摘要：随着教育行业的不断发展，国家对学生的素质教育越来越重视。高职院校学生毕业之后即将走入社会，其职业礼仪水平的高低对学生的就业有着极大的影响。因此高职院校需要重视对学生的职业礼仪教育，不断提高学生的礼仪水平，为高中院校毕业生的职业发展提供有利的支持。
关键词：高职院校；学生职业礼仪；培养办法
素质教育是高校教育中的重要组成部分，在对高职学生进行素质教育中，职业礼仪教育是十分重要的。高职院校开展职业礼仪教育不仅可以提高学生的礼仪修养，帮助学生树立良好的职业形象，同时也可以帮助学生在日益严峻的就业市场中占据有力地位。
一、高职职业礼仪教育
在人际交往的过程中，第一印象是十分重要的，因此礼仪对一个人的形象是十分重要的。一个人形象的好坏，直接影响别人对他的看法，对他以后的生活和工作都有很大的影响。高职院校的教育目标主要是以就业为指导，为社会培养具有专业理论知识和专业技能的综合性人才。因此对学生的要求比较高，不仅要求学生具有较高的专业知识和专业技能，同时也需要学生具备良好的职业道德和职业礼仪。高职院校对学生进行专业礼仪教育，不仅可以培养学生的职业礼仪素养，帮助学生树立良好的职业形象，同时也可以提高学生的社会竞争力。
对于高职院校的学生而言，一个学生形象的好坏，职业礼仪素质的高低直接影响他的就业前景。学生不管是在交朋友，还是应聘求职的过程中都需要通过自身素质给别人树立良好的象形，为以后工作的顺利奠定良好的基础。
高职职业礼仪课程中包含有很多的内容，例如专业形象、沟通技巧、谈判技巧、商务礼仪等等，这些都是一个人职业形象的重要组成部分，学生学习职业礼仪，培养职业礼仪素质，可以有效的提高学生的综合素质，帮助学生树立良好的形象。在职业礼仪课程中，最重要的就是尊重，高职院校对学生进行职业礼仪教育，可以让学生在日常的交际过程中把尊重人放在首位，学会尊重人，只有这样才能让对方感受到我们的真诚，从而促进谈话的顺利完成，从而更好的开展工作，提高工作效率。
二、高职院校学生职业礼仪培养的具体方法
（一）学校加强对职业礼仪课程的重视
在以往的职业教育中，学校总是重视对学生进行理论知识和专业技能的教育，忽略了对学生职业礼仪的培养，使学生在工作中因为形象礼仪等各方面的原因影响其工作生活。因此高职院校需要正确认识到职业礼仪对学生教育的重要性，加大对职业礼仪课程的重视。除此之外，作为职业礼仪课程的老师也应该加大对职业礼仪教学的重视，除了具备相应的专业知识和专业技能之外，还需要做好自身礼仪示范工作。
首先，老师在穿着方面给予学生做正确的示范，上课穿标准的职业装进行授课，在言行举止方面，不说脏话，不做有损形象的行为，给学生做正确的示范。同时老师在授课的过程中应该面带微笑，整个课程中都保持微笑，为学生树一个良好的榜样，也要求学生在与人交往的过程中随时保持微笑。学生刚开始学习职业礼仪，可能会不适应，各方面做的不到位，影响学生的自信心，这时老师就需要不断的鼓励学生，增强学生的自信心，并鼓励学生在日常的生活中时刻注重自身礼仪。
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（二）不断优化职业礼仪教学内容
