安徽省黄山市中医医院
【摘 要】目的探讨目标管理在提高输液室实习带教效果的应用效果。方法11（1名实习护士中50名为对照组，60名为观察组，对照组给予传统带教方法进行教学，观察组给予基于目标管理的实习带教方法：结果患者对观察组实习护士静脉输液中的用药解释、穿刺态度、交流沟通、穿刺技术的满意度为100.0%、100.0%、98.3%和96.7%，而对于对照组的满意度分别为88.0%、86.0%、84.0%和82.0%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论目标管理能提高输液室实习护士的实习带教效果，提高患者的满意度。
【关键词】目标管理；输液室；实习护士；实习带教
在医院医疗服务活动中，静脉输液是护士应熟练掌握的护理操作，接受静脉输液的患者多数存在畏惧心理，为此对于护理操作的要求更高[1]。医院临床实习是培养实习护士将来成为实用型护理人才的重要阶段，也是锻炼技术水平和工作能力的综合性教学环节，是促进提高实习护士核心竞争力的关键[2]。目标管理是一种以目标为中心、围绕临床问题进行讨论的教学形式，其要求实习护士在学习目标和内容的指导下，通过小组讨论和合作、独立自学、形成解决问题的技能和自主学习的能力，为患者提供优质、舒适的服务。本文具体探讨了目标管理在提高输液室实习带教效果的应用情况，现报告如下。
1资料与方法
1.1研究对象
2015年6月～2017年6月选择在我院进行实习的110名实习护士为研究对象，纳入标准：中专及以上文化水平，有一定的沟通能力；顺利完成实习；知情并同意本研究。2015年6～2016年6月的50名实习护士设为对照组，平均年龄（20.24±2.12）岁，文化水平：本科21例，大专25例，中专4例；2016年6月～2017年6月的60名实习护士设为观察组，平均年龄（20.45±2.44）岁；文化水平：本科25例，大专30例，中专5例。两组的年龄与文化水平对比差异无统计学意义（P>0.05）。
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1.2带教方法
对照组给予传统带教方法教学，由临床经验丰富的带教老师为实习护士培训，以培训班的形式进行，培训内容包括输液操作前中后的“三查七对”，工作性质及职责，输液前对患者的解释告知及配合，与患者的沟通技巧等。观察组：给予目标管理的实习带教方法，将60名实习护士按病区的不同分为6组，每组10人，围绕临床常见的与安全输液的问题设置目标，包括规范配制药液，输液过程中不良反应的观察、报告，输液过程中调节滴速，患者输液前全身状态及血管条件的评估等。进行案例分析，让护士介绍临床实习中输液的相关经验；积极安排带教讨论。
1.3观察指标
实习带教后由带教老师对患者进行介绍并在旁边指导，患者同意实习护士为其输液操作。输液操作完毕后由患者独立填写患者满意度调查表，主要调查患者对实习护士静脉输液的满意度，包括用药解释、穿刺态度、交流沟通、穿刺技术等四个方面。
1.4统计学方法
选择sPss 14.00软件进行数据分析，计量资料采用f检验，计数资料采用x 2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
经调查，患者对观察组实习护士静脉输液中的用药解释、穿刺态度、交流沟通、穿刺技术的满意度分别为60例（100.0%）、60例（100.0%）、59例（98.3%）和58例（96.7%），而对照组的满意度分别为44例（88.0%）、43例（86.0%）、42例（84.0%）
和41例（82.0%），两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
实习护士进行输液培训，能有效地避免输液安全隐患，提高输液质量。在目标管理中，采用各组小班带教实习，可以保证每名实习护士都有参与的机会[3]。上课均以讨论课的形式进行。同时目标管理可促使实习护士基础知识与临床实践结合得更加紧密，有利于实习护士对安全输液知识的理解、记忆和应用[4]；实习护士由信息的记忆者变成信息的分析者、评估者和组织者，使基础知识与临床实践结合得更加紧密，因而获得的知识也较系统。同时输液过程中根据患者的实际情况进行交流，对患者的配合表示感谢，以拉近护患关系，增强患者的配合，可以对患者输液过程中的情况进行评价以增强互动，通过沟通交流增加患者对实习护士的信任，从而提高总体护理满意度。
总之，目标管理能提高输液室实习护士的实习带教效果，提高患者的满意度，保障了患者的输液安全。
参考文献：
]1]王月儿.主题预习案例教学在心内科护理实习生带教中的应用[J].中华现代护理杂志，2（）15，21（16）：1965—1968.
[2]徐辉，宋艳艳，王萍品管圈在降低住院患者静脉输液错误率中的应用[J].中国现代药物应用，2015（6）：275—276.
[3]赵清玲，潘红.输液室早期安全干预在实习护生安全管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2015（10）：108—109.
[4]赵美琴.情景模拟在静脉输液操作临床带教中的应用[J].解放军护理杂志，2015，32（2）：62—64.
论文作者:孙新姣,叶彩凤,吴成红
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年8月第16期
论文发表时间:2018/2/28
标签：护士论文; 患者论文; 目标管理论文; 满意度论文; 静脉论文; 统计学论文; 方法论文; 《中国医学人文》(学术版)2017年8月第16期论文;