基于适应性的高职生就业能力开发和提升策略，本文主要内容关键词为：适应性论文,策略论文,能力论文,高职生论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当前，我国高职教育正从“规模扩张”向“内涵建设”的发展模式迅速转型，高职教育“内涵建设”的关键是培养和开发高职学生的就业能力，它关系到高职生的前途和命运，关系到高职院校的改革和发展。本文主要在厘清就业能力内涵和构成要素的基础上，突出适应性在就业能力中的核心价值，分析高职生就业能力的现状，探析开发高职生就业能力的策略，以期形成合力，达到提升高职生职业适应性的目的。
一、就业能力的内涵及要素
进入21世纪之后，就业能力研究关注的焦点从劳动者的“可转化的就业能力”转向个人发展计划、终身学习等方面。从国家的层面对就业能力加以研究，是当下的时代特征。近年来，西方有代表性的观点主要包括以下几种：
海兰格和波兰德(Hillage & Pollard)认为，就业能力指的是通过在劳动力市场内的充分流动和可持续的就业实现自我潜能的能力。[1]弗里尔和塞尔斯(Forrier & Sels)则把就业能力更严格地定义为“个体在内部和外部劳动力市场获得就业的机会。”[2]哈佛里(Lee Harvey)首先提出就业能力包含终身学习的能力和品质，拓宽了就业能力概念的内涵和外延。他认为就业能力不仅仅是获取工作的能力，而应是一个终身学习的过程。[3]福盖特、肯尼克和阿福斯(Fugate,Kinicki and Ashforth)认为，就业能力是一种嵌入于个人特性中的心理社会建构(psycho－social construct)，是工作特有的一种积极适应性，它使雇员能够识别和实现职业机会，促进工作之间、工作内部及组织之间的流动。就业能力维度主要包括四个方面，即职业认同、个人适应性、社会资本和人力资本。[4]Van der Heijde & Van der Heijden界定就业能力为“通过胜任力的最优使用，持续性地实现、获得和创造就业”，是“工作专门的积极适应性的一种形式，这种适应性能使工人识别和实现职业机会。”具体表现为职业专长、期望与优化、个人灵活性(适应性)、公司意识、平衡。[5]罗纳德和克林(Ronald W McQuaid and Colin Lindsay)提出了“全面的就业能力”概念，认为从广义就业能力的视角更能帮助研究者识别影响个人获得工作可能性的全景性因素，就业能力包括三个相互关联的组成部分：以个人就业技能、幸福状态、工作搜寻、适应性等为主的个体因素；由工作文化和资源可及性等构成的个人环境因素；由当地劳动力市场特点、宏观经济需求因素与政策等构成的外部因素。[6]
我们认为，职业适应性究其实质来说，是一种职业能力，它是个体与某一特定职业环境交互作用的产物，职业适应性具有层次结构性。它是指个体与某一特定的职业环境进行互动，对自身的职业角色、能力、态度、价值观及人际关系进行评估并不断作出调整以达到和谐的过程。因此，我们认为职业适应性的构成要素应包括职业环境适应、职业角色适应、职业技能适应、职业人际适应、职业心态适应等。[7]
二、高职生就业能力的现状：职业适应性水平低
高职教育因为规模扩张过快，办学条件无法支撑内涵建设，教学质量明显下降，导致社会对高职毕业生就业能力认同度低。通过进一步探析发现，高职生的职业适应性水平低是导致其就业能力不足的根本原因。
(一)从职场要求角度来看，高职院校毕业生的个人适应性孱弱
高职毕业生自身的就业“硬实力”与职场要求有着较大的差距，充分地体现其个人适应性的严重不足。主要表现为：
1.职场现实与职业期望的不一致，导致高职生职业心态适应性水平低。高职生在学习期间对于自己未来职业的薪水、待遇、就业环境等总是充满了期待，但是他们在实习、见习期间渐渐对职场现实有更清楚的认识和了解，两者之间的落差，使很多高职毕业生无所适从，备受打击，势必会导致高职生职业心态消极倦怠、萎靡不振。
