论会计决策支持系统，本文主要内容关键词为：支持系统论文,会计论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当代高速运转的经济机体和激烈的竞争环境，迫切要求企业在一系列大小问题上作出决策。决策，是需要有一个良好的技术手段进行支持的。自1979年国家财政部拨款给长春一汽进行会计电算化试点以来，我国在财务软件领域取得了很大的成绩。但是，这些成绩与现代企业制度及现代化会计管理的客观功能相比，还差之甚远。财会管理的根本目的是什么？在经历了一个核算型、一个不成熟的管理型之后，中国的财务软件将走向何处？如何利用财会管理的综合性特点和优势促成企业管理决策方案的全面解决？时至今日，我们是到了应该来思考，也不得不认真来思考和解决这个问题的时候了。
一、会计决策支持系统的产生势在必行
企业的管理过程，事实上是一系列的决策过程。这些决策虽然从形式上来讲，可以分为人事决策、订货决策、销售决策、作业决策等等；但从本质上讲，都是为了优化财务和取得最大利润而作的。财会管理，正是以价值运动为形式，以优化财务动作和取得最大利润为目的的一种企业管理活动。财务决策，是任何企业管理决策的核心和归宿点。财会管理的根本目的，正是以其统帅一切的综合性特点去评判企业的其他任何管理问题，并资助其决策。因此，我们说，财会管理的根本目的应该是最大限度地为企业管理提供决策支持。不言而喻，电算会计系统也应该以提供决策支持为最高理想和目标模式。
现代企业制度下的科学管理及现代会计客观功能的发挥，呼唤着会计决策支持，十八年的经验积累，已使我们具备了开发会计决策支持系统诸多必要的条件。种种迹象表明：中国财务软件走向决策支持型的新时代已经来临。
二、会计决策支持系统的内涵
会计决策支持系统是一个基于电子计算机的人机交互式系统，它利用会计信息和其他信息，通过人机交互方式来帮助决策者解决结构化和非结构化的问题。根据这一定义，我们基本上可以概括出会计决策支持系统应该包括的内涵。
（1）专门的、直接的会计决策支持系统
如：筹资决策、应收帐款及折扣决策、最佳货币持有量决策、投资决策，这些决策运用财务会计现成的数据、决策模型（如资金时间价值模型、资金成本模型、投资回收期、净现值、报酬率模型等等）为决策者提供多个选择帮助，直接进行决策支持。
（2）任意地、综合地查询
人类决策具有目标的确定性与不确定性二重属性，专门的决策支持固然提供了决策者所要的决策资助，但它却局限了决策的个人特点、爱好、风格及决策支持对象。例如：管理者要评判一个企业的财务状况，单凭一两个数据是不足以说明问题的；要判断一个企业的获利能力，以便决定是否扩大再生产，光看一张损益表也是不够的；还有，管理者要更新设备，追加投资等等，光看一两个方面的数据也是不够的，他可能会像军事上的敌情判断一样，凭借几个方面的、极具代表性和说服力的数据作出决策。因此，广泛地、任意地、综合地查询资料，也是会计决策支持的内涵之一。通过这些查询，甚至随意浏览，管理者可能会捕捉到许多珍贵的东西，作出一项重大决策。
（3）财务分析
会计在结束帐务处理，得到核算资料后，一般都要进行分析。财务分析的目的是什么？为什么要进行分析？不外乎是为了下一步做得更好些，为下一步的计划、决策提供参鉴。从这个意义上讲，财务分析也是一种决策支持，而且应该说，具有洞察力的更深远的决策本身就是一种分析。
（4）业务管理、作业决策和其他与财务直接相关的管理决策
