网络经济时代企业营销决策支持方法研究

网络经济时代企业营销决策支持方法研究

周伟[1]2017年在《网络经济时代企业营销决策支持方法研究》文中认为大约每过十年,市场营销的领域内就会对思想与技术进行改革与创新,这主要是因为人们的消费需求发生了很大的变化,并对企业提高了要求。如今在互联网技术的推动下,我国迎来了网络经济时代,能否对信息化技术进行合理运用来为营销决策的方案提供足够的支持逐渐成为企业最终成败的关键。

毛小娟[2]2002年在《网络经济时代企业营销决策支持方法研究》文中指出在市场营销领域,差不多每隔十年就会产生新思想、新方法。其根本推动力是消费者行为的永恒变动,而消费者行为变动又受社会和市场环境的影响。其中最显着的影响之一是现代计算机以及通信技术的发展。 21世纪是以网络为核心的信息时代。网络化、信息化和数字化正在从整体上引导世界经济和人类社会发展的进程。以网络化为重要内容的信息技术,已成为经济发展的关键因素和倍增器。网络化的信息时代给企业提供了全新的商业环境。一方面,企业的外部环境发生了变化;另一方面,企业长期发展积累大量了数据,企业内部面临“数据泛滥危机”,企业传统技术无法消化和整理这些数据,使得这些数据无法变成一种市场武器和企业财富,无法确保企业在市场上能推出高质量、有竞争力的产品来满足不断变化的消费者需求。在这种环境下,企业要想获取市场竞争优势、立于不败之地,就必须采取应对措施。 本文正是基于这种企业环境,引入了20世纪90年代中期国外兴起的数据仓库、联机分析处理和数据挖掘叁项决策支持新技术,以数据仓库作为企业信息资源平台,结合两种强大的分析工具,应用到企业市场营销领域,构建网络经济时代新型的市场营销决策体系,为企业发展市场和消费客户提供决策支持,有很好的实用和应用推广价值。

王硕[3]2007年在《电子商务概论》文中研究指明电子商务作为21世纪的时代特征,正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段,为社会的发展带来全新的挑战和机遇。我国已将推进电子商务应用,加速传统产业的技术改造与创新,以信息化带动工业化的发展,发挥技术后发优势,实现生产力跨越式发展,作为国家国民经济与社会发展的重大战略措施。电子商务是指企业经营过程与企业经营活动的信息化、网络化,其研究内容非常广泛,主要包括网络环境下企业经营过程的规律和企业经营活动的特点、实现电子商务的理论、方法和技术、电子商务的社会与法律环境要求以及发展电子商务的战略与对策等。为了系统地描述电子商务所涉及的主要内容,本文以互联网环境下商务活动过程为主线,对电子商务活动中的营销、谈判、交易、支付以及相关技术保障和环境措施等内容科学合理地组织。本文共分叁篇十一章。第一篇为基础篇,着重介绍电子商务的产生、发展以及电子商务的基本概念和业务模式;第二篇为实务篇,系统地描述电子商务的业务过程,包括网络营销、交易谈判、支付、订单处理以及物流配送;第叁篇为技术与环境篇,阐述开展电子商务的技术要求、社会管理机制,主要内容有网络技术、安全技术、系统开发技术以及管理制度的制定和法律、法规的建设。本文积极吸取国内外研究文献的先进性,同时注意形成自身的特色。(1)理论与实践相结合。除理论知识和技术基础,精选多个案例,并对其得失做了较详尽的分析,在案例选择上,以本土案例为主,并尽可能选自不同的领域。(2)保持内容的先进性。在内容选取时,参阅了大量相关的科技文献,并与自身的最新研究成果相结合,将其科学、合理地融入教材之中,力争反映电子商务的最新成就和发展前沿。(3)注重学科融合。电子商务是由多学科交叉融合而形成的,注重将信息技术、管理科学、经济学等知识有机融为一体,从信息技术的角度理解交易过程,从经营、管理的角度认识信息技术的价值。

曹博[4]2014年在《网络经济时代营销决策支持方法研究》文中认为在市场营销领域,几乎是每过十年左右就会进行思想与技术的革新,究其原因,其实就是因为消费者的需求在不断的改变与提高,所以对企业的要求也越来越高。随着计算机与互联网的高速发展,全球已经进入了网络经济时代,以数字化为内容的信息技术已成为了企业成败的关键性技术。各企业与消费者所获得的信息越来越多,也越来越杂,现在的企业不是得不到信息,而是得到不知道怎么运用。通过本文的论述,笔者一方面希望能够起到一个抛砖引玉的作用,另一方面,希望能够给相关的工作人员提供一点可供参考借鉴的材料。

