战略关系：区域文化和制度下的私营企业战略理解，本文主要内容关键词为：企业战略论文,私营论文,区域论文,战略论文,关系论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
十六大和第四次修宪之后，我国私营企业的发展进入了一个快速增长阶段。但是，综合1993年、1995年、1997年、2000年和2002年进行的5次全国私营企业大规模抽样调查的资料，中国中小企业平均寿命大体只有3年～4年。私营企业如何健康成长？中小私营企业怎样依照自身情况进行合适的战略管理？在中国，主流的西方战略管理理论对于私营中小企业的战略行为的解释并不完备。本文提出要在区域文化和制度下，理解和分析私营企业发展战略。在现今中国私营企业发展进程中，可以从企业战略关系入手，谋求私营企业的竞争优势。
一、区域文化背景下的关系
不懂得中国企业的环境，难以把握中国私营中小企业的战略管理。理解文化因素才能够了解企业运作的思维模式，理解其战略管理方式的特点，从而为经营者和决策者提供接近中国本土情境的本原。许多学者证实了在中华文化背景下，关系在华人社会中的重要作用。Luo,Chen(1997)、Park & Luo(2001)、Davies et al.(1995)以及Michailova & Worm(2003)验证了运用关系的企业能够获得更好的销售收入和发展，表现为更好的绩效。Lovett,Simmons & Kali(1999)指出在中国关系是新世纪西方商务实践的方向，Ambler(1994)及Simmons & Munch(1996)则称之为市场营销的新的范式。关系被直接按照拼音翻译成为“Guanxi”，被定义为在中国成功经商的最重要因素之一(Yeung &.Tung,1996;Ambramson & Ai,1999)。结合转型期中国发展的现实，关系在中国私营企业20多年的发展历程中的独特作用无疑应该得到深入的研究。
儒家文化深深影响了中国社会，对“人伦”、“礼”、“纲常”的倡导，在中国社会建立了高耸的层级秩序，这种秩序直至今日仍然在发挥潜在的重要影响。费孝通曾提出传统中国的乡土社会结构就像一个由“一根根私人联系所构成的网络”。大中华区中国人的同心圆和层级观念是与优先权和层级信任机制相联系的，因此产生个人之间远近亲疏的关系。Fan(2002)将关系分成三种类型：家庭关系、帮忙关系和商务关系。事实上，家庭关系、帮忙关系都可以向商务关系转化，在商务关系中，关系的核心是：即使是要损失商务活动的效率，也要支持关系成员的利益。对华人私营企业的研究发现，大约75%的企业都是家族式经营的方式，这主要是由于中国社会弱组织、强关系的格局决定的（胡军，2002）。中国人“家”的概念具有伸缩性，比西方文明中的家族企业更能组织起大得多的人力资源和物力资源，从而在更大的经济规模上适应企业的发展要求。最近对于家族企业和企业簇群的研究发现，关系的网络结构以及社会资本对于私营企业的发展具有举足轻重的重要性（储小平，2003；王珺，2002）。由于关系是因家庭之间或是紧密的个人联系而保有的，所以中国人依赖好朋友和亲戚来建立他们的商务网络。
另外一些学者从社会资本角度对于中国商务活动中的关系也进行了深入的研究。李路路以1993年全国私营企业抽样调查的数据为依据，考察了业主的“社会资本”在其发展中的影响。边燕杰(2000)提出了“企业的社会资本”概念并进行了实证研究，他得出的结论是企业应该努力进行企业资本的投资，并充分运用社会资本，提高企业的经营效能。储小平(2003)从社会关系资本的角度对华人家族企业的创业和发展进行分析，认为华人家族企业主所拥有的社会关系资本状况对其创业以及企业的可持续发展有着至关重要的影响。边燕杰(2004)巧妙地通过研究拜年网和请客买单等饮食社交行为分析社会资本问题，他指出，分析中国社会结构的变革，必须重视关系网的作用。