2.岗位要求与职业能力的不相符，映衬出高职生职业技能适应性水平低。对于用人单位来说，总是对应聘者提出实践经验的要求，希望他们上岗即为熟练工人。但是，现实情况是，高职生实践经验相当缺失，动手能力明显不足。笔者通过调查发现，高职生本身对这个问题也有着比较清楚的认识，他们认为自己“最为欠缺的是专业应用技能”，“对专业实践安排的满意度最低”，“缺乏实践，缺乏处理实际问题能力的培养”是当前高职专业教学中存在的主要问题。这恰恰说明高职生的职业技能适应性水平低下是不争的事实。
3.职场竞争与职业素养的不匹配，凸显高职生职业角色适应性水平低。当今社会的职场竞争如工作岗位的竞争，职位晋升的竞争，无处不在，无时不有。通过调查发现，现今的高职生都是“90后”，其中部分人表示“讨厌充满竞争和压力的职场环境”，甚至觉得“社会和职场生活将会是令人失望的”，更有甚者表示“仍愿在家做啃老族，也不愿意出去工作”，充分证明了高职毕业生职业素养及职业心理准备明显不足，难于应对职场竞争，当然也体现出高职生职业角色适应性水平低下的现实状况。
(二)从社会心理素质角度来看，高职院校毕业生的社会适应性薄弱
高职毕业生自身的就业“软技能”与职场要求有着较大的差距。目前雇主对毕业生的工作态度、职业道德、职业操守、人际关系处理、乐观向上、勤奋好学、自尊自爱、自信自强、开放宽容等心理品质和就业“软技能”十分重视。有调查显示，用人单位最看重的是员工的团队合作意识、人际沟通能力、责任心和吃苦耐劳精神。[8]但现实状况是，高职毕业生工作责任感与合作意识差；高职毕业生不注重细节；高职毕业生心理承受能力差；高职毕业生人际关系处理能力差，[9]有调查显示，中小民营企业对高职毕业生满意度最低三项技能依次为：责任心、职业道德和吃苦精神，[10]而中小民营企业恰恰又是高职毕业生主要就业去向，高职院校毕业生以职业人际适应性为主要内容的社会适应性水平低下可见一斑了。
三、高职生就业能力开发和提升的着力点：凸显职业适应性的培养
“就业能力将个人特点和个人适应性与劳动力市场的情况和动向连接在一起，就业能力建设也演变成为一种由政府、用人单位和劳动者共同分担的责任。”[11]我们认为，高职生的就业能力的开发和提升应找准着力点，而这个着力点就是凸显其职业适应性的培养。要培养高职生的职业适应性，政府、企业、学校和学生本身等四方面的力量要协同作战，共同努力。
(一)政府承担责任：高职生职业适应性培养的前提保障
1.建立就业能力国家框架，把培养职业适应性上升到国家发展战略层面。目前，很多发达国家都有完善的就业能力政策和就业能力国家框架，把提升职业适应性上升到了国家发展战略层面。美国、澳大利亚、加拿大和英国在政策执行方面都很坚决果断，要求把就业能力框架内容纳入各级教育和培训体系，严格证书管理，将证书的获得与人员职业准入资格联系起来，从战略角度来说，对国民的职业适应性的培养具有非同寻常的意义。英国政府要求将就业能力纳入职业教育课程体系，同时要求高等教育机构在课程设计中涵盖个人适应性和社会适应性的内容，国家就业能力框架已经取得明显实效。[12]这些做法对我们来说具有启示作用，只有把培养包括高职生在内的职业人群的职业适应性，放在国家政策关注的显著位置，将就业能力的提升作为国家战略进行统一规划与实施，才能真正促进就业，进一步提高组织的绩效，加速国家的经济增长。
2.建立国家技能标准，解决高职院校人才培养质量的标准问题。1994年美国国会成立的国家技能标准委员会(NSSB)督促政府、企业界、教育界和各种劳工组织重视就业能力并制定技能标准，还推动了1998年的“劳动力投资法”和“卡尔·D.帕金斯职业技术教育法”的出台。[13]这对于我们的启示是，国家应着力牵头组织各种行业协会、企业界、教育界的力量，制定具有强制性的“职业技能标准”，建立各个行业的“行业入职标准”，这对于培养技能型人才的高职院校来说，具有特别重要的意义，能解决人才培养质量的标准问题，从职业适应性培养的角度来说，则能解决高职毕业生“适应什么”的问题。
