浙江长城工程监理有限公司 311200
摘要：随着我国经济高速发展，城市化进程不断加快，越来越多的建筑拔地而起。在这个过程中监理单位起着至关重要的作用。具体来说，如果监理单位的监管力度不到位，就极有可能衍生出总承包单位“以包代管”、投标人员不到岗履职、不能严格按图纸规范施工、安全防护措施费用不到位等情况的发生。因此为了避免这些现象的出现，保证工程的建设质量与建设进度，保障工作人员的生命安全，就必须要强化建筑工程监理的职责。基于此因，本文以建筑工程监理的难点及对策为中心进行深入的分析探讨，意在提升工程监理的实际效果，以期借鉴。
关键词：建筑工程；监理单位；难点；对策
引言
为了使监理单位能够充分的发挥出自身的职能，监理单位的相关工作人员就必须要深刻的探究监理工作中的重点与难点，进而有的放矢的去寻找解决措施，提高工程监理的效果与建筑的总体质量，这对于监理单位的进一步建设与发展有着至关重要的作用。
1 建筑工程监理的难点
1.1 内部制度不健全或制度落实不到位
与西方一些发达国家相比，我国监理行业起步比较晚，所以监理单位中的工作人员并没有深刻的认识到这项工作的内涵，因此在进行监理工作时并没有找到与工程实际内容相匹配的内部控制措施，所以这就使监理体制有所欠缺。这种现象主要体现在以下几个方面：第一，机构岗位设置不全面，部分专业监理人员不到岗，所以这就使得工程中的一些建筑内容并没有的到有效的监管，造成了一定偷工减料现象的出现；第二，监理岗位分工不明确、职责交叉，在工程出现问题的时候很难将责任落实到个人，所以这就滋生了一部分监理人员懈怠工作的现象。第三，由于缺乏相关管理措施的制约，监理人员在进行工作时的执行力比较低，并不能达到预期的监理效果，这一点在材料的管理上体现得更为明显，所以这就不能有效的保障施工材料的质量[1]。总而言之，监理工作的内部体制有所欠缺和漏洞，就会严重的影响工程建筑的质量，严重时还要涉及工程变更对建筑内容进行调整，增加了建筑的成本。
1.2 工程监理人员的素质有待提高
很多监理企业中监理人员的业务水平综合素质不高，工作时不能较为全面发现问题，使工程建设的质量安全不能达到设计及规范的要求。另外有一部分监理人员并没有意识到自身工作的重要性，责任意识不强，工作中缺乏主动性，只有施工单位报验时才去现场，不对事前、事中进行严格的控制，所以这就导致验收时发现问题，造成施工单位返工，材料浪费，耽误工期，甚至引起业主不满意等情况发生[2]。另外一部监理人员职业道德水平不高，有意为难施工单位，得不到施工单位的尊重，监理工作很难开展。
1.3 施工人员的水平有待提升
工程的建设主体就是来自各个施工团队的人员，所以施工人员的素质水平直接影响着工程的建设质量，所以如果施工人员的水平不能满足工程建设的要求，那么在很大程度上也会加大监理人员的工作难度，这种情况在一些规模大、工期长的项目中体现的更为明显。一般来说，在对大型的项目进行施工时，施工单位会以分包、转包的形式把某一项工程承包给第三方施工单位，所以说如果不能对分包、转包的流程进行严格控制，那么第三方施工队伍的专业技术水平就不能得到有效的保障，建筑就很有可能出现质量的问题[3]。
1.4 得不到业主方支持
现场监理工作不到位，不积极与业主方沟通，不了解业主的工作思路，工程出现质量安全进度问题，不能够为业主出谋划策，不能真正为业主解决问题，而是简单粗暴地按设计图纸及规范工作，甚至与业主不配合。虽然国家相关法律规范赋予监理相应的权利，在实际工作中没有业主的支持，监理工作将寸步难行。
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2 应对建筑工程监理工作难点的对策
2.1 完善监理工作的内部控制体系
为了保证工程建设的质量与进度，监理工作的首要任务就是要完善自身的内部控制措施，具体来说包含以下几个方面：第一，监理企业要结合自身的实际情况对企业内部的管理制度进行更新和完善，这样就能对企业运行过程中的各项事务进行有效的监督；第二，根据工程的实际情况明确各个监理人员的工作责任与工作范围，避免职责交叉的情况出现，进而对场地中的各项监理事物进行管理；第三，制定监理工作考核制度，（其中的内容包含监理形象考核、监理内业考核、落实公司规章制度考核、监理部工作表现考核），进而对监理人员的行为进行约束，提高监理人员的执行力，保证工程建设的质量[4]。
2.2 提高监理人员的专业技术水平
