图书馆网站信息资源的组织与维护_图书馆论文

图书馆网站信息资源的组织与维护_图书馆论文

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随着计算机技术、网络技术的飞速发展,各式各样的网站已成为网络时代一道亮丽的风景 。构建图书馆Web站点,不但是图书馆实现对外交流的窗口,也是图书馆革新检索和服务方 式、更好地为读者提供信息服务的桥梁和纽带。图书馆Web站点尽管形式多样,风格各异, 但真正被广大读者认可的还是取决于站点信息资源的数量和质量。

1 图书馆Web站点信息资源的构成

图书馆Web站点的信息资源包括馆藏电子信息资源和虚拟信息资源。馆藏电子资源主要是本 馆收藏或开发的数字化信息资源,置于数据库中供读者查询利用。如书目、文摘等二次文献 和 由馆藏印刷型文献转化而成的全文文献,各种光盘数据库、磁盘、磁带以及从网上下载到本 地的网络信息资源等。同时还可以包含本馆的导览信息,例如:开放时间、服务项目、馆舍 的平面图、读者指南、公告等。虚拟资源则是指必须通过计算机通讯网络才能获取的置放于 异地的数字化信息,因此,虚拟信息资源不是一个物理概念,也不是独立存在的实体,而是 一个跨越时空的信息空间,一个网络信息资源库。图书馆Web站点通过馆员对网上信息 资源的挖掘、重构和整序,将经过选择的、系统的、符合学科体系的信息,及时通过网络提 供给用户,以弥补现实馆藏的不足,满足用户对相关信息多元化、动态化的需求,节省用户 查找信息的时间和通信费用,提高查准率和查全率。

2 图书馆Web站点信息资源采集、组织的原则

由于数字化信息易于生成、复制与传播,信息的质量与价值参差不齐,这就要求图书馆在 采集和组织Web站点信息资源时进行有效地评价和筛选,只有有价值的信息才可能被有效组 织。因此,信息的选择是图书馆Web站点信息资源组织的重要内容,是实现图书馆信息评价 功能的主要手段。

2.1 针对性原则

网络信息资源浩如烟海,任何用户和信息机构都不可能,也没有必要对网络上的所有信息 进行开发利用。图书馆Web站点信息资源的组织应始终以“用户为中心”,针对图书馆用户 的信息需求,有目的、有重点、有选择地组织利用价值大、适合主要用户群的信息,准确定 位上网信息的范围,做到有的放矢。”让用户以最小的代价,最短的时间,获得最满意的结 果”。同时,在设计页面时也应站在用户的角度,对自建的数据库,在设计检索功能时,提 供尽量多的检索方式和途径,多角度地揭示文献信息,如全文检索、联库检索、渐近检索、 策略式检索等,从而提高信息检索与信息利用的效率。同时为了进一步完善网站功能和方便 用户,还应提供交互工具,如站内检索、网上书店、留言板、读者论坛等,为网上用户提供 一个集订阅、交流、信息反馈于一体的综合的、动态的交互环境,帮助用户更好的针对个人 需求发掘和获取站内信息资源。

2.2 科学性原则

图书馆Web站点信息资源组织应重点突出图书馆作为文献信息资源集散地的特点,以信息传 递 和资源检索为主,建立起一个有明确主题的收藏体系。因此,馆藏资源的数字化和网络虚拟 资源的建设尤其要遵循科学性原则。一是必须以科学的态度对杂乱无章的信息资源加以鉴别 ,“过滤”、“挤掉”其虚假成分,从中筛选出有价值的信息提供给用户;二是必须用科学 的方法来研究网络信息的分布规律,能从大量同类资源中查找和选择出相关资源并对其进行 辨识。

2.3 系统性原则

对高水平的学术信息或特色资源的收集,只有系统地、连续地加以采集和积累,才能有所 选择、有所比较、有所分析、产生有效的信息流,才能充分发挥信息资源的效用。特别是网 络上承载的大量信息,电子地址更改频繁,其资源的不稳定性对Web站点资源的组织利用造 成极为被动的局面。因此,人们不仅要善于敏锐地捕捉到用户需求的最新信息,还要放眼未 来,制定出长远规划,脚踏实地地对有价值的网络信息资源做好积累贮存工作,保证Web站 点信息资源系统、连贯和完整。

3 图书馆Web站点信息资源的采集 良好的信息资源是保证图书馆网站信息内容充实、质量优异的根本,如果信息资源不够, 就成了“无本之木,无源之水”。图书馆网站的目标应是为用户提供准确、有效的信息,因 此信息资源建设就成了图书馆Web站点建设的“重中之重”。在收集信息时的重点应放在“ 精”,而不是“广”。由于图书馆馆藏电子资源的收集主要是依靠馆藏资源的数字化及通过 购买而得到的光盘、数据库等,所以Web站点信息资源的采集重点主要在于网络上的虚拟资 源。网上资源的获取可以根据不同领域信息的特点,选择不同的信息采集方式。

