摘要：用电检查是一项任务繁重的工作，直接面对向广大用户，情况也较为复杂，有其特殊性。但只要加以重视，有序开展，是能抓出成效的。只有把这项工作真实的开展起来，才能为企业挖潜增效，降损增供，提高企业管理水平。随着智能电网建设的不断深入，很多新的问题正在朝我们走来。
关键词：电力企业；用电检查；创新管理模式
1用电检查工作的重要性
电力企业，严格来说也属于是一种服务行业，是一种特殊的服务行业，它是人们正常生产生活的保障，也是社会健康稳定发展的必要措施。从实际工作开展来看，它的重要性可以从以下几方面来阐述：首先，在用电检查工作的开展下，可以大大减少用户违章用电、窃电等的违法行为产生，从而确保供电服务的有序性；其次，依法有序开展用电检查工作实质上也是对电力客户自身合法权益的一种负责；第三，电力企业组织专门人员对用电设备进行检查，可以及时发现设备的安全隐患，并在第一时间解决，有利于提升电力客户和电网传输的安全性和可靠性；第四，随着市场化的不断深入，电力企业的供电服务越来越人性化，上门服务一方面可以加大对电力客户的安全用电、节约用电的宣传力度，另一方面也可以使电力企业为自身树立一个良好的企业形象。
2当前用电检查工作管理模式的现状
2.1 用电检查与客户的利益矛盾日益加剧
用电检查工作人员在实际的用电检查过程中，会根据各项安全标准向用户提出注意事项及相关建议，但是由于大多数用电客户对用电检查工作不支持或持有消极的态度，往往都会产生矛盾引起冲突，使得用电检查工作无法正常开展。如果用电检查工作人员满足用电客户的不当要求，则会给正常供用电留下隐患，相反会影响供电企业和用电用户之间的关系，导致用电客户不满供电企业的服务，对供电企业的口碑建设产生不利影响。
2.2 电力体制改革的不完善
新的电力体制改革使得供电公司的管理职能弱化，这样就导致了企业对电力安全管理的力不从心，使得用电安全缺乏专门的监督，无法保障客户的用电安全，增加了用电安全事故的发生概率。而且用电设备经过长时间的使用后都会出现大大小小的问题，没有专门的及时维修也会对电网的安全运行造成影响，同样会对正常的供电产生负面的影响。
2.3 承受较大的社会舆论压力
社会各界对供电企业提供各种电力服务有着强烈的要求，单纯的强调电力公司的供电服务义务，却忽视了用户素质对良好用电秩序的影响，这一定程度上增加了供电公司用电检查的难度和工作量，导致电力企业在用电检查工作中经常遇到这样或那样的困难。
2.4 客户缺乏对于维护电网安全的认识
客户强调供电企业提供电力服务义务，缺乏对于维护供用电秩序的认识，导致了电力设施被破坏以及偷电漏电的事件逐渐增多。偷电的技术从原始的对电线私拉乱接、私设电表的方式到改变电表的电流、接线和电压参数，经过失压、减流、减压来减慢电表的运转速率，更有甚者导致电表停止和反转，从而达到了窃电的最终目的。
3电力企业用电检查管理的创新模式
3.1 应建立并不断完善企业用电大客户的资料
由于电力行业的特殊性，不仅拥有庞大的电力客户，而且每个客户的情况各不相同，加上每个客户的情况还会出现频繁的变化，这样就会产生各种各种的基础管理资料，而电力企业由于各方面的原因，使得很多基础管理资料难以得到及时有效的更新，这就导致了电力企业的很多基础管理与实际存在较大的出人，难以满足广大电力客户的需要。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆基于此，作为新时期背景下的电力企业，在基础资料管理中应做好以下几方面：一是对客户群进行分类，可分为大客户、潜在大客户、中小型客户等；二是在此基础上，为电力大客户建立完备的基础资料，并应用现代管理软件对其进行科学的管理；三是应认真分析和统计相关资料，动态掌握和管理大客户的计划用电、安全用电和节约用电等，且及时做好相关跟踪服务工作，在提出安全用电的建议的同时提出预警服务，以促进供电可靠性得到有效的提升。
