两个月创造百年“老品牌”--“张安峰”品牌总体规划纪录_陈皮酒论文

两个月创造百年“老品牌”--“张安峰”品牌总体规划纪录_陈皮酒论文

两个月做出一个百年“老字号”——“张安丰”品牌整体策划纪实,本文主要内容关键词为:老字号论文,两个月论文,纪实论文,品牌论文,张安丰论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

今年春节期间,市场上的“张安丰陈皮酒”一路走俏,销量激增。许多顾客还把电话打到公司,盛赞这酒味道纯正,历史悠久,文化品位高,称有一种百年老字号的魅力吸引了他们。

其实,“张安丰陈皮酒”正式上市至今还不足半年。半年前,江苏张安丰酒业公司王总入行做酒还仅仅是一个想法,一无品牌,二无网络,只是与本地唯一的一家陈皮酒厂有个初步的合作意向。2003年9月的一天,王总见到我的第一句话是:“曾老师,我们要赶在中秋节前上市,相信你们没问题”,此时离中秋节不到两个月。

从前期策划、公司成立、产品命名注册、包装设计到产品上市推广,仅仅用了两个月的时间,而两个月做出了一个百年“老字号”,这不能不说是策划的神奇魅力。

第一次听说陈皮酒

2003年7月的一天,王总及其助手提着两个大纸箱,驱车一千多公里,找到我们北京蔚蓝远景营销顾问机构,要求为他计划推出的一种高档陈皮酒做整体策划。

“陈皮酒是一种什么酒?”尽管我们已经“酒精”考验,做了不少的酒品牌,但还是第一次听说陈皮酒这个名字。

王总不慌不忙地从纸箱中拿出七八瓶不同规格的酒和一摞宣传资料,开始如数家珍般地向我们介绍陈皮酒和他的宏伟计划——

原来,陈皮酒是江苏东台市(隶属盐城地区)著名的传统特产,是黄酒家族的一员,相传始创于北宋,至今已有900多年的历史。陈皮酒选用精白糯米为原料,配以陈皮、党参、黄芪、当归等中药,采用传统工艺精酿而成。该酒营养丰富、味醇而甜、酒性温和、刺激性小,不仅是一种男女老少皆宜的佐餐佳品,且具有活血化淤、开胃理气、滋阴补肾、强筋健身之功效,有较好的保健价值。

在江苏盐城地区,酿造和饮用陈皮酒的传统一直延续至今。陈皮酒的消费人群十分广泛,无论是政府官员、老板阶层,还是普通百姓,很多人都喜欢喝陈皮酒。许多人是喝着这种酒长大的,早已形成了一种消费习惯。

不仅如此,很多外地来的客人也喜欢喝陈皮酒。这些年来,陈皮酒还走出国门,远销东南亚一带。由此可见,陈皮酒的市场前景十分广阔。

而目前盐城市面上的陈皮酒,只有“鹤兴”一个品牌,品种虽然有七八种,但都走平民化路线,价格从几元到二三十元不等。我们将“鹤兴”陈皮酒系列产品摆在一起,发现无论是简装的,还是精装的,包装都比较简陋,而且看上去杂乱无章,酒瓶有酱油瓶型、茅台瓶型、葡萄酒瓶型等,材质则既有玻璃的,又有陶瓷的,还有仿瓷的。“鹤兴”陈皮酒的低端形象,使得它的市场一直局限在家庭消费和中低档餐饮市场。

王总看到了巨大的市场机会——陈皮酒的中高端市场。因此,他与历史悠久的东台陈皮酒厂达成合作意向,以买断品牌的形式运作一个中高档陈皮酒品牌,主打礼品市场和中高档餐饮市场。

当了一回“救火队员”

离中秋节已经不到两个月,而留给我们策划的时间实际上只有一个月,怎么办?市场不等人,中秋节开始,礼品和餐饮消费的旺季随即到来,王总的迫切心情我们非常理解。于是,我迅速召集部门总监开碰头会,接下了这个“火线策划”任务,并立马成立了项目专家小组。

兵贵神速。第二天上午,我们就开始了市场走访和消费者调研工作。调研发现:“鹤兴”虽然是市场领导品牌,但知名度并不高,79.5%的消费者不知道自己喝的陈皮酒是什么品牌,这与“鹤兴”的包装和市场推广有关。在“鹤兴”陈皮酒的包装上,“鹤兴”两个字和商标都非常小,不仔细辨认根本看不出来,消费者第一眼看到的是“陈皮酒”。而在推广上,“鹤兴”一直宣传的是“陈皮酒”这个类别名,而对“鹤兴”提及很少。另一方面,消费者大多也没有品牌消费意识,他们只认“陈皮酒”三个字。另一个重要的发现是,消费者对陈皮酒的历史所知甚少,只有2%的被调查者知道陈皮酒的来历。

有了对市场、产品、消费者、竞争对手的直接接触和把握,策略思路和创意设计就有了依据。

策略思考,先把事情做对

策略不对,一切白费,品牌设计之前必须先明确方向。

我们现在在哪里?市场需要一个中高档陈皮酒品牌,而且留下了第一品牌的空隙,中高档酒定位非常正确。

我们如何才能到达?是否定个高价,再配上“豪华”一点的包装,产品和品牌就高档了呢?

