摘要：企业的政工管理是促进企业竞争实力提高的重要组成部分和手段，而工会是企业政工管理工作中所扮演着不可或缺的角色，是其具体管理工作的重要表现和组织机构。工会是党民联系的重要枢纽和关键，其在政工管理工作中（政治工作、思想品德建设等内容）有着积极意义。因此，在企业不断提升其经济竞争实力的同时，还需要对内部的管理进行完善，加强政工管理工作的开展，特别是工会的管理工作更是要重视其特殊性、重要性及其相关工作的开展。本文通过对企业的政工管理中的工会管理工作、体制等方面进行分析、发现问题，探讨完善其体制和管理工作便捷开展的相关措施，建设和打造出更优秀、更高效的内部管理体制和协作团队，以便于能够由内而外地增强企业的综合竞争实力。
关键词：企业管理；政工管理；工会；问题及对策；管理体制
1工会的职责
根据《中华人民共和国工会法》总则第六条明确规定：“维护职工合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。”说白就是工会是职工的娘家人，是职工的坚强后盾。
1.1企业建立工会的重要作用
工会建立的目的是为了依法维护企业职工的合法权益，而维护企业职工的合法权益是工会的基本职责。工会在保障企业总体利益的同时，代表和维护企业职工的合法权益。只有保护企业职工的合法权益不受侵犯，才能调动广大职工的积极性，促进企业的长远健康发展，而工会正是发挥着这一重要作用。正是因为工会在企业的政工管理工作中发挥着不可或缺的重要作用，所以，必须要重视企业政工管理工作中工会出现的常见问题。
2企业的政工管理工作中工会常见的问题分析
2.1工会干部的素质较低，且岗位职责不明确
企业工会的部分干部缺乏工作经验、工作能力较弱、综合素质不高，且工会内部的各个岗位分工不明确、职责不明确，不能有效地促进工会体制高效而贴心地运行。例如，部分干部缺乏对企业职工的合法权益进行维权的意识，自身的法律知识掌握度不高，法律素养和法律信仰不高，当需要其进行保护职工维权时不知从何下手，也不能有理有据地与领导进行谈判，具有害怕领导在职工维权过程中形象有损而对自己有害的思想，在维权过程中出现问题和责任互相推诿等等，都造成了企业职工对工会的信任度不高、积极性不强，导致了工会的工作及相关活动参与度不高、所得效果不佳等现象。
2.2工会缺乏活力
现今，在社会进步、企业淘汰率和成长率快速变化的时代背景下，大部分企业的工会都存在着活力不足、后劲不足、不能满足职工的需求、不能为职工全面而周到地服务等问题，造成了职工在企业活动中的积极性快速下降、企业凝聚力下降等问题。究其原因有以下几点，首先工会缺乏合理而科学的工作方式，虽然工会人员对于部分企业职工问题和困难有所了解，但是没有相应的解决措施和具体方法，不能充分发挥工会的职能，造成工会流于形式；其次，由于企业重视生产力的建设而忽视了组织机构及其内部管理体制的建设，特别是工会的建设，造成了工会在企业中的低位和形象的下降，导致其凝聚力下降，工会的工作人员积极性不高、动力不足、行为散漫；最后由于工会的工作人员成分中不包含临时工、农民工等，薪资水平阶层的差异性较大，并且在企业改制过程中也没有对其组成成分进行改变和创新，导致了工会的组织能力和动员企业职工的能力不高，工会维权难度上升，造成工会的活力下降。
2.3工会工作缺乏法律保障
在社会主义市场经济这一背景下，企业工会必须以法律法规为基础开展政工管理工作。然而，我国的法律体系还不够完善，甚至存在一定的漏洞。《工会法》、《劳动法》等法律虽然能在一定程度上帮助员工解决问题，维护其合法权益，但因为强制性不足，一些法律条款存在漏洞，无法完全保证员工的合法权益不受侵犯，使得政工管理工作也不能有效实行。因此，工会在实际工作当中，并不能做到完全按照法律开展政工管理工作。以实际情况来看，工会干部及其工作人员所掌握的法律知识完全无法满足工会履行职责的需要。不仅如此，因《工会法》、《劳动法》等法律制定的部分条款缺乏强制性，导致工会为员工维权时只能与企业领导进行协商调解，无法从根本上切实保障企业员工的合法权益。
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3提高企业政工管理工作中工会效率具体措施
3.1改革工会工作方式
