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摘要：电力能源在我们日常生活、工作以及企业生产中都发挥了重要作用，面对日益增加的用电需求，以往的电力营销方式显然难以适应现阶段电力企业的发展需求，甚至在一定程度上制约了电力行业的整体发展。因此，必须要借助于现代信息化技术手段，将用电信息采集系统引入到电力营销管理中，迎合电力企业市场营销的发展思路，切实为广大电力用户提供优质的服务。本文就电力营销管理中用电信息采集系统的应用进行了分析。
关键词：电力营销管理；用电信息采集系统；应用
1用电信息采集系统的概述
用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统。用户用电信息采集系统是通过采集和分析配电变压器以及用户的用电数据信息，实现用电监控、推行阶梯定价、负荷管理、线损分析等一系列营销管理环节。用电信息采集系统有助于实现自动抄表、错峰用电、防窃用电在检查以及节约用电成本。目前我国用电信息采集覆盖率远远超过了 4.5%。主站层、数据采集层以及采集点监控设备层是用电在信息采集系统不可缺少的组成结构。
2电力营销工作加强对用电信息采集系统的应用的意义
当前我国电力行业信息化市场发展迅速，整体社会用电需求量也呈现出了不断升高的变化趋势，因此要想开展好电力营销工作就要加强对用电信息采集系统的应用意义重大。
1）用电信息采集系统的应用能够显著提升电力营销的管理水平。通过合理应用电信息采集系统，电力企业实时掌握用户的实际用电情况，从而也就能够针对电力线路开展更加高效化的监督、管理工作，保障良好的电力供应质量。
2）用电信息采集系统在电力营销当中的应用也可实现对电力企业管理模式的有效创新。用电信息采集系统可通过网络管理模式的建立，来实现对整个用电环节的全面控制，并可提升各项数据信息的准确性。
3）用电信息采集系统的应用还有助于提升电力营销的服务质量，有助于实现电力营销的智能化，精准定位营销目标用户群体，并以此来全面提升电力营销服务质量。
3用电信息采集系统的组织架构
用电信息采集系统的组织架构主要包括主站层、数据采集层以及监控设备层这三部分内容，其系统结构如图1所示。
3.1主站层
这一层是整个系统对所采集到的各项数据信息进行管理的中心环节。其所负责的工作内容包括对于数据信息的采集、输送、处理、应用等全阶段内容，同时还需确保系统能够得以正常运转。还可将主站层进行更加细致的划分，即将之分成采集组织、数据管理组织以及应用功能组织三部分。
3.2数据采集层
这一层即为针对各类电能信息在进行采集工作时的末尾终端，其具体负责针对数据信息的采集、管控、输送与执行等多环节内容，同时对主站层所下发的管控命令输送至各实际控制层。依据应用场合的不同，数据采集层也可被分为厂站、高低压集中抄表、专用及公用变压器等多种采集终端。
3.3监控设备层
这一层即为各类电力能源信息的实际采集源头以及所监控的目标对象，具体包括配电开关、智能电表、无功保护及动作保护等多项设备。上述采集监控设备目前大都采用了集成电子电路，同时还具备有相应的远程通信功能，能够通过和计算机设备之间实现网络互联互通，并由此来开展电能采集、计量与控制。
4用电信息采集系统在电力营销管理中的应用
4.1电能损耗管理应用
对于电能损耗管理采用用电信息采集系统进行分析，其所能够达到的功能性具体包括计算模型维护、数据获取、时间计算、方法设定、能耗分析、数据归纳、降损方案确定等。应用总结归纳出的数据信息以及所确定出的降损方案，不但可以帮助电力企业加强对电力能源供应质量的有效提升，同时还可大幅度降低电力能源的耗损率，并促使收费管理更加趋向于合理化，并为之提供更加可靠、稳定的技术保障。
4.2远程抄表管理应用