答案是否定的。正确的策略是,超越价格因素,想想什么能在目标消费者心目中产生“价值感”,让消费者既多付了钱,又感到“物有所值”,甚至是“物超所值”。

可是,什么样的产品才具有“价值感”呢?通过消费者座谈以及我们的经验,我们得出结论:对于传统产品,“最正宗”的产品是最具有“价值感”的。

对,正宗,这就是我们将要推出的品牌的核心价值所在,也是我们进行品牌整体设计的策略焦点。品牌核心价值设定以后,品牌元素的设计就有了明确的方向。品牌名称、品牌标志、品牌口号以及产品包装等,就都应该围绕诠释“正宗”的核心价值,体现“价值感”而展开创意和设计。

寻找“老字号”的感觉

我们的思路是:名字一定要带有“老字号”的感觉。我们研究了50多个“中华老字号”,发现“老字号”命名大多走两条路线:一些是直接使用人名,多半是创始人的名字,如“张小泉”、“王致和”等;一些则带有“堂、坊、村、斋、轩”等表示处所的后缀词,如“同仁堂”、“稻香村”等。

在专家小组召开动脑会议后,我们决定使用人名。查阅陈皮酒的资料时,我们发现,在陈皮酒的酿造史上,有两个人具有独特的地位:一个是宋代酿酒大师张安丰,一个是一代名相范仲淹。张安丰是陈皮酒的发明者,而范仲淹是陈皮酒的改进者,他在张安丰陈皮酒配方中添加了几味中药,并资助张安丰开办酒坊,使陈皮酒得以造福一方百姓。

作为历史名人,范仲淹的知名度很高,但“范仲淹”三个字无法注册。“仲淹”、“范相”不够响亮,也不够直接。“范公”嘛,东台有拦海大堤“范公堤”,据说是范仲淹在此任盐官时建,因此由“范公”能够联想到“范仲淹”。上网一查,发现“范公”商标已被四川一家白酒厂所注。

于是,我们决定选择知名度不是很高的“张安丰”。放弃了“范仲淹”,开始我们还觉得有些遗憾,但仔细想想,觉得“张安丰”更好一些。毕竟张安丰是陈皮酒的发明者,更能体现“正宗”。“范仲淹”虽然知名度高,但是人们的第一联想并不是酒,“张安丰”因为没有知名度,也就没有太多的联想,经过传播后更容易与陈皮酒形成一对一的联想。不仅如此,“张安丰”三个字朗朗上口,有“平安、丰收”等正面联想,在字面上胜过“仲淹”许多。

当我们把品牌命名方案传真给王总时,王总非常满意,感叹说:“这么好的名字摆在身边,我们怎么就没看出来?”。他马上派人到北京注册商标,并着手成立张安丰酒业有限公司,20天后,张安丰酒业有限公司在盐城市挂牌成立,真是雷厉风行。

“张安丰”这一名称还只是有“老字号”的感觉,因此品牌标志的设计应该进一步予以强化。为了使标志产生一看就是“老字号”的效果,我们决定以人物头像来体现。在参阅有关历史资料的基础上,我们设计了一个慈祥、智慧的老人头像作为“张安丰”的品牌标志。经过沟通,这一标志很快又得到了张安丰酒业公司的认可,我们又展开品牌口号的创作。

品牌核心价值已经定位为“正宗”,因此,张安丰的品牌口号不仅要体现品牌的核心价值,还应该体现另一个策略,就是在“张安丰”和“陈皮酒”之间建立一对一的联想,在消费者心目中造成只有张安丰陈皮酒才是正宗的,其它品牌都不正宗的感觉。

经过一个礼拜的冥思苦想和交流碰撞,我们共发散了30多句口号,并从中选出“千年陈皮酒,源自张安丰”。这句口号看似平常、简洁,却耐人寻味、朗朗上口,完美地体现了我们的策略。很多时候,最简单的往往也就是最有效的。

为品牌讲故事,润物细无声

要建立张安丰陈皮酒“正宗”的百年老字号定位,就要形成“张安丰”与“陈皮酒”一对一的联想,这仅凭一句口号是远远不够的。如果没有一些证据支持,消费者不一定会认可“千年陈皮酒,源自张安丰”这个说法,因此传播“张安丰和陈皮酒”的故事十分必要。

