混合式教学模式下高职经管课程教学评价的设计
杨歌谣
(柳州职业技术学院，广西 柳州 545006)
摘要： 高职经管课程重视培养学生职业能力、理论迁移能力，同时实践教学、辅助资料、团队训练和师生交流较多。在新的教学模式下教师的教学设计以学生为中心，自学资料被放置线上，作业形式更加丰富，师生之间的沟通也增多。在充分考虑了新模式下高职经管课程教学的特点后，在全面性、科学性、质与量相结合原则的指导下，从督导与同行、学生、教师自己三个角度构建出不同的评价指标体系，并基于AHP方法确定了教学评价体系计算方法。
关键词： 混合式教学；经管类课程；教学评价；高职教育
随着教育信息化的迅速发展，信息技术正以惊人的速度改变着学生的学习方式，基于MOOC、微课、手机APP等线上和线下相结合的混合式教学模式随之应运而生。混合式教学非常有益于经管类课程的教学，丰富了上课方式，提高了学生的上课兴趣，有助于学生实践能力的培养，深受授课教师和学生的好评，目前国内很多高职院校经管类课程的教学已经开始使用了混合式教学模式[1]。在这样的新形势下，科学合理地开展混合式教学模式下的教学评价活动，提高教师教学质量、促进高等教育信息技术与课程更深层次整合、推动教育教学改革具有重要意义。但是，目前较少有针对混合式教学模式下高职经管类课程的教学评价体系研究，刘智勇[2]虽然设计了混合式教学模式下环境因子、学习因子和教学因子三个评价指标体系，但是这个评价体系并不是针对高职经管类课程所设计的，并不符合该类课程特点。刘淑伟[3]提出了高职经管类课程的教学评价和管理体系，但是该体系没有考虑混合式教学模式教学的特点。本文紧扣高职经管类课程教学的特点，主要研究了混合式教学模式下该类课程教学评价体系的设计，可为高职经管类课程的教学实践与管理提供参考。
一、高职经管类课程教学的特点
（一）高度重视学生的职业能力培养
高职教育目的是培养高级技能人才，与本科教育相比，高职教育强调理论和实践训练并重，以求培养出来的毕业生有较强的上岗工作能力。因此，高职经管类课程非常重视学生的职业能力培养，高职学生除了掌握必备的技能知识外，还需要具备较强的与人交流的能力，以及参与团队协作活动的能力[4]。
（4）综上所述，地下水源热泵系统在加装中间换热器后，由于地下水的水温优势无法得以充分利用且水源侧改为二次泵系统形式，从而使得其系统控制变得更为复杂，能效与经济性均低于空气源热泵系统，此外，还存在因泥垢所引发的诸多故障。因此宜采用空气源热泵系统，若在室外面积和初投资允许的情况下，也可采用能效较高的地埋管地源热泵系统。
（二）注重培养学生的理论迁移能力
与理工类课程统一规范的操作标准教学不同，经管类课程教师在教学时非常注重培养学生的理论迁移能力。教师需要在上课的时候详细讲解理论知识，并辅助以大量的案例，让学生悟出其中的规律，并通过布置情景作业，引领学生在不同的环境下进行理论迁移。
（三）有较多的实践教学环节
高职经管类课程除了专业理论知识教学外，还有较多的实践教学环节。每个高职院校基本都会建立专业实训室或者与校外相关企业签订学生实训合作协议，目的在于增强实践教学，增强学生对未来就业岗位的适应性。一般情况下，高职经管类课程的实践课时会占总课时的一半左右，教师需要带领学生进行实践活动并给予全程指导。
（四）教学需要的辅助资料多
与本科学生相比，高职学生的基础知识和理解能力相对较差，高职经管类课程在授课过程中需要大量的辅助资料，譬如涉及基础知识的辅助文本资料、案例、图片、视频和练习等，这样才能促进高职学生对教学内容的理解和掌握，从而实现教师的教学目标。
混合式教学模式下各种网络学习平台被引入高职经管类课程的教学中，教师可以将大量的辅助教学资料放在线上，以供学生课前预习、课中练习和课后巩固复习。教师要求学生必须进行预习和练习活动，并可以通过网络平台的记录来监控学生的学习行为，增加学生的学习渠道，提高学生的自学能力，提高教师的教学质量。
（五）团队协作型训练较多
高职经管类课程的团队协作型训练较多，譬如营销类课程中，学生小组需要针对一个商店设计营销方案；采购类课程学生需要小组合作与其他团队书写谈判方案并进行模拟谈判。这类团队协作型训练在经管类课程教学中出现的频率非常高，教师需要进行团队指导，并根据团队成员的表现给每个学生进行打分。
（六）师生互动交流较多
1.全面性原则
二、混合式教学模式下高职经管类课程教学的变化
在混合式教学模式下，高职经管类课程教师的教学发生较大变化，教师的教学活动更加丰富，囊括了线上和线下两个空间（如图1所示），总体来说，其变化呈现出以下四个特点。
图1 混合式教学模式下高职经管类教师的教学活动
（一）教学设计以学生为中心
