摘要：办公室行政管理在企业运营发展中扮演着重要角色，在统筹协调以及内联外通方面具备不可替代的作用，已成为优化提升企业运营管理水平的关键手段。在现阶段企业发展中，复杂性的提升同样也对于办公室行政管理工作带来了较大挑战，需要办公室行政管理模式能够得到创新完善。精细化管理理念的应用就是比较关键的方式。针对办公室行政管理的各个方面进行精细化调整，可以更好地发挥其服务功能，解决原有工作中存在的漏洞和缺陷问题。
关键词：办公室；行政管理；精细化
在当前阶段，现代化的企业管理提倡精细化，办公室是企业正常进行运营中的重要部分，由于企业办公室所包含的工作相对复杂，内容也相对较多，因此，在企业办公室推行精细化管理，可以提高工作效率，所以，需要从思想认知制度建设、标准化办公等方面综合的推进精细化企业办公室行政管理工作。
1办公室行政管理工作精细化及其必要性
办公室行政管理工作的精细化转变主要就是相对于常规管理模式而言，凸显行政管理工作的精细化程度，确保各项任务都能够得到深化和细化，尤其是在分工以及服务质量方面，更是需要体现出较强精细化特点。基于办公室行政管理工作的精细化转变来看，其往往涉及到了多个方面的具体要求。比如，针对办公室行政管理工作组织方式、服务手段以及评价体系，都需要予以细化完善。深入剖析以往工作开展中存在的明显缺陷和问题，进而采取细化和优化手段，保障各个行政管理人员各司其职，行政管理工作任务得到有序执行。当前，企业运营发展面临着越来越高的压力，如此也就必然对于办公室行政管理工作提出了较大挑战。引入和践行精细化管理模式，是适应这一新形势的需要，同时也是提升行政管理水平的有效手段。精细化的办公室行政管理工作模式可以较好符合企业发展需求，能够促使原有繁琐杂乱的工作任务更为系统协调，不容易在具体工作执行中产生混乱或者是遗漏局面，保障企业运营管理更加有的放矢。从企业办公室行政管理工作人员入手分析，精细化管理模式的践行不仅仅可以促使其相应工作效率得到明显提升，工作中可以表现出更强的针对性和目的性，避免了以往责任混乱或者是工作流程繁杂带来的严重工作阻力，对于有效提升行政管理人员工作能力以及综合素质同样也具备理想价值。
2企业实施办公室行政管理工作精细化的要点
2.1提高企业内部员工的精细化管理意识
在企业的经营发展中，办公室管理工作表面上看似比较简单，但是，办公室管理工作的实则比较冗杂。只有认真仔细的梳理以及总结办公室行政管理工作，才会发现办公室的行政管理工作中存在有许多的问题需要改进，才能更有针对性的给予解决。为此，就需要企业员工不断的提升自身的精细化意识，在思想方面给予高度的重视。为此，首先需要明确精细化管理的真正意义，与此同时，还包括了精细化管理对于转运以及企业资源利用方面的重大意义。其次，需要意识到精细化行政管理与每个人都息息相关，企业的员工需要建立大局观。企业办公室精细化管理工作，可以在一定程度上节约企业的办公耗材。所节省约成本都是集体的，可以为企业职工节省财富以及创造财富。
2.2建立精细化管理制度
企业要实现办公室行政管理的精细化，需要从自身的实际情况着手，建立完善的精细化管理制度，制度能够为行政管理工作提供重要的支持与保证。企业相关的管理人员要借鉴先进的精细化管理理念，保障精细化制度的完善性，在传统精细化管理理念、制度的基础上，加以改进与完善，实现对各项管理工作与任务的细分。此外，精细化管理制度的实施要求企业要做好相应的细节处理，根据管理任务，详细划分相关人员的管理职责，使得办公室人员在进行行政管理工作的时候，可以依据有关的制度来实施规范化的工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在精细化管理制度的制定过程中，企业要积极鼓励员工参与，积极采纳员工的意见，保障精细化管理制度的完善性与规范性。
2.3细化岗位职责
办公室行政管理工作的精细化要求企业在日常的工作中要建立完善的考核标准，用考核制度来约束与规范员工的行为，实现办公室人员职能的细分。对任何一项办公室行政工作而言，企业要根据行政工作的内容、目标与任务等，制定明确的员工职责说明书，使得办公室人员在相关任务的执行过程中能够充分意识到自身的职责权限。此外，企业要深入办公室，做好办公室各个岗位的调研与分析，逐步完善员工的职能，实现办公室员工岗位职责的精细化管理。办公室管理人员要根据企业自身的发展情况，逐步对人员进行整合，实现岗位等的调整。
2.4提升员工专业水平与综合素质水平
企业的长远发展过程中，办公室行政管理水平的提高极为重要，因此，要实现行政管理的精细化，企业要逐步提高办公室人员的专业素质与综合水平，使得在日常的行政管理工作中，各个员工可以充分发挥自身的潜力，解决各种行政问题。精细化管理的实施要求办公室要注重人才的培养，加强员工的教育与培训等，提高员工的专业素质，使得行政管理工作更具标准化与精细化。
2.5工作流程的精细化
办公室行政管理工作的精细化往往还需要具体表现在工作流程上，以确保各项行政管理工作的执行较为标准规范，可以有序完成各项行政管理任务，减少因为工作执行不当带来的问题和缺陷。基于工作流程进行精细化转变，主要就是为了提升行政管理的规范性，要求各个行政管理人员不仅仅能够做到各司其职，还需要在任务落实中明确具体的任务要求，按照相关规范以及自身制度要求执行，重点关注于各个工作细节，将精细化管理任务落实到位。基于此，在未来需要重点加大对于行政管理人员的培训和指导，确保其在具备较高精细化管理理念的基础上，能够熟练掌握精细化管理手段和技术，并且能够在具体工作任务执行中体现更高投入度，避免过于应付。行政管理人员需要在职责任务明确后，结合自身岗位权限进行深入剖析，自行制定较为合理的工作规划和执行方案，然后交由领导审批，最大程度上规避执行中存在的漏洞。另外，为了较好提升行政管理工作流程的精细化效果，往往还需要注重创新应用先进技术手段，为行政管理人员提供强有力的技术支持。比如，面对当前行政管理中涉及到的大量繁杂数据信息资料，就需要贯彻信息化技术的应用，在办公室内部予以推广，恰当选择应用相匹配的信息化办公软件，以求在信息共享以及分析处理中具备明显优势，避免了传统管理中过度依赖行政管理人员，进而带来较大的遗漏和疏忽。信息化管理模式还可以自动化审查工作流程的全面性，有助于进一步优化工作流程精细化效果，及时弥补缺陷。
3结语
总的来说，伴随着经济的不断发展以及科技的不断进步，在企业的发展过程中办公室工作起到了非常重要的作用，因此，就要求办公室人员对于自己严格要求，给企业树立良好的榜样。另外，在企业行政管理工作中还需要应用现代化的管理理念，进一步增强自身的沟通能力，做好服务，从而推进办公室管理工作的发展。
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论文作者:张倩
论文发表刊物:《基层建设》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/21
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