构建我国体育经纪人职业培训体系的思考，本文主要内容关键词为：职业培训论文,经纪人论文,体系论文,我国论文,体育论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
2006年4月，“体育经纪人”作为一项新职业被劳动和社会保障部纳入第6批新职业。根据国家职业资格证书制度的要求，在国家新职业颁布以后，研制国家职业标准、编写培训教材与试题、开展职业培训、进行职业技能鉴定等环节是相继要开展的工作[1-3]。目前，《体育经纪人国家职业标准》呼之欲出，与体育经纪人职业培训相关的工作也将随之启动。在《体育经纪人国家职业标准》出台以前，我国尚没有专门的、完整的针对体育经纪人培训的相关制度。因此，《体育经纪人国家职业标准》出台后与之相配套的培训制度必须尽快出台。
据体育经纪人国家职业标准研制课题组调研发现，当前我国体育经纪人职业培训中存在培训机构单一、缺乏培训需求分析、培训教师师资力量不足、培训学员资格限定不统一、培训内容缺乏实践性、培训方式单一、培训考核流于形式及缺乏培训效果评估等突出问题[4]。上述这些问题如不能有效解决，将会直接影响到我国体育经纪人职业资格培训、鉴定等一系列工作的实施。因此，构建与完善我国体育经纪人职业培训制度不仅是国家推行职业资格证书制度的要求，也是国家对体育经纪人职业规范与进一步发展的要求。
本文在我国体育经纪人职业培训现状调查基础上(该调查以我国22个省、区、市的体育经纪人及12个体育经纪人培训机构，以及70名体育经纪人作为调查对象，主要采取问卷调查和访谈形式)，提出构建我国体育经纪人职业培训制度的有关构想，以为我国体育经纪人国家职业培训工作提供借鉴参考。
1 促进培训机构的多元化
目前，我国各地体育经纪人职业培训工作基本由地方体育局系统的法规、产业、经济管理部门和地方工商行政管理部门联合举办，也有个别地区体育局把体育经纪人培训工作授权给体育经纪人协会、高等院校等部门承办[5]。这种政府或准政府部门的体育经纪人培训机构往往兼顾培训、考核和发证的“一条龙”工作。由于培训机构单方面垄断着培训资源，不可避免地会出现培训活动以行政指令为导向，忽视市场供给与需求的信号，为扩大生源而使得培训、考核流于形式的现象。调查结果显示，有56.9％的被调查者认为现有体育经纪人培训不能满足市场对人才的需求。因此，根据职业培训社会化的要求，鼓励社会各界有符合资质的组织开展体育经纪人职业培训是形势所迫，体育经纪人的职业培训必须走多元化道路。
培训机构是体育经纪人职业培训工作中的基地和载体，因此，不但要改变培训机构集中于体育部门的局面，还要改变培训机构自我培训、自我考核、自我认证的管理模式。体育经纪人培训应该向“谁有能力谁培训”的方向发展，同时还要兼顾“统筹规划、合理布局”的方针，体育行业有关运动项目协会，体育专业的有关高等院校、职业技术学院、中专学校或其他教育培训机构，体育经纪人协会，体育科研机构，体育健身服务场馆、俱乐部等均可从事体育经纪人职业培训活动。由政府授权的独立鉴定考核机构对从业人员的职业技能做出认证，这不仅是体育经纪人职业培训实施社会化管理的核心，也是国家对开展职业技能鉴定的工作要求。因此，体育经纪人职业培训机构不宜垄断，要走多元化发展之路。
2 切实开展培训需求分析
本课题通过咨询走访有关专业人士了解到，现有一些培训机构并没有做到积极了解、明确学员参与体育经纪人培训班的目的和学员的知识技能构成。没有开展培训需求分析，而是盲目地以完成任务为目的甚至个别单位单纯以盈利为目的，没有从学员的需求和利益出发，势必无法提高培训质量，也为体育经纪人队伍建设和体育经纪市场带来消极影响。体育经纪人市场的供给和需求信号是调节和引导体育经纪人职业培训机构活动的主要信号。尽管目前大多数体育经纪人培训机构不愁生源，但随着培训机构的多元化发展，市场的竞争机制将发挥作用，不能适应市场需求的机构将被重新调整改造，甚至被无情淘汰。为此，必须遵循市场规律开展培训需求分析。
培训需求分析是指“在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训什么内容的一种活动或过程。”现代教育培训理论认为，职业培训是一个系统，这一系统始于对培训需求的分析评价，继而开展确定培训目标、设计选择培训方案、实施培训等步骤，最后是培训效果评估[6]。培训机构要强化培训效果以吸引生源，而开展培训需求分析是加强培训效果的方法之一，也是一项基础环节。培训机构在培训班开展之前须做好培训需求分析工作，开展培训需求分析对于确认培训供给双方差距、制定实现培训目标的途径和方法、预算培训价值和成本及内、外部支持的获取都具有决定性意义。