黄彬彬[5]2016年在《网络经济时代企业营销决策支持方法研究》文中研究指明在企业营销领域,基本上每一年都会革新思想和技术,究其缘由,消费者的实际需求不断提升与改变,进而对企业有了更高的要求。在计算机和互联网快速发展的今天,以数字化为基础的信息技术逐渐演变成了企业成败的重要技术,无论是企业还是消费者获取的信息日益增多与复杂,所以如何运用这些信息是现在企业的首要任务。因此,文章就网络经济时代企业营销决策支持方法研究进行了分析与探讨。

王岩[6]2006年在《我国企业网络营销模式及绩效评价研究》文中提出网络营销是企业在网络经济迅速发展的条件下,应对新的经营环境的有效营销手段,具有技术含量高、覆盖面广、跨时间和地域等特点,是我国企业正在积极开展的一种新型营销理念和手段。本论文主要以现有网络营销的基本理论为依托,以网络营销模式和绩效评价为研究对象,通过对网络营销的发展现状、内涵、特征、基础环境等的深入、系统研究,构建了我国企业网络营销的模式和网络营销绩效综合评价指标体系,并对比分析了常用的网络营销评价方法,运用DEA模型进行了深入的实证研究,旨在促进我国企业运用网络营销的实际水平的提高,实现跨越式发展。 首先,论文系统分析了目前网络营销的发展现状和前景,通过国内和国外两个层面的对比分析,使我国网络营销的发展现状和水平更加明朗化,我国的网络营销整体水平还比较低。论文还对企业进行网络营销的必要性以及我国企业开展网络营销所存在的问题等方面进行了系统论述,提炼了国外网络营销发展可供我国借鉴的宝贵经验。 其次,论文对网络营销环境进行了系统深入分析。主要从网络营销宏观环境和微观环境两个层面入手,力求使分析更加层次化、明晰化。在宏观环境中主要系统论述了网络营销的技术环境、经济环境、文化环境以及政治和法律环境,其中技术环境是宏观环境的关键,是整个网络营销环境的依托,技术环境的健全与否直接决定着网络营销水平,而各个环境之间是相铺相成的关系。在微观环境中主要以消费者为研究对象,对消费者的购买行为、特征以及其购买动机等进行了深入分析。通过两个层面的系统分析并结合前述内容,得出我国目前的网络营销环境已经基本成熟,比较适合我国企业开展网络营销活动的结论。 再次,在前述内容的基础上,论文总结并构建了适合我国企业选用的网络营销模式。通过对我国企业性质、特征以及宏观环境的整体把握,论文提出了刺激消费模式、互动式沟通模式、数据库营销模式和以社区为基础的网络营销模式四个类型的模式,并对每种模式具体运用中的网络营销手段和方法进行了系统的论述,旨在促进我国企业对网络营销模式的有效选择,为我

仲洁婷[7]2004年在《网络环境下营销渠道的创新研究》文中研究指明营销渠道是一条价值链的下游部分,产品和服务的创造者通过营销渠道而获得市场,现代企业把营销渠道视为企业开拓和占领市场的关键。企业一旦拥有四通八达的营销渠道网络 ,就拥有了市场的控制权。营销渠道的重要性可见一斑。网络经济时代,随着外部环境的变迁,企业组织形态正在朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向变革,传统营销渠道的劣势日益显露出来,社会在呼唤一种新型的能够带来高效、经济、可控性的渠道模式的出现。因此,渠道的创新已成为新世纪管理者们进行市场决策时的重要议题。本文在营销渠道概念界定的基础上 ,初步揭示了传统渠道中存在的问题 ,并且分析了网络时代企业经营和营销环境的变化,及其对营销渠道变革趋势的影响,最后针对问题的解决 ,提出几点营销渠道设计和管理的创新思路,并且以具有代表意义的家电企业为例,对生产企业为迎合网络环境的变迁,应该如何打造全新的营销渠道进行了一些探讨。本文的初衷不仅仅是研究如何利用现有的环境创新渠道,更重要的是通过对前人观点的总结,给那些有志于投身到网络经济中去的企业决策者们以有益的启示。

