企业文化是管理的最高境界，它虽然不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。当前，大部分企业都非常重视并实施了企业文化建设，但在建立起了文化理念体系之后，如何持续推进企业文化落地，真正将抽象的理念落实到每位员工的具体行动中，是许多企业面临的一大难题。本人从这两年的文化建设实践中谈谈自己的体会：
一、推进企业文化建设的阻碍与难点
1.难以融合
因改革发展的需要，云南冶金集团下属企业铅锌板块进行整合。在此背景下，2011年6月，澜沧铅矿划归驰宏锌锗麾下。由于澜沧铅矿长期处于发展缓慢阶段，加之地处西南边陲，先进的管理模式和创新思维都比较缺乏，虽说曾经有过辉煌的历史，但在62年的发展历程中毕竟是昙花一现。如今在驰宏锌锗这个大家庭下，产能规模、技术人才、创新理念、制度建设等都有很大差距，区域、管理、思想、行为等差异带来了文化融合的难度。
2.难以结合
离开企业生产经营发展的持续推进，企业文化只能成为“镜花水月”“空中楼阁”。因此，企业在开展各项业务工作时，应与企业文化建设推进紧密结合起来。但在实际工作中，受各种瓶颈和困难的影响，经营业绩长期不理想，主要经营管理者自然把重心和主要精力放在生产经营方面，降低了对企业文化建设的重视程度。
3.难以内化
企业文化建设的落地，归根结底是在全体干部员工身上体现着团结、创新、奉献、发展、共赢、忠诚、责任、感恩、质量、服务等意识。企业文化建设要深入推进，关键是员工要能自觉树立这些意识，并将这些品质“内化”成自觉的行动。
如海尔公司的维修工在上门安装、维修时的“三自带”，即：怕弄脏客户的地板，自带鞋套；怕弄脏客户的沙发，自带坐垫；怕麻烦客户，自带喝水器械。这就是服务理念已成为员工外在的自觉行动。
4.难以考核
考核评价，是促进各项工作落实的重要环节，也是企业管理不可或缺的重要方法。企业也开展过企业文化建设情况检查，有的还制定了企业文化推进与绩效考核挂钩的办法，但由于考核体系不完整、薪酬不均衡、没有全覆盖等等因素，造成难以“下手”或者“下手软”。
二、企业文化建设落地的方法
企业文化建设深入推进不仅是对企业价值理念的认知过程，同时是一个认同、实践并转化为良好习惯的过程，涉及到员工的心理、态度、行为等多个层面。因此，要使企业文化建设落地，还需以下保障措施：
1.推进三项融合
集团管控模式下的母子公司文化融合，是通过文化的创新与再造，引领和保证集团化企业沿着既定的战略目标前进。要在保持母文化严肃性和统一性的前提下，推进三项融合，即：融景，用符合集团发展战略的美好愿景聚合人心、凝聚力量；融脑，通过思想感情的沟通，有效地将企业员工对过去的情感和怀念转化为对新文化的认同和新目标奋斗的动力；融行，在引导员工珍惜并热爱岗位、养成良好职业道德习惯的同时，以提高工作能力和生产技能为核心，着力提升全体职工基本道德修养、文化素质修养和专业技能。
2.强化有效宣传
企业文化建设是一个长期的过程，没有捷径可走，要长期坚持多种形式并重、多渠道推进。
（1）强化培训。根据本人的记忆能力和理解能力，一个理念一定要重复十次以上，才能入脑，因此，要长期培训；同时，要对不同层次的人员提供不同的培训内容和方法，引导不同层级的干部员工结合自身对企业文化落地的思考。（2）选树典范。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆先进典型是企业文化的象征，是企业价值理念最好的效应体现，推出有说服力的模范人物作为员工的榜样，其传播的效果会比强制灌输来得更好。但是推出先进典型一定要本着“宁缺勿滥”，严格把关，力戒“指标”分配式和“轮流坐庄”式的评优评先活动，一定要把符合企业价值观、有说服力的人物推到职工群众面前来。（3）传播案例。企业文化案例不仅让员工印象深刻，更在于你如果难以直接告诉员工要怎么做时，还不如告诉员工企业里的其他人已经这样做了。企业要通过文化践行身边先进人物和集体的评选表彰，以及企业文化故事、案例征集、评选等工作的开展，引导广大员工参与企业文化建设和践行企业文化。（4）强化仪式。营造浓厚的企业文化氛围，是企业文化建设取得成功的标志之一，而利用文化仪式可以达到有效营造企业文化氛围的目的。每个企业都有自己的传统仪式，企业要善于利用，加强仪式管理，使之与企业价值理念的要求相一致。