体育经纪人职业培训需求分析主体，应为体育经纪人培训机构，即“谁培训谁做培训需求分析”。需求决定供给，培训机构是满足市场需求的直接供给商、直接信息接受和传达者。因此，培训主体应包括培训部门及其主管人员和工作人员。培训需求分析的主要内容是对体育经纪人培训机构资格的自我评价，包括体育经纪人市场的需要，培训机构的设备、环境、人力、财力、信息各方面的资源状况是否能够满足培训学员的需要等等。对培训学员的需求分析主要是对学员的学习态度、目标及知识技能构成的分析，以便能有的放矢地增强培训效果。在培训需求分析的开展过程中，培训机构可以建立网上咨询系统，为培训需求分析工作提供支持。
3 规范培训师资的来源渠道
培训教师是整个培训过程中的决定性因素，其素质的高低关系到培训效果的好坏。在对体育经纪人职业培训师资队伍存在问题的调查中发现，既有实际工作经验又有理论知识的专职培训教师相对匮乏，87.5％的被调查者认为体育经纪人培训教师存在缺乏实践操作经验(见表1)，这是导致培训班师资力量参差不齐的主要原因。体育经纪人职业培训管理机构要做好教师的培训、选择、开发工作，努力培养一支具有深厚专业理论功底和丰富体育经纪实践经验，具备良好的交流能力和沟通技巧的专职教师队伍。针对现有体育经纪人职业培训师资队伍普遍存在缺乏实践操作经验、专业知识不够、缺乏教学经验、教学态度不够严谨等专业素养方面的突出问题，亟需建立一套完善的体育经纪人职业培训教师培养机制及培训教师资格鉴定机制。
培训教师的来源可采用两种途径。一是由培训单位聘请体育经纪或相关领域，包括在体育经纪研究及实践领域有建树、经验丰富的专家学者。一般情况下，培训机构比较容易对举办过培训班教师的师资授课水平有一定了解，可以此作为对培训教师授课水平的评估参考。二是由通过专业培训和审核的专职体育经纪人培训教师。由统一专业权威机构评估和认定培训教师资格，可避免培训教师的随意聘请，在相当程度上保证培训教师队伍的质量[6]。其中权威机构审核申请人依据即审核标准，可参考《体育经纪人国家职业标准》中规定的各等级体育经纪人培训教师基本要求。
4 合理限定培训学员的资格条件
各地体育经纪人职业培训机构对培训学员资格审核标准并不统一，其中学历要求标准不统一的现象最为典型。即使部分省市有对培训学员的学历限定，在实施过程中也并没有严格执行。在体育经纪人职业培训机构及体育经纪人的调查问卷中，关于“体育经纪人职业培训学员应拥有的学历”问题，有49％选择了大专或同等学历以上，选择本科或同等学历以上的占了31％，还有17％认为体育经纪人职业培训学员的文化程度应是高中或同等学历以上，而初中或同等学历以下的选择率为0(见表2)。这不仅表明绝大部分培训机构和体育经纪人认为我国体育经纪人职业培训对学员的文化程度应该有所限定，并且体育经纪人应拥有较高层次的学历。
体育经纪行业是一项“高智能型”的职业，体育经纪人面临的往往是纷繁复杂的工作，要求他具备一定程度“上知天文、下知地理”的博学以及雄辩的口才和技巧。单以代理运动员日常事务为例，它需要体育经纪人了解生活常识、法律知识、保险知识、理财知识等，协调政府、媒体等之间的关系，以及与不同个体之间的沟通等等。因此，在体育经纪人职业培训的学员报名条件中附加限制学历要求是必要的。考虑到我国国情，选择大专或同等学历作为体育经纪人职业培训学员的最低学历要求相对较为合理。
5 合理设置培训内容和学时
5.1 体育经纪人的课程设置
5.1.1 基础知识课程
调查结果显示，有75％的体育经纪人被调查者认为，所学体育经纪人职业培训知识与体育经纪工作结合不太紧密。因此，必须完善体育经纪人培训的课程设置。
体育经纪人基础知识是各等级体育经纪人从业人员都必须掌握的通用基础知识，主要包括与本职业密切相关并贯穿于职业培训过程的基本理论知识、有关法律法规知识等。目前，我国体育经纪行业从业人员普遍缺乏系统的知识体系。体育经纪从业者虽有一定的专业知识，但由于缺乏系统的体育基础、体育市场营销、体育产业以及法律法规等方面的知识，知识结构不合理，在很大程度上制约着体育经纪人的发展。因此，对于体育经纪人这项要求综合能力强、知识技能高的职业，各等级体育经纪人都应具备较为全面的基础知识储备。
