华旗信息:独特的红色营销_爱国者论文

华旗信息:独特的红色营销_爱国者论文

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与众不同者不一定能够成功,但成功者总是有所与众不同。因为,企业成功与失败的理由约有90%是共通的。企业最基本的经营法则或者经营策略,其实都没有改变。无论是现在,过去,还是未来。

2006年,风光无限领奖都领累的华旗资讯,无论众多的媒体如何报道华旗传奇的成长经历——10年前中关村的“冯五块”到现在具有符号意义的民族品牌“爱国者”,这些几乎都是一个成功企业从小到大,从贴牌加工到自主研发,从细分市场区域品牌到市场老大和国际化的必然途径。任何一家具有标杆意义的企业,如果没有过硬的商业模式,是不可能抓住转瞬即逝的历史性机遇的。华旗资讯也是凭借那一些与众不同在中关村数以百计的IT企业中脱颖而出的。当我们审视这家职工下班后在单位下棋,单位要向职工支付加班费的另类做法,竟然发现华旗资讯隐忍浮华背后的与众不同……

品牌立家,草根时期的王者之气

品牌不仅是销售力量,还是商业立场。

早在10年前,人们到中关村问电脑的价格,会遇到好几个人拉着你:“走,十层,跟我去那儿,我们那儿有原装的,这里卖的都是国产的,原装的价格低多了!”就在水货CPU、内存和硬盘横行中关村时,冯军没有卖利润高的水货,而是选择利润透明的键盘、机箱,注册自己的品牌叫“小太阳”。这其中有技术原因、品牌战略,同时也蕴含着智者对商机的发现。当时所有装兼容机的公司都发现信誉非常重要,需要由品牌支撑,但是他们的规模都很小,如果要找工厂做OEM,工厂嫌他们的量太小,无法做统一的生产。小太阳承担起最初的工作,第一个将彩显、机箱、键盘品牌统一。从50台、100台开始,厂家给小太阳提供套件、机箱、键盘、显示器、音箱、鼠标。好景不长,1996年的中关村满眼都是“小太阳”的仿冒品。眼瞅着自己花几年时间培养起的品牌被抢夺、被损坏,“爱国者”品牌在这时候应运而生。冯军在“小太阳”商标旁边打上了一个新商标“爱国者”。

“几乎所有成功的日本品牌,首先都是一个地地道道的日本民族品牌。比如松下,松下英文的含义是民族化;索尼,在日本人的心目中,索尼是SUNNY的谐音;尼康是日本的光学仪器的缩写;日立代表日本站立起来的意思;包括富士通,象征着日本的图腾,一大批日本品牌为日本民族赢得了荣誉。现在,这个机遇轮到我们中国人了。”冯军在多种场合表达自己注册“爱国者”品牌的民族情结。

民族情结不仅是一种情绪,合理地利用也是一种商机。冯军的聪明之处就在于对民族情结与商机之间宣传度的拿捏。“日本前首相经常在全世界说一句话‘索尼是他的左脸,松下是他的右脸’。韩国人因为三星感到骄傲,中国人在数码上还没有一个品牌能让国人骄傲呢。我们爱国者的定位和使命是跟韩国日本的品牌宣战,咱们有13亿啦啦队,有这么强大的后盾,凭什么输给只有1亿多人的日本、韩国。我们首先靠自己的品牌,认真地满足13亿的消费者的需求,我们有天时地利人和,如果把这件事做好,再以13亿的大家庭为坚强的后盾走向世界,我相信这个日子早晚会到来。风水轮流转,这样的机遇已经轮到了中华人民共和国。”经过对当时时机的把握、处心积虑的持续传播和一年的规划与筹备,2003年10月18日,华旗在北京日坛举办盛大的发布庆典,“aigo”,一个全新的国际化标识取代“爱国者”品牌原有的英文标识,在华旗资讯成立10周年之际从幕后走向炫目的舞台,正式向全球发布。

