湖南省永州市中心医院 425000
【摘 要】目的：探究人性化护理干预措施在高龄体检者体检护理过程中应用效果。方法：随机选取2017年1月-2019年1月在我体检中心进行体检的108高龄体检者为研究对象，根据所有研究对象受检时间的不同将所有体检者随机分为两组，分别为对照组与观察组，每组选取54例研究对象。其中对照组研究对象采用常规护理干预措施，观察组研究对象则在对照组的基础上采用人性化护理干预措施。本研究将通过比较两组研究对象的平均体检时间、体检效率、体检可信度和护理满意度，分析人性化护理干预措施在高龄体检者体检护理过程中的应用效果。结果：经比较，观察组研究对象的体检时间显著短于对照组研究对象（P﹤0.05）；且观察组研究对象的体检效率、体检可信性和护理满意度均显著高于对照组，组间差异较大且存在统计学意义，P﹤0.05。结论：利用人性化护理干预措施对在我体检中心进行体检的高龄患者进行护理干预，能够有效的提高体检效率，缩短体检者的体检时间，有效的避免了医疗资源的浪费，且患者满意度也较高，护理效果显著，具有极高的临床应用价值。
【关键词】人性化护理干预措施；高龄；体检；护理效果
体检是指通过医学方式对受检者进行临床身体检查的方式。受检者通过体检能够对自身的身体状态有一个明确的认知，有助于慢性病或其他疾病的早期发现，对于人体的健康有着较高的益处。相关研究表明，体检的项目和间隔时间应当根据自身的职业、年龄和家族病史进行选择。例如，20-35岁之间的青壮年应当每隔两年体检一次，体检项目应当包括心、肺、肝、胆等重要器官；35-55岁之间的中老年人应当每隔半年体检一次，体检项目应当包括心电、血尿便常规、血糖和血压等；女性应当每年检查一次乳腺和子宫，避免妇科疾病；儿童应当对视力、智力、骨骼和性器官等项目进行检查，检查频率最好三个月一次，以避免儿童出现发育不良现象[1]。在本研究中，将通过组间比较的方式分析人性化护理干预措施在高龄体检者体检护理过程中的应用效果，相关研究内容请见下文。
1 资料与方法
1.3一般资料
随机选取2017年1月-2019年1月在我体检中心进行体检的108高龄体检者为研究对象，根据所有患者受检时间的不同将所有体检者随机分为两组，分别为对照组与观察组，每组选取54例研究对象。对照组中，男31例，占比57.41%，女23例，占比42.59%；年龄63-78岁，平均年龄（70.18±6.62）岁。观察组中，男28例，占比51.85%，女26例，占比48.15%；年龄62-78岁，平均年龄（69.81±6.63）岁。两组研究对象在一般资料方面无显著差异，且组间差异经统计学软件验证无意义（P﹥0.05），可以进行本研究中各项观察指标的比较。
1.2方法
对照组：予以患者常规护理干预，体检者遵循体检流程表进行相关体检工作，对于体检过程中体检者存在的问题和疑虑，护理人员有责任予以解答，对于体检者的合理要求，护理人员有义务予以帮助。
观察组：在对照组的基础上予以患者人性化护理干预，具体措施如下。
首先，医护人员应当对体检中心的卫生健康状态进行保持，做好体检中心内部的清洁和消毒工作，并摆放适当的绿植，保持室内空气的流通，并对室内的温度和湿度进行适当的控制，予以体检者宾至如归的满足感，避免受检者出现不适或着凉等感觉，最大限度的予以体检者舒适。其次，医护人员应当予以受检者“微笑服务”，以温暖和熙的微笑带给受检者良好的体检享受。其次，医护人员在体检中心应当提供报刊租借处、手机充电点和热水间等服务，最大显著的满足受检者的合理需求，避免体检者因长时间的等待而产生厌烦心理，造成意外事件的发生。同时，医护人员应当对体检设备进行检查和威胁，对于一次性体检设备（压舌板、验尿皿等）要及时予以补充，避免因设备问题对体检者带来不便。最后，应当建立绿色通道，对于身体不适、套件特殊的体检者应当予以优先体检，并安排工作人员全程陪同[2]。
1.3 评定标准
记录所有研究对象的体检时间，再整理归纳后进行组间比较。
采用我体检中心自制的《体检效率调查量表》在受检者体检完成后对所有研究对象进行调查，该调查表采用百分制，分数越高表示体检效率越高。
采用我体检中心自制的《体检可信度调查表》在受检者体检完成后对所有研究对象进行调查，该调查表采用百分制，分数越高表示体检可信度越高。
采用我体检中心自制的《护理满意度调查量表》在受检者体检完成后对所有研究对象进行调查，该表分为十分满意、满意和不满意三种评定指标。[护理满意度=（十分满意+满意）/n*100%]
1.4 统计学方法
将两组研究对象的护理满意度、体检时间、体检效率和体检可信度数据输入SPSS 21.0软件进行统计学处理，以（x±s）表示平均体检时间、体检效率和体检可信度，计数资料采用例（n）、率（%）表示，组间比较采用t或X2进行数据分析，P﹤0.05代表数据差异具备统计学意义。
2 结果
2.1 两组研究对象的体检时间、体检效率和体检可信度比较
经比较发现，观察组研究对象的体检时间显著短于对照组（P﹤0.05）；且观察组研究对象的体检效率和体检可信度也显著高于对照组，组间差异较大且存在统计学意义，P﹤0.05（见表1）。
表1 两组研究对象体检时间、体检效率和体检可信率比较（x±s）
3 讨论
近些年，随着我国人均收入水平的不断提升，人们越加重视身体健康，人均体检次数也存在逐年递增的迹象。并且，随着我国人口老龄化的逐渐增加，高龄体检者在所有体检者中的比例也在不断增加，这更是提高了对体检过程中护理服务质量的要求[3]。
在本研究中，观察组研究对象的体检时间显著短于对照组研究对象（P﹤0.05）；且观察组研究对象的体检效率、体检可信性和护理满意度均显著高于对照组（P﹤0.05）。得出这一结果的原因在于，人性化护理干预措施是一种强调“以病人为中心、以服务为主旨、全心全意满足病人合理需求”的新型临床护理方式，该方式在体检过程中的应用重视以体检者为中心，通过各种方式予以体检者家一般的受检体验。因此，在体检过程中应用人性化护理干预措施能够通过无微不至的服务提高受检者的满意度，疏导受检者焦躁的负面心理状态，从而加快受检者的体检速度，提高体检效率，缩短体检时间。
综上所述，利用人性化护理干预措施对在我体检中心进行体检的高龄患者进行护理干预，能够有效的提高体检效率，缩短体检者的体检时间，有效的避免了医疗资源的浪费，且患者满意度也较高，护理效果显著，具有极高的临床应用价值。
参考文献：
[1]关雨萌，肖蓓，高雨薇，等.人性化护理对高龄体检者应用的影响研究[J].养生保健指南，2018（40）：137.
[2]曾兰芳，李玉梅，陈丽芬，等.人性化护理对高龄体检者的效果评价[J].华夏医学，2016，29（5）：89-92.
论文作者:邓媛媛
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2019年4期
论文发表时间:2019/6/11
标签：研究对象论文; 高龄论文; 时间论文; 对照组论文; 效率论文; 可信度论文; 满意度论文; 《中国结合医学杂志》2019年4期论文;