企业就是一个系统，一个由人流、物流、资金流、信息流纵横交错的系统。这个系统的各个子系统侧面都有其自身的特点，但是它们都会直接或间接地向财务这个目标靠拢，为着财会的决策服务。从这个意义上讲，我们把业务决策、作业决策和部分经营决策纳入会计决策的范畴一点也不会过分。例如：企业根据经济采购批量的原理作出了一个购货决策，表面上看起来，是一个采购业务决策，但事实上它最终关心的是财务上的目的，并且也使用了财务上的决策方法。企业的订价决策、销售决策、生产决策、设备更新决策、人事决策等，也无不如此。
（5）财务控制
财务控制是企业在经济活动发生过程中对实际发生数的检查、监督与随时调整。很显然，调整的目的不外乎是为了保证实际发生数靠近预订的理想或目标，而预订的理想或目标是事前由决策制订的。控制的目的是为了实现决策。因而将财务控制纳入会计决策支持的范畴理所当然。
（6）财务预测、预算
现代会计的特征之一是由事后的核算转向事中的控制和事前的预测。预测的目的也是为了给决策方案提供科学的基础和依据，也就是为了决策更加实在、可靠、科学、切实、可行。财务预测理所当然地也应该纳入会计决策支持的范畴。
（7）完整的会计决策支持系统
这是会计决策支持的最高境界和最理想模式之一。它以专门决策为基础，提供可由用户输入数据、构造模型和支持个人风格等功能的、以财会数据为主要信息对象的完整的决策支持系统。
应该指出的是：专用的和全面的会计决策支持系统对使用者的会计及计算机技术（特别是软件技术）要求都特别高，因而就我国目前阶段来讲，开发一个专用和全面的会计决策支持系统都是不合适的。我国现阶段的会计决策支持系统应该是由会计核算、财务分析、财务预算、预测和财务控制及部分业务决策组成的会计决策支持系统。
三、会计决策系统的特征
根据前面的分析，我们基本上可以归纳出会计决策支持系统所必须具备的一些基本特征：
1、它首先必须是一个基于计算机的系统
会计决策支持所面临的广泛数据，灵活多样的处理过程，变化多端的处理方式以及作为“会计决策支持”本身提供决策资助的特有角度等等都决定了手工和其他任何方式都是不能处理的，会计决策支持系统的技术手段只能采用当代信息管理的有力工具——计算机作为技术手段。
2、支持明确化、非明确化的目标
3、支持结构化、半结构化和非结构化的决策
4、人机交互方式
会计决策支持系统是通过人机对话的方式来解决决策问题，因而它设计的一个基本思想就是前端输出决策报告，后台处理数据和模型，连接二者的媒介是会话器。因而会话器的设计将是决策支持系统的一个重要部件。
5、支持决策而非直接决策
真正意义上的决策是由一个方案加一个动作，即选取并执行它的动作来构成的。因而，手工会计系统、电脑决策支持系统事实上给人类提供的都是一个决策资讯而非直接决策，真正的决策还是由人去做的。因而决策支持系统在设计时切忌试图提供答案或强加某一项预定的分析程序，它要做的是支持决策而非直接决策。
四、会计决策支持系统的技术实现
前面，我们分析了会计决策支持的内涵及特征。至关重要的一个问题便是：如何实现这些会计决策支持？
技术是因为需要而产生的，分析会计决策支持系统的技术当然不可能脱离它自身的功能、特点和内在要求。根据会计决策支持包含的内容，我们在实现上不妨采取下列分而治之的办法：
1、 业务决策部分可以采用一般财务软件（带购销存等业务管理模块）或在专门业务管理软件基础上进行扩充的办法。例如：在存货管理中加入经济批量模型，输出存货的储备状况分析表或采购提示表、自动编制采购计划，以支持企业的购货决策。在生产管理系统中加入成本模型以支持是否进一步加工，是否扩大生产规模等决策。
2、综合查询部分可设计一个专门的具有强大功能的查询系统， 该系统可调看、分析、加工财务软件的任一数据，通过这样的方式支持半结构化和非结构化的决策。
3、财务分析是支持非结构化、半结构化决策的。 因而也宜开发一个专门分析模块。它所用的数据是财务软件的现成及少量的输入数据。
