南京市浦口区浦厂医院 210031
摘要：目的：探索分风险意识管理应用于手术室护理管理中的临床效果。方法：选取我院2015年3月～2016年3月的手术室护理人员3名，对所有护理人员进行风险意识管理，然后比较3个护理人员经风险意识管理前后的出错率及满意度。结果：3名护理人员经过风险意识管理后的出错率低于未经风险意识管理前的出错率；3名护理人员经过风险意识管理后的满意度高于未经风险意识管理前的满意度，显著差异，具有统计学意义（p<0.05）。结论：风险意识管理应用于手术室的护理管理中，护理质量提高效果显著，值得临床推广应用。
关键词：手术室；护理管理；风险意识管理；效果
手术室接收治疗的患者基本都是病情严重的患者，这决定接诊时的护理要求很高，因为稍不注意就会出现护理差错，影响手术治疗效果，所以必须加强手术室护理人员的风险意识管理。对此，本研究选取2015年3月～2016年3月接受风险意识管理的3名手术室护理人员作为研究对象，对在手术室护理管理中应用风险意识管理的临床效果进行详细分析，并比较经常规管理与风险意识管理后，手术室护理人员的出错率及满意度，具体报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2015年3月～2016年3月的手术室护理人员3名，所有护理人员均接受风险意识管理，3名护理人员全是女性护理人员，年龄为30～35岁，平均年龄为32.8岁。文化程度：3名护理人员全是大专学历；职称：3名护理人员全是护师。3名护理人员性别、年龄等资料差异不明显，无统计学意义（P>0.05）。
1.2管理方法
对3名护理人员给予风险意识管理，具体管理过程如下：
①加强护理人员风险防范意识及能力培养。第一，医院要定时对护理人员医疗事故处理相关知识、技能及法律法规进行系统性培训；第二，管理人员根据护理人员实际制订具有针对性的业务培训与继续教育方案，以此提高护理人员的个人修养及医疗事故处理能力；第三，护理人员要及时更新自己的护理专业知识及技能，并深度了解相关法律法规[1]。
②践行人性化管理并进行合理排班。第一，管理人员对护理人员进行风险意识管理时，要坚持“以人文本”的原则，并实施弹性排班；第二，管理人员要全面了解被管理的护理人员，掌握护理人员每日手术量，并在此基础上调整班次；第三，管理人员尽量不要对手术室洗手护士采用换班制度，有利于交班不利影响的减少；第四，管理人员要结合累计工时制度、护士家庭情况及工作能力，对经常加班的护士给予合理排班，实现“人性化’管理，提高护理人员的工作积极性[2]。
③加强对护理人员的手术室工作质量监控与管理。第一，医院要定期根据患者反映，对护理人员进行护理满意度评价发，评价的内容包括工作态度、抢救技能等，以便于护理人员工作薄弱环节的查找及提高护理质量措施的提出；第二，管理人员应完善护理人员工作奖励制度，对工作突出的护理人员，给予显著的精神奖励及经济奖励，对出错较多的护理人员，给予相应的经济处罚。第三，护理人员要加强对手术室的物品质量控制与检查，最好每月都进行质量控制和检查，质量控制和检查的内容包括手术室空气、无菌物品、施术者的手及各种器械等，以此降低手术室安全风险[3]。
④妥善安排急诊手术。第一，医院应准备一张随时待命的急诊手术台，以便于诊手术过多时的应急。第二，急诊手术较多时，护理人员都应加入急诊手术工作，以此避免因缺少人手而导致手术时间延误，导致手术效果不佳等情况的发生[4]。
1.3统计学方法
采用SPSS18.0对数据进行处理和分析，采用X2检验，数据比较凸显差异性，具有统计学意义（P<0.05）。
2结果
2.13名护理人员接受风险意识管理后的护理差错发生率、满意度比较
3名护理人员接受风险意识管理后的差错发生率为0%，显著低于接受风险意识管理前的差错发生率（100%）；3名护理人员接受风险意识管理后的满意度为100%，显著高于接受风险意识管理前的护理满意度（0%），显著差异，具有统计学意义（P<0.05），详见表1
3讨论
手术室在手术治疗过程中往往会存在很多风险，其中不乏护理风险。随着手术治疗技术在医疗领域中的不断应用，增加了手术室护理工作中的护理风险，使护理人员无法避免护理操作、配合抢救等环节护理差错的发生，所以要加强手术室护理人员的风险意识管理。在手术室护理管理中应用风险意识管理，不但可以将护理人员的护理出错率降到最低，还在很大程度上做到抢救护理的防患于未然，最终达到降低护理纠纷发生率的目的，更实现了优质护理服务在患者治疗及康复过程中的应用，有效提高了患者的生存质量与满意度[5]。
本次研究结果显示，3名护理人员接受风险意识管理后的护理出错率低于接受风险意识管理前的护理出错率；受风险意识管理后的护理满意度显著高于接受风险意识管理前的满意度，说明风险意识管理后的护理效果明显优于常规管理后的护理效果，显著差异，具有统计学意义（P<0.05）。进一步证实风险意识管理是质量管理的具体体现，在手术室护理管理中行风险意识管理，可以有效提高护理人员防范意识与业务能力，使不良事件发生率得到有效降低。
综上所述，在手术室护理管理应用风险意识管理，具有显著的护理质量提高效果，值得临床推广应用。
参考文献：
[1]孙丽娟，金花. 手术室护理管理中应用风险意识管理的临床效果[J]. 中国社区医师，2016，12：193-194.
[2]曹东侠. 风险意识管理在手术室护理管理中的应用[J]. 当代护士（中旬刊），2016，07：178-179.
[3]于介然. 手术室护理管理中应用风险意识管理的临床效果分析[J]. 中国社区医师，2016，24：184+187.
[4]王万叶. 浅析在手术室护理管理中应用风险意识管理的临床效果[J]. 当代医药论丛，2014，07：139-140.
[5]郑丹琼. 风险意识在手术室护理管理中的应用[J]. 世界最新医学信息文摘，2015，86：174+176.
论文作者:张咏梅
论文发表刊物:《健康世界》2016年第21期
论文发表时间:2016/11/25
标签：护理人员论文; 手术室论文; 风险论文; 意识论文; 满意度论文; 效果论文; 管理人员论文; 《健康世界》2016年第21期论文;