不同国家的经营理念，本文主要内容关键词为：经营理念论文,国家论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
美新兰帝亚企业咨询管理公司在２００３年将全球各国小生意人对待顾客的调查后发现每个国家由于国情、文化背景、生意环境都有不同，所以商人在对待顾客时侧重点有所不同，但归根结底无非是环绕着一个中心：顾客是上帝，而利润是目的。这里老话重提，望有新意。
美国利润最大的商品不一定是最好的商品，顾客喜爱的商品才是最好的商品。应该货物出门，负责到底，不能货物出门，概不退换。
英国从不说这件商品我们店没有，而是说你需要的商品我们尽量替您想办法。
德国以好的服务质量去争取顾客，以提高工作效率来降低成本。一旦发现顾客买的是劣质产品，经理马上带着营业人员携礼品上门道歉。
法国即便卖的是果蔬，也要像一幅油画那样艺术的陈列。因为商品的美感，能引起顾客的购买欲望。
日本只要能大量的销售，哪怕是利润极低的商品，也要大量生产，因为积少将成多。
意大利让顾客高高兴兴地购买商品，高高兴兴地再来，而且要带来更多的人。
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