傅书勇[8]2005年在《企业数字化营销理论及系统开发研究》文中提出当网络飞速发展的同时,市场营销理论也在不断的更新,如网络营销、电子商务、以ERP/CRM为代表的管理系统也在推陈出新,企业也在不遗余力的探索和实践。本文针对目前企业信息化成功的概率较低,大约有30%的企业能够信息化成功,在营销领域提出自己的信息化观点,我所说的数字化营销综合了上述所说的新营销的优点,提出自己的整体化数字营销理论。一方面,它弥补了目前营销职能信息化的空白;另一方面,也为企业信息化建设提供了有利的补充。 本文首先论述数字化营销的必然性,而后重点研究数字化营销理论及整体化方案设计,最后在对数字化营销管理系统设计进行探讨,从而能够形成完整的数字化营销理论体系。可能此理论在某些方面存在不完善的地方,但也是对营销理论的一次深入探讨,希望能对企业营销实践有一点指导意义。

王爽[9]2016年在《互联网与文化生产、推广和消费研究》文中认为正如普适计算之父马克·韦泽(Mark Weiser)所说:“最高深的技术是那些令人无法察觉的技术,这些技术不停地把它们自己编织进日常生活,直到你无从发现为止”。①互联网就是这样的技术,它正在全方位改变网民的生活和消费习惯,并且催生了网络经济和文化产业发展的新形态,使互联网产业与文化产业之间的边界越来越模糊。在日趋变平的世界里,互联网从根本上变革了“传播”和“受众”的交互关系,也深刻改变了文化生产、推广和消费的方式。互联网时代传统“受众”的内涵和外延都得到了拓展,主动性、即时交互性和“受众”舆论的蝴蝶效应得以彰显。文化内容在互联网世界有叁大生存空间:娱乐、资讯和社交,它们构成了互联网社会的大部,同时也涵盖了网民进入网络世界的全部动机。网络时代的受众在通过智能手机、智能电视、电脑(台式或便携式)、平板电脑、可穿戴的智能设备等终端接收、消费文化内容及其商品的同时,也不断地实践着文化内容的“再生产”、“再推广”和“再消费”过程。互联网使网民成为文化产业运营中的中坚力量,如何从微观、中观和宏观角度探讨、分析和揭示出互联网对我国文化内容生产、推广和消费的影响是一个值得研究的重要课题。在当前社会各界都不断强调“互联网+,’的大背景下,本文从技术和媒介发展史的角度,由“受众”身份变迁入手,在相关理论和业界实践的支撑下,通过传统文化产业与互联网文化产业运营对比分析,深入探讨网络技术、网络媒介为文化生产、文化推广和文化消费带来的变革,并剖析“互联网+,’时代文化产业商业模式创新的方向和路径。文化生产、文化推广和文化消费这叁者不仅代表了文化产业市场活动的过程性,而且它们也是文化经济其他要素的基础。研究互联网为文化产业运营带来的影响,必然应当从文化生产、推广和消费入手。文化生产是传统文化经济活动的起点,更是网络文化经济的核心生命力。文化内容生产是一种特殊的生产形态,由最初的图腾崇拜、神话传说、巫术、仪式等表现形式发展到商业大众文化生产再到网络文化内容生产,每一次变革的动力都源自于媒介技术的革新。传统大众文化产业运营是线性过程,生产活动是一切文化经济活动的起点。网络技术、数字技术在改变文化内容呈现形式的同时,也为文化内容生产带来了全新的生态环境。在这个生态环境中,网民是文化内容生产的主导力量,网民的内容创作、分享和点击为文化内容提供者、经营者的“免费”或收费经营提供了根本性支持。除了文化生产组织外,全体网民的参与性生产为文化经济注入了新的生命力。即时交互性“D1Y”文化内容生产活动既可以满足受众表达自我、实现自我的需要,还能借助网络平台与文化经济经营者即时交流。受众的“微内容”生产活动可以是对某一文化内容或商品的评价、反馈,也可以是原创的微内容发表。这些无疑都是对文化经济生命力的延续。“无形化”的文化推广是文化内容商品实现价值和交换价值的保障。较之传统文化营销,网络文化内容商品推广强调“软”营销信息、交互营销沟通和整合全媒体。互联网环境下的文化营销活动更加趋向于无形化、“软”化,实体的文化产品或服务往往需要借助无形的文化内容、文化情怀、文化理念、企业文化、文化体验等的传播获取受众的注意。营销者并不直接将文化内容产品或服务的价值呈现在消费者面前,商品价值需要消费者去主动发现并完成交换。同时,与传统“播式、推式”文化营销相比,网络文化营销的交互性是其最核心的竞争力。在商品种类繁多的文化市场环境中,如何针对不同受众的解构特色推广不同的文化内容商品是文化市场营销成功的关键。网络营销技术能够实现精准的信息搜集、分析和推送,并可以根据不同受众不同的网络生活习惯采用不同的手段实现文化内容商品推广,是最适合主观性和个性化都较强的文化内容商品推广的手段。碎片化的文化内容市场和碎片受众共同构成了文化内容商品的新活力,口碑成为衡量品质的最重要依据。文化消费既是交换价值实现的过程,也是内容价值再生的开端。传统线性文化经济活动,消费达成意味着一个经济活动的结束。互联网将文化消费的“终点”身份演变为再生产、再推广和再消费的“起点”。网络文化经济是一种分享经济,它遵循边际成本递减、边际效益递增的经济规律。在网络空间中的文化内容消费更强调自我价值实现、精神体验和交互分享。也正是因为网络文化消费的主动性、分享性等特征,使受众在调研、交流和分享文化内容商品的过程中,无意识地参与到了文化内容再生产、再推广和再消费活动中。这种循环性受众参与的文化内容生产、推广、消费和再生产、再推广和再消费活动,构成了网络文化经济的大生态系统。同时,网络文化经济突破了传统文化消费时空、支付手段和收入限制等弱点,颠覆了传统文化产业的经济规律,为文化消费带来了更广泛的受众、更多的体验。为应对“互联网+”时代的文化生产、推广、消费方式变革,必须推动文化产业商业模式的创新。笔者综合互联网为文化内容生产、推广和消费带来的变革以及受众在网络社会突出的主体地位,为互联网时代文化产业运营变革概括提出“内容为王”商业模式、平台商业模式和“免费”商业模式。“文化内容”是文化内容商品和文化企业的最重要招牌,是受众粘附力的核心来源,更是一切网络文化经济活动得以进行的基础元素,互联网时代“内容为王”的内涵和外延得以拓展;网络平台是当今社会人们生活中的重要组成部分,文化生产者依托互联网平台和信息从事内容创作,文化内容推广者依托互联网将信息有效推送到目标受众视线内,文化消费者依靠便利的互联网平台进行内容调研、交流、选择、购买体验和分享等一系列活动,网络平台对文化产业效益调节和受众分享都有着重要意义;“免费”是网络经济经常采用的经营模式,它颠覆了传统的商品定价策略,通过“交叉补贴”文化内容平台可以实现远高于传统文化内容商品定价销售获得的利润。“内容”、“平台”和“免费”交错存在于文化企业的网络经营中,叁者共同构成了文化产业在网络环境中发展的主要商业模式。

