第9栏成功链要素_商业论文

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专栏9 成功连锁要素,本文主要内容关键词为:要素论文,专栏论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

到底是什么在影响着连锁经营企业的成败呢?从成功的连锁企业经验来看,独特而专有的商业名称和商标、雄厚的资金实力、成功的试点实践经验、企业所开发的一整套标准化经营体系和操作手册等是一个准备发展连锁经营的企业应具备的前提条件。

大众认可的商业品牌、商标和良好的商誉

一、知名度高的商业品牌。进行连锁经营的企业首先应当是市场竞争中的成功者,具有自己独具特色的商业品牌和企业形象,有一定的市场知名度。

二、独特的商标形象。一般来说,成功的商店商标都具备以下特点:第一,简洁明快、易读、易记,标识具有大众性和可普遍接受性;第二,新颖独特、强烈的冲击力和时代感。商标和标识是一种发明,具有创造性和鲜明个性,这样容易在消费者心目中产生深刻的印象,同时也比较容易进行注册登记。

三、良好的商誉。一个商店商业品牌的内在价值越大,其商业辐射力就越强,进行商业连锁经营成功的可能性也越大。

充足的资金支持

一、人才智力投入。连锁店总部要集中一批训练有素的零售业高级人才,对整个企业的发展战略进行正确决策,制定商品计划、采购、卖场营销等各项工作规范,以便发展和维持本企业在市场竞争中成功者的地位。

二、连锁店信息系统的投入。现代连锁店的规模经营要求总部与分店之间具备快捷高效的信息沟通系统。分店接收、销售、存货各个环节的信息应能源源不断地汇集到总部,而总部则应在尽可能短的时间内分析、处理并作出信息反馈。

三、广告宣传投入。各类连锁店(正规连锁、特许连锁和自由连锁形式),无论其集中化的程度如何都需要保证在消费者心目中具有统一的形象。广告、促销、公共关系、商店设计等方面的前期投入也是必不可少的。

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