3.教育教学评估标准应从注重“就业率”转向职业适应性水平。“以就业为导向”是高职院校重要的办学理念，教育部《高职高专院校人才培养水平评估方案(试行)》中，提到了“就业”这一重要指标，遗憾的是，这一指标考核的观测点主要是“就业率”，将“近3年毕业生当年年底平均就业率”作为高职院校考核评价标准的依据，“近3年毕业生当年就业率≥90％为优秀，≥70％为合格”。为此，各高职院校公布的一次性就业率都不低，教育部、财政部公布的首批全国28所示范性高职院校中，毕业生一次就业率全部在91％以上，其中20所院校超过95％，[14]但在高就业率背后，却是高职毕业生及家长挥之不去的“就业难”之隐痛。学生职业适应性水平高低是衡量高职院校办学质量、办学水平、办学效益的重要指标之一，只有不断提升学生职业适应性水平，增强学生的就业能力，“就业率”才有意义和价值。因此，对高职院校的质量评价应从重视就业率转到学生的职业适应性水平上来。
(二)学校严守本分：高职生职业适应性培养的主导阵地
1.将职业适应性的培养目标融合在人才培养计划之中。高职院校“以就业为导向”的办学理念，最直接的要求就是在人才培养目标中要突出培养学生的职业适应性，把学生的就业能力作为衡量办学水平和质量的核心指标。每个专业都要根据国家制定的“职业技能标准”和“行业入职标准”，详细规范职业道德、专业能力、职业技能、职业心理素质等方面的要求，在各专业人才培养方案体现具有强制性、指导性的职业适应性目标。我们可以借鉴欧、美等国的先进经验，如美、英等国的高校都主动与第三方市场调研机构合作，对用人单位员工的就业能力要求进行跟踪调研，并定期对本校学生的职业适应性水平进行科学测评。[15]这样做的好处是，一方面能掌握人力资源市场对就业能力不断变化的要求，适时的调整人才培养方案；另一方面，能不断提升高职生的个人适应性和社会适应性水平。
2.将职业适应性的考核过程体现在专业课程评价之中。高职院校培养学生的职业适应性需要合理的课程设置作为保障，将以职业适应性为核心的就业能力贯穿于整个课程体系之中，在课程的各个阶段渗透就业能力培养的观念，并结合人才培养目标适时进行职业适应性培养的实务性操作，反过来又推动专业课程的学习。“在提高学生就业能力的培养过程中，模块化、项目化的课程应占多数，评价这些课程中学生的表现，不能单单用最终成绩来评定，而是要引入多维成绩评价体系。”[16]但是，高职院校适应大众化时代多样化人才培养质量观，建立有针对性的以职业适应性为核心的就业能力评价机制，既是工作中的重点，又是工作中的难点。在这一方面，可以借鉴英国的经验，倡导各高校结合专业课程教学，建立学生职业适应性培养计划和档案，对每个学生的个人发展和能力成长进行系统的培养和详细记录，并将之作为学生的毕业档案之一，以供用人单位在招聘以及为毕业生进行职业规划时参考。[17]
3.将高职生职业适应性的培养落实在职业咨询之中。几乎所有的高职院校都设置了大学生职业指导中心，或者限于人力物力等物质条件，或者限于学识水平等个体素养，所开展的就业服务内容和形式都比较单一，仍然停留在宣讲就业政策、收集就业信息、分析就业形势、传授择业技巧、指导面试策略等低层次活动上，侧重于帮助学生采取合适的营销策略将自己推向社会，注重的是学校的“就业率”而不是高职生的职业适应能力。对于学生职业生涯的规划、职业心理的测评、职业问题的咨询、职业性向的塑造、职业技能的训练、职业潜能的开发、创业素质的培养等关乎学生职业适应性培养、开发和提升等方面涉及很少。高职院校通过建立职业咨询机构，建设专业性强的职业咨询师队伍，大力开展职业咨询活动，帮助和引导学生进行自我探索，正确认识自己；了解工作世界，正确认识职业社会；消除职业选择和职业发展困惑，协助学生进行职业生涯决策；促进工作(job)向职业(career)发展，[18]突出强调针对性、实效性和可操作性，提升其职业适应性水平，开发和提高高职生的就业能力。