田中良[10]2010年在《中小企业网络营销策略研究》文中提出网络营销是21世纪营销发展的重要方向。中小企业在进行网络营销的过程中面临诸多环境、管理和技术方面的问题。文章首先分析了中小企业开展网络营销的现状及其存在的问题,然后从更新营销观念、强化网络意识、采取合适的网络推广策略等方面提出中小企业如何成功地开展网络营销。本文从国内外网络营销的研究现状、网络时代中小企业的生存环境、中小企业网络营销与传统营销方式的比较、中小企业网络营销与大型企业网络营销的差别等方面总结了本课题的研究意义。在认真分析中国中小企业网络营销的现状及问题,中小企业开展网络营销所面临的障碍的基础上,本文提出了中国中小企业网络营销的具体方法和策略。文中明确了适合中小企业的网络市场调研方法。提出了中小企业的无网站网络营销策略。研究了中小型企业的网站建设方式,提出并分析了适合中小企业的网站推广方法。关于营销渠道问题,本文研究了中小型企业如何构建网络营销渠道。在网络广告策略方面,本文总结了适合中小型企业的网络广告策略。同时研究了中小企业的网络公共关系问题,提出了适合中小企业特点的网络公共关系策略和方法。

参考文献:

[1]. 网络经济时代企业营销决策支持方法研究[J]. 周伟. 现代营销(下旬刊). 2017

[2]. 网络经济时代企业营销决策支持方法研究[D]. 毛小娟. 广东工业大学. 2002

[3]. 电子商务概论[D]. 王硕. 合肥工业大学. 2007

[4]. 网络经济时代营销决策支持方法研究[J]. 曹博. 现代商业. 2014

[5]. 网络经济时代企业营销决策支持方法研究[J]. 黄彬彬. 现代营销(下旬刊). 2016

[6]. 我国企业网络营销模式及绩效评价研究[D]. 王岩. 哈尔滨工程大学. 2006

[7]. 网络环境下营销渠道的创新研究[D]. 仲洁婷. 东南大学. 2004

[8]. 企业数字化营销理论及系统开发研究[D]. 傅书勇. 吉林大学. 2005

[9]. 互联网与文化生产、推广和消费研究[D]. 王爽. 山东大学. 2016

[10]. 中小企业网络营销策略研究[D]. 田中良. 北京邮电大学. 2010

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