中国私营企业是从文化大革命之后的短缺经济中发展起来的，私营企业家所拥有的社会资本就成为获得资源和成功的重要渠道，许多中国的企业家基本上完全是以他们的“老朋友”来获得原料或财务资源、熟巧的人力资源或减免税务、拓展市场。社会文化传统和原有社会结构体系为关系转化为经济资本提供了深厚土壤。
二、转型经济制度下的关系
中国自1978年以来的改革历程是从计划经济向市场经济转轨的进程。从转轨特征来看，存在着两个明显的阶段，以1978年～1991年作为第一阶段，其特征是“计划与市场相结合”。1992年以后的另一阶段，明确了建立社会主义的市场经济。在制度变迁中，私营经济得到较大的发展，政府数次调整有关私营经济的政策。十六大开辟了我国私营经济发展的第三个阶段。中央政府对私营经济的态度从允许进入到鼓励发展的演变，说明政府出于制度设计安全和意识形态过渡性角度，对私营经济做出的种种制度安排。但是，市场经济的发展还未从根本上改变国家行政权力在资源分配中的主导地位，两种体制长期并存。制度经济学判断制度机制(institutions)优劣的最重要标准，是看它们是否有利于市场交易的发生与深化。耶鲁大学陈志武教授提出，中国经济二十多年高速增长的重要原因是众多私营企业廉价劳动力的勤奋工作，并认为这在经济增长初期弥补了制度资本的不足。他引用有关统计，指出越勤劳的国家，人均GDP反而越低。我们知道政府虽然并不全面束缚企业的行为，但仍可以通过制定和运用规则来对之施加影响。因此，作为转型经济制度下制度的供给者，政府应该更加重视营造一个便于人民创业的环境。
社会整体博弈中，整个社会的采用关系战略的比率越是上升，对每个经济个体来说，采用该战略的优势也就越大。就是说，最佳反应曲线向右上方倾斜与战略互补性的存在对应（最佳反应曲线如果向右下方倾斜的话，可以理解为存在着战略替代关系），成为多重均衡的前提。青木昌彦利用“右行”这一自生制度的确认，对社会整体博弈进行了概念解释，并对日本采取终身雇用做了制度上的分析。与此类似，我们可以用相同的分析框架来看待关系。蓝海林(2001)在《迈向世界级企业：中国企业战略管理研究》中的几篇论文里探讨了中国为什么不能够产生世界级的企业，其中一个观点是市场被关系所分割，难以产生大规模的企业。当很多私营企业采取了利用战略关系，服务企业发展的时候，关系作为一种行为范式，也获得了制度性的稳定。将私营企业运用关系寻求发展这一模式作为纳什均衡状态来把握，为理解私营企业战略管理提供了一个崭新的视角。
三、战略关系视角的提出
发展了四十多年之后，西方战略管理的理论丛林已然矗立。Mintzberg等(1998)描述了企业战略管理学科的十大学派，从设计学派、计划学派、定位学派一直分析到结构学派，并分析了理论演变的背景，最后提出一种整合的理论。Mintzberg指出，“战略制定如同一头大象，人们往往只是抓住了它的一部分，就试图以此来揭示整个大象，其实谁也没有把握全貌”。Mintzberg的话非常深刻。中国私营中小企业并不因为某种战略而成功，反而是它们强烈的市场导向、机会导向很大程度上导致了他们的成功。西方经典战略管理理论很难全面揭示中国私营中小企业的发展战略及其竞争行为。Peng等研究者(2001)注意到，“在大中华区的公司（尤其是在中国内地的公司）所表现出来的战略相当特殊，使外界人士眼花缭乱，如坠雾中”。中国私营企业并不因为战略而成功，它们甚至也不制定战略。它们强烈的市场导向、机会导向让我们看到西方主流战略管理理论和中国实践之间的巨大反差。在本文前述的区域文化和转型经济制度讨论基础上，我们提出从战略关系（林健、龚鹤强，2004）去理解中国私营企业战略管理的实践，并希望通过这一视角，指导它们后续的健康发展。图1是战略关系在区域文化和制度背景下对于企业绩效意义的理解框架。