企业工会应舍弃传统的工作方式，注重对企业实际情况的了解。之后根据企业与职工的实际情况，决定如何进行企业政工管理工作。工会工作方式必须坚持与时俱进，方能满足企业发展的需求。工会工作方式应向以下方向发展：第一，工会要提升自身的工作能力。企业的快速发展，势必会增多企业工会的工作内容，工会应积极扩大自身规模，以便能够快速完成工作。第二，工会应使自身的工作方式更为专业化，同时加快干部队伍的专业化建设，改变工会被动的工作模式，主动为企业员工进行服务。第三，工会工作方式应逐渐趋向于法制化，应提高工会工作人员的法制观念，要求工作人员在工作过程中必须立足于法律，运用法律知识维护员工的合法权益，避免感情用事，对工会或企业员工的名誉以及利益造成损害。
3.2提高工会干部自身素质
现今，企业发展愈发迅速，对企业工会要求也相应增高。工会干部必须面临工作任务加重的客观局面。工会干部若希望工会能够更为适应企业的发展形势，便需要明确自身的任务，应按照以下方式提升自身的素质以及工作能力：第一，解放自身思想，并使自身观念随时保持更新。工会干部应具备较为开放、务实、创新的思想，舍弃传统观念，培养自身法制观念、效益观念、人才观念等新兴观念。第二，敢于创新。工会在工作过程中会产生较多的问题，其中一些问题，企业工会有处理经验。然而部分问题是新兴问题，工会没有处理经验，此时便需要干部具备创新精神，敢于创新，提出多种解决方案并不断尝试，为之后该类问题的解决提供宝贵经验。同时，工会干部应敢于质疑传统观念，同时提出解决方式。第三，积极学习法律知识，掌握与工会工作有关的相关法律内容，以便在企业员工寻求帮助时，及时为员工提供帮助并能够解决问题。企业也可对工会干部进行培训，企业领导可举办政工管理工作讲座，同时组织工会干部一同学习。讲座结束后，要求工会干部将学习情况写成报告上交。不仅如此，工会干部还应定期举行例会，要求工会干部简述政工管理工作的具体状况，并对自身工作进行总结，同时介绍自身在工作中积累的经验。之后，在会议领导的引导下自由交流，针对工作中出现的问题进行讨论，使干部通过交流与学习积累大量经验，为之后的企业政工管理工作奠定良好基础。
3.3建立高素质团队
随着企业的发展速度加快，工会的要求也越来越高、越来越丰富，工会的干部、工作人员所面临的责任、任务加剧。这就要求要对工会的干部、工作人员进行强度较大的法律知识、科学文化、工作技能等方面的培训，解放其老旧的思想，培育务实、开放、创新的思想，树立法制观念，增强其在解决企业员工问题、维权等方面的创新能力，增加各个企业的工会之间的经验交流活动，建立完善的报告制度，结合先进、务实的经验和企业自身的发展情况进行以工作计划、问题解决进度等为内容的报告，以便于能够打造一支法律素养高、专业化技能强、工作能力和创新能力高的工作团队，从而能够满足日益增长的企业员工的合法权益维护的需求，促进工会平稳、健康的发展。
3.4企业工会的工作方式应趋于法制化
企业工会的工作方式要想趋于法制化，需要国家立法机关不断完善相关法律法规，给企业员工依法维权提供法律武器。同时，立法机关应立足工会工作的实际情况及时填补法律漏洞，对《工会法》等的一些法律条款进行完善修改，规定其强制性，保障企业职工的合法权益不受侵犯。企业要定时安排工会干部及其工作人员学习相关的法律知识，增强工会干部及其工作人员的法制观念，以便在开展工会工作的过程中立足于法律，运用法律武器维护企业员工的合法权益，避免感情用事，对工会或企业员工的名誉以及权益造成损害。所以，企业工会要改变以往被动的工作方式，以被动变主动，运用法律知识和法制化的工作方式，依法为企业职工提供维权服务，使职工带着怨气来，带着满意归，提高职工对工会的满意度和认可度，增强职工的存在感和价值感，为企业的和谐有序发展提供有力保障。
结束语
我国企业工会工作当中确实存在一些问题亟待解决。但是，随着企业对政工管理工作中工会问题的逐渐重视、工会干部思想政治素质和工作能力水平的提高以及工会干部对法律知识的深入学习，企业政工管理工作中工会出现的问题将会被妥善解决。所以，企业要更加注重工会的建设工作，以便顺利实施企业政工管理工作，维护企业职工的合法权益，进而保证企业的长远健康发展。
参考文献：
[1]尚婷.企业政工管理工作中工会常见问题与对策研究[J].国企，2017，40（9）：98~99.
[2]赵亮.试论企业政工管理工作中工会的常见问题与对策[J].东方企业文化，2017，24（24）：100~101.
论文作者:刘丽
论文发表刊物:《基层建设》2018年第23期
论文发表时间:2018/9/18
标签：工会论文; 企业论文; 管理工作论文; 政工论文; 合法权益论文; 工作论文; 干部论文; 《基层建设》2018年第23期论文;