摘要：随着“能源四个革命”的深入推进，能源消费供给、能源结构转型、能源综合需求快速发展，供电企业面临的竞争将日益激烈。供电企业开展综合能源服务，提升公司发展创新能力势在必行。
关键词：电网企业；综合能源服务
1综合能源服务的市场前景
随着人民生活质量的不断提高，对能源的多样化需求也越来越多。未来能源将存在分布式电源、储能、微电网、生物质等多种用能形式。如何在多种能源类型共存的基础上，实现能源与负荷的优化匹配，高效消纳，同时保证从能源生产、传统、分配、消费、交易等多环节的有机协调，应用互联网、大数据、区块链等新技术，实现能源之间的互联、互通，是未来能源类企业需要面对的现实问题与挑战。因此，构建综合能源系统及相关技术服务，变得尤为重要，构建综合能源系统，有利于提高系统运行的安全性，降低单一能源系统的高成本，将有助于提高能源的利用效率，实现可再生能源规模开发，实现能源的可持续供应，提高社会能源供用灵活性与安全性。
随着能源领域的投资与业务扩展，市场竞争以及能源互联网技术、分布式发电供能技术等多项技术的不断演进、新的能源交易方式的快速发展和广泛应用的作用与推动，综合能源服务近年来在全球迅速发展，成为各国及各企业新的战略竞争和合作的焦点。尤其在中国，这将是一个数万亿的巨大市场。
2 综合能源服务的概念
综合是指将不同种类、不同性质的事物组合在一起，能源服务是指通过能源的使用为消费者提供的服务。综合能源服务按照专业关联的紧密程度和业务发展模式的相似程度，将能源服务归纳为三类。第一类是能源销售服务，包括售电、售气、售热冷、售油等基础服务，以及用户侧管网运维、绿色能源采购、利用低谷能源价格的智慧用能管理（例如在低谷时段蓄热、给电动汽车充电）、信贷金融服务等深度服务。第二类是分布式能源服务，包括设计和建设运行分布式光伏、天然气三联供、生物质锅炉、储能、热泵等基础服务，以及运维、运营多能互补区域热站、融资租赁、资产证券化等深度服务。第三类是节能减排服务及需求响应服务，包括改造用能设备、建设余热回收、建设监控平台、代理签订需求响应协议等基础服务，和运维、设备租赁、调控空调、电动汽车、蓄热电锅炉等柔性负荷参与容量市场、辅助服务市场、可中断负荷项目等深度服务。
综上所述，综合能源服务是指将不同种类的能源服务组合在一起，即将能源销售服务、分布式能源服务、节能减排及需求响应服务等三大类组合在一起的能源服务模式。综合能源服务是在国内刚开始发展、有广阔前景的新业态，它意味着能源行业从产业链纵向延伸走向横向互联，从以产品为中心的服务模式转向以客户为中心的服务模式，成为实现国家能源革命的新兴市场力量。
3电网企业开展综合能源服务案例分析
综合能源服务相比于传统的能源消费习惯，在能源利用效率、提升新能源和可再生能源比重等方面的优势明显，多元互补、广泛互联、供需互动的新型能源消费模式成为园区、工业企业、大型公共建筑等客户节能降耗的新途径。
（1）综合能源服务实施过程
第一种是储能系统与光伏发电系统互动，利用储能系统来平滑光伏出力；第二种是储能系统与电网互动，实现削峰填谷，利用夜间低谷电蓄能，在白天用电高峰时为商务中心供能，不仅可以转移用电高峰负荷，提高电网运行的经济性，还能通过峰谷电价差为用户节省一笔电费支出；第三种是商务中心温度趋优控制，利用综合能源智慧管控平台实时监测大楼房间的温度变化，调节地源热泵冷热出力，实现办公环境舒适度和节能降耗的最优平衡。综合能源服务利用能源互动，通过不同的控制策略综合调配能源供给，最大程度降低能耗，实现节能减排。
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（2）综合能源服务实施结果
经过能效分析，北辰商务中心大楼综合能源服务实现了多种能源互联互补、管控平台优化调控，能效比达到2.38，综合能源利用效率提升 19%，新能源自发自用、储能系统、地源热泵以及综合能 源管控平台的智能控制成效明显。根据分析报告显示北辰商务中心大楼半年内节能总量达39.19 万千瓦时，总节能费用达 34.49 万元，减少二氧化碳排放量 393.09吨。