图1 战略关系的区域文化和制度背景理解框架
一个企业的战略关系是影响企业长远发展的重要关系的集合。通过接触到其他网络成员的资源，公司可以把握自己的竞争优势，战略关系视角不把相互的联系活动或是承诺看成是分离的，而当作是长期的关系。它以更加宽广的态度来定义战略关系，把战略关系看作是影响企业长远发展的重要关系的集合，不排斥网络和联盟这两种方式，强调评估和使用对于企业具有战略意义的关系以构建企业的竞争优势。它研究企业怎样综合运用关系资源，通过发现、培养、使用、提升、评估等一系列方法，检视影响信息流、资金流、价值链的重要关系，来整合企业内外部显性或是隐性的资源，为企业创造竞争优势。它强调评估和使用对于企业具有战略意义的关系以构建企业的竞争优势，最终着眼于形成企业投入和产出的良性循环。
战略关系观联系了商务活动的微观行为和宏观结果。战略关系视角将战略还原到以人为本，因为关系是基于个人之间的。另外一方面，正是人和人的交往决定了商务活动的开展，人和人之间的关系的叠加、重组、突变，导致了企业边界和属性的改变。
四、战略关系视角下的私营企业战略管理
战略关系视角认为合作、竞争战略、联盟等概念都产生于关系，也结束于关系。它不排斥网络和联盟这两种方式，而把它们看作是战略关系的存在状态。战略关系不是一个预先设定的关系集合，它需要在变动中不断评估。社会资本是在社会网络里面运行的，它是一个能量的概念。而战略关系视角强调的是要用战略的眼光评估关系，是一个动态和过程性的概念。本文提出图2的概念模型，为私营企业寻找战略关系提供思路。
图2 建立关系中对关系和资源匹配的评估
注：本图受到陈明哲竞争对于分析框架的启发(chen M.J.Competitor analysis and interfirm rivalry:toward a theoretical integration [J]Academy of Management Review,1996,21:pp100-134.）
评估战略关系应该是战略目标导向的，即在战略目标和战略资源中间寻找可能的战略关系。在评估中要回答的问题是：这一关系解决战略目标的能力的高低和该战略关系与本企业战略资源匹配的程度。要尽量选择图2中第Ⅰ类型匹配方式的战略关系。这种资源匹配的模拟也可以理解为关系双方战略目标匹配的属性拟合考量。功能属性契合、具有合作基础、能产生相互信任的关系才能够发展成为战略关系。
五、结束语
战略关系视角为我们理解私营企业的微观行为和宏观战略管理提供了思路。这一视角也给政府带来思考，就是如何在社会主义市场化进程中，为战略关系把握提供有效率和法制的制度，对于私营企业制度变迁直接影响了一个区域经济发展的速度。如果某一区域的制度有利于交易市场的容量最大化、有利于经济的深化，那么就认为该区域具有较低的制度损耗。本文提出要在区域文化和制度背景下考察私营企业的发展战略，这种区域文化和制度在不同的区域和时段是权变的因素。大中华区域可以作为一个整体的区域，中国大陆也可以作为一个独立的研究对象，甚至一个省区也有具体的研究意义。在发展私营经济的大目标下，东北也应该研究在中国文化和制度背景上本区域的特点，这种研究对于政府和企业都是有意义的。
限于篇幅，本文没有讨论如何识别战略关系的基础、如何防止战略关系走入腐败的泥淖，也没有讨论人情、面子和信任在建立战略关系中的交互作用。将来的研究可以集中在如下三个领域：(1)调查私营企业商务活动中关系怎样影响企业的绩效？(2)私营企业怎样通过战略的关系获取竞争优势，对其他的相关方产生了什么样的结果？(3)关系评估的量化以及关系拟合过程的研究。在战略关系概念下提出有特色的假设、将私营企业家建立战略关系的实践行为进行过程分解，并通过实证研究进行验证，对影响因子进行聚类分析，无疑是一片可能产生理论贡献的研究沃土，这也是这一视角进一步前进的方向。