龚建红
江苏省启东市人民医院 江苏启东 226200
【摘 要】目的 探讨肿瘤护理人员的职业情感以及相关的体验，帮助肿瘤护理人员能够正确的认识并应对职业情感。方法 收集我院在职的20名肿瘤护理人员，并进行深入的访谈，通过访谈的形式找出肿瘤护理人员在工作过程中的情感体验。结果 通过本次研究发现，对于肿瘤护理人员而言在实际的职业情感体验方面主要包括4点，即同情心满足感、同情心疲乏、负性情感应激以及大量的情感投入以及付出。结论 肿瘤护理人员在实际的工作过程中有着较高的情感压力，因此需要对于肿瘤护理人员的职业情感进行相应的重视，并从各个方面重视对于肿瘤护理人员的心理调适，通过心理辅导等形式帮助肿瘤护理人员更好的工作。
【关键词】肿瘤护理人员；职业情感体验；质性研究
【中图分类号】R758.21【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2015）-05-244-01
由于恶性肿瘤的特点，会对于患者造成较为严重的痛苦，并对患者的生存质量造成较大的影响，因此护理人员就有着极高的重要性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是目前有研究显示，肿瘤护理人员在情感上往往会出现一定的压力以及应激的情况，这些情况的出现会导致肿瘤护理人员出现较为严重的心理问题，对于护理人员自身的心理健康以及在对肿瘤患者实施护理过程中的工作质量会造成严重的影响。正是基于这种情况的出现，分析肿瘤护理人员的情感体验就显得极为重要[1]。我院对于肿瘤护理人员的职业情感体验进行了质性研究，取得了较好的效果，现报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
收集我院肿瘤科以及肿瘤姑息科进行直接的对于患者进行临床护理的在职护士20名作为研究对象，其中所有护士均为女性，护士的年龄为25-35岁，平均年龄为32.56±2.85岁。在工作年限方面，所有护士均为入职1年以上的护士。在样本量的确定方面，在本次研究中的样本量的确定实际标准为资料的信息已经达到了饱和同时没有新主题呈现。
1.2 研究方法
在本次研究中研究方法为现象学的研究方法，对于所有患者的资料进行收集完成后可以进行相应的访谈。在本次研究中，可以先向所有护士进行研究的目的、研究方法以及在本次研究过程中的相关内容进行讲明，在得到了护士的同意后，再对护士进行相应的访谈。在实际的对于护士进行访谈的过程中，访谈方法为半结构式的深入访谈形式，并通过开放性问题以及刺探式问题的访谈方法对于护士的实际心理状况进行分析。在访谈的时间方面，可以在50-120min不等，并对患者访谈完成后对于访谈笔记进行详细的整理。访谈的停止标准为在访谈过程中没有产生新信息。在对于患者实施访谈完成后，可以对访谈的记录以及录音资料进行相应的转录，同时在此过程中也可以使用访谈记录进行相应的补充，通过使用Colaizzi7步分析法对于护士的实际心理状况进行相应的分析。若在对于访谈录音进行转录的过程中遇到了不能够进行确定的内容，可以和护士进行沟通以及核对，务必保证所有访谈资料均为翔实可靠的资料。
2 结果
通过本次研究完成后，我们发现所有的护士在情感方面为4个大主题，即大量情感付出和投入、同情心以及满足感、负性情感应激以及同情心产生疲乏。而在亚主题方面，对于大量情感付出一集投入方面，亚主题主要是怜悯患者、同理患者以及关爱患者。在同情心以及满足感方面，亚主题主要是护士被患者以及患者的家属感动或是被鼓励、个人能力在护理过程中得到了成长、对于护理工作的认同。在负性情感以及方面，亚主题主要包括了悲伤、压抑、恐惧以及无助。在同情心产生疲乏方面，亚主题主要包括情感麻木、回避患者。因此需要对于护士进行有针对性的情感干预。
3.讨论
对于癌症而言，会对患者造成巨大的痛苦，同时也会导致患者的生存质量受到较大的影响。在这样的前提之下，就需要注意到护理人员的重要性。但护理人员的实际情感方面往往会出现较为严重的问题。
通过本次研究我们发现，在临床对于肿瘤患者实施护理的过程中，护理人员会出现多种的职业情感体验，这些情感体验有正面以及负面的情感。而正是由于这样的特点，护士在临床上一方面能够使用正面的情感对患者进行质量较高的护理，帮助患者提升生存质量[2]。但是在另一方面，负性的情感应激以及情感体验会造成护士在实际的护理过程中的护理质量不高等情况，甚至会导致护士出现心理问题等现象，对于患者而言生存质量也会受到较大的影响。通过本次的研究，我们发现可以针对护士在实际的护理过程中出现的相关情感体验，使用心理辅导等方法对患者进行有针对性的心理干预[3]。从而较好的帮助护士改进在护理过程中的负性情感，更好的对于患者进行护理，提升对于患者的护理质量以及患者在护理过程中的生产质量，对于患者而言有着极为重要的意义。
参考文献：
[1]沈洁，陆箴琦，姜安丽等.肿瘤护理人员职业情感体验的质性研究[J].解放军护理杂志，2013，30（1）：4-8，29.
[2]冷雪斐，韩娜，游小伟等.肿瘤护理人员职业情感体验[J].中外健康文摘，2014，（13）：69-70.
[3]劳菲婕，顾敏杰.妇科肿瘤病人首次化疗不同阶段癌因性疲乏情感的调查[J].护理研究，2014，28（3）：297-298.
论文作者:龚建红
论文发表刊物:《世界复合医学》2015年第5期供稿
论文发表时间:2015-6-24
标签：情感论文; 肿瘤论文; 患者论文; 护理人员论文; 护士论文; 过程中论文; 职业论文; 《世界复合医学》2015年第5期供稿论文;