在整个用电信息采集系统当中，远程抄表管理始终都是最为核心的一项营销业务内容，主要是采用采集终端、网络通道、智能电表、主站等来作为支撑技术，并以此来达到远程抄表与电能数据分析等应用功能。实际的业务控制流程为：业务应用层（营销业务系统：计费及核算业务；稽查系统：异常用电分析业务）→业务处理/执行层（采集系统：远程抄表）→业务支撑层（采集终端：响应并处理采集系统当中的有关指令、任务，同时将之转发到计量器具内；计量器具：响应同时对采集终端所下达的指令予以处理）。
4.3智能电费管理应用
在整个用电信息采集系统当中其电费管理工作具体是通过主站、终端与电能表等多个不同的环节来统一实施，可将之划分成主站电费管控、采集终端电费管控和电能表电费管控这三类业务方式。在主站层当中开展电费管理工作，更多地凭借用户所缴纳的电费信息、电能表数据等，并由此来将用户所剩余的电费计算出来。若用户电费即将接近警戒值时便可及时向用户发送缴费通知，而后在用户成功缴纳电费后再发出合闸命令继续向用户供电。采取此种智能化的电费管理方式，不但可以实现更加精准、高效的收缴电费，并且还可将电费单价的变化波动情况一同纳入其中，有着十分显著的应用优势。
5用电信息采集系统对电力营销管理的影响
5.1 用电信息采集系统是电力企业经营决策的重要信息渠道
用电信息采集系统功能丰富，用途繁多。通过与智能电网相结合，二者同步建设，覆盖电力系统全方面，构建出自动化、智能化的信息服务体系。电力企业通过用电信息采集系统，可以对电力用户的用电情况乃至生产经营活动有着较为及时、清晰的把握和了解，从而制定出更加具有针对性的服务措施和经营策略。同时，电力企业经由用电信息采集系统取得用户信息，然后通过经营行为反馈给用户，本质上就构成了电力企业与用电客户间的双向互动路径。藉由这种机制，电力企业提供的服务和用户通过服务实现自身目的的途径数量越来越多，方式也更加灵活多变，非常适应现代社会的快节奏的生活。
5.2 用电信息采集系统是电力系统实现实时监测的重要手段
电力系统藉由用地信息采集系统的庞大覆盖范围以及实时性的信息采集能力，对用户的用电情况，线路损耗、供电质量、系统稳定性、安全性等情况予以全方位的掌握。由此制定出更加全面、具体、更加适合实际应用的措施，从而改善电力营销服务质量，提高服务水平，为电力业务的顺利开展、达到预定目标做好保障。
5.3 用电信息采集系统是电力企业进行电力营销信息处理的平台
用电信息采集系统集成了电力企业进行电力营销所需的多种功能，包括对用户用电、售电信息的实时采集和处理。藉由统一的平台，电力营销业务实现了规范化和标准化建设，满足电力营销管理的全面要求。用电信息采集系统向电力用户提供了多种电费支付和结算服务，极大地满足了不同情况的用户需求，提高了工作效率，不但提高了用户满意度，而且也有利于电费的收缴，在很大程度上降低了电力服务风险和欠费风险，促进了电力企业经济效益的提升。
结语
总而言之，随着当前我国智能化电网系统的快速发展与建设，对于电力营销工作也提出了新的发展要求，电力营销工作要想在新时期实现跨越式发展就必须加强对用电信息采集系统的应用力度。在目前的电力营销工作中用电信息采集系统已经被广泛地应用到了电能损耗管理、远程抄表、电费管理等多个方面，相信随着相关信息技术的持续、快速发展，也必将能够促使电力营销工作取得新的发展与进步。
参考文献
[1]陶少坤.用电信息采集系统在电力营销中的作用[J].中国新技术新产品，2013，（23）.
[2]严伟.用电信息采集系统及其在电力营销中的应用浅谈[J].科技与创新，2014，（21）.
论文作者:王艺儒,陶继来,张艳丽,赵亮,赵芳,王铭玉,闵月
论文发表刊物:《电力设备》2017年第35期
论文发表时间:2018/5/8
标签：电力论文; 信息论文; 采集系统论文; 电费论文; 用户论文; 电力企业论文; 终端论文; 《电力设备》2017年第35期论文;