关键词：人性化护理；基层卫生院；妇产科
阴道炎、宫颈炎、卵巢肿瘤、盆腔炎的、宫外孕、子宫内膜息肉、早孕药流等，均属于妇产科疾病，对女性的身心健康均产生了严重影响。换言之，医院作为促进患者病情恢复的重要场所，无论是在疾病诊断过程中还是在疾病的治疗过程中，通过护理措施的实施均可实现提升患者配合医护人员配合实施治疗病情目的。由于现今在基层卫生院中存在的问题较多，所以积极探究改善基层卫生院护理效果的方法具有重要意义。在很多基层卫生院中会通过运用人性化护理服务提升基层卫生院护理质量，人性化护理服务具体主要指一种“以人为本”的服务形式，可让患者感受到人性化服务内容，继而更加良好的配合医生展开治疗措施。因此，本研究于2018年1月至2019年9月甄选我院收治的患者共计50例作为研究样本，探究分析了人性化护理的实施效果。
1资料与方法
1.1一般资料
由专人于2018年1月至2019年9月甄选我院收治的患者共计50例作为研究样本，以随机数表法为分组原则将其分为对照组（n=25例）和观察组（n=25例）。对照组年龄24岁~70岁，平均（45.8±6.1）岁；观察组年龄23岁~72岁，平均（46.7±6.3）岁。基线资料两组组间差异不显著，P＞0.05，具备临床可比性。
1.2方法
对照组行常规护理，护理内容包含入院指导、用药方法指导、引导患者实施检查、出院指导等。
观察组行人性化护理，其护理内容主要可分为以下几个方面：（1）沟通交流。患者在住院期间受疾病的影响易产生多种负面情绪，迫切希望得到社会支持和情感支持，所以要求护理人员和患者家属与患者展开沟通，共同监督不健康行为并及时采取治疗措施，建立良好的护患关系，提升患者的治疗依从性。（2）健康教育。由护理人员以分阶段的方式实施健康宣教，包含入院时、检查前、术前、术后以及出院前，在不同阶段中实施不同的教育内容，从而满足患者各个时间段的需求。与此同时，积极宣教相关注意事项、树立健康意识、强化患者康复信息掌握度，提升患者积极配合治疗的程度；（3）心理护理。在患者接受治疗的过程中，护理人员需密切观察患者的情绪变化，给予足够的关心，坚持每天和患者沟通交流，结合患者的实际情况实施针对性的护理服务措施，为患者提供宣泄情绪的途径，同时可采用注意注意力措施，告知患者相关治疗成功案例，提升患者的治疗依从性；（4）环境护理。首先，为患者提供温馨舒适的住院环境，并详细告知病房环境和病友信息以及相关医护人员，有效消除患者的陌生感，提升患者接受治疗的配合度。
1.3临床观察指标
对照比较护理满意度和患者生活质量。采用本院自行拟定的满意度调查量表对患者的护理满意度实施调查，总分100分，＞90非常满意；＞70分，≤90分一般；≤70分不满意。满意度=（非常满意+一般）/总病例数×100%[1]。
生活质量采用生活质量评定简表（WH0QOL-BREF）实施评价，评价指标可分为环境、心理、社会关系以及生理，生活质量与评分呈正比[2]。
1.4统计学方法
数据录入Excel，采用SPSS19.0分析，计数资料以百分比表示，运用x2实施检验工作，计量资料以“”表示，采用检验，P＜0.05的情况下，表示拥有统计学价值。
2结果
2.1两组护理满意比较
非常满意、一般观察组病例数分别为30、17例，护理满意度为96.00%，显著高于对照组（P<0.05）。见表1。
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3讨论
近几年来，随着人们生活水平的不断提升，人们的健康意识也显著有所提升，因而对妇产科相关的护理服务质量提出了更高的要求。换言之，人们对护理内容不仅更加注重生理护理，而且注重心理护理。然而在过去的几年间，发生护理操作不当、护理不到位的问题仍然较为常见，尤其是在基层卫生院中[3]。
本文研究结果显示，非常满意、一般观察组病例数分别为30、17例，护理满意度为94.00%，显著高于对照组；环境、心理、社会关系以及生理等生活质量评价指标观察组均高于对照组，分析原因：人性化护理模式具有有效性、创造性、整体性以及个体化方面的特点，具体主要指在满足患者解除生活护理的同时对患者的心理、精神、社会等方面的因素予以了综合考虑，为患者创造了一个舒适理想的心理状态，并改善了不舒适症状[4]。人性化护理始终坚持以患者为中心，全面满足了患者的合理要求，并为患者创造了良好的病房环境，以主动关心的方式让患者感受到了善意，为患者发泄情绪提供了途径，最大程度给予了患者尊重。此外，通过结合患者的实际情况提供服务，有效评估了患者的情绪变化，强化了患者的心理护理，提升了患者的治疗依从性和满意度[5]。
综上所述，在基层卫生院妇产科中实施人性化护理的临床效果显著，患者满意度较高，且提升了患者的生活质量水平。
参考文献
[1]黄春萌.人性化护理对妇产科护理的效果研究[J].中外女性健康研究,2019，11(20):159-168.
[2]BahaeldinA Hassan, OmerA Elfaki, MuhammedA Khan. The impact of outpatient clinical teaching on students' academic performance in obstetrics and gynecology[J]. Journal of Family & Community Medicine, 2017, 24(3):196-199.
[3]瓮春仙.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国社区医师,2018,34(06):165-166.
[4]孙彩霞,郭德芳.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中外女性健康研究,2019(08):67-68.
[5]解东丽.人性化护理在妇产科护理中的应用效果评价[J].中国农村卫生,2019,11(06):53-54.
作者简介：李静（1981.05），女，云南石屏，本科，主管护师，研究方向：妇产科、内科护理方面。
论文作者:,李静
论文发表刊物:《中国医学人文》2020年1期
论文发表时间:2020/3/5
标签：患者论文; 妇产科论文; 满意度论文; 卫生院论文; 基层论文; 生活质量论文; 对照组论文; 《中国医学人文》2020年1期论文;