混合式教学模式是基于建构主义理论而产生的，它强调学习者的主动性，改变了传统课堂中以教师为中心的教学特点，学生不再被强迫在某个空间和时间进行学习，而是根据自己的学习意愿和进度随时随地进行学习[5]。因此，混合式教学模式下的教师要根据学生学习的特点来进行教学设计，需要将知识点分解并上传相关资料于网络学习平台，学生通过主动学习相关知识，并在线上自测来检验自己对知识的掌握程度。传统教室环境变成了师生直接沟通、讲解重难点的地点，这样的教学设计提高了学生的学习兴趣，同时也提高了教学效率。
（二）大量自学资料被放置线上
今年中秋节小长假与国庆节假期来临，“双节”期间出国旅游产品价格普涨，境外旅游高峰将接连迭起。然而日前，“瑞典警察粗暴对待中国游客”事件刷屏社交朋友圈，把假期出境旅游和海外维权话题推至风口浪尖。我们如何在海外有尊严地旅游？除了依靠强大的祖国，更需要掌握一些出国旅游必知的规则和常识。
（三）作业形式更加丰富
1.督导及同行教学评价指标体系
（四）师生之间的沟通增多
3.质与量相结合的原则
三、构建混合式教学模式下高职经管类课程教学评价指标体系
（一）评价原则
高职学生自学能力普遍不是很高，无论是在理论授课还是实践教学环节，学生都需要教师进行答疑和指导，教师也需要主动寻求学生的各种反馈，以探究学生的掌握程度，从而更有针对性地设计后面的教学活动。
混合式教学模式下教师的教学活动涵盖了线上和线下的整个过程，教师需要准备大量线上辅助教学资源，并在线上平台与学生进行答疑和交流。因此，评价指标体系应按照全面性原则进行多方位的设置，涵盖教师的所有教学工作。同时，教学的评价主体也需要多元化，这样才能从不同角度去评价教师的教学工作，保证评价的全面性。
2.科学性原则
高职经管类课程教学评价应该符合该层次课程的教学特点，要体现出高职教学对学生综合职业能力培养的目标，同时还要兼顾理论和实践教学的平衡。指标体系不仅要关注教师平时教学活动的表现，学生的学习效果也应该是其评价的重要组成部分，从而保证指标体系的科学性。
手机APP和校园网等网络学习平台拓宽了师生的沟通渠道，师生之间的沟通比以往增多。如学生可以在观看线上学习视频后在线留言，向任课老师请教疑难问题。教师可以通过网络平台浏览学生的反馈，针对学生的疑问进行在线答疑或在授课时间进行讲解。
教师在线上所发放的辅助教学视频，有的是教师在网上搜集所得的，有的是老师针对学生特点花费大量时间进行的创作型制作，譬如微课视频等。因此，对于线上辅助学习资料的考核不应该仅仅是数量的统计，要注意质的鉴别。这样才能对教师教学活动所付出的时间、精力和效果进行真正客观、公正的评价。
（二）构建评价指标体系
高职经管类课程教学评价是为了保障教师能完成教学任务，实现培养高技能人才的培养目标，找出教学活动中存在的问题，不断改进教学提高教学质量，使其教学效果得到肯定和认可[6]。教师教学评价涉及督导、同行、学生、教师等多个评价主体。
传统教学活动中学生的作业大多局限于纸上作业，对于实践环节，大多要求学生写出感受等，这样的作业形式并不符合高职经管类课程培养学生综合职业能力的要求。混合式教学模式下在网络平台的支持下，教师可以要求学生将个人实践练习拍成小视频并用手机上传到平台上，这样一方面保证了学生实践练习的真实性，另一方面教师也可以根据视频所反映的真实情况进行更有针对性的指导。
根据学生所接触的教师教学场景和学习效果感受等，笔者设置了“教师教学态度（C 1）”“线上教学情况（C 2）”“课堂教学情况（C 3）”“实训教学情况（C 4）”和“整体学习效果感受（C 5）”等5个一级指标，以及“教师的基本素养情况（C 11）”等13个二级指标（如表2所示）。
各病区智能药柜采取专人管理的方式，责任药师每月对柜内药品进行检查，重点关注药品有效期及药品滞留情况。在系统操作端，药师可随时监控各病区实际用药情况，定期修改库存基准数和补药基准数，既防止滞留药品产生，又保证了药品的及时供应。
表1 督导及同行教学评价指标体系
2.学生评教指标体系
学生体验了教师教学活动的所有过程，具有最直观和全面的感受，他们的评价具有非常重要的意义。同时，经管类课程有较多的实践环节，学生能真正感受到教师的实践安排和实践指导情况。
督导和同行一般是在高职教师理论授课时进行抽查听课并进行评价，与传统教学评价不同的是，混合式教学模式下教师的教学行为有了较大的拓展，因此督导及同行的评价不仅要考虑线下课堂教学中教师的教学行为，还要在听课的同时，兼顾被听课教师线上的教学行为。笔者按照教师备课和授课的逻辑顺序，基于前期文献和实践经验构建出“教学目标（B 1）”“教学材料准备情况（B 2）”“教学内容（B 3）”“教学态度（B 4）”“教学过程（B5 ）”“教学能力（B 6）”和“教学效果（B 7）”等7个一级指标，以及“教学目标明确程度（B 11）”等21个二级指标（如表1所示）。
3.2 坚定信心，抢救老园 全市现存梨园已过盛果期，有的甚至处于撂荒状态，管理粗放，挖除重建费工费力且存在连作障碍问题。亟需采取高接换头、修剪更新、病虫防治、加强水肥等措施进行更新复壮，一两年之内即可结果。同时，对现存的老遗生、水遗生梨园，更要精心管护，保留种质资源。