根据我国即将出台的《体育经纪人国家职业标准》，体育经纪人的基础知识应包括体育产业与体育市场知识、体育经纪人活动基本知识、运动项目知识、体育管理知识、体育市场营销知识、体育赞助知识、体育无形资产知识、信息技术基础知识、法律法规知识。以上体育经纪人基础知识是体育经纪人应掌握的最基本知识，需要在初级体育经纪人职业培训中开展教学。
5.1.2 专业知识课程
在掌握体育经纪人基本知识体系基础上，各等级体育经纪人还应学习相应的具体专业知识。体育经纪人应具备的知识结构需要通过体育经纪人的工作内容和能力要求来表现。根据《体育经纪人国家职业标准》和我国体育经纪人的实际情况，体育经纪人一般应具有与体育经纪工作相适应的体育经纪业务调研、体育经纪业务权利获取、体育经纪业务谋划、体育经纪业务实施、体育经纪业务总结等理论知识。
要将体育经纪人职业培训从以理论教学为主变成以技能教学为主，培养学员创新能力和自我更新知识和技能的能力。尽管各等级体育经纪人职业培训课程有一定交叉，但具体内容从低到高是难度递增的过程，具体授课内容难度递增程度参考各等级体育经纪人工作要求中相关知识的界定。由于专业知识具有更强的指导性，因而在专业知识课程的教学大纲拟定中要注重考虑实务性。
5.1.3 实践课
本课题组在调研中发现，广东和湖南等为数不多的省市加入了参观见习课程，大多数省市的培训都只限于理论讲授。100％被调查者在体育经纪人培训工作的希望和建议中要求加强实践环节。综合来看，我国现行体育经纪人职业培训内容在很大程度上缺乏对我国体育经纪人现实需求的准确了解，缺少让学员走出课堂的环节。
实践是培训中的重要一环，体育经纪人的授课要从注重抽象知识传授转向注重实际操作应用。实践课可供选择的内容可有两种形式：参观见习和实践参与。由于体育经纪人技能要求呈明显逐级递增趋势，二级、一级体育经纪人实践课学时可相应递增。需要注意的是，受我国体育经纪人发展实际的条件限制，一般而言，实践课的推广难以在短期内实现。
5.2 培训学时
符合《体育经纪人国家职业标准》中有关体育经纪人的适用对象，具备申报相应等级的申报条件，经履行正式申报手续的从事或准备从事本职业的人员，均可参加相应等级的培训。
体育经纪人职业培训期限确定的依据，主要是根据基础知识和相关知识的实际培训学时确定。通过对体育经纪人职业培训部门的调查，有60％的培训班平均每期在40～80学时之间(以45min为1个学时)，在48位被调查的体育经纪人中，有56.25％的体育经纪人认为培训学时过少。参考《体育经纪人国家职业标准》中对培训期限的设定：三级体育经纪人应该不少于160标准学时；二级体育经纪人不少于120标准学时；一级体育经纪人不少于80标准学时。全日制高等院校(含高等职业教育学校)，可根据其培养目标和教学计划另行确定培训期限。
6 教学方式力求多样化
为了提升培训效果，充分调动学员的积极性和主动性，在采用传统理论授课的基础上，要大力实行培训方式多样化。
6.1 案例研究
案例研究源于哈佛大学的MBA培训，是培训教师结合实际案例进行讲授的方式，这是现有体育经纪人职业培训采用的培训方法之一，也是对于体育经纪人职业来说较为合适的培训方法。由于体育经纪人是一项具有极强操作性的职业，仅有理论知识而不能将其运用于实际并不符合职业要求，而此种方式恰好能以简单的方式将理论与实际的结合活灵活现地呈现于学员，不仅可培养学员的兴趣，提高学员学习的积极性，还有利于学员对理论知识的快速吸收消化[7]。此外，案例研究往往在课堂讲授即可，因此对环境的要求相对较低，简单易行。要运用好此种方法，不但要求教师要明确课程重点、难点和关键问题，还要找出与此贴切的案例，避免牵强。同时还要求培训教师注意选择的案例具有普遍性，以引起学员共鸣。
6.2 研讨
研讨是使教师和学员互动，调动学员主动性的最佳方法之一。由培训教师或学员提出有关体育经纪人理论、实践问题或案例，学员分组进行讨论，培训教师参与，最后可评出最佳方案，根据情形也可穿插辩论式的讨论。这种以学员为主体，以问题为中心的培训方式可以充分体现学员的主体地位。并且每个学生的不同想法挖掘出不同形式的解决方法，或不同角度的理解可使学员之间相互学习，取长补短，还可激发学员的想象力，拓宽思维。同时，研讨对环境和设备也都没有较高要求。但此培训方式要求培训教师能够掌控教学的节奏和进度，控制研讨局面和气氛。
