摘要：随着我国经济体制的不断发展与完善，现代城市经济体系的运转对电能的需求越来越大，此种现状对供电企业既是机遇也是挑战，在面临高压力的供电市场时，如何通过电力营销工作为供电企业提供更舒适且安全的发展环境，更是现代企业发展所必须关注的内容。装表接电作为不可或缺的工作环节之一，肩负着电费计量、故障检测、窃电维权等多项工作开展的重担，理应得到企业管理者的重视。
关键词：装表接电；故障排除；重要性
1 装表接电在电力营销中的重要性
1.1 对故障排除的重要性
1.1.1 故障问题的解决
结合调查资料可知，传统电能表装置因为零件老化或技术落后等问题，为维持稳定的运行状态，通常需要较频繁的检修与元件更换，才能避免影响地区电网运行的稳定性与可靠性，但此举属于治标不治本的方法，即便部分零件进行了更换与维修，但是在不匹配的电网系统环境中，仍会较严重的损耗零件，使其在质保期内继续出现问题，长此以往便很难保障用户的经济权益。装表接电工作的有效落实，能够通过技术先进的监测平台获取外界电网信号，及时了解哪里存有故障风险，再指派专业的检修部门进行解决，从可持续发展与经济性角度来看，此种平台的应用无疑能够极大幅度的降低电力系统故障发生率，使系统运行的稳定性与可控性得以显著增强。其次，随着信息技术的应用，电能表在可选择性方面得到了扩充，这使得不同地区装置的选用更加合理，避免了周边环境对零件的使用寿命造成影响，也间接缩减了零件及装置更换的经济成本。最后，随着现代化装表接电工作的开展，远程监督与管控平台更能够为客户提供咨询与问题解决窗口，以便客户能够实时了解自己的用电状况与消费习惯，如此同样为企业和客户之间的信任合作关系奠定了扎实基础。
1.1.2 故障概率的降低
现在供电企业服务目标与质量水准正迎来极大的挑战，若在电网构建技术与设备方面不谋求新的发展，则势必严重影响现有城市供电系统运行的稳定性与安全性。而技术的革新与管理业务的增强，离不开企业服务成本，在较大的成本压力面前，许多供电企业都处于心有余而力不足的状态，特别是偷电窃电等问题的猖獗，更让供电企业的经济权益难以得到保障，自然无法使目前工程故障率有效下降。装表接电工作的核心不仅仅是设备装置的安装，在日常中更负责着大范围地区的系统运行状态监督，若发现某处数据传输存在问题，便能够通过数据呈现的特征确定发生的问题类型，如此自然有效降低了地方操作班组待命的时长，使得人力成本得到了较好缩减，而凭借信息技术，更能够在短时间内确定故障位置，如此故障的应变力也得到了显著提升，其故障发生的概率自然也会降低。
1.2 对计量装置更替的重要性
长时间的供电系统运行环境中，受电流与电压、周边环境、材料性能等因素影响，电能表都会存有不同程度的损耗，有些地方环境较恶劣，且外界影响要素较多，则电能表受损速率更快，而环境较好的区域则反之，因此也衍生出了装置更替难安排的状况，单纯凭借设备保期更换，极有可能有部分地区电能表受损还不自知，而若是提前更换，也势必造成不必要的经济成本损耗。为此，若要保障电能表及时更换，避免对地区电网的稳定性和可靠性造成影响，必须结合外界多方面因素确定适宜的期限，并做好对应的防护措施，降低各类影响因素对计量装置寿命的影响，才能使城市电网质量的可控性得以增强。
1.3 对窃电整治的重要性
窃电问题是基于部分团体自身利益而侵害公众利益，对地区电网进行私自改造企图蒙骗企业电费采集工作所作出的损人利己行为。在此种行为模式下，不但极为严重地违反了地区电力合同的管理条例，使得电力企业的经济权益受到了严重侵害，同时不正规的窃电操作措施，更可能为电力系统的运行埋下不安全的隐患，使周边用户生命财产安全同样受到侵犯。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，此种行为一经发现必须立即制止，追究窃电者的刑事责任，同时还需要及时进行修理，以避免对周边客户的使用造成影响。故而，在装表接电工作落实期间，操作人员必须具备极高的素质水准，能够通过检测判断电网中是否存在窃电行为，才能确保后续电网系统运行质量得以保障，隔绝电力事故风险。