3.1 利用搜索引擎

搜索引擎俗称“网络门户”,是搜集网络信息资源最方便的入手工具。据统计,至少85%的 网上用户使用搜索引擎来查找信息。目前在因特网上已有数千个搜索引擎,中文搜索引擎也 有100多种[1]。按照基本的技术原理可以将搜索引擎分为基于Robot的搜索引擎、基于目录 的搜索引擎和建立在独立搜索引擎之上的多元搜索引擎(Meta-Search Engine)。三种类型搜 索引擎的工作原理各不相同,检索效果也各有差异。基于Robot的搜索引擎以AlatVista为代 表,它提供对关键词、主题词或自然语言的查询,由程序自动搜索,用户只要在搜索框中输 入检索式或表达式,搜索引擎就会返回一组指向相关站点的超链接。由于是机器人程序自动 搜索,可方便地收集更多的网站并及时更新、发现及删除已不存在的站点,从而大大提高用 户查询结果的数量。以Yahoo!为代表的人工分类式搜索引擎,则可以通过主题目录的指引, 逐层浏览,直到找到与自己的需求有关的信息。分类式搜索引擎虽具有分类清晰、准确的优 点,但却存在人工成本高、收集内容有限、难于更新的不足。多元搜索引擎能通过一个统一 界面,在多个检索工具中选择和利用合适的(甚至是同时利用若干个)检索工具来进行网络信 息查询,具有较高的准确性和全面性,目前比较有影响的有Mcta Crawler、Savvy、Search 、S earch Spaniel等。

3.2 手工采集

尽管搜索引擎是目前因特网上查询信息的首要途径,但是由于因特网上信息量庞大,任何 搜索引擎都无法全面涵盖所有的信息。实际上,目前最出色的搜索引擎也仅仅覆盖了因特网 信息量的16%。如果片面地只依靠搜索引擎来检索网上的信息资源,将会产生重大遗漏,因 而必须广泛借助其他途径和手段来查询网上信息。

3.2.1 通过因特网进行网上信息资源的采集。因特网上的专业站点很多,而且各类网站 的 技术侧重点也不尽相同,信息更新较快,如科技情报所、大学图书馆或公共图书馆等,都承 担收集情报信息的职能,通过对这些站点的访问,可以收集到很多有价值的信息,起到“事 半功倍”的效果。例如,美国国会图书馆(http://www.loc.gov/)提供了一个虚拟图书馆目 录,用户可以像查其它电子卡片目录一样查询它。在实际中,许多图书馆除了让用户浏览卡 片目录以外,还允许用户检索它们的报纸剪辑数据库,以及享受其它特殊的服务。有的图书 馆允许用户拷贝公共栏目下面的电子书籍,这些书籍由它们输入计算机,并传输到网络上。

3.2.2 通过报纸、杂志等纸质媒体进行信息采集。目前,起来越多的网站开始在报纸、 杂 志或其它媒体上宣传自己、刊登自己的网址、电子邮件地址等,只要稍加关注,也可以收集 到部分非常实用的信息,将其作为Web页面信息的来源。

3.2.3 利用商用数据库进行信息采集。一些大型的信息机构会定期出版信息库光盘,有的 商用数据库还提供大量的免费数据库供大家使用。如Dialog公司的商用数据库,中国科技信 息研究所主办的“万方数据网络中心”(http://www.chinainfo.gov cn)网站就免费向社会 开放部分数据库,由清华大学和国家光盘中心主办的“中国期刊网”(http://www.chinajou rnal.net.cn)向用户提供“中国期刊题录数据库”、“中国重要报纸题录库”、“中国专利 题录库”、“中国优秀博硕士论文题录库”、“中国会议论文题录库”等数据库的免费检索 服务。

3.2.3 利用政府机关、国内相关机构、相关学术与商业活动进行信息采集。对于这类信 息 资源,图书馆主要以信息交流与共享为前提,以信函、电话、电子邮件、面谈等方式,与国 内的相关组织建立信息交流伙伴的关系。

3.3 自动采集

自动采集指用一种“网络机器人”的软件(automatedrobot、Wan-derer、Spider、Harvest 等)在因特网上漫游,定期地到指定的网站自动搜集网上WWW、Gopher和ftp站点上的各种相 关 信息(连接、文本等),并且把这些信息存于本站点上,然后再对其进行加工、组织和提供服 务。上述工具网上某些站点提供免费下载,如:http://www.tardis.ed.ac.uk/harvest/。