复杂工程突发事件[1]是指超出正常资源和组织应对能力的突发事件，以及对健康、生命、财产或环境构成直接风险的情况。国内外学者对复杂工程突发事件应急情报管理体系、情报流程优化及情报理论支撑突发事件应急应用等方面进行了相关研究。
表2 学生评教指标体系
3.教师自评指标体系
教师自评主要是基于自己对自己教学活动的总结与反思，完善今后的教学计划与安排，提高自己的教学质量。教师自评可以分两个阶段进行：第一阶段，教师可以根据平时学生作业、小测试和实训情况了解自己前段时间的教学效果，了解的渠道可以是线上和线下，然后调整自己的教学方法和手段，最终促进自己更好地达到教学目标；第二阶段，教师可以根据期末学生考试成绩、最终学生的项目表现等来衡量自己这门课整体的教学效果，然后调整下学期下一个班级的授课方法，提高自己的教学水平。
这两阶段教师自评的目的是一样的，都是为了改善教学质量，但是第一阶段的自评有及时性的特点，有利于本届学生学习效果的提高。第二阶段中，教师在期末通过自评找到自己教学中的问题，可以改善未来下一届学生的学习效果（如图2所示）。根据教师的自评特点，笔者设计了授课中和期末阶段教师可通用的自评指标体系（如表3所示），包含了“教学态度（D 1）”“教学效果（D 2）”“反馈情况（D 3）”和“职业发展（D 4）”等4个一级指标，以及“教学态度端正程度（D 11）”等8个二级指标。
图2 教师自评循环原理图
表3 教师自评指标体系
四、教学评价指标体系的计算
（一）督导、同行、学生和教师自我评价在最终教学评价所占的分值比例
一般情况下，高职经管类课程在期末课程结束时，学校会组织各评价主体对授课教师的整体教学情况进行评价，然后评出精品课和优质课，并对评分较高的老师给予一定的嘉奖。因为涉及竞争和激励机制，为了保证客观性和公正性，教学评价总体分值的形成过程一般并不涉及教师自评部分，教师自我评价在最终教学评价中不占分值，只作为一种教学评比的参考与核对。
从表3得知，学生中的大部分在社会策略的使用略好于情感策略。学生能够在学习过程中进行合作式学习。而每当学习英语过程中遇到问题时，大部分学生不能有效使用情感策略处理自己的学习动机和学习焦虑等问题。
关于各督导、同行与学生评价占最终教学评价分值比例的问题，学者们观点不一，毕岚[7]认为，学生对授课教师教学评价的得分应该占总评的60%，刘淑伟[3]认为，学生评价应该占10%。笔者则认为，混合式教学模式是以学生主动和自发学习为中心设计的，学生有更直观的感受，因此他们在教学评价中更有发言权，故应该重视学生评教的分值比例，其占比至少应该在50%以上，督导及同行的评价分值占比在50%以下较为合适，
我国政府应建立多层次的农业灾后补偿机制对农业保险再保险业务给予补贴，并在中央财政预算中加入农业保险补贴［4］。此外，可以建立农业保险和农业巨型灾害风险保障基金，以应对市场农业保险的毁灭性打击风险。
（二）基于AHP的评价指标计算方法
在指标体系的计算方面，为了提高科学性和客观性，笔者决定使用AHP（层次分析法）来确定指标体系各个指标的权重，并借助软件yaaph12来简化计算过程。首先对专家和教师进行调研，确定指标体系中各个指标之间的重要程度，形成判别矩阵并输入软件窗口。图3展示了软件中输入的督导及同行教学评价指标体系中一级指标的判别矩阵。B 4与B 7交叉处的数字为1/3，表示B 7比B 4稍微重要（有优势）。同时，从图3可以看出判断矩阵一致性指数为0.0247，其通过了检验。二级指标的判别矩阵也同理输入，并检验一致性，然后通过软件计算出督导及同行评价指标的权重如表4所示，同理计算出学生评教指标权重如表5所示。基于这些权重系数，督导、同行和学生可以对教师的教学活动进行评价打分，并分别求出平均值，然后乘以它们在最终教学评价所占的分值比例，最后得到混合式教学模式下高职经管类教师教学评价的最终分值。
我国虽然没有引入MTM的概念，但是早在2002年，国家卫生行政部门就已经在三级医院开始推广MTM具有相似理念的临床药学服务，这些在保证患者用药的合理性、安全性、有效性和经济性方面，都取得了一定的成效[11]。我国也有部分医院在探索药物治疗管理方式并将其应用于癌痛管理中，取得了初步的效果[12]，但我国的这些探索都集中在三甲医院，目前针对癌痛治疗的合作药物及治疗管理还没有普遍实施，癌性疼痛MTM模式有待构建；模式中药师的工作形式以及癌痛管理效果还有待考察；基于医联体的MTM模式探索与实证研究尚属空白。
图3 yaaph的判断矩阵界面
表4 督导及同行评价指标权重
表5 学生评教指标权重
五、结语
当前，高职经管类课程教学正在逐步推广混合式教学模式，在新的教学模式下需要根据课程特点及教学变化对教学评价体系重新设计。笔者总结了高职经管类课程的特点以及混合式教学模式下高职经管课程教学的变化，基于全面性、科学性、质与量相结合的原则，从督导与同行、学生、教师自己三个角度构建出不同的评价指标体系。基于AHP方法，在软件yaaph的协助下，确定了教学评价体系的计算模型。本文的研究对混合式教育模式下教学评价实践活动具有一定的参考意义，未来还需要根据教学评价体系在实践中的应用情况进行不断修改调整，使教学评价系统更加贴合实际应用。