为品牌讲故事是许多知名品牌的聪明做法,如喜悦西洋参的酋长故事、可口可乐的神秘配方等等。感人、有趣的故事,可以有效地传播品牌信息,让品牌润物细无声地走进消费者心里,使他们在不知不觉中接受品牌。

于是,我们根据流传在东台一带的民间传说,为“张安丰”编撰了一个完整的品牌故事——

张安丰与陈皮酒

1.传说东晋永和年间,恶龙作乱,东台这片地方水患不绝。

2.一天,陈皮庄的陈子、皮子兄弟舍身刺死了恶龙,海潮退去。

3.重获安宁的村民们含泪将陈、皮兄弟合葬一墓,并把他们刺死恶龙的树干植在墓前。

4.第二年,那树干上竞长出了绿叶,结出了黄色神果,味同柑橘,鲜美无比。

5.村民们吃着神果,更加怀念陈、皮兄弟,为纪念他们,就把橘皮称为陈皮。

6.宋朝年间,一代酿酒大师张安丰途经陈皮庄,听说了神果的故事,很感兴趣。

7.他采橘皮晾干,配上党参、糯米酿酒,酿出的酒红而不艳,黄而不俗,入口香甜。

8.张安丰将它命名为陈皮酒。此酒不仅绵甜爽口,而且能舒筋活血,健身祛病。

9.当时,一代名相范仲淹正在东台筑堤治海,一同前来的范母不幸患了风湿病,久治不愈。

10.张安丰夫妇听说后,就献上几坛陈皮酒为范母治病。

11.不久,范母的风湿病竟神奇地痊愈了,她胃痛的老毛病也没有了。

12.范仲淹喜出望外,因为当时筑堤民工、官兵风湿病缠身,工程进展十分缓慢,此酒正好可以治病。

13.为使陈皮酒药疗效果更加显著,范相查阅医学典籍,在张安丰配方中又加入了黄芪、当归。

14.范相把改良后的配方交给张安丰,让他酿造新的陈皮酒,为民工、官兵治病并造福百姓。

15.几天后,在范相资助下,“张安丰酒坊”正式开张了。

16.张安丰用新配方酿出了千坛陈皮酒,治愈了无数筑堤民工、官兵的风湿顽疾。

17.筑堤进度明显加快了,利在当代、造福千秋的“范公堤”很快便俯卧在东台大地上。

18.从此,“张安丰陈皮酒”名扬四方,香飘千古。

我们以连环画的形式来表现这个感人的故事。在张安丰陈皮酒的包装中放入一本连环画,消费者在等待用餐的时候,就可以浏览这个故事,从此知道陈皮酒的来历。

产品包装,策略与艺术的结晶

对于张安丰陈皮酒的包装风格,我们不追求一味地仿古,而是采取在现代材质上融入古典元素的策略。为了完美展现酒体的色泽,并体现档次感,我们决定采用双层磨砂水晶瓶。瓶型则仿照古代玉颈花瓶进行设计,看上去十分大气、高雅。

针对餐饮和礼品两个不同的市场,我们设计了精品装、礼品装两种不同的外包装:精品装采用进口钢古纸,设计成纸袋状,以红绳封口,看上去十分新颖、雅致;礼品装则采用木盒裱纸包装,并适当放大尺寸,以体现沉甸甸的分量感,同时配以厚实而精美的礼品袋。

在品牌名和类别名的主次处理上,专家小组内部出现了分歧:一种意见认为应突出品牌名,弱化类别名,理由是突出品牌有利于抢占陈皮酒第一品牌的位置;另一种意见认为还是应以类别名为中心,但使品牌名尽可能突出一些,理由是目前消费者的品牌消费意识还很低,大部分消费者只认“陈皮酒”三个字。最后,我决定:在前期企业推广费用投入不大的情况下,突出陈皮酒,通过搭便车带动销量,待市场基本认可后,再突出品牌名。

2003年7月底,项目组对包装和价格进行了消费者测试。测试结果让我们充满信心:93.8%的被访者认为张安丰陈皮酒的包装“非常高档”或“比较高档”,而86.5%的被访者认为张安丰陈皮酒的心理价位在每瓶50~100元之间。这与我们的设想基本一致。

8月初,专家小组向张安丰酒业管理层做了三个小时的提案陈述。听完我们的提案,王总十分激动,他说:“在这么短的时间内,你们做出了近乎完美的设计,你们太专业了。”听到这样真挚的赞扬,我们觉得一个月来夜以继日地加班加点,值得!

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