张卓 武警政治学院门诊部 201703
【摘要】：目的 对规范化床边护理流程在临床护理中的应用效果观察。方法 回顾性分析我院2013年1月-2016年1月规范化床边护理流程在临床护理中实施前后效果，其中各选区规范化床边护理流程实施前后200例患者，对比患者的护理服务质量满意度及临床治疗依从性。结果 经过对比，实施后患者的临床护理满意度以及治疗依从性显著高于实施前，差异对比显著P＜0.05.结论 规范化床边护理流程在临床护理中的应用，有助于显著提高患者的临床护理满意度及治疗依从性，值得推广应用。
【关键词】：规范化床边护理流程；护理；效果
在临床护理中，床边护理流程对护理质量有直接影响。床边护理流程是对患者临床护理的基本总结，同时对于患者的下一步护理工作也具有指导作用。规范化床边护理流程对于患者的护理质量及护理满意度具有显著改善效果[1]。本文则以我院2013年1月-2016年1月中规范化床边护理流程实施前后的护理效果观察对比，具体结果如下：
1资料和方法
1.1一般资料
回顾性分析我院选取我院2013年1月-2016年1月护理效果，其中我院护理工作人员165人，主任级护师16人、副主任级护师26人、责任护士49人、护士74人。各选取规范化床边护理流程在临床护理中实施前后各200例患者，两组患者基本资料差异不大P＞0.05，具有可比性。
1.2方法
我院规范化床边护理流程实施措施包括：
1.21成立护理小组，我院将各个科室护士分成若干个小组，每组均由1位组长，并有责任护士及护士组成，其中在各个小组护理中责任护士对一级护理患者或者危重患者实施护理，护士协助各项护理工作的实施，组长则对本组护理质量进行监督，以确保患者接收最好的护理。并且定期进行业务培训，严格各项交接班制度，提高护理人员专业业务能力及工作质量。
1.22制定合理护理流程，传统护理中存在一些重复工作，不但增加了护理人员工作量，同时也浪费了一定的护理资源。在这种情况下则需要进一步提高护理流程合理性，优化护理流程。例如我院通常是在患者就餐前发放药物，并且告诉患者餐后服用，这样通常会导致患者出现漏服或者延迟服用等问题，影响临床疗效，针对这种情况我院统一将药物发放时间规定在患者进餐后，并且在监督患者服药之后离开，从而对以上情况能够有效避免，有助于提高患者的临床效果。
1.23规范床边护理交接班制度，护理人员每天共同进行口头交班，进行床边护理交班的时候，夜班护士首先要讲患者的病情及护理措施落实情况、现状一一汇报，之后针对存在的问题共同对患者进行检查，护士长进行点评，在当班护士将问题一一落实之后，组长需要对其落实措施进行检查及监督，并针对患者护理现状制定完善策略。
1.24改善传统护理理念，在患者护理过程中，注重改善传统护理理念，全程贯彻“以病人为中心”护理理念，护理语言要注意体现以人性化关怀，以此提高患者康复信心。在护理过程中也需要注重保护患者的个人隐私，提高护理工作严谨性，对于特殊病情患者则需要保密，不在公众场合讨论患者病情，以免引起患者不安。
1.25严格查房制度，在实施规范化床边护理流程之后，制定了责任组长查房制度，每个小组的组长每天均需要进行2-3次查房，对于病情突然恶化或者手术患者，则需要适当的增加查房次数，以便能够及时发现护士护理工作中存在的问题，有效提高护理质量。也可以实施护士参与床边查房制度，让每一位护士均能够参与到查房工作中，不但有助于护士对患者病情有详细了解，同时还能够让护士了解医生的治疗意见，从而更好的执行医嘱，提高护理效果。
1.3观察指标
对两组患者的临床护理满意度及治疗依从性进行统计分析，采用调查问卷方式对患者临床护理效果及治疗依从性调查分析，并对实施前后的各项指标实施对比。
1.4统计学处理
本次研究所得数据均采用统计学软件SPSS21.0实施统计学处理，护理满意度及治疗依从性均采用百分比表示，并对其实施X2检验，差异结果对比P＜0.05，则代表两组数据差异对比具有统计学意义。
2结果
经过对比，实施后患者的临床护理满意度以及治疗依从性显著高于实施前，差异对比显著P＜0.05.具体数据见表1.
表1 两组患者的临床护理满意度及治疗依从性对比[例（%）]
3讨论
规范化床边护理流程在临床护理中的实施，有助于促进护士主动深入病房了解患者病情及基本情况，从而及时发现护理工作中存在的问题，积极解决问题，以对有助于培养护士的独立思考及问题处理能力[2-3]。护士在规范化床边护理看流程中，不但能够护理工作详细的交给下一班，让下一班对自己工作内容及注意事项详细了解，并且还能够引导护士积极参与到各项护理工作中去，从而对自身工作情况及其存在的问题及时发现，并积极改善，以此提高患者的护理效果[4-5]。在本次研究中，实施规范性床边护理流程之后，患者的临床护理满意度及治疗依从性均有显著提升，和实施前相比均有显著差异P＜0.05，由此可见，规范化床边护理流程在临床护理中具有重要意义。
综上所述，规范化床边护理流程在临床护理中的应用，有助于显著提高患者的临床护理满意度及治疗依从性，值得推广应用。
【参考文献】：
[1] 赵润梅,吴美英,曹慧娜等.规范床边交接班流程的护理体会[J].青岛医药卫生,2010,42(4):305-306.
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[3] 秦迎新.在临床护理工作中应用规范化床边护理流程的效果研究[J].当代医药论丛,2015,(1):54-54,55.
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[5] 付沫,唐霖,肖继荣等.提高骨科护士床边交接班质量的规范化管理[J].护理学杂志,2013,28(14):63-65.
论文作者:张卓
论文发表刊物:《医师在线》2016年2月第3期
论文发表时间:2016/6/4
标签：患者论文; 床边论文; 流程论文; 护士论文; 满意度论文; 效果论文; 交接班论文; 《医师在线》2016年2月第3期论文;