梁友萱（广西中医药大学第一附属医院 脾胃病科 530000）
【摘要】目的：研究消化系统疾病患者的心理特征与有效的护理对策；方法：选择某院2014 年收治的30 例消化系统疾病患者，根据患者的日常表现和询证资料，分析其心理状态，采取针对性护理措施，总结效果；结果：30 例患者均有不同程度的焦虑抑郁，平均评分为（23.43±1.19），此外，心理特征表现为自卑、心理压力大、情绪激动等。结论：患者的心理特征对护理工作有直接影响，在临床中，心理护理是重中之重。
【关键词】消化系统疾病；心理特征；护理对策；研究与分析【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）09-0524-01
前言：消耗系统疾病种类众多，涉及到肝、肾、胃、胆、食管等多个器官功能障碍，是近年来多发病、常见病的一种[1]。该疾病影响会给患者的日常生活造成巨大影响，所以，患此病的患者生活质量普遍较低。基于此，本文将结合消化系统疾病患者的心理特征，深度解析相关护理方法，现报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料本组研究选择某院2014 年收治的30 例消化系统疾病患者为研究对象，男19 例，女11 例，年龄23-67 岁，平均年龄（38.45±2.87）岁。
据临床诊断调查，肠炎5 例、食管炎3 例、胃溃疡12 例、胃炎9 例、结肠息肉1 例，且患者年龄、性别、病症状态、心理素质皆不同，差异无显著意义（P ＞ 0.05），具有可比性。
1.2 研究方法对入院治疗的30 例消化系统疾病患者进行详细的心理调查，通过询问患者及家属，初步了解患者的患病史以及日常心理特征。
护理期间，时刻关注、观察患者疾病变化、心理特征变化，以及护理需求变化。如：患者出现严重的心理问题，应及时劝导，告诉他们此类疾病要保持良好的心理状态，方可好的快。搜集、统计患者住院期间表述其心理特征的资料和事件，向患者发放焦虑抑郁测评表，测评结果，记录最终调查报告中[2]。
1.3 焦虑抑郁测评表测评内容包括：是否常感到紧张、害怕，心中充满烦恼、坐立不安、总想活动，自己变得迟钝了、经常发呆，没有自己感兴趣的事物等等，共15 项，每项2 分，总分30 分。
1.4 统计学处理本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0 统计软件进行处理，计量资料采用均数± 标准差（x±s）表示，计数资料采用率（%）表示，P ＜ 0.05 表示差异具有统计学意义。
2 结果30 例患者均有不同程度的焦虑抑郁，平均评分为（23.43±1.19），此外，心理特征表现为自卑、心理压力大、情绪激动等，同时有多种心理特征情绪的人数多达13 例，具体数据见表1。
表1 消化系统疾病患者心理特征及护理情况调查[n（%）]
3 讨论本组研究证明，患者的心理想法直接决定了他们与医生配合治疗、护理的行为，也就是说，如果他们心理存在问题，有抵触、紧张、恐惧情绪，则医护人员的工作也会受阻[3]。资料显示，30 例患者自卑、恐惧、情绪激动是最集中的三种心理特征，病痛、合并症极大程度的损害了患者追求健康生活的夙愿，在较长治疗周期下，他们的心理、思想精神发生变化是必然的。
针对不同心理特征的患者，护理人员应予以针对性护理措施，具体内容包括：①自卑心理，因口臭、便秘、尿频等合并症，患者常感到别人用异样的眼光看着自己，进而变得更加自卑、封闭，为此，护理人员需多与患者交流，谈一些患者感兴趣的话题，让他们打开心扉，主动“交”朋友，逐渐将注意力转到别处；②焦虑、抑郁，向正确、合理的分析病症发展状况，给他们信心，告诉此类疾病虽然治疗周期强，但是可以治愈的，此外，平时多体察患者疾病痛苦，给予必要帮助；③恐惧，解释疾病影响，帮助其正确理解自己的疾病和疾病诱发的合并症，并能够正确、积极的配合医护人员治疗，如果患者心理过于脆弱，恐惧状态严重，亦可采取封闭治疗，并联合心理治疗师，稳定患者情绪状态，以避免因心理问题，造成严重的不良影响；④心理压力过大，与患者聊家常，因为护理人员不如家人，所以患者更愿意将自己的压力和苦衷告诉给“陌生人”，护理人员可提意见给患者，帮助他出主意，并将中心思想转达给患者家属，与他们一起，调节患者心理情绪，减轻心理压力；⑤情绪激动，该心理特征造成的不良反应是巨大的，这种现象常出现在患者心理精神已经崩溃时，为避免患者做出过激行为，护理人员应以安抚为主，劝导为辅，切勿用话语或行为刺激患者，应多向患者讲一些正面的、积极的事情，拖延时间，等待患者激动情绪过去之后，再行处理。
总而言之，消化系统疾病患者的心理特征较为普遍，又因为每个人都是一个独立的个体，所以护理人员在开展工作时，应多注意、学习心理护理方面的知识，以丰富自身职业能力和水平，充分照顾到患者的“心理”和“身体”，以最饱满、热情的状态，对待每个饱受疾病折磨的患者。
参考文献：[1] 田双雁，王占举，郑鑫. 高校医院患者的心理特征与护理体会[J]. 中国医药指南，2013，12（13）:700-701.[2] 范素荣，杨静，王健，朱玉群，徐有青. 老年消化系统疾病患者的营养风险评估及综合护理[J]. 实用临床医药杂志，2013，22（112）:165-167.[3] 杜美俊，蒋小明. 基于患者心理特征的研究综述结论探究临床护理对消化系统疾病的重要性[J]. 内蒙古中医药，2013，10（129）:176-184.
论文作者:梁友萱
论文发表刊物:《医师在线》2015年5月第9期供稿
论文发表时间:2015/7/7
标签：患者论文; 心理特征论文; 心理论文; 系统疾病论文; 情绪论文; 疾病论文; 焦虑论文; 《医师在线》2015年5月第9期供稿论文;