4、财务控制部分宜设一个专门的控制模块，它的基本结构如下：
这一模块不能脱离一般的核算软件，因为它的实际数只能来自核算软件瞬时性提供的任何数据，反馈调整也是作用作于核算软件中的实际数。
5、预测和预算是连在一块的， 预测产生的数据即可作为预算数据。当然，管理会计中的全面预算是指由物流需求引发的一个现金流量预算。但是在我国目前阶段，设计一个完全西方模式的全面预算还不现实。最佳的办法仍然是在预测的基础上由决策者经过一定的修改或不作修改即可作为预算及决策目标。
会计决策支持系统模块间的关系如下图：
会计决策支持系统的模块关系图
五、决策支持型财务软件与传统核算型管理之间的关系剖析
中国的财务软件走过了漫漫十九年的历史，十九年间，尽管千姿百态，层出不穷，但就其本质上来讲，基本上可归纳为核算型和管理型两个阶段。核算型的财务软件仅仅做了手工帐务处理的一个代劳工具。功能显然处于最低层。管理型软件在我国作为一个概念提出来，但什么是管理型财务软件？其功能、特征和表现形式如何？多数的软件商并未对此作出清楚的解决方案。所谓管理型软件，在我国的开发是不成功的，它并没有解决会计的根本目标以及如何通过会计电算化系统全面支持企业管理决策的问题。
财会管理的根本目的，是为企业管理提供决策支持。决策支持型财务软件以核算型或管理型软件的数据为基础，在完成一般财会核算及管理功能的同时，给管理者提供全方位的决策支持。从形态上来讲，它必须经过前面两个形态；从内涵上来讲，它覆盖了前两种；从功能上讲，它对会计职能进行了根本性的扩充，而且最为根本的一点是，它从根本上解决了会计目标与管理需求的问题，从而解决了从根本上支持企业决策的问题。因此，我们说，决策支持型财务软件是我国财务软件发展的最高模式。
在此，我们可以将会计决策支持系统与会计管理信息系统和会计核算信息系统三者之间的关系图示如下：
财务软件三个阶层关系图
六、会计决策支持系统有可能成为促进企业管理方案全面解决的引擎
当代经济发展的事实雄辩地证明：经济的发展重在管理。管理的重心在经营，经营的重心在决策，数十年以来，无数的管理专家、电脑专家在苦苦思索一个用电脑系统资助决策的最佳方案。商业进销存范围太小，管理型财务软件未见其形，MIS系统不着边际， 而那个带着洋味的MRP则更是云里雾里……根本原因是什么？恐怕是忽视了一点， 财务决策，忽视了财务决策的枢纽和核心地位。
企业，本来就是一个以利润为主要目标的运作体系。这个体系，从表象上讲，分为人财物产供销等环节，分为资金流物流信息流，但这些流都围绕一核心，一个目标，那就是最大利润，最佳财务状况。财务问题，是企业任何管理的基点，也是目的点。我们在设计一个企业管理系统时，如果能从财务目标这个根本点出发，从财务统帅一切这个基点出发，就能克服诸多管理软件的漫无边际性，就能克服狭窄性肤浅性非结构性空洞性。财务决策，是任何企业管理决策的核心。以财务决策为核心的管理系统将会从根本上解决千姿百态的企业管理形式问题，以此为出发点将有可能提供整个企业管理系统方案全面解决的设计框架、线索和根本思路。因此，我们说，会计决策支持系统是引发企业管理系统方案全面解决的引擎实非言之过誉。
令人欣慰的是：以引领中国财务软件走向WINDOWS 平台而著称的深圳金蝶软件科技有限公司已经研制出新一代决策支持型财务软件。这将是我国财务软件发展历史上又一个新的革命，它将对我国会计管理职能的深化、拓展乃至企业管理的深化都会带来不可估量的价值。
透过中国财务软件十九年的历史，我们不难看出：财务软件这一年轻而又生机蓬勃的产业，正以其坚定的步伐迈向一个更高的层次——会计决策支持系统。