（3）综合能源服务发展趋势
电网企业要以电为中心、灵活接纳多种能源形式的综合能源供应系统，创新屋顶光伏、光储微网、太阳能空调、太阳能热水、冰蓄冷空调、地源热泵、蓄热式电锅炉等七个能源子系统集成应用，并依托能源调控平台提供能源优化和托管服务。这种独具匠心的以电为中心、多方共赢的“保姆式”能源托管模式将成为综合能源服务模仿的标杆。面向与日俱增的综合能源利用需求，国网企业要积极成立了综合能源服务公司，打造专业从事综合能源服务的集成商、服务商和投资运营商，开展综合能源供应、能效管理等服务，通过互联网+、智能化平台等技术，为客户提供一流的综合能源服务，推动公司由传统电能供应商向综合能源服务商转型，加快实现多元互补、广泛互联、供需互动的新型能源消费模式。与此同时，在电科院、电网企业、高等学校等产学研单位也在研究制约综合能源利用的多元负荷接入复杂、多能源协调控制困难、能源信息集成及大数据挖掘等技术难题。
4 加快电网企业综合能源服务的措施
4.1加强全员营销服务理念
放开两头、管住中间的新电改政策使电网企业告别双重垄断。从长远发展来看，供电公司急需转型升级，由电能供应商向综合能源服务商转变。因此要确定全员营销的管理理念，充分发挥电网公司五大优势：训练有素的团队、长期合作的客户、多年积累的数据、电力管理的技术、企业服务的品牌，实行全员参与、全员管理、全员竞争、全员服务、全员学习、全员营销。此外，还要锁定市场、确定目标，开展综合服务。供电公司要坚持市场化运作，防控风险，合作共赢；要坚持客户导向，主动服务，满足需求；要坚持创新驱动，强化互联，深度融合；要坚持清洁、高效、安全、可持续的能源发展目标，深入调研，精准施策
4.2大力开拓综合能源服务市场
准确掌握不同客户、不同领域的能源服务需求，针对性匹配服务资源，形成标准化的客户分类、服务规范和技术产品。抓紧抓牢学校、医院、大型成熟园区用户等，积极提供能源托管、能效提升等综合能源服务；加快推进电陶瓷、电铸造、农产品电烘烤、南方集中供暖（冷）等重点领域电能替代；加快发展光伏、生物质发电等新能源，探索建设三联供；以电压暂降治理为契机，试点建设集中工业级、用户级储能；拓展售电 + 能源增值服务市场，加大电能替代打捆交易电量规模；开拓内部节能市场，以设备租赁模式参与配电网改造、办公大楼节能节电、电厨房改造。
4.3搭建综合能源服务平台
运用物联网、大数据等技术，促进能源流与信息流深度融合，搭建综合能源服务信息化管理平台，为客户提供用能分析、在线监测、能效诊断、运行维护等关键服务。探索建立综合能源服务公司主导，能源服务商、设备供应商、建设实施单位等共同参与、良性竞争、合作共赢的市场生态圈，打造“政府搭台、电网主导、社会参与、多方共赢”的合作矩阵。发挥各级供电公司属地化优势，开展前端信息搜集、月度跟踪管理，形成收集—跟踪— 反馈闭环管理。
5 结束语
综合能源服务将带来能源服务新模式、商业生态新形态、市场发展新动能，必将成为实现国家能源革命的重要市场力量，将带给所有传统大型能源企业、新型小微能源企业、众多装备供应商以巨大影响，将给全社会客户带来更经济高效、清洁可靠、便捷个性、智慧互动的服务。
参考文献：
[1]罗志坤.加快建设“一先三优”国内领先综合能源服务公司.大众用电.2018.04
[2]赵洪磊.天津市综合能源高效利用工作开展现状分析[J].资源节约与环保，2018（02）：32.
论文作者:周西梅1,许晓林1,孟慧霞2,张秋英2
论文发表刊物:《基层建设》2018年第34期
论文发表时间:2019/1/3
标签：能源论文; 电网论文; 互动论文; 全员论文; 企业论文; 互联论文; 市场论文; 《基层建设》2018年第34期论文;