企业会议纪要质量的提升策略探讨论文_范纪琨

企业会议纪要质量的提升策略探讨论文_范纪琨

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摘要:会议纪要,适用于记载会议主要情况和议定事项,关键在“纪要”二字,要突出会议中心议题,精准概括和选择一般意见,摘“要”而记,不可有言必录。一篇好的会议纪要,必然语言严谨、观点明确、内容翔实、逻辑严密,结构层次清晰。

关键词:会议纪要;规范;质量管理

引言

最近几年,大部分企业中,写作者把企业召开会议应该形成的会议纪要写成了会议记录,有的会议纪要则是把公司每次召开的例会情况全部记载,几乎是按照发言顺序来记录,有的甚至连领导的土话、发脾气时的粗话都记录在纪要中,这当然不妥,更不符合规范。基于此,研究企业会议纪要质量的提升策略是否必要。

1.企业会议纪要管理的重要性

会议就是企业的集会议事,所有的企业、事业单位都会在会议上商议、研讨和决断企业运行的大小事物。在会议上,大家都可以踊跃发言,对企业决议发表自己的看法,会议可以将大家智慧的结晶、精辟的观点都集中起来,而会议纪要的作用就是及时准确地传达会议精神和会议内容。所以,会议纪要对于企业管理和发展的作用及意义之大由此可见。但是,经常会有人将会议纪要当成会议记录,将两者混淆,其实两者是完全不同的两个概念,一般情况下,会议记录只需要将完整的、真实的会议过程记录下来就可以了,而会议纪要的要求远高于会议记录,它需要将会议内容和结果用精炼、准确的文字归纳概括,是非常正式的公文,所以,要做好会议纪要,必须要理清整个会议过程的概念和思路。企业管理和建设过程中会议纪要具有非常重要的作用和意义。

首先,会议纪要可以使得会议记录者有针对性地记录会议重点,会议纪要是一项非常严谨的,主要用于传递会议精神、会议议题的争议以及会议的最终决定的工作,所以,一定要严格对待,避免会议纪要出现失误,从而真实地反映企业会议的重要内容。其次,会议纪要可以有效促进企业会议的制度化和规范化管理。高质量的会议纪要必须是严格按照相关规定,提高会议程序的规范和秩序,使得和会议议题申报、会议记录以及规范管理等所有会议工作都严格程序化和制度化,从而最大程度地降低企业决议的失误。企业会议纪要可以有效地传达领导阶层经过讨论研究达成的重大决议,为企业的下一阶段的工作的开展指明方向和重点,同时给领导阶层提供了非常完善的会议总结资料,并且可以给领导阶层全面提供企业基层的决策执行情况和工作情况。

2.企业会议纪要质量的提升策略

2.1内容规范

会议纪要应完整、准确地反映会议议定内容,明确交代会议时间、地点、参加人、主持人,提炼概括出主要议题、会议精神、决策事项等。会议纪要反映的是与会人员的集体意志和共同意向,应以“会议”作为主语,如“会议指出”、“会议强调”、“会议决定”等。切忌像记流水账一样记录每位与会者的发言,不能指名道姓使用“某某指出”、“某某强调”、“某某表示”等说法,若确需指出重要决策发言人,仅限于提到会议主持人或最高级别领导姓名。会议纪要应围绕会议主旨及主要成果整理、提炼和概括,简洁集中地反映会议的主要精神,准确精当地介绍会议成果。

2.2掌握企业会议中心议题,明确要点

任何会议总有它的目的性。应该说,会议讨论的问题,也是会议纪要侧重反映的问题。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如《全国××工作会议纪要》就是根据会议讨论的如何发展××大好形势,推动××生产全面增长的中心议题,归纳了关于××生产责任制,关于提高经济效益、改善生产条件,关于××科学技术,关于加强思想政治工作和基层组织建设等五个方面的要点,提纲挈领,重点突出,真正抓住了实质问题。在实际写作中,有些执笔者分不清会议讨论中哪些问题重要,哪些不重要,主要原因就是对议题缺乏深刻理解,整理的纪要往往中心不明确或跑题。所以只有深刻理解中心议题,才能抓住要点。

