基于新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革研究论文_李阿依

基于新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革研究论文_李阿依

云南省地质调查局 云南昆明 650000

摘要:作为事业单位基础管理的一个重要部分,档案管理原有的管理体系与运行模式,在当今这个信息化高速发展的时代下,反而造成了事业单位人力资源负担增加,服务职能履行效率缓慢低下的情况。这即是要求档案管理的体系与模式,需要在符合当今时代要求的情况下,不断地进行优化创新,进行信息化管理的改革。基于此,本文重点于对新时代、新环境形势下,事业单位档案管理的创新与服务模式的改革进行探究分析。

关键词:事业单位;档案管理;改革;信息化

前言:事业单位档案是真实记录,并反映事业单位人事流动、开展工作、进行社会服务、事业单位发展情况以及实际状况的文字文件、图像音影等一系列的信息资料的综合体。档案管理工作是事业单位的一个重要基件,是保证事业单位有序发展的重要基础。随着现今时代的发展,尤其是信息化时代的到来,高速高效成为了社会生活的一个基调,而原有的事业单位档案管理体系还没能得及适应这种基调,未能良好地适应时代的发展,造成了事业单位人力资源的负担,同时产生了履行服务职能时的缓慢[1]。在这样的情况下,对事业单位档案管理的创新,以及服务职能的改革无疑是迫在眉睫的。

一、现有的事业单位档案管理体系中存在的问题

在信息化时代的冲击下,原有的事业单位管理体系中未能察觉的一系列问题,一下子“暴露”了出来,其情况可以大体概括为以下几点:

(一)对待档案管理工作态度方面的问题

一部分参与档案管理工作人员,并没能认知到档案管理工作是一项严谨、专业、重要的工作,未能意识到档案管理工作在事业单位工作中的重要性,或许认为这是一件枯燥乏味的工作。这导致在整理收集保存档案资料的过程中,出现了工作效率低下、资料零散收集未能及时整理、资料保存不当出现丢失等问题的出现[2]。

(二)档案管理技术的落后性

在网络化、信息化时代高速发展的当下,年轻的人们普遍地培养了使用手机、电脑等事物,通过电子文档的记录、保存、浏览文档的习惯与手段,在一定程度上,纸质文档已经沦为了“第二手段”。这或许是电子文档的能随时随地地浏览的便利,还有准确高效地搜寻资料,带来的必然情况,将其运用于档案管理工作中,也必然能加快档案管理工作的工作效率。虽然有一部分的事业单位已经开始尝试使用这种电子文档管理的模式,但这仍旧是一种被年轻人所接受的新兴事物,事业单位原来习惯于使用纸质文档的老管理人员,并未能及时地接受并使用这种手段进行工作,而能使用电子文档进行档案管理的年轻档案管理人员,则应为缺乏专业的对于档案管理的培训,缺少工作经验,熟练度较低,工作效率不能及时提升。从总体上来说,大部分事业单位的档案管理技术的水平以及效率,还未能达到令人满意的状况。

(三)事业单位对于档案管理的工作缺乏重视性

事业单位本身,未能注意到档案管理工作这个环节,在事业单位开展工作中的重要性,对档案管理这个岗位的管理与监督,充满了随意性,甚至出现了由其他部门人员兼职档案管理工作的情况[3]。在这种兼职的情况下,工作人员势必要在先完成自己的本职工作后,才会顾及到兼职的档案管理的相应工作,这必然会影响到档案管理工作人员的积极性,以及影响档案管理工作效率、质量。

二、事业单位档案管理与新时代信息化发展的必要性。

当今时代,随着计算机与网络的普及,带来数字化、信息化社会进程的高速发展,数字化信息化管理的思路,也开始成为了一种为众人所知的广泛思路。

当这种想法,与事业单位档案管理工作相结合的时候,也就产生了诸多特点:

