论企业管理创新与信息技术应用论文_邱志强

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摘要:本文首先对企业管理创新的内涵进行了描述,说明了其包含很多的创新方面;接着介绍了我国企业创新的现状,距离发达国家企业创新手段仍有很大差距;然后又阐述了企业创新所面临的包括观念创新、技术创新等一系列的挑战;最后对于企业创新所涉及的核心技术――信息技术进行了细致的描写,说明了其在企业管理创新中的重要性。

关键词:企业管理;创新;信息技术

一、企业管理创新概念与内涵

企业管理创新是指在企业管理中的有关管理思想、理念、组织、方法、手段等的新内容,也是不断根据市场和社会变化,重新调整人才、资本和科技要素,以知识创新适应市场,满足市场需求,同时达到自身的效益和社会责任的目标过程。它是企业面对技术、市场和环境变化所做出相应的改进和调整,这个过程也就是管理本身的过程,即管理过程就是知识创新的过程,管理就是创新。企业管理创新是一个非常复杂而重要的过程,既包括管理技术的创新,也包括管理制度的创新。主要包括理念、经营、战略、组织、制度、机制、方法、形式和创标建模等九个方面。

二、我国企业创新的现状与差距

与世界发达国家企业相比,我国企业创新力量薄弱,创新成果与发达国家相比相差甚远。

1.研究开发投入低

中国号称“世界工厂”、“中国制造”全球闻名,制造业经济总量占全球的6%,但我国目前在制造技术领域的研发投入只占全球的0.3%。

2.核心技术少

我国缺乏拥有自主知识产权的核心技术,中国的专利发明的数量只是美国和日本的三十分之一,是韩国的四十分之一。我国发明专利授权中3/4为外国人所拥有;申请专利数量最多的10家电子信息企业,5年申请之和仅相当于美国IBM公司1年申请的专利数量。

3.技术依赖大

我国企业关键技术自给率低,存在着较大的对外技术依赖。对外技术依存度高达54%,而创新型国家的对外依存度低于30%,美国仅为5%左右。从企业反映的情况看,一些企业认为研发需要较长周期,短期内难见成效,所以更热衷于购买技术,早出成果;一些企业怕担风险,害怕失败。

三、企业创新面临困难与挑战

大众创业、万众创新的热潮正在涌动,我国平均每天约有1万家企业诞生。“众创”已经成为中国经济新的发动机。然而,创新创业在当下依然面临困难和挑战。

1.企业创新核心在人

企业创新最关键的就是要释放人的能量。过去30年中国主要释放的是体力生产力,而未来30年释放的应该是脑力生产力。中国的脑力生产力更多地集中在科研院所和大学的人才身上。同时,还应该释放有创新能力和创新管理能力的市场人才,以及其他脑力人才的生产力。刚刚改革开放的时候,我们“包产到户”实际就是释放人的体力生产力,这是一种制度红利。现在如果要释放人的能量,就应该打破束缚脑力生产力的制度,不应让科研人才、大学老师以及掌握科技生产力的人才被制度束缚,让他们投入到企业创新的大潮中来。要敢于让科技人员持股,享受到企业创新带来的红利。

2.企业创新资金难题需合力攻克

目前我们国家的风险投资和国外还是有一定差距,尤其是在早期的种子基金投资和天使投资这个阶段。虽然现在我国的资本市场很热,但我们扶持企业创新的资金是不足的,应该呼吁更多人把钱投到企业创新的领域。目前,我们还没有足够多的专业投资人。因为不够专业,很多情况看不懂,所以不敢投。事实上,我们并不缺钱,而是缺会花钱的人,缺能够把合适的资金有效匹配到对的市场的人,缺专业的科技创业投资人。同时还要解决一个观念的问题,现在大多数人还没有意识到企业创新是未来主旋律,因此大家不愿意把钱投到这个方向,觉得在这个方向还没有看到挣钱的前景。

3.企业创新应持续鼓励

企业创新不应成为“一阵风”,而是应着力建立起一整套鼓励企业创新的体系。第一,营造一种“鼓励创新,允许失败”的企业创新文化氛围。当社会都在宣扬一些人的“暴富”和“奇迹”时,我们却忽略了那些创业失败之人。创业成功者多是吸取失败者的教训才成功的。因此,对失败者要给予尊重和一定的保障措施,在他们遇到困难时给予适当的帮助。第二,培育服务企业创新的中介机构。从学校到社会,去培育一些中介机构,包括孵化器、科技服务公司等,这样能完善帮扶机制,进而降低创新成本。第三,和西方领先的发达创新国家建立更多的横向联系。和他们联手,引进来、走出去,形成一个国际化的创新平台,为中国的创新企业找到更多的投资与合作机会。

四、企业创新的核心技术——信息技术

(一)信息技术的概念

1.按表现形态的不同,信息技术可分为硬技术与软技术。前者指各种信息设备及其功能,如电话机、通信卫星、多媒体电脑。后者指有关信息获取与处理的各种知识、方法与技能,如语言文字技术、数据统计分析技术、规划决策技术、计算机软件技术等。

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2.按工作流程中基本环节的不同,信息技术可分为信息获取技术、信息传递技术、信息存储技术、信息加工技术及信息标准化技术。信息获取技术包括信息的搜索、感知、接收、过滤等。如显微镜、望远镜、气象卫星、温度计、钟表、Internet搜索器中的技术等。

