浅论思想政治工作中的心理因素，本文主要内容关键词为：思想政治工作论文,心理因素论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
思想政治工作的最大特点，是其主体（思想政治工作者）和客体（思想政治工作的对象）都是具有主观能动性的人。因此，心理问题就成为思想政治工作应研究的重要内容之一。它对于提高政工干部的工作能力，进而提高思想政治工作的效果，具有很重要的意义。本文拟从心理学的角度，对思想政治工作中的几个问题，作一粗浅论述。
一、主体感知和加工信息时的心理问题
做好思想政治工作的根本前提，是主体必须形成正确的观念。而正确观念的形成，是建立在对信息的正确感知和科学加工的基础之上的。现代社会的信息纷繁复杂，但人们感知信息的方法却不外直接或间接两种。作为思想政治工作者，必须注重直接式的感知，经常深入群众之中调查研究，掌握大量的第一手资料，以保证感知材料的生动性和真实性。同时，更应注重间接性的感知，扩大感知的范围。
必须注意的是，在感知信息的过程中，特别是间接感知信息时，必须注意克服“心理错觉”。所谓心理错觉，是人们对客观事物不正确的知觉。例如，等长的两条线段，水平状态的较之竖直状态的，看上去要长些，这就是心理错觉。固然，这种错觉只是知觉即感性阶段而非理性阶段的错误，但就感性认识和理性认识的关系来说，避免心理错觉，对于促成认识的飞跃，即正确观念的形成，无疑是大有好处的。
但并非所有被感知过的信息都可以作为思想政治工作的内容，还需要对信息进行“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的进一步加工处理。对信息的加工处理，必须注意“心理环境”问题。所谓心理环境，是指客观环境被反映到心理世界中来，以观念形式出现的“环境”。心理环境是影响主体观念形成的重要因素，这是由其内部的“子观念”排列方式决定的。我们知道，事物内部的序变是引发事物质变的途径之一，观念的形成也同样如此。例如在廉政建设中，有两个客观事实，一是中央确实在抓，二是腐败确实还有。对于这样两个事实，如果大肆渲染腐败的范围广、程度深，则让人感到悲观失望；如果看到中央的决心大、措施硬，则让人充满信心和希望。这就是心理环境的不同造成的观念上的不同。我们说，思想政治工作必须坚持正面引导的原则，其心理学的依据即在此。
二、影响客体态度及行为转变的因素
客体态度及行为的转变，是思想政治工作的目标。一般来说，客体态度及行为转变的影响因素，主要有以下几种：
1.思想政治工作的方式
思想政治工作的方法很多，如灌输法、疏导法、阶级分析法、亲身体验法等。每一种方法都有其长短，必须根据实际情况，对这些方法予以科学地组合，以保证思想政治工作形式活泼，效果显著。否则，势必违背客体的心理发展规律，影响工作效果。
例如，灌输法作为一种重要的思想政治工作方法，其必要性是不容怀疑的。但如果不顾客体的心理特点，搞教条式的硬性灌输，则客体态度的转变就失去了内因根据。如果在运用灌输法的同时，结合采用亲身体验法，效果肯定会好得多。这是因为，这种组合方式，不仅符合客体的认知规律，同时也满足了他们的参与意识和自尊心。一个时期以来，青年学生对政治课教学不感兴趣，这可以看成是单纯灌输法失败的例证。
2.主体的人格力量
主体的人格力量对客体态度转变的影响是显而易见的。例如，毛泽东、周恩来、邓小平等老一辈无产阶级革命家之所以能在群众中享有崇高威望，一个很重要的原因，是因为他们都具有坚强的革命意志、优秀的道德品质等人格魅力；又如焦裕禄、孔繁森、李润五、吴金印等，他们所以受到群众的拥戴，人格力量是一个重要因素。现在有些领导干部，贪污受贿、损公肥私、作风腐化，这实际上已不是党性不强的问题，而是人格的堕落。可以想象，这样的干部能在群众中有多大的感召力。早在1982年，邓小平同志就曾指出，“搞精神文明，关键是以身作则”。1995年初，江泽民同志也曾指示全党同志都要学点伦理学，目的就是要求加强人格修养，做到身体力行，充分发挥应有的凝聚和感召作用。
3.群体的影响
群体对个体态度转变的影响因素有两个，一个是群体规范，另一个是群体中的“核心人物”。