2.3综合分析会议,概括会议要点

有些重要问题往往一时不被我们认识,需要我们对企业会议记录和有关材料进行全面分析比较,提炼概括,合理归纳,去伪存真,去粗取精,才能把真正本质的东西反映出来。如果只会原文照搬会议记录,进行照相式的整理,不会剪裁修饰,那就可能使重点被现象所掩盖,甚至会脱离会议情况原貌。如:有的口头发言、凭记忆和印象即兴组织语句,表达意思,难免有偏差;有的还可能没有把本来的意思表达出来;有许多发言虽然观点比较一致,但各有各的表述方式;有的摆了不少情况但缺乏理论性、逻辑性。这就要求纪要起草者认真分析提炼,明确发言者的真实意思,进而通过反复论证,判断它的真正价值,抓住要点。

2.4提升企业会议纪要工作人员的综合素质

人才的培养建设是企业管理和发展的重要组成部分,首先,企业可以高薪引进非常优秀的专业人才,利用优秀的人才对会议纪要人员的工作和行为形成一种模范和激励作用,将先进的工作理念和工作技术引入到企业会议纪要的工作中,从而带领企业会议纪要工作人员更好地工作,这种效果是最直接、最明显的,但是企业领导一定要保证优秀人才的奖励制度,避免优秀人才的流动。其次,企业可以进行会议纪要人员综合素质培训的计划,定期对会议纪要人员进行专业知识和技能以及综合素质的培训,从专业上、素质上、认知上等等全面提升员工,并且定期对员工进行审核,审核结果优异的进行表扬奖励,审核结果不合格的员工一定要加以惩罚,有效的利用考核制度和奖惩制度对员工进行综合素质的提升,甚至投资让员工外出培训,学习外面先进的工作理念和技术,全面提升自我,总之,尽可能努力提高员工的综合素质,加强会议纪要工作的水平

2.5加强对企业会议纪要的管理

企业会议纪要管理的科学性直接关系着企业重大决策执行的有效性,企业要充分利用先进的科学技术对会议纪要工作过程实现高科技的科学化管理,会议纪要管理围绕企业管理和决策的整个过程,非常专业、方便和高效。企业可以有效利用网络技术建立一个会议纪要管理信息化的平台,可以更好地实现会议纪要管理的规范化和高效性,这样一来,会议纪要工作的动态和信息都能通过网络平台反映到领导高层,会议纪要的监督和管理工作也都可以通过网络技术高效实现,这样一来,企业可以在最短的时间内实现会议纪要工作的高效管理,一旦工作过程中出现任何问题,都可以得到有效的解决,而且企业内部的透明化管理,也有效避免了一些投机取巧、不负责任的工作行为。现在社会是一个网络横行的时代,因此企业应该充分利用网络给人们带来的影响,也就是说会议纪要工作可以通过计算机网络来详细、准确记录公司会议的具体情况以及会议核心内容等,准确整理会议进程,以备管理和执行。在信息网络时代,利用计算机可以大大提高工作效率,同时促进人力资源的合理正确利用,避免人才的浪费和损失,同时也避免一些不必要的工作岗位的设立,实现会议纪要人力资源的合理管理。

结束语

总之,会议纪要对于企业管理有着非常重要的作用和意义,企业领导应该重视会议纪要工作人员,提高会议纪要的制度性和规范性,并且不断创新会议纪要的管理工作,提升会议纪要的质量。

参考文献:

[1]戴盛才.浅析纪要写作应注意的五个问题[J].应用写作,2013(7).

[2]刘海廷.草拟企业会议纪要应注意的几个问题[J].办公室业务,2012(24).

论文作者:范纪琨

论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期

论文发表时间:2019/4/30

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