(二)信息技术的特点

1.信息技术具有技术的一般特征――技术性。具体表现为:方法的科学性,工具设备的先进性,技能的熟练性,经验的丰富性,作用过程的快捷性,功能的高效性等。

2.信息技术具有区别于其它技术的特征――信息性。具体表现为:信息技术的服务主体是信息,核心功能是提高信息处理与利用的效率、效益。由信息的秉性决定信息技术还具有普遍性、客观性、相对性、动态性、共享性、可变换性等特性。

(三)企业管理使用信息技术的重要性

1.现代信息技术的使用可以更好的提升企业的运行效果,可以让企业内外信息传递的步骤变少,速度变快,对于内外环境尽快的做出反映。随着计算机和网络信息的快速发展,使得企业内部的信息实现最及时化的目标,使得企业内部成员之间可以很快的取得联系,让企业内部信息传递的步骤变少,使得信息传递的速度增加。

2.现代信息技术的使用使得企业的内在活动变得更加公开透明化,也对员工的行为形成一种约束。企业的活动大多都需要使用现代的信息技术来完成,这样可以把一些原来没有透明化的事务在网上更好的呈现在员工面前,员工可以认识到企业活动的公开和透明化,也就减少了内部人员背后做手脚的可能性,也能更好的监督各自的行为。

3.现代信息技术的使用能够很好的降低企业的成本,减少企业新品种的研发时间,为企业获得更多的经济效益。现在世界上普遍使用EDI系统等,这样不但能够保障工作的准确性和快速性,还能够很好的改善产品的库存量,而使用现在制造的MRPII系统就可以合理的安排生产,提升零部件的配套效率,减少生产时间,更加快速的流通资金,也就能很好的降低企业的成本。

4.全球化趋势加强,使得企业间的竞争变得更加的激烈,这样就要求企业需要不断的使用现代的信息技术来提升自己在竞争市场中的优势。随着经济和社会的不断发展,市场的变法也呈现瞬息万变的状态,尤其是在影响市场的很多因素方面更是多种多样,反映发展变化的阶段和变换状况的信息需要,在数量、质量以及实际效用方面都有更高的标准。随着现代信息技术的不断发展和变化,也为更好的改变这样的状况提供了更为客观的条件。企业在使用信息技术的时候,对于产品的服务创新速度不断加快,也不断的提升了产品的服务差异程度,增加了企业的优势条件。信息技术的使用还为企业在竞争中有效地转换成本,促进企业和客户、供货商的关系,而且还源源不断的吸引了新的客源,延伸新的市场,进一步的增强了企业的竞争力。

5.企业想要更为长久的发展下去,就必须使用现代信息技术,这一技术可以给企业进行内部结构调整时提供支持。技术方面的创新使得企业的内部组织也出现了变化,有的企业使用现代的信息技术为企业内部组织进行改革,把集权的组织模式转化成为分权式的模式。信息技术的不断发展和使用,使得企业的领导人员可以使用远程通信和联网计算机的方式与底层部门进行紧密的联系,这样就很好的减少了中层管理者的进入,也就形成了“T”型的管理组织模式。在结构方面,中层管理人员的规模慢慢的消失或萎缩,也就使得组织结构呈现扁平化的趋势。所以,在企业的不断发展过程中,需要使用现代的信息技术进行企业内部的组织改造和调整。

五、信息技术在企业创新中的应用

1.信息技术对在企业理念创新的应用

信息技术对于企业理念创新所起到的作用,无法估量。例如,“以人为本”的理念使得员工从“生产手段”过渡为“组织人”、“社会人”等,这要靠信息技术来进行宣传和总结;再比如,几乎所有的企业都在鼓励创新,而创新的灵感和手段要靠信息技术来进行情报和消息搜集。

2.信息技在企业战略创新的应用

在知识成为如此宝贵的财富之后,企业就将知识和信息的分析看作企业发展的重要环节。其中涉及到的数据采集、数据分析、数据汇总等都要靠信息技术来实现。让这些情报信息直接是决策者获得第一手的资料,并相应制定了合理的战略。

3.信息技术在企业其他方面的应用

除此之外,信息技术在企业的组织结构改革、生产作业管理、企业营销管理等诸多方面都有着广泛和深远的应用。而这些合理应用又直接推动着企业管理创新的发展。

六、结束语

每一次新技术的运用都将会产生相当大的生产力,新的信息技术的应用也将为企业的管理方法和企业生产力带来重大的变革。在信息技术日新月异的今天,企业应该及时了解新的信息技术的运用,并且及时在企业内部引进先进的信息管理技术,最大化地提高企业运行的效率,向管理要效率,向信息管理技术要效益,让企业在复杂的竞争环境中立于不败之地。

参考文献:

[1]陈志军.论企业管理创新[J].山东社会科学,2002,(2).

[2]齐文波.论企业管理创新[J].科技情报开发与经济,2005,(9).

[3]郭晓宇,关晓红.信息技术对企业管理的影响[J].云南财贸学院学报,2002,(2).

论文作者:邱志强

论文发表刊物:《基层建设》2017年第11期

论文发表时间:2017/8/11

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