群体规范，是由群体成员共同认可并遵循的行为规范（如制度、规章等）。群体规范一旦形成，群体成员即个体，就会自动地和群体成员保持一致。可见，加强制度建设，应是思想政治工作一项重要的“配套”工作。
群体“核心人物”对个体的影响，是由其自身的态度决定的。如果“核心人物”对主体的观念持积极态度，则这种影响是正向的；反之，则是负向的。这种现象在非正式群体中表现得更为明显。因此，对群体的思想政治工作，必须把“核心人物”作为重点。一方面是要树立先进典型，充分发挥榜样的力量；另一方面是要促成后进者的转化，以免“一只老鼠坏一锅汤”。必须坚持普遍教育和重点教育相结合的原则，要把每一个人都引入“互教”、“互育”的群众性教育网络之中，相互影响，共同进步。
4.客体的个性心理特征
个性心理特征，也是影响客体态度转变的重要因素。例如，自卑的人比自信的人更易转变态度；因为自卑者自我怀疑性强，对自我的意见犹豫不决，一旦遇到与己观念不合的宣传，就比较容易放弃自己的观念而以传递的观念取代之；与自卑的人相反，自信的人面临不同的观念时，一般更倾向于相信自己。又如，智商高的人，因其思维的独立性和批判性较强，所以能够比较快地对观念表现出相应的态度，或接受或拒绝；而智力低的人，态度转变的速度明显低于前者。
个体心理的复杂性，要求在进行思想政治工作时，必须因材施教，根据客体在性格、智力、兴趣等方面的实际情况，运用相应的方法，以求实效。
影响客体态度转变的因素很多，并且，客体态度的转变，差不多都是多种因素综合影响的结果。在实际工作中，必须充分考虑到方方面面的因素，全方位地开展工作，这样才能形成一种促使客体态度转变的强大“合力”。
三、逆反心理的成因及其解决方法
客体的逆反心理，是思想政治工作中最常见也最难解决的问题之一。所谓逆反心理，是指客体在接受教育的过程中，产生了一种背离主体期望目标的反向力量，从而阻碍态度转变的一种心理现象。通俗地讲，就是要他怎么样，他偏不怎么样。逆反心理的表现，不同年龄段的客体呈现不同的特点，一般来说，青少年表现得比较明显，而成年人则相对隐蔽。
关于逆反心理的成因，有一种理论认为，是由于好奇心的驱使，而使人采取背离主体期望目标的行动。这一点在青少年身上表现得更为明显，例如，对于那些内容反动下流的文艺作品，越是告诫青少年不要看，他就越是千方百计地非要看不可。“禁果分外甜”的原因，在于青少年的好奇心；而产生好奇心的原因，是因为他们年龄小而体验少，某些需要尚未得到满足（如认知需要、尊重的需要），一旦有一种外力企图阻止这种需要的满足，则越发激起他实现需要的强烈动机。
解决青少年的逆反心理问题，关键是要予以合理引导，使之能跨越某些需要的层次。同时，自尊心强是青少年心理的一个重要特征，这就决定了对青少年的教育，应避免单纯采用“不准”、“必须”等禁止性的甚至是武力性的教育方式，否则就会造成适得其反的结果。
成年人的逆反心理比较隐蔽，虽然不一定会伴随外现行为，但在内心他们对思想政治工作者所传递的观念是怀疑甚至是反对的。这种逆反心理的成因较为复杂，从社会的角度看，既有历史客观的因素，主要是“文革”中颠倒是非造成的思想混乱和宣传工作中的“假大空”造成的恶劣影响；又有现实主观的原因，主要是党风和社会风气尚未有根本的好转。关于成人逆反心理的心理学解释，“好奇心”似已无能为力，倒是谢里夫和霍夫兰德的社会判断理论似能说明问题。
社会判断论认为，在人们对他物进行判断时，如果他自己已持有某种判断的标准（或参照物），而在实际的判断过程中，当被判断的事物与参照标准相差较大时，人们则倾向于将其判断为比实际的差距更大。那么，在思想政治工作中，客体对主体所传递的观念进行分析判断时，他们所持的参照标准（或参照物）是什么呢？主要是客观现实。这样，如果主体所传递的观念（被判物）与客观现实（参照物）不符，客体就很容易对主体的观念表示不信任或反对，即产生逆反心理。
成人逆反心理问题的解决，总的原则是：应尽量缩小观念（被判断物）和客观现实（参照物）之间的差距，即要采取“折中”方案。具体内容有两方面，一是要大力加强社会主义精神文明建设，使党和社会风气有根本好转；二是要进一步改进和加强思想政治工作，既要坚持正面引导为主，更要坚持实事求是，坚决杜绝“假大空”。