赵耀
亳州市人民医院 236800
【摘 要】目的：探讨环节管理在口腔医院感染控制中的应用效果观察。方法：本次研究的200名入组患者均为我院2017年1月至2018年1月接受治疗的患者，使用数字随机法将两组患者分为对照组与观察组，观察组患者实施环节管理，对照组则实施常规的普通管理，探究两组患者在不同的管理干预方式下的院内感染的发生率以及患者的护理满意度。结果：观察组患者的护理满意度评分为（93.82±2.05）、院内感染的发生率为（5%），而对照组患者的护理满意度评分为（89.29±3.95）、院内感染的发生率为（17%），观察组患者的管理效果明显更好。结论：将环节管理运用于口腔医院感染控制中，能有效的降低患者院内感染的发生率，提升患者对医院的满意度评分，该管理方法可在相关科室进行推广。
【关键词】环节管理；口腔医院感染；控制管理；护理效果
医院由于接收的患者疾病种类较多，加之患者自身的抵抗力低下，在医院接受治疗的同时，极易遭受医院内病菌的侵袭，从而发生医院感染，而医院感染的发生率是评价医院管理水平的重要指标，因而加强对医院的感染控制管理十分必要【1】。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究的200名入组患者均为我院2017年1月至2018年1月接受治疗的患者，使用数字随机法将两组患者分为对照组与观察组，对照组中，男性有48人，女性有52人，年龄区间在18-72岁，平均年龄为（45.27±2.95）岁；观察组患者中，男性有54人，女性有46人，年龄区间在19-74岁，平均年龄为（43.86±2.95）岁。本次研究在获得科室、伦理会的同意后方可开展，将符合以下标准的患者纳入病历资料，要求如下：①不得患有恶性肿瘤、多器官功能衰竭、传染病等；②自愿签署知情同意书并参与此研究；③患者家属知晓本次研究并支持患者参加；④患者及其家属知晓参与本次研究的目的以及可能发生的风险；筛选出符合要求的患者后，研究人员将患者的一般资料进行分析，若所得出的结果为（P＞0.05），则视为患者的一般资料无统计学意义。
1.2方法
常规护理对照组患者实施常规管理，观察组则采取环节管理，具体措施如下：医护人员在患者入院接受治疗时，应为患者讲解医院内感染的预防措施，提升患者对于医院感染的知晓度，同时，医护人员应加强对科室的环节管理，将传染疾病的患者与普通患者隔离开，从每项操作做起，严格的实行无菌操作，使用紫外消毒机器每日将患者的病房消毒两次，嘱咐患者每次多开窗通风，从根源上控制医院感染【2】。
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1.3观察指标
护理人员应根据科室要求，制作一份护理满意度评分表，评分表的内容包括：患者是否体会到最为优质的服务、是否对患者进行健康宣教、是否给予患者有效的心理护理、护理人员的操作是否标准等，告知患者满分为100分，分数越高，意味着对护理人员的满意度越高。同时，护理人员患者院内感染的发生率，在收集好上述资料后，使用相应的软件进行处理。
1.4统计学方法
研究中所有的实验数据都应使用Excel软件分析处理后，再将其按照计量资料使用t检验，计数资料使用卡方检验的标准，使用SPSS20.0数据包处理，检验水准以α=0.05，只有得出的（P＜0.05），本次研究才具有统计学意义。
2结果
观察组患者的护理满意度评分为（93.82±2.05）、院内感染的发生率为（5%），而对照组患者的护理满意度评分为（89.29±3.95）、院内感染的发生率为（17%），观察组患者的管理效果明显更好，（P＜0.05）上述观察指标数据具有可比性。
3讨论
医院内感染【3-4】的发生率是评价医护人员的管理能力以及医院的管理质量的重要指标，加强对医院感染的环节管理十分必要。本次研究中，医护人员将医院感染的环节管理分为入院时、入院后，在患者入院时，加强对患者的健康宣教，让患者知晓如何预防医院感染的发生，同时将易感人群隔离，严格执行无菌操作，使用紫外消毒机器每日将患者的病房消毒两次，嘱咐患者每次多开窗通风，从而降低医院感染的发生率。
综上所述，将环节管理运用于口腔医院感染控制中，能有效的降低患者院内感染的发生率，提升患者对医院的满意度评分，该管理方法可在相关科室进行推广。
参考文献：
[1]章爱群，廖正宇，占丽蓉，熊珮文.口腔专科医院感染控制流程的建立与循证医学的应用研究[J].现代诊断与治疗，2014，24（9）：2135-2137.
[2]曾淑蓉，李成均，曾鸿斌，黎晓燕.无菌物品管理追溯系统在消毒供应中心的应用及效果评价[J].医学信息（下旬刊），2013，26（10）：259.
[3]刘亚宁，郭爱花.供应室管理在控制医院感染中的作用[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（72）：14236.
[4]吕苒.口腔门诊消毒隔离质量控制[J].全科口腔医学电子杂志，2015，22（6）：11-12.
论文作者:赵耀
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年2月第3期
论文发表时间:2018/7/10
标签：患者论文; 医院论文; 满意度论文; 发生率论文; 院内论文; 环节论文; 口腔医院论文; 《中国医学人文》(学术版)2018年2月第3期论文;