（山东英才学院，山东 济南 250000）
国家级大学生创新创业训练计划项目，项目编号:201813006026，项目名称:网购中快递包装垃圾问题及对策研究。学校名称:山东英才学院。
摘要：近两年来，中国的电商物流业快递发展速度惊人，本年度双11全天仅天猫的物流订单量就达到10.42亿，再创世界新高。还有京东、唯品会、苏宁易购、蘑菇街等等各大电商团队，而庞大数据的快递订单的背后是无法计量的快递垃圾，快递包装的回收难题则导致了资源过度浪费、环境严重污染以及包装的成本上升的棘手问题。本文主要研究：各种快递包装占比如何、如何解决大量的快递垃圾以及快递垃圾如何进行分类。
关键词：网购快递；快递包装种类；快递垃圾；垃圾分类
一、引言
因电商物流的迅猛发展，又加上支付宝第三方的运营，构架了一个网购的大时代。各个平台都争先其后，抓住这个契机为广大消费者提供一个快捷便利的消费平台。但是带动着快递行业的飞速发展的同时，大量的快递垃圾为我们的环境以及身体健康造成一定程度的威胁，为解决这一项难题，我们对此进行大力研究。
据《2016年中国快递发展指数报告》显示，中国的快递行业趋势中，2016年业务量的上升趋势明显，在中国其业务量首次突破三千一百一十二亿件。在人均占比中相当于每人每年大约要购买快递二三十件之多。而这几千亿件快递的包装就成为了一个严峻的问题，是直接丢弃还是进行再次回收处理成为世界难点。随着近些年人们生活水平的显著提高和电子商务网络、物联网各大领域体系的高速发展，快递购买量的趋势继而逐年飙升，快递垃圾的用量超过百分之四十五的增长率继续侵占着属于人们的生活环境和场所，惊世骇俗。
就2018年的双11来说，在零点的钟声第一秒开始，2018年的双十一就不断的打破往年的历史记录，创造出令人瞠目结舌的新纪录:双十一零点刚过两分零五秒的时候，成交额便迅速攀升到了一百亿的成交量，与去年相比整整快了将近五十秒；而且打破一千亿交易记录仅仅用了一百零七分钟，与去年相比快了七个小时。在下午三点四十九分三十九秒的时候，又刷新了去年全年一千六百八十二亿的纪录。全球商业的成交额带入巅峰，达到了两千一百亿元。强大的数据背后有着数以亿计的快递订单，将这些快递送到消费者手里以后，这些快递垃圾又何去何从？这是一个值得思考的问题。
二、快递包装回收现状
据调查表明，现在收快递的人越来越多，然而只有64%的人在收到快递的时候会把包装袋直接丢掉，21%的人会把包装袋留下，废品再利用让那些没有用的包装袋发挥它最大的用处。研究发现，这些电商不愿将快递包装物回收重复使用的原因有以下两点：一、快递服务行业制度不够完善，缺乏大量的人员以及资金回收这些包装物；二、这些包装物回收利用再生产的技术不够完善，一些重复利用的包装物在运输过程中会发生破损，造成卫生不合格等情况，让这些电商不愿意去付出。所有的快递公司为了尽可能的将风险降到最低而不去回收快递包装。因为消费者在购买快递的时候就已经承担了包装的成本。
另外，就目前来讲我们国家对环境的保护意识还不够强烈，更不用说快递包装回收问题了。一方面是我们国家的传统经营理念导致的，另一方面相对于物流来说在回收方面牵扯到的范围非常广，利益不足以大到将快递包装进行回收，从而导致了不被大家重视。我们国家还不是很注重包装垃圾回收，管理和执行都不完善。就现在而言，快递回收包装系统只有我们为数不多的电商企业和快递公司在做尝试。
中华人民共和国的物流业发展虽有完整的经济建设范围，但在主要的集中项目上还缺乏完善的有关物流业发展的规范性文件，其中的一些细枝末节却根本未记录在册。在其中有关物流行业的记载事项中，就缺少了专门对快递行业回收物流以及快递垃圾的针对性文件，而这一方面又牵扯甚广，错综复杂。在我国的法律法规中存在些许的快递业的规范性文件，可以作为模板执行文件，以确保情况处理的准确性和规范性。参考文件如下：《快递业务指导操作规范》、《国务院办公厅关于治理商品过度包装工作的通知》等相关文件。
三、物流包装技术的发展趋势
根据相关资料显示，20世纪末，美国就开始重视绿色可循环的包装袋，美国为了提高各地的绿色包装袋的使用率，政府会根据包装袋使用率的高低来相对减少有关税收。美国还在《资源保护和回收利用法》中明文规定“要减少对一次性包装袋的使用，多用可循环的绿色包装袋，并且对废弃物的包装袋进行再利用。”要走可持续发展道路。
这些变革都标志着物流时代的技术发展在人们不知悉的情况下迅猛发展，物流包装技术也在此次发展中悄然的爆发出巨大的能量，不断的创新，发展成一个全新的趋势，主要体现为以下三点:
第一，全新的材料。
目前，环境问题是人类难以突破的一个大难点，并且资源与能源的匮乏问题也提上日程，人类的发展必须将其解决。这些问题不解决，我们想要走可持续发展道路和构建可循环的经济发展道路就难上加难，这些都是我们人类发展的阻碍。可降解材料就很快的成为所有包装行业重点关注以及研究的方面。这种材料不仅能够保持最原始塑料的功能和特性，而且能够在通过阳光，大气层或者紫外线等作用下使这些塑料的使用寿命，让其达到最大利用，循环使用。
