关键在于正确决策加强管理&柳州市国有商业企业经济效益调查_商业管理论文

关键在于正确决策加强管理&柳州市国有商业企业经济效益调查_商业管理论文

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提高经济效益,始终是全部商业工作的中心任务。柳州市国有商业为了提高经济效益,近年来作了不懈地努力和艰苦地探索。有的成功,有的失败。究其原因何在?应采取什么样的对策?最近我们作了调查分析,认为当前国有商业企业要提高经济效益,关键是正确决策与加强管理。

可喜的成效

据调查了解,柳州市国有商业的经济效益,总体情况是好的。近三年(1992——1994)全系统商品总销61.36亿元,实现利润8282.18万元,年平均总销20.45亿元,年实现利润2727.72万元。商品总销额名列全区五市之首,利润位居第二。全系统十六家公司一级国有商业企业和商办工业无一亏损。然而,从单个企业效益情况比较分析,有优有劣,差距甚大。一些成功企业的先进经验,但得学习与借鉴,他们的主要做法和经验是:

一、扬长避短,多向延伸,开拓经营

社会主义市场经济的新体制,为商业企业扩宽了活动舞台,企业可以根据市场导向和自身实力,扬长避短,多向延伸,大力开拓经营。柳州“中糖”、中百等几个大公司,对此抓得较紧。中糖股份有限公司自1992年以来,除经营糖烟酒外,突破行业界限,开拓彩电,冰箱黄金首饰等经营项目, 年经营额3000 多万元; 今年上半年已实现商品销售1964万元,与上年同期对比,增长28.9%。中百股份有限公司除经营百文商品外,1993年以来开拓五金、针纺、黄金首饰、糖酒副食品的经营,这几类商品年新增利润200余万元。柳州市百货股份有限公司1994 年成立食糖分公司,食糖销售1106万元,创利19万元。

二、调整商品结构,经营上档次上规模

在多种经济成份商业激烈竞争的新态势下,国有商业只有调整优化经营结构,使经营上档次、上规模才是上策。柳州市百货股份有限公司树立大市场观念,实施“大高新”战略,先后建立8家规模大、 档次高、装璜新、品种多、各具特色的零售商场,如亨得利店专营钟表眼镜、黄金首饰;友谊商店突出经营进口家电及摩托车;龙城商行突出鞋类、床上用品、童车和服装的的经营;五一商场突出文化办公用品经营,总公司还对几大类商品实行联购分销,发挥整体效益优势。同时,改变了以往的经营结构,过去经营的低档商品占商品总销81%,但利润只占总利润额5.3%。现在中高档商品销售占商品总销79%, 利润占全部利润的75%,从而优化商品的结构,加速了商品流通,提高了经济效益。中百股份公司鞋帽分公司在经营结构调整前,年销售皮鞋不到12万双,调整结构经营上档次,上规模后,经营的皮鞋70%以上是国优、部优产品,年销售30万双,效益成倍增长。柳州工贸大厦调整商品经营结构后,中高档商品比重也由30%增加到60%以上,促进了经济效益的提高。

三、调整机构,专业划细,扩大经营

经济体制的转变,要求企业内部机构、人员配备、规章制度等相应改革,使之与市场经济相适应,改革的方向是建立精干高效的管理机构,扩大充实经营机构及人员。柳州市几个股份制企业和市五交化总公司,对此项改革均得较好。如柳州市五交化总公司机构改革前商品销售徘徊不前,1994年成立总公司,下设五金、家电、交电、化工四个分公司及摩托车经营公司,由于专业划细,加上改革了分配制度,职工积极性高涨,当年商品销售突破2.6亿元大关,经济效益显著提高。今年到8月底已完成总销售1.9亿元,实现利税390万元,提前超额完成全年购销、利税任务。柳州中百股份公司按照精干、统一、高效的原则,把职能管理部门由原来的11个减到6个,经营部门则由原来的7个增加到13个,有效地扩大经营业务。

四、强化企业管理,搞好内部银行

管理是重要的生产力,管理使人、财、物、信息等经营要素得以优化组合,促进经济效益的提高。因此,管理工作必须真正到位,并抓好重点。商业企业管理的重点,一是正确决策,减少决策失误;二是管好资金,办好内部银行;三是加强商品和费用管理,减少损失浪费。其中办好企业内部银行,对于资金融通、减少利息开支、加速资金周转、提高资金使用效益,作用是十分明显的。如市百货股份有限公司办了内部银行,近四年来内部融通资金8000多万元,节约利息支出120多万元, 还为下属商店解决资金不足的燃眉之急。中糖股份有限公司 1993 年和1994年通过内部银行解决贷款金额15157万元,相对节约利息50 万元,内部融资8794万元,节约利息支出226万元。全系统已办内部银行的7个企业,都不同程度地尝到了内部银行提高资金使用效益和节约利息的甜头。在管理措施方面,中百股份有限公司制定了购销运存4大环节、 24个部门、 80多个岗位共30多万字的管理规范,并从盘活固定资产, 用好用活流动资金,及时清理债务,加强费用管理等多方面下苦工夫,促使经济效益长期保持增长势头。今年在国有批发企业效益普遍下滑的情况下,该公司头八个月仍实现利润292万元,比去年同期增长2.4%。市医药总公司由于加强进货管理,又实行谁销货谁负责货款回笼的销售责任制,促使企业效益明显提高,今年一至八月已实行利润135万元, 比去年同期增长17.4%。