华旗文化,企业的核心竞争力

在华旗内部管理“天条”中,有三条是涉及诚信的:不准代打考勤卡,不准考试作弊和抄袭文章,不准虚报、伪造学历等相关个人信息。

管理更多的是方法问题,而不是员工的觉悟问题。在华旗不搞论资排辈、不问英雄出处、推崇个人成功。“成功者找方法,失败者找理由”、“凡事没有好坏之分,只有做得好坏之分”、“机会留给做好准备的人”、“对人讲感情,对事讲标准”等,这些语言表达的文化理念正是华旗积极倡导并一以贯之的。现任华旗资讯新加坡分公司总经理吴野,是从柜台销售起步的,而且在成功晋升为手写事业部经理后因为业绩滑坡,又重新去柜台当了一名普通的销售员,之后通过二次创业,现在终于成为新加坡分公司总经理。销售总监杨吉庆,从门市销售兼送货到大客户部销售到渠道销售到平台经理兼事业部经理再到销售总监。销售总监石毅峰,从门市销售兼送货到大客户部销售到渠道销售到事业部经理到人力资源部经理到分公司经理到销售总监。

华旗人员的能上能下,缘于冯军对国际象棋规则的参透。中国象棋里的小兵过了河可以赛大将,沉到底的兵是死兵。国际象棋的规则,兵没有河界,但只要攻到了头就可以升变,变成他想变的任何角色。这个规则对团队精神有非常重要的意义。意味着任何一个基层的同事,或者是一个创业的企业或者是在走国际化的中国品牌,一定要创造一个空间和机会,只要他能够和国际品牌抗衡,而且能够在国际市场上为中国的产业、品牌开拓市场。因此华旗运用国际象棋的规则鼓励基层员工,鞭策中高管理层,让他们通过能上能下的规则实现自己的理想。这就是在华旗,员工们下班下国际象棋,单位按加班算钱的原因所在,同时也成为华旗内部人才管理的制胜秘笈。

民族精神,华旗品牌的支撑点

文化是个壳,营销力量赋予产品的精神外延。

在1998年长江流域的特大洪灾中,华旗开展了“爱国者”显示器赈灾义卖活动,为灾区民众捐款30多万元,此举不仅赢得消费者的认可,也获得政府部门的嘉许。当年美方轰炸我驻南使馆,微软制造“亚都事件”,民族情绪空前高涨之际,华旗开始举起了爱国、民族的旗帜并渗透到其产品宣传中。契合其品牌标识,华旗发起了“爱国者——龙行世纪”行动,全面捆绑中国自主技术的办公软件WPS2000,随机赠送正版软件,致力于弘扬爱国精神,并努力让“爱国者”成为华旗民族理念、中华文化精髓的代言。“爱国者”的宣传理念延续至今,仍是华旗的核心品牌精神之一。

2005年10月12日,令全世界瞩目的神舟六号载人航天飞船发射成功。在此次任务中,“爱国者”承担了神舟六号录音和存储装置的研发任务及设备提供。这一系统的成功研发标志着中国在数码高科技领域已经达到了国际先进水平,华旗作为民族企业,已经拥有了国际一流的科研实力和创新能力。

2006年8月,“aigo爱国者”冠名品牌中国,作为民族品牌,“aigo”没有参选,而是作为冠名商对本次活动做了很大支持。华旗总裁冯军表示,“aigo爱国者”的目标是“成为令国人骄傲的国际品牌”,这和品牌中国产业联盟“品牌,让中国更受尊敬”的理念不谋而合,“aigo爱国者”将不遗余力地支持品牌中国。2006年是长征胜利70周年。“爱国者”冠名了CCTV新闻频道的大型电视行动《爱国者——我的长征》,以期重走长征路,用真实体验的方式重温这段特殊历史。在国际品牌的包围下,“爱国者”一直以“自强不息,产业报国”的信念来鞭策自己,率先推出数字水印技术、贵宾王、智慧棒U盘、彩音盒、伴侣王、全球首款千万像素数码相机等独创产品。面对激烈的市场竞争,华旗爱国者坚定地走着一条振兴民族品牌的长征路。

