【关键词】供应室护理；风险防范；护理效果；护理质量
供应室作为医院中的重要科室，承担着重要的工作职责，为整个医院提供全部医疗器械的消毒、杀菌等工作［1］。随着医学进步，医院供应室中的医疗器械种类也随之增多，医疗器械在整个医护工作中的周转速度也较快，这就为供应室工作提出了新的要求，供应室对于医疗器械的管理必须更加规范完善，消毒灭菌需更加严格彻底，物品供应需及时有效。由于供应室工作的特殊性，护理人员通常面临一定的风险问题，需要在工作中规范相应流程，制定有针对性的规范化护理模式。本研究中，对供应室工作实施了风险防范举措，并分析风险防范效果，现报道如下：
1 资料与方法
1.1 临床资料
选10名在本院供应室工作的护理人员，均为女性，工作时间：2017年4月-2018年9月。年龄27~46岁，平均（35.2±2.1）岁；2017年4月-2017年12月是实施风险防范举措前阶段，此阶段对相应的风险因素进行了全面分析。2018年4月-2018年12月是实施风险防范后阶段，此阶段供应室提出相应的风险防范措施并进行了有效落实。
纳入标准［2］：①在本院工作6年以上者。②工作依从性良好者。③沟通和学习能力较强者。
排除标准：①本院实习生。②医护基础知识欠缺或者不扎实者。③工作不满6年者。
1.2 方法
自2018年4月至2018年12月，对供应室护理工作实施改进。
①规范工作流程。对供应室的各项工作流程进行严格规范，并在科室内进行会议讨论
确定，形成书面化标准工作流程。保证每样医疗器械都能够按照规范化流程彻底保养和规范化管理，保证送往各科室的所有医疗器械均已经过严格灭菌和消毒，安全性和完整性可靠。
②强化培训措施。组织护理人员参加供应室培训和学习，培训工作可每两个月举办一
次，培训中需要总结前一阶段工作情况，提出问题，并对接下来的工作进行优化和完善，通过阶段性总结学习，提升护理人员的工作水平和业务能力。培训内容包含医疗器械管理方式、消毒技术、完善书面记录、提高风险防范意识等。培养护理人员及时发现潜在风险的能力。
③法律知识宣教。定期组织法律知识讲座，将和供应室工作相关的法律条文总结出来，
以宣讲的方式在会议中讲解，使护理人员能够充分理解法律并以法为准绳自觉约束工作行为，提高相应的法律意识，提升护理人员的责任意识，将各项工作责任落实到个人。
④强化监督举措。供应室工作需要不断规范和完善，在科室内建立监督机制，并将其纳入工作考核中，将法律法规和相应的工作制度融合，加强监管，定期对供应室工作情况进行检查，严把质量关口，根据实际工作需要可适当调整供应室空间布局，以促进工作更好地开展。
1.3 观察指标
（1）对比实施前后临床护理效果。记录实施前后供应室护理工作的相关风险事件发生情况并做对比。
（2）对比实施前后护理质量。对护理质量进行评分，满分100分，评分越高，表示护理质量越好。
1.4 统计学分析
用SPSS20.0分析数据，计量资料（±s）、计数资料行t检验、检验对比。P＜0.05为差异显著。
2 结果
2.1 两组护理效果对比
对比风险措施实施前，实施后护理风险发生率、护理人员感染率均明显降低（P＜0.05），见表1。
表1 临床护理效果对比（±s，分）
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2.2 两组护理质量评分对比
通过实施风险举措，护理质量评分明显优于实施前（P＜0.05），见表2。
表2 两组护理质量评分对比（±s，分）
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3 讨论
供应室在医院属于特殊科室，承担着医院全部医疗器械的管理和消毒灭菌工作，供应室人员工作中存在较大的护理风险，如果处理不妥当，将为整个医院的医护工作带来一定影响［3］。
为提高供应室工作的规范性，改善科室护理风险防范意识，规范风险防范举措，本研究在本院供应室内实施了护理风险防范举措，主要措施包含四方面，首先对供应室的工作流程进行规范和细化，这是做好供应室工作的基础，可以让后续的工作方向更加明确，其次对科室护理人员进行相应培训，提高他们的业务水平和素质，这是做好供应室工作的基础和保障，第三是加强对科室内人员的法律知识宣教，了解法律知识对于科室工作人员的自身风险意识具有良好的提升作用，让他们清楚自身工作的重要性和所肩负的职责。第四是强化监督工作，这样能使供应室工作不断优化和完善，提高管理工作的质量。经护理，风险防范举措实施后的护理效果明显优于实施前（p＜0.05）；实施风险防范举措后的护理质量评分明显优于实施前（P＜0.05）.
综合上文，在供应室工作中实施护理风险防范举措，能改善护理效果，提高护理质量，可推广。
参考文献：
［1］伯淑维. 护理风险管理在消毒供应中心中实施的临床评价[J]. 中国卫生产业, 2018, 15(25):79-81.
［2］刘莹莹. 消毒供应室风险管理评估及防范方法[J]. 深圳中西医结合杂志, 2018, 28(24):173-174.
［3］李东英. 供应室护理工作中的风险隐患及防范对策分析[J]. 心电图杂志(电子版), 2018, 7(03):182.
论文作者:赵远征
论文发表刊物:《中国医学人文》2020年3期
论文发表时间:2020/4/9
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