张燕
（国网四川会理县供电有限责任公司 四川会理县 615100）
摘要：随着经济社会的不断发展及科技水平的不断提高，我国各领域都进入繁荣发展时期。其中，电力行业与人们的生活及工作有着十分紧密的联系，关系着人们的生活水平，在整个经济社会的发展中都有着极其重要的作用。鉴于此，本文从相关理念入手，对电力企业营销管理中电费电价方面的内容展开分析。
关键词：电力营销管理；电费电价；电力企业
前言：
在电力企业的发展过程中，电力营销是保障企业经济效益的重要渠道。正因如此，电力企业进行的各项活动，几乎都是围绕电力营销展开的。而在电力营销管理的过程中，影响电力营销结果的关键就是电费电价。因此，电力企业必须制定更加合理的电费电价，满足企业自身的发展，并得到用户的大力支持，从而有效地开展电力营销管理的各项工作，促进电力企业的可持续发展。
一、相关概述
（一）电力营销管理概述
电力营销管理，主要是指对电力市场中电力产品的营销流程进行管理，并将电力产品作为电力市场发展的核心。随着经济社会的不断发展，电力产品也并非单指电力企业提供的供电服务，其更强调电力服务的整体质量及适用性。换言之，现代化的电力营销管理，更加注重电力企业为经济社会创造的社会价值，其在营销管理过程中应确保自己提供的电力产品、服务能够真正满足客户的需求，并构建完善的电力运营系统，加强信息化业务流程的构建，满足经济社会大环境的发展需求[1]。在现代化的电力营销管理中，电力企业应针对不同用户的实际需求为其提供多元化的产品或服务，使其拥有更多的选择。同时，电力企业在发展过程中，应加强与其他平台或机构的合作，不断增加自身的优势，为整个电力市场的稳定运行及安全发展奠定良好的基础。
（二）电费电价概述
在电力企业为客户提供了相应的电力产品或服务后，客户需要向电力企业支付相应的费用，也就是电费电价。可以说，电费电价是电力企业的主要经济来源。现阶段，我国电力市场的运行过程中，电费电价的收费标准分为几个不同的档次，电力企业根据不同的客户类型，将电费电价分为几种不同的情况，包括个人用户、中小型企业用户、大型企业用户等[2]。实际上，现代化电力营销管理的核心就是电费电价管理，其对企业的发展起到至关重要的作用，对整个电力市场的运行也产生着一定的影响。总之，电力企业的发展需要用户给予大力的支持，而电费电价的合理性决定着用户对企业的满意度。因此，只有加强对电费电价方面的重视，才能够保障电力企业的可持续发展。举例来说，凉山州电力公司在今年6月份调整电费的过程中，在保持居民生活用电阶梯制度不变的基础上，将居民月用电量在181度-280度之间的电价每度电费下移0.15元，而用户月用电量在280度以上的，每度电费下移0.20元，月用电量181度以内的电价维持不变。这一措施主要是刺激用户的用电需求，既能够让用户体验到降价的好处，又可以为电力企业带来更多的经济效益。
二、电力营销管理中电费电价的分析思路
（一）影响电力营销收入变化因素分析
在特定的电力市场环境中，电力营销收入是会发生一定变化的。换言之，电力企业为了迎合市场的变化而改变原有的营销模式，其产生的经济数据势必发生变化，相关部门对电力企业的审查，不只是审核企业的经济效益，还会对企业创造的社会价值及服务质量等方面进行审查，并对电力企业的营销能力进行评估。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆鉴于此，电力企业在努力提升经济效益的同时，应不断加强自身的综合实力，做好企业的转型工作，为其今后在电力市场中的发展奠定良好的基础。同时，在电力企业分析其营销收入变化的过程中，一定要充分结合具体的数据信息，有效地展开相关的服务，不断提高服务质量[3]。此外，在电力企业分析影响电力营销收入变化因素的过程中，应与过去营销的数据结果进行对比，分析两者的差异情况，从而制定能够满足当前用户需求的电力供应方案，完善各环节的营销流程。
（二）电力营销收入变化对电力企业经济效益的影响分析
电力营销收入是影响电力企业经济效益的关键，只有在确保企业拥有稳定电力营销收入的基础上，才能保障企业不受大市场环境的影响，为用户提供高质量的电力服务，使电力企业拥有长期、稳定的经济效益。因此，电力企业应对自身以往的电力营销收入数据进行分析，结合目前电力市场的实际需求及企业自身情况，制定有效的电力营销方案，提高企业的市场竞争力，不断改善企业的资金运营环境，为构建健全的电力服务体系提供提供良好的环境。此外，在电力企业制定电力营销收入方案时，应考虑到营销收入的变化对用户实际生活、生产等方面的影响，营销收入方案的改变，既要符合电力市场的收费标准，又要满足用户的实际需求。可以说，电力营销收入方案具备双赢的性质，电力营销模式的调整也必须充分考虑企业及用户双方的利益。
三、电力营销管理中电费电价改革的具体方法
（一）根据不同类型的客户指定合理的电价
实际上，电力企业面向的用户群体分为几种不同的群体，不同群体的实际用电需求是有一定的差异的。举例来说，个体用户用电主要是为了满足其日常的生活需要，其用电量比较少；而商户及企业用电则是为了满足其生产、营销及服务等各项工作，其用电量比较多。因此，在为用户提供电力供给的过程中，应根据用户的实际用电需求，制定有针对性的电力产品或服务方案，在此基础上制定合理的电价，提供用户的满意程度，保障电力系统的稳定运行。此外，随着人们生活节奏的不断加快，电力企业也应跟上社会的发展步调，提高服务质量，解决电费收缴中存在的问题，加强电力营销的精细化管理，促进电力行业的可持续发展。
（二）不同时间段采用不同的电费电价标准
在经济社会的运行过程中，人们使用电能的时间几乎都固定在某几个时间段，在这一时间段内，会产生大量的数据，这给该时间段内电力系统的运行及数据收集工作带来了一定的压力。因此，为了平衡高峰段及低谷段用户的用电情况，电力企业可以在不同时间段采用不同电费电价标准的方式，满足用户的实际用电需求。具体来说，电力企业应采用降低高峰段的电价，提高低谷段的电价，从而满足用户的实际用电需求，也能够增加电力企业的经济效益。
结论：
综上所述，随着我国对电力行业的重视程度不断提升，电力企业必须进行改革与调整，结合实际电力市场需求情况及自身综合实力，制定更加合理的电费电价方案，保障企业的经济效益，提高用户的满意程度。希望通过本文的论述，能够为电力工作者提供有价值的参考。
参考文献：
[1]庞英.电力营销管理中电费电价分析方法的探讨[J].中国高新区，2018，23（12）：247.
[2]曾嵘.试论电力营销管理中电费电价分析方法的应用[J].通讯世界，2018，39（03）：303-304.
[3]朱燕华.电费电价分析方法在电力营销管理中的应用[J].通讯世界，2017，14（17）：244-245.
作者简介：
张燕（1985、05-），女，本科，国网四川会理县供电有限责任公司，高级收费员。
论文作者:张燕
论文发表刊物:《河南电力》2018年10期
论文发表时间:2018/11/16
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