第二，全新的模式。
为了顺应市场，也为了更好的发展，更好地服务广大消费者各大物流公司也随之改变他们的角色。在物流中，也开始运用共享包装以及循环使用模式。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在这种模式下包装企业更关注的是企业供应链的服务环节，更好的为顾客提供服务，而不是以往的只是提供产品的供货商的身份出现。包装企业是包装产品的中心，在制造企业以及下家产生完美的生产线，为此也需物流提供更好的生产流程和配合度。这种新的运营模式可以使成本高的产品降低成本，也可以重复利用这些包装物，做到循环使用，还可以起到保护环境的作用。
第三，全新的理念。
现如今，以人为本的发展理念一直贯穿在物流的包装领域中，发展过程中人是最重要的，要合理利用各方面分配，着重关注人的健康与环境的保护。这个理念借鉴了比较新的——人机工程学。为了给人们提供更大的空间，也是为了提高包装的管理理念，完善各种物流管理机构。
人机工程学应用到物流包装领域，要求物流包装应首先满足人的要求，主要包括：
l)安全要求
物流包装在安全性下也有一定的要求:物流包装的安全性也极其重要的，安全在物流的包装的版块内有着十分重要的地位，它有着自己的规范标准:首先，这些包装袋不能对人体造成伤害，哪怕是轻微的伤害；其次，这些包装袋在使用过程中或者是使用后不能影响环境的发展；最后，这些包装袋在运输过程中会造成一定程度的破损，破损后要避免一定的危害，特别是包装存在危险系数的物品，必须严格把手保证各项指标的安全性。
2)适宜的劳动强度
在确保物理通畅运作的同时，还得保证劳动者的劳动程度以及身体状况。不能因为提高物流效率而忽略人的身体要求。根据研究表明，物流的包装需要合理的人力进行搬运。所以，在搬运过程中，重量和形状都是要考虑的因素，并且要适度劳动，让劳动者劳逸结合。
3)物流包装方便化要求
在物流业的发展中，简单方便的包装技能又有了更高的新标准:不仅只要求包装简单还要考虑客人在拆分包裹的难易程度，还要保证在物流运输过程包装袋不易破损，这就要求包装要褪去以往的繁杂，达到包装的方便简单化。
四、国外回收包装借鉴
欧盟所有的居民家里都有着两个颜色不一样的垃圾箱，用来装可回收和不可回收垃圾。他们的垃圾箱以及垃圾的处理花销都有当地的政府征收的费用来支付。他们的垃圾最终由当地的管理人员集中收集以及处理。如果存在垃圾归类错误的情况，或者没有按照要求将垃圾进行分类，管理人员会遏制这种情况发生并采取拒绝收集垃圾以及进行罚款。
美国的垃圾都是由当地的农民组建起来的家庭公司清理，他们用小一点的车挨家挨户的收取，同时收一笔小的费用。虽然美国村民住的比较分散，但为了营造和谐干净舒适的环境，家庭垃圾及公司将会深入所有的村子角落。总的来讲美国对垃圾分类主要靠居民分类与大件粗略分类的形式相结合。除此之外，美国还对一些公共场所的垃圾回收利用。
相对于美国来说，日本的制度更加严格。必须将垃圾归类分好，以便于回收，他们有专门盛放垃圾的分类盒，该装什么必须装什么。这样做不仅方便快捷，同时全民养成了一个很好的习惯。专门分类的垃圾车收集垃圾的时候可直接将其派送到厂里加工，省事省时还省工，更省力。我们可以借鉴国外的方式慢慢进行落实。
五、处理模式
为了更好地将快递垃圾回收不造成资源的浪费，我们提倡以下几点：
1、重网购源头进行包装物回收：（1）采用押金制，将押金算在商品的价格中，当消费者退还包装后方可取回之前预付的押金。（2）返还积分：就是消费者在买完商品后再确认签收的流程中加一项返还包装，卖家收到相应信息后反馈一定的积分。（3）赠送折扣：就是消费者在买完商品后再确认签收的流程中加一项返还包装，卖家收到相应信息后及时给他优惠券方便下一次购物的优惠。
2、使用绿色共享便捷的快递包装，同时在每个社区设置绿色回收垃圾试点。包装纸箱与塑料袋以及米胶带设有专门的放置位置，将其进行正确有效分类。
六、结论
“企业要强化主体地位和主体责任,增加绿色产品和服务有效供给。”中国仓储与配送协会副会长王继祥说,快递包装生产企业要减少难降解、难处理、挥发性强物质的使用;电商企业要积极开展网购商品包装物减量化和再利用,在电商产品和快递的仓储、运输、配送、分拣、加工全过程推进可循环包装、减量包装和可降解包装。其实在欧美等发达国家,包装的处理方式也大致趋同。只不过这些国家执行了更高的环保标准,从生产端就严格管控;并且建立了更完整的垃圾分类、回收体系;民众的环保意识更强也是原因之一。
参考文献
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[5]周锦帆.《聚光科技(杭州)股份有限公司简介》.《中国检验检疫》.2012
论文作者:许萌 靖玉梅
论文发表刊物:《知识-力量》2019年3月中
论文发表时间:2019/1/2
标签：快递论文; 垃圾论文; 物流论文; 包装袋论文; 美国论文; 包装物论文; 消费者论文; 《知识-力量》2019年3月中论文;