荆州市中心医院肿瘤科三病区 湖北荆州 434000
【摘 要】目的：分析在临床患有恶性肿瘤患者的护理工作中，人文关怀的具体应用效果。方法：选择我院在2016年一整年中收治的46例患有恶性肿瘤的患者为主要对象，根据患者护理方式的不同将其均分成基础组与优化组，基础组患者仅需要接受临床常规护理，优化组患者则需要在上述基础上联合接受人文关怀，对两组患者的护理满意度情况进行观察。结果：优化组患者的护理工作满意度明显高于基础组，两组患者的数据对比存在明显差异（P＜0.05）。结论：在恶性肿瘤患者的护理中，人文关怀的应用效果较好，值得推广。
【关键词】恶性肿瘤；人文关怀；护理；效果；满意度
恶性肿瘤是指患者体内的细胞增殖与原有的生长轨道出现严重的脱离、偏差等，继而发展成为癌细胞而引发的多种不同疾病，恶性肿瘤患者的癌细胞会出现无止境生长，且极易出现扩散，造成患者的多个器官功能受到破坏，患者身心健康都会受到影响[1]。对于恶性肿瘤患者而言，除了接受科学的治疗之外，临床护理也极为关键，我院对此类患者实施人文关怀护理，现根据研究情况分析如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
从2016年1—12月内被送至我院接受诊治的患者中挑选46例恶性肿瘤患者进行分析，根据患者护理方案的差异均分为基础组及优化组，每组各23例。基础组男性13例，女性10例，患者年龄为39—70岁；优化组男性12例，女性11例，患者年龄38—72岁，两组患者基线资料比较无差异（P＞0.05）。
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1.2 方法
基础组患者仅接受临床常规护理，包括病情观察、健康指导等，优化组患者则在上述基础上同时接受人文关怀护理，方法如下：
1.2.1 心理关怀
护理人员需要在护理中多与患者交流，掌握患者负面情绪的成因及变化等，多给予患者心理疏导，并且安抚、鼓励患者，让患者勇于面对治疗等。护理人员需要将患者的治疗及相关检查必要性等告知患者，消除患者存在的疑虑等，建立起良好的护患关系，让患者可以信任自己。此外，护理人员也可以让患者家属参与进来，给予患者家庭支持。
1.2.2 语言与行为关怀
护理人员需要以温和的态度与患者沟通，并且多采用鼓励式的语言等，也要注意语气、文明用语等。护理人员需要面带微笑，避免患者过于紧张等。如果患者病情出现不利变化，护理人员需要调整面部表情，站在患者及家属的角度安抚患者，帮助其适当放松心情。
1.2.3 舒适关怀
对于患者的病房环境及氛围等，护理人员需要控制好病房的湿度与温度等，以免患者不适，也可以在病房内播放一些舒缓的音乐等，帮助患者放松心情。护理人员可以在患者病房中摆放一些绿植、花卉等，让患者可以观赏，以免患者情绪长期紧张[2]。
1.3 临床观察指标
针对患者对于护理工作的满意度情况进行对比，患者护理满意度分为不满意、尚可与十分满意，患者总满意度为尚可+十分满意。
1.4 统计学方法
我院针对本文中的计数资料选择SPSS19.0软件包予以检验，若两组患者的数据对比后显示P＜0.05，则可视为存在明显意义。
2 结果
基础组患者8例对护理不满意，7例为尚可，8例十分满意；优化组中仅1例不满意，10例尚可，12例十分满意，数据对比后X2为6.769，P=0.009＜0.05。
3 讨论
恶性肿瘤也被称为癌症，是细胞生长及增殖出现异常所造成，伴随相关因素的影响，恶性肿瘤患者明显增多[3]。这类患者除了需要接受有效治疗外，科学的护理方案同样不可缺少。
对于恶性肿瘤患者而言，其个人良好、积极的心理状态对于临床治疗的效果进预后等存在重要意义，人文关怀主要就是将护理服务与患者的自身多方面情况相结合，在为患者提供常规的护理服务基础上，重点针对患者的情感及精神需求等开展具体护理工作，进而满足患者的多方面护理需求。我院护理人员在人文关怀当中会将患者作为基本中心，为患者提供真诚、主动的护理服务，并且不断提高患者对抗疾病的信心，帮助患者更为配合治疗。此外，护理人员还会针对患者存在的负性心理、病房内的环境等进行有效干预，从全方位入手确保患者在接受护理的过程中更为舒适，以免患者护理效果受到影响。
在本次实验当中，两组患者分别接受不同形式的护理干预。在对比患者对于护理工作的满意度后可以看出，优化组患者对于护理工作的总体满意情况明显好于基础组，数据对比存在明显差异，印证了人文关怀应用的优势。
结语：
对于临床中患有恶性肿瘤患者的护理方式选择而言，给予患者人文关怀可以有效提高患者的护理满意度，进而为患者的治疗与恢复等提供帮助，该护理方案值得在临床中实施。
参考文献：
[1]李曦.常规护理和人文关怀护理在恶性肿瘤患者中的效果对比[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（11）：9-10.
[2]范晓兰.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].中国医药科学，2015，5（08）：94-96.
[3]赵红真.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（02）：349+352.
论文作者:王婷
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年5月第9期
论文发表时间:2017/9/15
标签：患者论文; 恶性肿瘤论文; 人文论文; 满意度论文; 护理人员论文; 效果论文; 基础论文; 《中国医学人文》(学术版)2017年5月第9期论文;