首先,数字化信息化后的档案,可以直接通过计算机进行保存整理,降低档案管理工作的成本,提升工作效率,并保证保存后的档案不易丢失;其次,数字化信息化后的档案资料,可以通过计算机直接被其他相关部门查询,并可以直接进行相互的交流与沟通,提高事业单位的整体工作效率。

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同时,信息化后的档案管理,在大数据库、云计算等标志性的信息化技术的参与下,通过数据分析,也能直观地体现事业单位的人事变动,社会服务活动开展情况,人名群众意见等整体工作情况,充分地体现档案管理这一岗位的作用。

同样的,数字化信息化后的档案管理,也贴合了事业单位服务透明化的指标,人名群众可以通过网络、计算机,直接浏览到事业单位记录的信息,这也是对事业单位职能的保障[4]。

三、新形势情况下事业单位档案管理工作的改革

在信息化时代的潮流中,对事业单位档案管理创新与服务模式的改革,或可通过以下几个方面进行改革,具体如下:

(一)对档案管理工作岗位管理培养制度的完善

杜绝其他部门兼职档案管理工作人员的情况出现,作为一个严谨专业的岗位,档案管理工作需要他自己的部门复杂人,需要经过系统培训业务流程的工作人员,保持良好的工作热情和服务态度,以稳定的质量与效率完成工作。

(二)引入新鲜血液,不定时对档案管理工作人员进行培训,提升其业务能力还有工作态度

在信息化时代的冲击下,档案管理工作岗位的老员工,需要系统地学习以计算机网络为主体的数字信息化档案管理的操作,熟悉新的业务流程,提升工作效率;通过招收能迅速掌握数字信息化档案管理操作系统的新生力量,则能培养出能直接档案管理工作的新员工,但他们同样需要学习老员工,对于档案管理这一岗位的工作经验,培养自身的工作热情,提升服务意识,从而提升工作效率。因此,不定时的进行培训,并保持新老员工之间的交流,对于档案管理工作也是很有必要的。在新生力量的加入下,事业单位档案管理工作也能良好的和信息化高速发展的时代接轨。

(三)对档案管理工作业务流程以及业务标准进行系统制度化

虽然在信息化高速发展的时代潮流中,事业单位档案管理良好的向着电子化档案管理的模式转变,实现着事业单位档案管理工作业务流程的重构,服务形势的重新构架,以及业务标准的重新计量,这势必对档案管理负责部门产生了新的要求[5]。在这种情况下,熟悉新的业务流程,明确业务服务范围,并制定新的业务标准,无疑能提高档案管理岗位的整体工作效率。在档案管理这一工作岗位的业务标准重新计量,并对新的服务范围有了保障之后,也能激发工作人员的服务热情,提升工作效率效率。

此外,在信息化高速发展的情况下,事业单位档案管理工作的工作标准自然不能是一成不变的,也需要在时代中不断地发展改善,加强档案管理信息化平台的建设,以及与事业单位其他相应部门的沟通,这样才能促进事业单位整体办公速率的提升。

四、小结

档案管理是对事业单位本身开展工作、进行社会服务、单位发展情况的重要记录,档案管理工作的高效执行,是事业单位稳定发展的重要保障。因此,在新时代信息化潮流的冲击中,档案管理这一岗位不断吸收新鲜血液,注重新老员工的培养,加强数字信息化建设,对于事业单位本身,无疑也是非常重要的。

参考文献:

[1]陈丽敏. 新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革研究[J]. 明日风尚, 2017(23):100-100.

[2]王建春. 新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革研究[J]. 人力资源管理, 2017(9):316-317.

[3]毕睿. 事业单位档案管理创新与服务模式的改革研究[J]. 黑龙江科学, 2018, v.9;No.125(10):71-72.

[4]李馨. 新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革[J]. 新农村:黑龙江, 2017(18):173-173.

[5]黄跃曼. 新形势下事业单位档案管理创新及服务模式探讨[J]. 办公室业务, 2017(24):123-123.

论文作者:李阿依

论文发表刊物:《防护工程》2019年8期

论文发表时间:2019/7/31

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