长袖善舞,独特的娱乐营销

随着中国的国际化,消费者越来越多地追求更高层次的消费形式和消费理念,产品功能仅仅作为消费行为的一部分而存在。消费者追求个性化消费,单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少,对心理需求的满足成为重要的购买因素。试想,如有人花2000元买了一个Mp3,其功能性需求占百分之几呢?现实告诉我们,消费者购买的是有情感依托的品牌,而非单纯的产品。打造知名的品牌才是企业必须完成的任务。

熟悉“爱国者”的人都不会忘记,华旗在初创时期就推出了闻名中关村的“龙抬头”,“健康就是健康”,“终结恐‘珑’时代”,“自然窗、民族情”,“决战海龙之巅”、“决战长城之巅”、“决战上海滩”等一系列的营销活动。在“龙抬头”、“自然窗、民族情”这样具有民族情结的词语中人们开始认识了爱国者。

当“爱国者”进入数码领域时,情感营销已经成为这个企业的主要营销手段之一。2003年,爱国者把自己MP3的子品牌命名为“月光宝盒”,充分利用了《大话西游》在目标消费群体中的影响力顺利进入市场。高科技的音乐播放器,将自己的广告语确定为“献给最爱的人”在恋爱中的少男少女心目中成为一枚极具杀伤力的炸弹。

“如果非要在爱前面加一个期限的话,我希望是一万年。”这是月光宝盒的文化。华旗满足消费者的不单单是消费者的功能需求,还有感觉上的需求。当女孩收到男朋友送的月光宝盒的时候她会很高兴的,这其实是很含蓄地跟她说要爱她一万年,最后让她感动。她很高兴,她的男朋友也很高兴,这是他们之间的一个信物。它比钻石的价格要高,钻石是个划玻璃的东西,没有经常划玻璃的需求吧?而这个东西可以听MP3,甚至可以把不好意思说的东西录下来,可以反复地听,这是多好的一件事啊。月光宝盒MP3成为当时送给爱人或恋人的首选礼品,其销量也一路攀升。

2005年10月18日,华旗资讯正式发布了中国第一个建立在软硬件基础上的尖端数码娱乐平台——爱国者音乐网。爱国者音乐网的发布,填补了国内在正版影音娱乐下载领域的空白,意味着中国第一家“硬件+内容”服务商正式为广大用户提供音乐、影像、资讯等全方位的正版下载服务,开创了一条有特色的正版下载之路。爱国者数码音乐网的目标是影响和培养用户正版消费的意识和习惯。目前爱国者音乐网为用户提供的产品和服务包括:“硬件+内容(content)”服务;正版音乐、MV、图片的下载;独家商品的订购以及CD唱片的预售;丰富的线上线下活动以及无线增值服务。

目前,爱国者音乐网已经与世界上最知名的四大唱片公司签署了内容转让协议,并且对音乐的数量和新旧程度没有限制。华旗可以自豪地说,目前全球还没有第二家可以拿到这么丰富的资源。除了中国总部,爱国者音乐网络还在美国、法国和英国建立了办事处。现在,不管是在美国纽约还是英国伦敦,都可以登陆爱国者音乐网下载正版音乐,价格同样是0.99元人民币。

2006年,华旗与唱片公司等娱乐企业合作,推出了爱国者数码音乐网,结合其爱国者MP3产品开展网络正版音乐下载服务。随后,冠名“爱国者杯”首届中国文化遗产动漫作品大赛,并与华谊兄弟的王中军,中星微电子的邓中翰等合作成立了三维动画公司,大力进军动漫产业。中国的动漫产业与华旗资讯有着很多相同的地方。“中国的动漫市场一直以来被日、韩等国外动画片所垄断,有自己民族特色产品的声音很小。我们希望动漫产业也能实现民族产业的腾飞。”冯军认为中国的动漫产业要首先挖掘中华五千年的传统文化,征服中国本土观众的心,然后,才谈得上向国际市场进军。今年,由“爱国者”提供的三维动画作品《爱国者之春夏秋冬》、《诗经——关雎》也全部制作完成。这些动画作品的一个共同点,就是具有深厚的中国历史文化底蕴和超现实主义意境,是华旗积极参与文化创意产业的重要一步。在技术上,充分运用了三维先进技术,如超大尺度摄像机调度、全局光照、流体、粒子系统等,并充分发挥了原创能力。