4 图书馆Web站点信息资源的组织

图书馆组织Web站点信息资源,其目的就是为上网查询信息的读者提供指引和帮助。具体就 是图书馆员按照某种模式和方法将收集到的信息资源,通过进行分类、标引、建立索引动态 连接等为读者提供查询服务。

4.1 本馆数字化信息的组织

本馆的数字化资源目前主要是书目数据库、光盘数据库和镜像站点,由于国内图书馆的现 实数字化资源普遍比较贫乏,在组织这些信息时往往直接挂接在资源库中,通过超文本方式 加以链接。对一些本馆数字化资源较丰富的图书馆,往往采用学科分类等途径加以组织。

4.2 虚拟馆藏资源的组织

网络检索工具的出现,并不能全面改善网络信息的无序。大量冗余信息、不稳定信息充斥 网络,人们在检索学术信息时,往往难以获得详尽的资料。网络信息要成为本馆的虚拟馆藏 ,必须经过技术处理,通过对网络资源的梳理、筛选,使之有序化。

4.2.1 站点链接或“热门站点”导航 站点导航是因特网上利用最多、最简单、直接的 信 息组织方式。现已被大家广泛采用,如在北京大学、清华大学图书馆的主页上都可以看到这 类信息服务项目。

4.2.2 因特网专业信息导航 因特网专业信息导航,是针对各馆的专业特点及学科发展 动 态,把分散在网上的某一或某些主题信息通过多个搜索引擎的协同搜索,选择有较高利用价 值的信息资源URL(Uniform Resource Locator统一资源定位器),经过专业人员的加工、总 结、归类,以目录的形式组织起来,按学科门类进行分类,使用户能按类目浏览,方便地获 得某一主题的相关信息。通常先按照学科设立一级类目,在一级学科类目下设二级学科栏目 ,二级学科类目下可以按照信息资源类型设三级类目(如果本学科的信息资源较少,可以不 再按信息资源类型设三级类目,使二级类目直接对应于具体的信息资源,这样更简洁明了) ,二级类目对应的就是具体的信息资源的网址资源,这样更简洁明了),三级类目对应的就 是具体的信息资源的网址。

4.2.3 重点学科信息资源导航 Internet是一个庞大的信息海洋,信息分布十分广泛, 内 容十分繁杂。这就要求我们,特别是高校馆,应根据学校性质和学科特色了解师生研究方向 ,组织专业人员,对网上信息资源进行开发。当前“211工程高等教育文献保障体系”(CALI S)提出了“重点学科导航库”的构建设想,上海交通大学图书馆负责工程技术类重点学科导 航的归总,文理类重点学科导航由北京大学图书馆负责归总,农业类重点学科导航由中国农 业大学负责归总,上海医科大学负责医学类重点学科导航的归总,各地区中心馆分别对In ternet信息进行组织,建立导航库。现在各高校馆都在纷纷响应,根据各校的重点学科建设 需 要进行统筹规划和分工,对网上的电子资源(如研究进展报告、电子期刊论文、研究机构、 专家学者等)按图书馆学的原理和方法进行收集、加工和整序,形成虚拟图书馆资源,补充 和扩大CALIS的文献资源,提供用户浏览和查询。

5 图书馆Web站点信息资源的维护

图书馆Web站点信息资源的采集与组织,最终是要通过网络加以发布并供广大用户最终使用 ,为指引用户方便及时地查找最新信息,保证Web站点信息资源的质量,必须跟踪网上站点 的变化,增加新站点,修改更换站点,取消已消失的站点。应建立图书馆Web站点信息资源 专人负责制度,确定信息的采集、信息发布内容与发布的标准流程、审核制度,并保证信息 的质量与严格的更新周期。同时,为使信息的采集更好地服务于栏目,还应建立信息采集机 制,根据要报道的信息范围以及所确定的权威文献源,定期对所确定的文献源进行扫描和访 问,记录扫描结果并提交给图书馆Web站点应用。最后还要建立信息审核制度,从各个信息 源收集来的信息,其质量、准确性和及时性都是有差异的,并不都是可用的,这就需要建立 信息审核制度来保证网站信息的质量,我们建议应由网站的管理人员和负责人牵头建立信息 审核小组,审查和监督信息资源的质量。

6 结束语

尽管目前Internet被媒体炒得沸沸扬扬,但国内的图书馆信息服务站点还处于起步阶段, 提供的服务主要是数据库检索、网站导航、学科资源指引等。数字化图书馆以及更为专业化 的学科信息资源库的建立与发展任重道远。随着新技术新方法在图书馆的不断应用,图书馆 信息服务网站的功能也将得到进一步完善,如开设网上资料订购、网上会议、网上课程培训 及网上社区等功能,更好地为图书馆的广大用户服务。

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