山东省千佛山医院 山东济南 250014
摘要：目的：分析物品追溯系统建立与应用对消毒供应中心工作质量的改进效果。方法：选取我院2017年1月-2018年5月608件消毒供应中心无菌器械包，随机分为研究组和对照组，研究组利用物品追溯系统管理，对照组利用传统管理方法管理，比较两组管理质量、满意度差异。结果：研究组差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：消毒供应中心需要保证物品的消毒效果与质量，利用物品追溯系统能够减少不良事件产生，提高满意度，值得临床应用。
关键词：消毒供应中心；物品追溯系统；不良事件；满意度
消毒供应中心是医疗机构中非常关键的部门，患者在治疗期间的医疗机械用品，都需要在消毒供应中心周转，随着我国医疗机构的不断扩大，医疗机构的物品消毒工作压力也随之提高，传统的管理方法对医疗机构物品的消毒与供应效果相对较差，出现不良事件的发生率也相对较多，严重时容易造成医疗事故与院内感染等后果[1]。因此临床针对消毒供应中心的工作现状，并结合计算机技术与操作，建立物品追溯系统，以保证患者的应用安全，消毒器械的消毒与周转效果[2]。本文对所选无菌器械包的消毒周转资料进行对比，总结物品追溯系统的应用价值，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院2017年1月-2018年5月608件消毒供应中心，随机分为研究组和对照组，304件/组。并选择消毒供应中心污染区、清洁区、无菌区6台电脑与配套打印机参与实验，无菌器械包均为临床周转应用器械，均由同组操作人员操作，操作人员均自愿参与实验并签署同意书，两组基线资料均无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组利用传统管理方法并对管理效果进行记录。研究组利用物品追溯系统开展消毒物品的供应管理。包括建立系统、开展管理、系统评价。
建立系统：利用电脑与打印机作为硬件设备，选择常用质量可追溯管理系统作为软件支持，在质量可追溯管理系统中设置消毒流程，并模拟流程演练，保证流程顺利运行并避免跳级、中断等问题的产生。设置好流程软件后，利用打印机打印各阶段的条形码，共分为6种，包括回收阶段、清洗阶段、包装阶段、灭菌阶段、发放阶段、使用阶段，上述阶段均利用不同的条形码作为管理依据，利用条形码进行追溯管理。如存在新购入的器械，在回收时也根据流程阶段开展管理，并进行条形码的打印和放置。
开展管理：建立完善的物品追溯系统后即在工作中开展管理工作，管理各部分流程中，需根据条形码扫描情况开展消毒、回收、发放等管理，并同时记录清洗人、检查人、使用人等信息，在条形码中显示，以保证物品使用周转过程的可追溯性。并在不同阶段采取登记方式，与条形码中的信息相对应，方便查对。
系统评价：在实验后对两种管理方法进行评价，评价结果包括消毒工作质量的满意度与不良事件的发生率，分析两种不同管理方法下管理效果。
1.3 疗效判定
对比两组消毒工作质量满意度调查，包括非常满意、基本满意和不满意。满意度=非常满意+基本满意/总数*100%。对比两组出错率等不良事件，包括清洗不彻底、科室送错、应用科室错误。不良事件发生率=发生例数/总数*100%。
1.4 统计学分析
利用SPSS19.0统计学软件处理数据，计量资料：均数±标准差（x±s），t检验，计数资料：满意度、不良事件发生率，率（%），χ2检验，P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
研究组满意度98.68%，不良事件发生率0.66%，对照组满意度83.22%，不良事件发生率7.23%，有统计学意义（P＜0.05），详情见表1。
表1 两组满意度比较（x±s）[n（件）]
3 讨论
消毒供应中心是保证医疗机构整体工作效率、工作安全的关键部门，也是医疗器械、仪器中转点，消毒供应中心需要不断接收和传递医疗器械，为临床不断供应安全、消毒的医疗器械，保证医疗措施得以顺利开展。但由于临床医疗工作的压力大，在器械交接工作中，常常由于临床操作等因素无法及时交接，造成交接延时，对器械的流转存在严重的阻碍，消毒供应中心的工作也无法得到高效率展开[3-4]。为减少交接延时，提高器械流转效果以及消毒质量。消毒供应中心在原有工作的基础上，对器械消毒与供应管理工作开展改革。增加计算机软件的作用，提高工作处理效率的同时，尽量避免不可控因素对器械流转的影响[5]。
本文对消毒供应中心开展物品追溯系统，物品追溯系统利用计算机与打印机，在使用过程中提高工作效率的同时，并未造成更大的成本消耗，物品追溯系统的应用，在原有软件功能的基础上，利用操作流程的设置，建立完善、流畅的管理系统，以提高消毒供应中心的物品追溯效果，增加物品追溯能力，并减少管理人员、操作人员在交接、管理、发放等流程中消耗的时间与精力，将更多的时间利用在器械消毒工作中，进一步提高器械消毒质量。
综上所述，在消毒供应中心建立和开展物品追溯系统的效果更加显著，对消毒器械的满意度更高，不良事件发生率更低，值得临床应用。
参考文献：
[1]程莉.浅谈消毒供应中心物品追溯系统的建立与应用效果分析[J].现代医学与健康研究电子杂志，2018，2（06）：159.
[2]毕倩文.消毒供应中心物品追溯系统的建立及使用效果分析[J].数理医药学杂志，2018，31（01）：133-134.
[3]程素文.消毒供应中心物品追溯系统的使用价值[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（38）：158+160.
[4]徐洁.消毒供应中心物品追溯系统的建立与应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（54）：175.
[5]方玉萍.无菌物品质量追溯系统在消毒供应中心操作流程中的应用[J].当代护士（中旬刊），2017（03）：164-165.
论文作者:亓卫东,王丽静,李敏
论文发表刊物:《健康世界》2018年15期
论文发表时间:2018/8/27
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