监理人员专业技术水平的素质高低是影响工程建设质量与进度的重要因素之一，所以监理单位一定要加强对于监理人员的培训工作，一般来说可以通过以下几种方法来实现：第一，加强监理企业内部的学术交流活动，鼓励并提倡全体的监理人员互相交流学习，对于一些提出过优秀且有实践意义的监理人员，企业可以给与一定的物质奖励或精神奖励，进而激发全体监理人员的工作热情；第二，企业可以邀请监理行业的专家学者以现场讲座的形式向全体监理人员传授经验，优化监理人员的处事方式，进而使其具备一定处置突发事件的能力；第三，监理企业可以派遣品质淳朴、吃苦耐劳的监理人员外出深造学习，把外界的先进知识与经验带回企业内部，进而以点及面的逐步强化全体监理人员的专业素质水平；第四，要完善优化监理企业的内部文化建设，以企业的文化去潜移默化的影响每一位监理人员，进而逐渐培养监理人员正确的工作态度，培养他们形成正确的合作意识与竞争意识，这样就能有效地提升监理人员的专业素质水平。最后，监理单位内部必须要有明确的晋升机制、奖励机制及福利制度，这样才能进一步提升监理人员的工作热情，提升监理工作的总体质量。
2.3 监理单位应增强对于施工现场的控制
为了加强监理单位对于施工现场的控制水平，要对以下几方面的内容进行完善和创新。第一，监理单位自身要树立正确的服务意识，主动进行日常的监理工作，及时发现指正施工人员不符合规范的操作流程，保证工程建设的质量；第二，以方案现行样板引路制度为工作的依据，监理人员、施工单位的项目经理、施工场地的技术负责人员对现场的样板成品进行验收，对于质量评价“好”的样板在施工中要予以推广使用。如果样板成品与设计规格有着较大差异时，就必须要及时调查差异的原因，制定相应的防控措施，进行合理的整改；第三，监理人员要加强现场的巡视旁站，对施工中的重点内容进行综合管控，例如：施工单位现场质检人员到岗情况，工程中关键部位、关键工序的施工强制性指标情况，建筑材料、施工设备质量检查报告情况等。第四，对传统的监理工作模式进行合理创新，例如：可以建立微信工作群方便各方沟通交流、可以使用BIM技术对工程进行三维立体式的实时管理、还可以在工地安装摄像头对现场的施工情况进行监控。通过以上做法可以很大程度上提高监理单位对于施工现场的控制水平。
2.4 树立积极服务意识，为业主方提供更加优质的服务
为了保障业主方的利益不被侵害，提高监理工作的实效，监理人员必须要树立积极的服务意识，提高自身监理水平。具体来说，监理人员应做到以下几点：第一，积极与业主进行交流与沟通，深入挖掘合同中的关键条款，进而了解和掌握业主的真实需求，这样监理工作就能得到业主方的认可与支持，有利于监理工作的进一步开展；第二，为了进一步保障工程的建设质量，保证业主方的根本利益，监理单位必须要独立开展工作。其中“独立”体现在以下几个方面：（1）组织关系独立，在工程建设中为一独立主体，不附属于工程的建设单位（2）经济关系独立，不与建筑各方掺杂利益关系（3）人际关系独立，不与建筑各方乃至政府工作人员存在人事关联（4）业务关系独立，当业主方与监理单位确定受托合同之后，不能无故干扰监理工作的开展[5]。第三，为了确保监理工作的规范性、合理性，监理单位要结合工程整体情况举办各类工程会议，并邀请业主代表和施工代表与会。在会议之前要充分的对会议发言进行准备，争取做到有问有答、内容全面、具有科学含量和参考价值等要求。
3 结语
综上所述，我们可以深刻的了解到工程监理工作对于我国的建筑行业有着至关重要的影响与作用。所以为了进一步推进我国建筑行业的建设与发展，就必须要充分的认识到工程监理工作的意义与内涵。具体来说，监理单位要完善并优化相应的内部管控制度，加强自身的文化建设；基层的监理人员要树立正确的工作观念，强化自身的学习观念。进而才能对现有的监理内容进行完善和创新，探索出更多有利于监理工作的方法与途径，不断深化监理工作的内涵。最终实现监理行业与建筑行业协调发展的目标，促进我国的经济建设与发展。
参考文献
[1]牛魁斌，刘国珍，赵利华，高静.土地开发整理项目工程监理工作规范研究与探讨——对河北省实行土地开发整理项目工程监理制的思考[J].国土资源通讯，2009，（04）：105-106.
[2]林晓东.建筑工程施工监理工作的难点及应对措施探讨[J].建材装饰，2015，（11）：55-56.
[3]李广辉.浅析建筑工程监理工作的难点和应对措施[J].新材料新装饰，2014（13）.
[4]张传平.浅析房屋建筑工程监理工作的难点及应对措施[J].城市建设理论研究：电子版，2014，（19）：89-90.
[5]阎永红.探析建筑工程监理的难点及应对策略[J].研究探讨，2018，（01）：301-301.
论文作者:陈骁彦
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第34期
论文发表时间:2019/4/3
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