(三)企业勇于担当：高职生职业适应性培养的引导力量
1.积极参与课程建设。导致高职毕业生以职业适应性为核心的就业能力总体低下的一个重要原因是我国高职教育人才培养的系统性偏差。“这种偏差集中体现在人才培养的效果和市场需求之间的距离，而导致这一偏差的最直接原因是课程。”[19]高职课程的特色主要有：职业定向的课程目标，以应用技术为中心的综合课程组织，高水平的产教结合的课程实施。[20]但是，只有在企业的主动参与、积极配合之下，高职教育的这些特色才能真正得以体现。企业参与课程的设置及设计，使得高职课程的组合模块更趋合理，使得教学内容选择更能符合行业发展趋势，符合企业发展的要求，更能反映技术领域的新变化、新要求、新特点，更能体现对高职生的职业态度、职业意识和职业技能的培养，以达到提升他们职业适应性的目标。
2.合作共建实践基地。实践教学基地是高职院校学生与社会联系的纽带，是培养学生专业核心能力、基本实践技能和职业适应性的重要场所。它既要体现学校有目的、有计划、有组织的课程教学的要求，又要渗透各具特色的不同企业文化。因而，只有企业积极参与实践教学基地的建设，才能为高职生提供适合企业发展要求的真实工作环境，培养学生的就业能力。企业参与实践教学基地建设的方式有二：一是企业提供支持，建设校内实践教学基地。校内实践教学基地是培养高职生的专业技能和职业适应性的主要场所，只有在企业的参与和支持下，才能“贴近生产，贴近技术，贴近工艺”，才能建立近似于真实的生产环境。企业还可以向高职院校提供免费或低价的生产设备和实验器材，提供力所能及的资金、技术和人才支持，建立校企合作实验室和实训基地。二是企业全面作为高职院校的校外实训基地。这样可以为高职生提供完全真实的工作环境，学生可以直接体验实际工作岗位的要求，在实践中不断提高专业技能，同时提高团结协作意识等社会适应性水平。
(四)学生自觉自愿：高职生职业适应性培养的主体作用
1.制定职业生涯规划。随着无边界职业生涯时代到来，高职生必须自觉提高职业生涯管理能力，在职业生涯发展方面自愿承担起更大的责任。合理的职业生涯规划为高职生职业适应性培养指明方向，提供方法论指导。只有制定科学合理的职业生涯规划目标，才能有针对性地提高自身的就业能力，提升自身的职业适应性水平。具体来说，高职生在充分考虑社会需求的前提条件下，结合自身的职业兴趣、职业人格、职业价值观和职业技能等因素综合考量并制定职业生涯规划，并能随着职业环境的变化及时调整自己的职业生涯目标，有意识、有目的、有针对性地提高与之相匹配的就业能力，保证自己的就业能力能得到持续性的提升和发展。在这方面，英国为我们提供了值得借鉴的经验。从21世纪初开始，英国高等教育质量局提倡大学生制定个人发展规划，明确提出2005年和2006年毕业生必须具有个人发展规划和成长记录档案，以作为用人单位的参考。这一举措对于英国大学生以职业适应性为核心的就业能力开发和提升起到了巨大的作用。[21]
2.投身社会实践活动。根据麦可思公司的调查显示，2009届大学毕业生认为高校最应该改进的地方是实习实践。这说明大学生就业能力最欠缺的就是实践能力。因此，一方面，高职生可以充分利用寒暑假，有目的、有意识、有计划地到相关企业进行社会实践和专业实践活动；另一方面，高职生还可以积极参与形式多样、内容广泛的课外实践活动，如课题合作、创业实践、专业型和非专业型岗位实习体验等，不但加强一般实践能力的培养，而且能开发包括一般效能感、乐观、希望、韧性等品质的“心理资本”，培养语言交流能力、解决问题技能、组织管理水平、团队协作意识、吃苦耐劳精神、勇于担当品质等关乎职业适应性的就业“软能力”。