五、转变观念,勇闯大流通、大市场

思想观念是行为的先导,树立新观念才会有新行动。近年来各企业都注意破除因循守旧,不敢涉足边贸、外贸,不敢把生意做到区外去的旧框框,树立大市场、大流通的新观念,因而路子越走越宽。柳州五交化总公司近两年来克服资金不足、网点减少、竞争对手林立的重重困难,大胆借船出海,涉足边贸,通过防城、凭祥、东兴等地边民,把自行车1万多辆销往越南、老挝、柬埔寨,该总公司下属的摩托车经营公司,销往区外的摩托车3600多辆,占总销量60%以上。中糖股份有限公司近三年组织白砂糖出口7.28万吨,创汇1989万美元,成为柳州创汇大户之一。柳州市水产公司在抓好本地市场供应的同时,组织水产品、南鱼北调、西调,93年销往省外冻鱼480吨,今年至8 月底销往区外冻鱼400多吨,还从区外调进适销水产品35个车皮,达1500余吨。

六、抓好重点商品、重点项目经营,大力扩销增效

抓好拳头、重点商品,是提高企业效益的关键之一。如市中糖股份公司以糖、酒为重点,1992年国内销售食糖10万吨,1993年销12 万吨,1994 年销售达15 万吨。 同时抓好名酒经营, 近三年保持年销售名酒3000吨左右水平,促使公司总销额突破5亿元大关, 多年荣获自治区经济先进企业称号。市百货股份公司则以开发五项商品为重点,即彩电、黄金首饰、洗涤用品、新技术电脑及各优新特商品,使近两年名优商品增幅27%,年利润增长25%。

七、优化资产结构,发挥企业整体效益

优化资产结构是提高企业经济效益的重要途径之一。中百股份公司兼并了柳江饭店。这家老牌饭店位居中心繁体地段,占地15亩,过去单一经营饮食服务业,年上缴财政利润仅8万元,未能充分发挥资产效益。如今合并于中百公司,利用饭店地址建成6000平方米的中百商城,融吃、住、游乐、购物于一体,年创利500万元, 这是资产结构优化的结果。

问题与对策

据了解,当前柳州市国有商业存在的主要问题是:

(一)资金紧缺。近年来国有商业由于规模扩大,商品价格上涨,而定额贷款不增加,商品流动资金严重不足,年利率18%贷款都没法找到,以致企业许多营销机会白白失去。企业资金既少,银行为保持储蓄余额,又常规定数百万元存款额不准动,促使企业资金困难雪上加霜。

(二)执行新税制,企业税负重,股份制企业无后劲。

据有关企业反映,新税制实行后企业税收负担普遍增加45%以上。股份制企业除交所得税33%,加上国家股分红,国家共拿走企业利润67%,余下不多,企业发展无后劲。

(三)费用增大,效益下降。费用增大表现为运杂费增加、利息增大、离退休人员开支大,业务活动费超支,各种额外摊派太多,如强迫每个企业订购各种税务杂志六、七千元,连同其他杂志,每年约两三万元。除此以外,主要是今年企业工资套改,职工工资比往年增加一倍以上。柳州市今年还规定,企业要按销售额千分之一收取防洪基金。因之,税费增大是企业经济效益上不去的重要原因之一。

(四)商业内战,降价竞销,毛利率下降。

随着规模大,档次高的新商场不断涌现,今年以来柳州商战硝烟弥漫,名目繁多的促销办法一个接着一个,这里是“你我他平价商场”,那里是“仓储式大型商场”,还有“商品奉送月”、“购一送一”、“按批发价零售”等,因而各公司的毛利率严重下降,趋于保本微利状态。

在调查了解中,我们接触了不少企业领导,征询他们对解决当前面临问题的看法,大家认为:企业的困难、问题虽大,但办法总比困难多,采取的对策可考虑如下数则。

(1)、加强管理,是当今国有商业企业提高经济效益的关键, 也是企业扩销增效最现实、最明智的选择。必须从领导到职工、增强管理意识,特别是领导层,必须牢固树立管理观念,在管理上下苦工夫、硬功夫。强化管理,贵在管理工作真正到位,要领导新自抓,落实机构人员,负责制定,推行、落实、检查企业各项管理规范的切实执行,作到奖罚分明。当前,企业冒、走、漏、失的漏洞太多,要下决心堵死。特别是治理资金体外循环,侵吞回扣,公差私办,损公肥私,索贿受贿等不正之风,提高企业管理整体素质。

(2)、切实办好企业内部银行。已办的要总结经验,认真办好, 未办的要办起来,以充分发挥资金的使用效益,减少利息支出。内部银行办与不办,企业效益是大不样的。特别是当前资金紧缺,一定要深入搞好资金挖潜,通过融资、争取信贷、压缩库存商品、及时清欠货款等各种途径,解决当前的资金紧缺难题。

(3)、停止商战、大搞联合。 国有商业要发挥对市场的主导和主渠道作用。要牵头组织跨地区跨行业或同行业的集团公司,哪怕是松散型也好,发挥经营集团对行业的组织协调作用,以利稳定市场价格,增加企业效益。

(4)、企业领导要牢固树立现代市场营销观念,增强机遇意识, 竞争意识、管理意识和规模、发展意识。坚持以市场为导向,以人才为根本,以满足消费者需求为中心,抓准信息,敢于集中人、财、物优势,扩展目标市场的规模经营,夺取规模效益,实现企业战略目标,使企业经营管理跟上时代前进的步伐。

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