（湖南省醴陵市中医院 湖南醴陵 412200）
摘要：目的 研究ICU护理管理中PDCA循环管理的应用效果研究。方法 根据随机数字表方法进行74例2016年2月—2017年2月收取的ICU病房患者分组。对照组在ICU护理管理中采取常规管理，PDCA组在ICU护理管理中采取PDCA循环管理。就两组患者平均ICU住院时间、患者心理状态、护理质量评分和ICU护理满意度、院内感染等不良事件出现率进行比较。结果 PDCA组ICU护理满意度明显高于对照组，P＜0.05。PDCA组院内感染等不良事件出现率明显低于对照组，P＜0.05。PDCA组患者平均ICU住院时间短于对照组，患者心理状态、护理质量评分均明显优于对照组，P＜0.05。结论 ICU护理管理中PDCA循环管理的应用效果确切，可提高护理质量，改善患者心理状态，减少不良事件发生，缩短住院时间，患者满意度提升。
关键词：ICU护理管理；PDCA循环管理；应用效果
ICU护理工作繁重，多数患者生命体征不稳定，对护理人员提出了更高的要求[1-2]。本研究根据随机数字表方法进行74例2016年2月—2017年2月收取的ICU病房患者分组，探讨了ICU护理管理中PDCA循环管理的应用效果研究，报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
根据随机数字表方法进行74例2016年2月—2017年2月收取的ICU病房患者分组。对照组男20例，女17例。年龄23岁-75岁，平均37.25±2.12岁。PDCA组男19例，女18例。年龄21岁-76岁，平均37.21±2.56岁。
两组资料差异无统计学意义。
1.2 方法
对照组在ICU护理管理中采取常规管理，PDCA组在ICU护理管理中采取PDCA循环管理。（1）计划P。组成PDCA护理小组，有责任护士、床位护士、护士长组成，床位和责任护士汇总患者信息至护士长处，并分析患者病情变化原因，制定措施。（2）执行D。以患者为中心，护士长定期开展护理人员培训工作，以不断提高护理人员操作技巧、安全意识和应急能力。（3）检查C。定期抽查PDCA护理小组单元，对管理方案及时性、准确性等进行评估，对存在不足之处进行原因分析并及时改进。（4）处理A。处理部每个月根据患者病情变化进行汇总，对出现感染等不良事件及时采取处理措施，并将新措施纳入下一轮循环，以促进质量持续改进。
1.3 观察指标
对比两组患者平均ICU住院时间、患者心理状态（SAS焦虑自评量表评分[3]）、护理质量评分（满分100分，由护士长根据护理工作情况和患者生存质量进行评价，分值越高越好）和ICU护理满意度、院内感染等不良事件出现率。
1.4 统计学处理
用SPSS20.0软件进行数据统计，计数资料进行χ2检验，计量资料进行t检验，P＜0.05说明差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者平均ICU住院时间、患者心理状态、护理质量评分比较
PDCA组患者平均ICU住院时间短于对照组，患者心理状态、护理质量评分均明显优于对照组，P＜0.05。如表1.
3 讨 论
PDCA循环管理也为戴明循环管理，其是一种科学化、程序化、标准化的质量全方位管理方法，在质量管理中对促进质量提高成效显著[4-5]。目前，PDCA循环管理方法在临床护理中广泛应用，可提高护理人员发现和解决问题的能力，使其明确自身责任，明确工作主次，提高工作积极性，循序渐进推动工作改进，促进工作效率和工作质量的提高，用于ICU护理管理中有利于改善危重患者预后，减少不良事件发生，缩短住院时间，提升患者满意率[6-7]。
本研究中，对照组在ICU护理管理中采取常规管理，PDCA组在ICU护理管理中采取PDCA循环管理。结果显示，PDCA组ICU护理满意度明显高于对照组，P＜0.05。PDCA组院内感染等不良事件出现率明显低于对照组，P＜0.05。PDCA组患者平均ICU住院时间短于对照组，患者心理状态、护理质量评分均明显优于对照组，P＜0.05。
综上所述，ICU护理管理中PDCA循环管理的应用效果确切，可提高护理质量，改善患者心理状态，减少不良事件发生，缩短住院时间，患者满意度提升。
参考文献
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论文作者:兰沙丽
论文发表刊物:《航空军医》2017年第18期
论文发表时间:2017/11/16
标签：患者论文; 对照组论文; 质量论文; 满意度论文; 平均论文; 不良论文; 状态论文; 《航空军医》2017年第18期论文;