“工作坊”形式探讨如何提高临床护理单元急救的时效性论文_傅育敏

“工作坊”形式探讨如何提高临床护理单元急救的时效性论文_傅育敏

成都市第四人民医院 610036

摘要:目的 探讨如何提高临床护理单元急救的时效性,规范临床护理单元的急救培训和管理方法 利用工作坊形式,提前给出题目,护理部组织全院护理教学组长集中探讨,分享案例,分析原因,制定改善措施。结果 制定出标准化的培训方案和规范的急救管理。结论 运用工作坊形式能有效制定出解决问题的方案

关键词:工作坊;护理急救;时效性

工作坊(workshop)一词 最早出现在教育与心理学的研究领域之中。在1960年代美国的劳伦斯.哈普林(Lawence Harplin)则是将“工作坊”的概念引用到都市计划之中,成为可以提供各种不同立场、族群的人们思考、探讨、相互交流的一种方式,甚至在争论都市计划或是对社区环境议题讨论时成为一种鼓励参与、创新、以及找出解决对策的手法。2016年4月,我院19个护理单元的教学组长在护理部的组织下,运用工作坊的形式,进行了一次关于如何提高临床护理单元急救的时效性的探讨,通过群策群力,制定出标准化的培训方案和急救管理规范。

1.资料与方法

1.1一般资料:工作坊成员由3名主管护师、20名护师共23名护理人员组成,其中护理部干事1名,其余均为各临床护理单元的教学组长。

1.2方法:

1.2.1首先确定召开工作坊日期,提前2周给出探讨题目,如何提高临床护理单元急救的时效性,同时要求参与者准备分享一个自己的急救案例。

1.2.2正式召开工作坊,首先进行急救的案例分享,查找造成急救时效性低的原因,参与者之间互相交流意见、激汤脑力、共同分析现存状况的主要原因为护理人员在抢救中紧张、不知所措,抢救技术不熟练,对急救设备仪器不熟悉,环境不利于抢救;急救物资放置分散、急救车内急救药品不足,医护之间、护理人员之间的沟通不到位,护理人员临床思维缺乏预见性。

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1.2.3针对以上问题,全体参与者发表意见,提出整改措施:

(1)针对护理人员自身技术问题和急救中的紧张,提出加强专项培训,包括各项护理技术操作、仪器设备的使用和意外的应急预案,应急能力的培训,提高护理急救的时效性。

(2)针对急救物资分散放置于不同楼层和急救车内急救药品不足的问题,提出要各个大科按规定的物资配备固定放置于便于借取的楼层,并打印出急救物资的分配图发放到各个临床护理单元,要求临床护士熟记;并全院统一在普通治疗室增加配备肾上腺素、尼可刹米等常有急救药品,提高护理急救的时效性。

(3)组织学习心理学相关知识,提高护理人员的沟通技巧,避免因沟通缺乏技巧而导致医护之间、护护之间、护家之间的沟通不畅,从而提高护理急救的时效性。

(4)加强对护理人员临床思维的培训,提高在病情观察、处置中的预见性,并在急救时腾出利于抢救的环境,从而提高护理急救的时效性。

2、结果:通过工作坊形式的探讨,制定出标准化和规范化

2.1 强化理论培训,完善制度:加强三基培训,严格执行《急救物资的调配制度》、《仪器设备的使用意外的处理及应急预案》、《紧急情况下的人力资源调配制度》等。

2.2 强化技能培训:各项护理技术操作人人过关,并进行应急能力专项培训、抢救车专项演练,各项演练必须每季度进行一次,以大科为单位,并要求每次设置不同的情景进行模拟,同时要求医生组一起合作演练。

2.3每个护理单元每年至少进行一次沟通方面的专项培训。

2.4在排班上体现出护理人员的结构与分工协作。

2.5定期进行理论和技能考核。

3.讨论

通过工作坊的形式,汇集了全体参与者的智慧与精华。在问题的矛盾点上反复推敲,多次讨论,确定重点,大家一起探讨出解决问题的决策,并制定出标准化的提高护理急救时效性的规范;同时提高了大家的工作积极性和协作性,加强了整个护理团队的凝聚力,让每一位参与者都感受到了主人翁的精神,以便更好的将探讨出来的规范运用到临床,提高护理人员的护理技能和沟通技能,为患者实施更优质的护理服务。

论文作者:傅育敏

论文发表刊物:《健康世界》2016年第21期

论文发表时间:2016/11/22

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