6.3 实践参与
实践参与需要培训机构给出实习期限，安排学员到各体育经纪公司实习。但国内体育经纪公司绝大多数为个体经营者，从自身的利益出发，很难让学员介入其中，并且也难以保证在培训开展期间有活动可让学员参与。因此尽管此种培训方式是让理论指导实践，实践反映理论，达到学以致用目的的最佳方式，也是学员较为喜欢的方式，但是目前在国内仍然难以推广。
6.4 多媒体讲座
多媒体讲座日益受到教育领域的重视，在实际运用中越来越普及，但使用的设备却较为单一，多数只是POWERPOINT演示，远不能满足学员的需求。我们应充分利用现代化教学手段，如计算机、电视机、录像机、投影仪等，以教学手段的多样化增加教学趣味性，使其突破空间距离的局限，充分调动学员的视、听等感官，直观和形象地向他们展示相对枯燥的教学内容，这也是增强培训效果和提高培训质量的关键。
6.5 参观见习
全国范围内，仅有湖南、广州两地体育经纪人培训班实行参观见习方式，以参观体工大队、体育用品博览会等为主，与体育经纪人实际联系紧密度不高，效果并不理想。并且据体育管理部门人员介绍，运动队的教练员并不希望队员与外界有过多的接触，因此参观见习在实施中有一定的障碍和难度。因此，参观见习的培训方式在体育经纪人职业培训中的应用仍有待研究。
6.6 情景模拟
该培训方式是将在经纪活动中出现的真实状况或实在任务搬入课堂。培训教师提供题目的真实性背景材料，学员根据材料分析并提出解决问题的方案。情景模拟可形式多样，如学员模拟演示，可在表演中学习和加深印象。情景模拟的培训方式可以更贴近实际，锻炼学员处理问题的能力，学员的主动性、参与性强。但此种方式对培训教师的选题和现场控制能力要求较高。
6.7 网络远程教学
在计算机网络如此普及的今天，网络远程教学并非难事，“虚拟课堂”、“网上教学”在其他培训如英语培训中使用频繁。与其他培训方式相比，网络教学具有不受时空和地域限制的优势。美国体育经纪人网络教学相对比较发达，他们不但设有网上课程教学，而且各界专家定期或不定期在网上答疑，为学生解惑。我国体育经纪人职业培训可学习和借鉴美国的教学经验，逐步开拓网上体育经纪人职业培训市场。鉴于目前社会对此种培训方式的信任度不高，要提高此种培训方式的普及率需要一段适应期。
7 统一培训考核
考核是对培训工作的阶段性成果检验，对培训的整体效果和学员掌握程度的评估。考核方式的选取及考核的严格程度关系到学员学习态度和培训的质量。目前，我国体育经纪人职业培训中普遍存在考核流于形式等问题。据有关资料显示，北京市每期结业考试都有10～20人没有一次性通过，但通过补考都会获得结业证书，上海、广州两地每次考试也只有3～5人无法顺利结业[8]。因此，由国家体育管理部门指定权威考核、鉴定机构是关键。由于我国地域广阔，人口众多，为便于各地体育经纪人职业培训的考核和鉴定，可在全国相对发达、体育经纪发展相对较好的省市建立职业技能培训鉴定站，保证考核鉴定的权威性，以省级区域设置一个考核鉴定机构为宜。考核内容应参照教学及考试大纲，由国家体育总局职业技能鉴定指导中心统一命题，以避免随意性。
考核形式也是影响培训质量的原因之一，合理选择考核形式也是考核机构亟需解决的问题。单一的理论性考试不能真正体现培训效果，而应该增加实践能力的考核，例如案例分析、面试等。考核方式的灵活机动有利于检验学员对实际问题的操作和处理能力，也可在一定程度上提高学员学习的主动性，从而提高体育经纪从业人员的素质。
随着体育经纪人职业培训的逐步成熟，考核机构和培训机构需要建立一套完整的质量管理体系和内、外部监督体系，以保证培训及其考核的公开、公正，保证体育经纪人职业资格证书的含金量。
8 开展培训效果评估
培训效果评估是对体育经纪人职业培训的经验总结。开展体育经纪人职业培训效果评估可以提高体育经纪人职业培训质量。由于目前我国体育经纪人职业培训缺乏规范，部分培训机构未能真正重视等原因，我国现有体育经纪人职业培训大都缺少这一环节。
培训效果评估的开展可参考培训考核结果和培训学员的评价。培训机构可通过电话访谈或问卷的方式进行跟踪调查，反馈结果可在一定程度上反映此次培训的效果，并由此总结不足之处。为便于培训效果评估的开展，培训机构可建立网上统一的体育经纪经职业培训学员管理系统和体育经纪人信息库。保存培训学员较为详细的个人信息资料，不仅能有利于了解培训学员的信息，也有利于培训机构对其进行跟踪调查时及时获取所需信息。