参考文献：
[1] 杨歌谣.微课在高职教学中的应用分析及对策研究[J] .柳州职业技术学院学报，2018，18（03）:119-124.
[2] 刘智勇，陈婵娟，章文林.基于SPOC的混合式教学模式的教学评价方式研究[J] .教育现代化，2017（13）:99-100，127.
[3] 刘淑伟.高职院校经管类课程质量评价与管理体系构建研究——基于“绩效管理理论”和“全面质量管理理论”[J] .改革与开放，2017(17):130-131.
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[5] 杜世纯,傅泽田.混合式学习探究[J] .中国高教研究，2016，278(10):56-59，96.
[6] 魏红.我国高校教师教学评价发展的回顾与展望[J] .高等师范教育研究，2001(3):69-73.
[7] 毕岚.高职经管类项目式教学课程质量评价方案研究[J] .中国市场，2012，691(28):136-137.
Teaching Evaluation Design of Higher Vocational Economic Management Course under the Blended Teaching Mode
Yang Geyao
(Liuzhou Vocational&Technical College,Liuzhou Guangxi 545006,China)
Abstract: The economic management courses of higher vocational education pay more attention to cultivating students'professional ability and theoretical migration ability.And practice teaching,supporting materials,team training and teacher-student exchanges are also more than others.Under the new teaching mode,the teacher's teaching design needs to be student-centered,a large number of self-study materials are placed online,the work form is more abundant,and the communication between teachers and students is also increased.After fully considering the characteristics of the teaching of higher vocational management courses under the new mode,under the guidance of the principles of comprehensiveness,scientificity,quality and quantity,different evaluations are constructed from the perspectives of supervision and peers,students and teachers themselves.The indicator system is then based on the AHP method to determine the calculation method of the teaching evaluation system.
Keywords: blended teaching;higher vocational education;economic management course;teaching evaluation
中图分类号： G712
文献标志码： A
文章编号： 1671-1084（2019）03-0020-07
DOI 10.16221/j.cnki.issn1671-1084.2019.03.005
收稿日期： 2018-11-22
基金项目： 柳州职业技术学院第八批教学质量与教学改革工程立项项目（2015-B008）
作者简介： 杨歌谣，硕士，柳州职业技术学院贸易与旅游管理学院讲师，研究方向为高职教育。
标签：混合式教学论文; 经管类课程论文; 教学评价论文; 高职教育论文; 柳州职业技术学院论文;