优质护理服务在急症科感染控制中的应用分析论文_徐兴艳,肖世娟,李培培,刘鹏

东平县第三人民医院 271514

摘要:目的:分析优质护理服务在急症科感染控制中的应用效果。方法:选取2014年10月-2015年10月我院急症科收治的350例患者进行分组研究,按照计算机数字法分为参照组和观察组,参照组175例患者未开展优质护理服务,观察组175例开展优质护理服务,比较两组感染控制效果。结果:观察组感染发生率明显低于参照组,两组间差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:在急症科感染控制中应用优质护理服务,可显著降低感染发生率,提高治疗效果,值得临床使用和全面推广。

关键词:感染控制;急症科;优质护理服务

急症科是医院不可缺少的重要组成部分,急症科收治的患者病情变化迅速,性质复杂,随时都可能发生死亡。再加上治疗期间患者自身免疫力不断下降、营养不良等会在一定程度上增加感染发生率,影响治疗效果。寻找一种行之有效的护理方法,做好感染控制工作十分有必要[1]。本文选取我院急症科收治的350例患者进行分组研究,现进行如下报告:

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年10月-2015年10月我院急症科收治的350例患者进行分组研究,其中男性患者160例,女性患者190例,患者年龄32-78岁,平均年龄(52.5±6.5)岁。按照计算机数字法分为参照组和观察组,每组175例。统计分析两组患者的基本资料,无明显统计学差异(P>0.05),存在比较意义。

1.2 方法

参照组175例患者未开展优质护理服务,观察组175例开展优质护理服务,具体内容:①强化组织领导的重要作用:医院领导思想上应该高度重视急症科,成立相关活动小组,安排专门责任人,将各项工作任务落实到每位员工身上,定期进行有关活动,明确急症科出现感染的原因,以帮助患者更好的解决问题。②改变传统护理服务理念:急症科负责人或领导必须深切落实“以患者为中心”的服务理念,使职工的紧迫感、责任感得到提升。服务期间对患者细微变化进行密切观察,增强医患间交流沟通,充分了解患者内心所想,使患者时刻感受到关怀与温暖,缓解紧张、烦躁等不适感。活动期间,急症科必须遵循分组包干、专人负责的服务体系,确保所有患者都能获得优质、全面的服务。③完善护理管理责任制度:实施优质护理服务期间,各项护理措施必须要改进和加强,这是控制急症科感染的关键所在,也是重要基础。开展活动期间,首先要加强监督指导,研究医护人员严格按照相关规章制度的要求完成各项护理工作;其次是对其进行基本服务技能培训指导,切实提高其专业素质和整体操作仅能,使其深度了解从自身做起的重要性,各项卫生规范必须熟练掌握,加强环境卫生学监测。④优化人员配置,做好基础护理工作。重症监护室护理人员必须严格掌握导尿管、口腔、手术切口等日常护理,对患者病情变化进行密切观察,做好感染预防措施。

1.3 统计学分析

全部数据均录入至SPSS22.0版本的统计学软件中,采用百分率(%)描述感染率,并应用x2检验组间比较,若P<0.05,则表示差异有统计学意义。

2 结果

观察组感染率为13.1%,参照组感染率为25.1%,两组间差异具有统计学意义(P<0.05),详细数据见表1。

3 讨论

急症科是临床非常重要的一个科室,与其他科室相比,其治疗期间感染发生率明显升高。就目前而言,临床尚未制定感染控制的针对性措施,所以患者承受的痛苦和医疗费用都比较大[2]。

随着医学护理模式的不断改进与完善,优质护理服务已经在临床中得到广泛应用,特别是在急症科,其控制感染的效果比较理想。由本组研究结果可知,观察组感染率13.1%明显低于参照组感染率为25.1%,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。由此充分证明了急症科感染控制中实施优质护理服务的重要作用。开展优质护理服务应该注意:①医院及急症科有关负责人应该转变医护人员的传统服务理念,优化配置各种基础设置,从而为急症科降低感染做好预防措施;②急症科感染会对患者预后产生影响,甚至会危及到其生命安全。护理人员必须具备主动服务于患者的意识,对疾病相关常识和注意事项加强宣教指导,对患者生命体征变化进行密切观察,一旦发现感染征兆要及时采取处理措施,出现异常情况时要及时向医生报告,以便尽快采取处理措施;③急症科的很多治疗都是在病房中完成的,护理期间,所有医护人员都必须高度重视预防感染的重要意义,控制家属探视次数,从根源上阻断感染途径。除此之外,基础护理工作必须要加强,以避免出现各种并发症,降低感染率。④严格执行无菌操作,特别是输液管装置调整、置管等操作必须严格洗手,持续时间≥15s,完成各项治疗后进行严格消毒[3-5]。

综上所述,急症科是临床重要科室之一,其治疗、护理质量直接关系到患者生命安全和预后,在急症科感染控制中应用优质护理服务,可显著降低感染发生率,提高治疗效果,值得临床使用和全面推广。

参考文献:

[1]杨明月.优质护理服务在急症科感染控制中的作用[J].中国继续医学教育,2015,7(15):204-205.

[2]叶苏兰.优质护理服务在急症科感染控制中的应用[J].健康前沿,2015,22(12):44.

[3]郭玉芳,张静平.优质护理服务对控制院内感染的影响[J].中华现代护理杂志,2012,18(15):1848-1850.

[4]吴娟娟,黎华茂,祁芬芬等.优质护理服务对院内感染控制率及患者满意度的影响[J].国际护理学杂志,2015,39(7):985-987.

论文作者:徐兴艳,肖世娟,李培培,刘鹏

论文发表刊物:《健康世界》2016年第4期

论文发表时间:2016/6/6

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