职业礼仪与其他的礼仪不同，高职院校的学生在进行职业礼仪教育时需要有所侧重，有针对学生的实际情况来制定合理的教学课程，选择合适的教学内容。职业礼仪需要学生掌握与社会职业需求相关的礼仪知识，需要与学校设置的教学专业相融合，不断培养学生在社会工作环境中职业能力，例如待人接物能力、商务沟通能力等。高职院校可以根据学生的实际情况以及社会职场的具体需求把学校的礼仪课程划分为个人礼仪、社交礼仪、公共礼仪以及职场礼仪。其中个人礼仪包括各人的仪态、言行、服饰等。社交礼仪包括介绍、拜访、待客、握手等。公共礼仪包括超市、公交车排队、游玩参观、交通礼仪等。最后职场礼仪包括办公室礼仪、会议礼仪、商务礼仪、各种服务礼仪等。学校可以按照这样的内容分类对学生进行具体的礼仪培训。
（三）对学生进行职业礼仪培训的具体方法
高校对学生进行职业礼仪教学的目的是为了让学生在未来的工作中能够更好的与人进行沟通，塑造良好的个人形象，帮助学生更好的开展工作生活。因此在上礼仪课时老师可以要求学生穿标准的职业装进行上课，并参考社会公司对员工着装的要求来对学生的着装情况进行考察，看是否符合标准，对不符合标准的地方进行提出，要求学生进行修改。穿职业装可以作为学生每次上礼仪课的考核项目之一，并记录考核成绩，提高学生的职业感。
其次在课堂上要加强对学生进行礼仪的训练，帮助学生树立良好的职业形象。在课堂上老师可以采用模拟情景的方法，让学生进行相关的礼仪实践，让学生可以把学到的礼仪理论知识应用到实践中去，学以致用。在情景模拟礼仪训练中，以学生为主体，给学生设置各种不同的情景，让每个学生在情景中扮演不同的角色，从而掌握某一实际工作环境中需要掌握的礼仪技巧。比如在商务礼仪中需要掌握会面礼仪、介绍礼仪、接待礼仪等，使用这种方法不仅可以激发学生的学习兴趣，提高学生的主动性和参与性，同时也可以提高学生的学习效率，提高学生的实际运用能力。在对学生进行具体的站、坐、蹲等姿势的训练以及引导、握手、介绍等具体的礼节训练时，可以让学生进行分组练习，互相观看、互相检查、互相纠正，通过这样的方法，可以加深学生对各项礼仪知识的记忆和掌握，提高学生的礼仪实践能力。
最后职业礼仪课程是一门实践性非常强的课程，老师可以针对职业中的各种礼仪需求，设计各种实际操作环节和操作方案，并明对训练目的和任务进行明确，让学生按照相关的要求进行礼仪训练，加深对礼仪知识的了解。比如商务礼仪中的谈判、签字环节，老师首先给学生讲解相关的礼仪知识，让学生进行了解，然后分组进行训练，按照情景对会场进行布置，准备相应的材料，然学生进行实际训练，近距离体会职业礼仪。然后老师再对每个小组的实践情况进行评价，提出里面的不足点，让学生进行改正。
总 结：
综上所述，在高职教育中，职业礼仪教育是十分重要的，高职院校对学生进行职业礼仪教育不仅可以提高学生的职业礼仪素质，帮助学生树立良好的职业形象，同时也可以提高学生的人际交往能力，增强学生的职业竞争力。高职院校应该加大对职业礼仪教育课程的重视，不断优化职业礼仪教学内容，提高礼仪教师的综合素质，并通过模拟训练、实训训练等方式提高学生的职业礼仪学习效率，培养学生的职业礼仪素养，培养符合社会需求的高素质、高水平的综合性人才。
参考文献：
[1]王文丽.快乐教学在高职礼仪课堂教学中的应用[J].职业技术，2018，17(11)：48-51.
[2]杨林.高职院校学生职业礼仪课堂培养初探[J].才智，2018(18)：74.
论文作者:姜敏
论文发表刊物:《文化研究》2018年第12月
论文发表时间:2018/12/25
标签：礼仪论文; 职业论文; 学生论文; 学生进行论文; 高职院校论文; 提高学生论文; 形象论文; 《文化研究》2018年第12月论文;