基于正版音乐下载以及动漫产品已成为华旗音频流和视频流的主要来源之一,今后“爱国者”的相关MP4产品将会搭载华旗自己的动漫产品。华旗正以市场占有率领先的MP3和MP4硬件设备为基础,结合动漫和正版音乐共同打造华旗数码产品价值链,为自己增添了一道其他中小品牌无法逾越的竞争壁垒。

科技与情感融合,爱国者的独特营销之路

自2005年4月开始,所有华人居住的地方都被一种红色的情绪包围着,人们重温着60年前的胜利,整个民族不约而同地形成了思想的高度统一。在这样如火如荼的日子里却传来了国内几个主流数码相机品牌退市的消息。日货盛行的数码影像市场挑战着所有华人的爱国情结。中国人能拥有自己的数码相机吗?

产业报国的精品工程

正是在这样的民族热情的召唤下,正是在市场竞争环境极度恶劣的条件下,爱国者于8月15日在全球8大城市发售了自己的数码相机!出于对爱国者的鼓舞,北京市副市长、中关村管委会主任、新浪网总裁相继购买了北京区的前三台。一夜之间大红色的“爱国者真自豪”路牌和灯箱广告铺遍了各大城市,人们在红色的民族浪潮中托起了爱国者。伴随800万像素数码相机V80PLUS的推出,爱国者又将广告语改变成了:“要用就用中国人自己的800万!”从单纯的感性诉求向理性诉求过渡。

爱国者数码相机从开始进入市场就走贴近百姓的价格路线,用冯军的话说就是:“我要做中国人自己的数码相机,要让老百姓用得起,即便失败了,我们也是民族英雄!”

2005年的8月15日,爱国者V815数码相机在民用中高端领域胜利突围,打破了日本品牌的垄断,这是第一款由中国人自己研发、中国人自己制造、中国人自己品牌的800万像素数码相机。在今年的摄影器材展上,爱国者再次以“亮剑”为主题,领先全球推出第一款千万像素级民用数码相机,在与国际品牌的竞争中,取得了非常大的优势。2006年7月17日,华旗推出的全球第一款超千万像素便携数码相机——DC-V1000作为中国国家极地考察队使用产品,伴随着中国国家极地考察队踏上了出征北极的征程。爱国者DC-V1000成为北极奇异的生物群落、丰富能源储藏的记录者。从此,中国人的辉煌历史开始用爱国者的千万像素数码相机见证。DC-V1000的推出大大提高了民族品牌数码相机的竞争力。

珠联璧合,爱国者贵宾王与餐饮服务业的结合

作为移动存储第一品牌,2005年,爱国者推出新款U盘——贵宾王。这款产品促成了IT业与餐饮服务行业的联姻,开创了产业间的横向互联。

贵宾王在用户使用时,会自动弹出餐饮信息及打折信息,并能实现餐饮信息的实时查询、搜索以及签约餐饮单位折扣优惠等功能。爱国者贵宾王与餐饮企业达成合作协议,为用户需求和餐饮业构建了方便、快捷的交流空间,使IT产品和餐饮行业两者得到了完美结合,完成了存储加增值服务的跨行业应用,实现了IT产品向餐饮等服务行业用户的延伸。