2优化解决装表接电过程具体措施
2.1 组织开展专业的技能培训
由于电力企业的相关工作人员受教育程度各不相同，所以其专业水平也不尽相同，要提高整体人员的技能水平才能减少装表接电过程中的问题出现频次，进一步提高电力服务质量。为切实有效提高工作人员的专业能力，需要定期组织开展专业的技能培训课程，制定详细的课程计划，并聘请专业的讲师进行授课，让装表接电工作者能够将理论与实践相结合，做到真正的学以致用。同时，电力企业还应设立相应的激励制度，对于表现优异的人员要给予一定奖励，从而激发企业员工的学习积极性，促进其对专业知识的掌握度。培训课程可以包含新型电表的工作原理分析、智能电表的实际安装流程及线路连接相关注意事项、还有对窃电行为的防控措施等。
2.2 完善服务体系，建立相关服务的配套制度
建立“客户工程进度分析通报”的配套制度，组织客服人员全面剖析客户的工程项目进度，进一步提高供电服务效能以及单位的良好形象。主要服务的内容包括：确保进行全程跟踪服务；切身投入到施工现场，实时分析记录；为客户提供优化的业扩供电方案，帮助客户节省投资；对于企业反映的问题，要做到“对症下药”，及时发现并进行有效的处理；设置客户意见专栏在该项过程中也是必不可少的，仔细征求客户对于装表接电的意见和建议在针对这些意见提出有效的解决措施，可以通过有效的失误补救或一对一的信息咨询服务解决。
2.3 计电装置故障对策分析
针对计电装置的故障问题可以草去以下措施进行解决：其一，电力企业增强对计电装置的管理力度，减少计电装置的质量问题，同时加强装表接电安装人员技能培训，以提高其专业性和规范性；其二，计电装置检修人员也要不断深化专业知识，提高自身综合素养，本着以用户为本的原则，在第一时间内对已发生问题进行故障排查和处理，对未发生问题要未雨绸缪，定期检查，这样才能从根本上提高用户的满意程度，树立良好的服务形象；其三，对于用户而言，也要增强用电安全意识，多学习用电知识，了解可能导致线路故障的原因，避免用户操作失误造成计电装置的损坏。
2.3革新装表接电技术水平
传统的技术势必被新型技术所淘汰，若是在装表接电工作中仍旧沿用传统老旧的装置，不但很难保障地区高压力供电系统使用的稳定性与可靠性，极易对用户的生命健康带来不必要的损害，同时也为窃电等不法分子提供了机会，使窃电等问题的发生概率极大地增加，自然也无法有效维护供电企业的经济权益。因此，在装表接电工作开展期间，必须在明确地方功能需求的基础上，合理选择先进且适当的装置，确保能够提供稳定的供电环境，增强电力系统运行的可靠性，并且能落实自动化与智能化监测的技术，便能够在电网出现问题的同时，得知现场的确切情况，将所有潜在风险都消灭在起始点。
结束语
装表接电在电力营销工作中的有效落实，不但能够结合地区电网运行环境确定更适宜的电能表安装方案，以便使地方电网运行稳定性与可靠性得以增强，同时凭借数据监测平台，更能够实时了解各地方电网运行状况，以便为后续电力系统的构建提供更全面的数据保障。故而，在论述装表接电工作的重要性期间，必须明确装表接电工作的内容与管理要素，才能为后续电力系统的构建提供更全面的保障。
参考文献：
[1]宋春芹，屈世娟，田维占.基于智能电网的装表接电技术研究[J].电子测试，2017（2）.
[2]王昌文，郝世俊，李玉强.基于智能电网的装表接电技术研究[J].通讯世界，2017（3）：204.
论文作者:陈鑫丽
论文发表刊物:《基层建设》2019年第21期
论文发表时间:2019/10/16
标签：电网论文; 装置论文; 故障论文; 窃电论文; 电工论文; 地区论文; 电力论文; 《基层建设》2019年第21期论文;