3.找准四个结合点
（1）文化建设与企业战略、发展目标相结合。文化建设详细规划要适应企业发展的战略规划和总体目标，要把文化建设摆到企业经营管理工作的重要议事日程上来。文化建设是一项系统工程，不可能一蹴而就，而是要通过做好与企业战略、发展目标相匹配的详细规划以及长期的努力和整体的提高逐步实现目标。在时间方面，可制定长期目标和中期目标，以及分阶段实施的计划；在制度方面，着眼于各单位部门协同和全体员工的努力，可规定相应的岗位职责，制定奖惩措施，以制度保证落实。（2）文化建设与思想政治工作相结合。企业可以通过文化建设来创新思想政治工作，而思想政治工作的不断创新对于文化建设也有着积极的推动作用。要使企业文化建设和思想政治工作做到相辅相成、相得益彰，就必须抓住重点，在企业经营管理核心中将两者有机结合起来。（3）文化建设与人力资源管理相结合。企业文化与人力资源管理相辅相成，因为企业文化贯穿于人力资源管理的选人、育人、用人、绩效考核评价、薪酬分配等关键环节，能够促使员工了解、认同并遵循它，从而有效推动企业文化深入人心。（4）文化建设与品牌塑造相结合。虽然品牌文化与企业文化不是一回事，但没有文化就没有品牌，需要广大员工遵循企业文化理念，具备与公司价值理念要求相一致的行动模式，为企业品牌注入高品位的文化含量，企业才能更好地赢得市场、赢得竞争。
4.管理者率先垂范
作为管理者，要想让企业倡导的价值理念得到认同和践行，就必须让员工确信其自身对公司价值理念的忠诚和坚定，让员工看到其明确奉行、实践公司价值理念的示范行为。因此，建立完善的管理者行为规范体系是企业推动文化推进的当务之急。而要制定一个相对完善的管理者行为规范，应涵盖和强调以下层面:
（1）管理者对组织、对管理团队、对员工、对自身的承诺；（2）应包含管理者职业操守，包括职业态度、职业纪律以及职业作风；（3）管理者礼仪规范，包括仪表仪容、商务礼仪及办公规范。
总之，好的文化理念是通过管理者的典范行为不断传播，从而影响员工，使企业文化得以真正推进。
5.企业文化制度化
没有制度支持的企业文化是无力的，通过培训教育并不是所有的员工都必然接受企业价值理念，而通过企业文化制度化，才有了文化“刚性”的一面。
（1）要将文化理念融入企业制度。要注意与公司目前的现状相适应，要让制度可接受，避免不能实际执行制度，导致形同虚设。（2）要建立文化建设检查、考核制度。必须建立企业文化建设的总体考核评价体系，明确文化推进考核评价标准、考核评价结果如何运用等，将企业文化建设作为企业管理者绩效考核内容，考核结果与评先评优、干部考核任用、薪酬挂钩，抓好、抓实文化建设的检查、考核，从而形成常态化、制度化。
三、企业文化成果显现
2012年至2015年，澜沧铅矿引进合作方，拍摄制作了MTV《相信自己》、宣传片《高原雄狮》、口述历史纪录片《远山》和安全宣传教育片。近两年，通过员工自导自演的方式，拍摄制作微电影近10余部，其中《回首五十年》《风劲帆高远航行》获得驰宏总部一等奖。同时，利用道德讲堂平台，用身边的人讲身边的事，讲述平凡员工的事迹，传播正能量；初步汇编了“历史的星空”和正能量故事集。
综上所述，只有找准切入点和着力点，企业文化才会有持久的生命力，才会在企业经营发展中生根、开花、结果；企业也才能将文化力真正转变为竞争力，不断走向发展壮大。
论文作者:何小桃
论文发表刊物:《素质教育》2017年12月总第256期
论文发表时间:2018/1/8
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