爱国者贵宾王已经建立起了以北京为主的全国餐饮营销网络。以北京为例,贵宾王已经与北京千余家中餐馆、西餐馆、酒吧、咖啡馆、茶艺馆等达成合作,持贵宾王将享受平均8.8折,最低5折的优惠。自移动存储行业建立以来,爱国者U盘连续五年成为市场第一品牌。基于爱国者移动存储庞大的用户群,贵宾王成为带动移动存储行业与餐饮行业快速发展的机遇所在。随着合作形式的拓展,爱国者贵宾王将与电影、美容院等更多的行业合作,最终为用户提供全方位的生活娱乐服务。一张贵宾王将能让用户轻松掌握生活中各类服务信息,让生活变得惬意和轻松。

创意精品,引领娱乐生活新时尚

科技的创新为我们的生活带来无限可能,创意的精品为娱乐开辟新的流行。爱国者产品致力于不断创新,创造崭新生活方式,满足用户需求,此次获奖的爱国者视频手表MP3-F029就是为用户带来惊喜的产品之一。

“改变佩戴方式,让娱乐的心情更自由”。2005年,爱国者的工艺设计师们对他们心目中时尚、个性MP3的初步创意,通过精准的结构设计,同年,优时F021、F022、F069等系列手表MP3相继诞生。当全国上下的MP3都在脖子上沉甸甸地挂着时,爱国者掀起了一股腕间音乐的新浪潮。

2006年,正当优时系列MP3风靡大江南北时,爱国者对MP3的新型创意又作了前瞻性的举措:打破手表无屏的局限,改良手表外形设计。视频手表MP3-F029就是由爱国者工业设计部自主创意设计的时尚产品。它改变了过去MP3厚重的质感,更加轻巧便携;它改革了MP3大同小异的设计,手表外型更加新颖时尚;它改变了前期手表MP3没有屏幕的遗憾,视频播放流畅动人。总而言之,从单纯的听歌,到手表也能看电影,爱国者视频MP3手表在国际市场,在行业内,走出了创新性的一步。凭借着源源不绝的创意思路,站在娱乐生活流行的前沿,在品牌云集的国际MP3市场,巩固了自己的领导地位。

和谐中庸,中国企业的常胜之道

从前,有一个制风筝的匠人,手艺非常高超。他发明一种鸟的翅膀,绑在双臂上能在空中自由的飞翔。会飞的风筝匠这一消息越传越远,最后传到了国王的耳朵里。国王大喜,召匠人表演,在京畿地区十分隆重地为其搭建了一个数丈的高台,召集文武大臣前去观看。

风筝匠意气风发地站在高台之上,看下面黑压压的人群顿时产生一种“会当凌绝顶,一览众山小”的感觉。他想,脚下高贵的国王和众多文臣武将那么多人此刻都在仰视他。他绑上翅膀能飞,不绑也应该能飞。做助手的妻子这时递给他“翅膀”时,他“啪”地丢一边说:“不需要了。不要翅膀,照样能飞。”说罢张开双臂,要从高台上凌空飞跃。其妻死死抱住他的腿,苦苦劝说:“夫君,千万不要跳,那是会飞的幻觉,因为你从来没有上过这么高的台子。”风筝匠大怒,抬起腿将其妻踢到一边说:“只要你站的足够高,一定会飞。”说罢,凌空“飞”了下来。结果可想而知,不但扫了国王观看飞筝匠的雅兴,而且成了一个寓意深刻的寓言。

在中国企业界有一个非常有趣的现象,像蒙牛、力帆、娃哈哈、双汇这些发展的既快又稳的企业掌舵人都是创业较晚,媒体负面消息极少的人。而那些年轻得志,常常曝光在镁光灯下的企业家,多要经历一些非常人所能忍耐的磨难。究其原因,恐怕是中年创业者早已看透了“世事洞察皆学问,人情练达即文章”的真相,从另一个侧面经历了无数个心灵高台,在众多人的仰视和媒体的追捧之下,才不会产生“高高在上”的幻觉,在和谐中庸的大环境下,让企业立于不败之地。

风光无限的华旗,安知否?

(文章编号:20514)

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