3.2 设置专门部门，加大监管力度
随着社会经济不断发展，我国电力企业取得了进一步发展，而用电检查管理作为一项基础性工作，传统管理模式已经难以适应现代电力企业发展需求，由此，加强对电力企业用电检查管理模式的创新显得尤为重要。电力安全作为供电企业始终追求的目标，在实现稳定、可靠供电等方面具有十分重要的作用。电力企业管理者要明确认识到供电安全的重要性，并设置专门部门，安排技术人员参与到电力维护工作中，不断规范和完善监测部门工作，结合实际情况，制定定期及不定期监测制度，及时发现用电不合理情况，并采取针对性措施有效处理，保证用户用电安全。
3.3 提高客户端功率因数，降低电压偏移
提高客户端的功率因数，不但可以提高电设备的生产能力，增强电压质量、降低线路损失而且能够提高用电设备的工作效率和节约电能。在电力负荷中，普遍的电设备都具有较低的自然功率因数，因此提高自然功率因数是提高客户端功率的有效方法。首先要控制变压器容量，应该选择低损变压器，减少变压器的低负荷和空载现象。其次是选择合理的感应电动机，尽量使电动机维持在75%以上的负载状况下运行，少留备用容量，增加损耗。加装无功补偿装置是提高功率的另一个重要方法，用电客户通过集中与分散补偿相结合的安装方式进行补充装置的安置，与电压变化时自动切换装置相结合的模式。让电网低压时无功补偿装置能够正常运行，使功率因数保持在最佳状态。
3.4 利用新技术预防窃电，提高用电检查管理的水平
高供高计专变用户采用高压计量箱；高供低计专变用户或低压电力用户采用专用计量箱；电表、电流互感器以及箱门加上防撬防伪铅封并供用电双方签字存档。以此来阻止窃电者触及计量装置的一次回路和二次回路，从而加强计量装置监管措施及防护能力。
对于较为偏僻隐蔽处的配电变压器安装低压计量的用户，其低压出线宜采用电缆联接，并封闭变压器低压接线柱。
规范低压线路安装架设。低压干线、分支线不得迂回交叉跨越；进户线严禁穿入建筑物内；表前线和表后线应清晰明了，严禁共用一要线管敷设；严查私拉乱接。
公变关口采用远程抄表。严格执行抄表例日，严禁私自改变抄表时间，杜绝人为错误，为线损考核提供准确无误的数据。
3.5 有效处理用电信息采集系统采集率存在的问题及对策
妥善处理采集终端问题
我们可以通过调换天线，让馈线内部和天线振子正常运行;调换SIM卡，使采集终端的数据更精确。另外，安装采集终端的时候，尽可能的避免受电磁干扰，特别是电磁干扰严重区，假如确实无法避开，可以采用重新启动设备确保终端的正常运作。
妥善处理好外来干扰因素
采集成功率的数据量是否真实也会受到外来干扰因素的影响。对次的解决方法是增加集中器数量和安装阻断器，减少外来干扰因素侵扰。
（3）妥善处理好环境因素
对那些线路比较混乱，设备过于老化的地区要加强维护和更换。有些接线地区假如实在无法做出整改的话，可以通过增强载波通信线路的强度，改良该地区载波模块的发射功率，使以信号更强更稳，来达到载波表能够正常的通信。
4 结语
坚持始终如一地践行“人民电业为人民”的企业宗旨，加强线损管理，以提高经济效益为前提，强化用电检查，以“监督、检查、服务、帮助、指导”为工作职责开展工作。通过检查，一方面进一步熟悉和了解客户设备的运行和生产情况，同时掌握用户的用电周期性，强化用户的安全用电意识，从而为安全生产奠定坚实的基础；除此之外，能够及时发现存在的安全隐患，及时处理，以免给用户及供电线路造成不必要的损失，突显出安全用电检查的必要性和重要性。
参考文献：
[1]汪宗达.提升用电检查管理水平的研究[J].科技创新与应用，2014（36）.
论文作者:张桂玲
论文发表刊物:《防护工程》2018年第33期
论文发表时间:2019/2/25
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