摘要:随着市场经济得不断发展,企业精细化管理已成为企业发展所必需。同时,它体现的是一种追求完美的态度。在企业管理中,大到企业发展战略方向的把控,小到员工工作细节的操作,只要涉及管理,都可以使用精细化来定性和定量。因而,企业精细化管理有着很强的突破性意义。本文旨在深入分析和研究企业精细化管理,为企业提升基础管理水平提供一定的科学依据。
关键词:精细化;管理;创新
精细化管理是建立在常规管理基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理是一种精益求精的管理理念,强调标准化、细节化、数据化和持续化。在精细化管理模式的促进下,企业可以实现资源、工作模式及专业程度的优化配置,有效提高企业整体效益。
一、精细化管理的定义
精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”:五精,即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准),以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。精细化管理的基本特征即重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精。从精细化管理的概念中我们可以看到,它是企业管理的必须,有利于解决企业管理工作内容过于宽泛、考核难以量化、成效不好检验等现实问题。
二、实现精细化管理的途径
一是要营造气氛。精细化管理的主体是企业的每一名员工。积极宣传这种模式,可以为管理营造合适的氛围。要让企业每个员工都意识到,精细化管理是一种企业理念和企业文化的体现。因此,企业应着重把精细化管理贯穿于企业文化建设之中,把精细化管理当作企业文化建设的基础,从根本上培养企业员工的精细化管理思维。企业要把精细化作为一种贯穿发展始终的理念,向员工灌输精细化管理实施的重要性,让员工切实掌握和理解精细化管理的灵核心内容。在精细化管理过程中,大力宣传先进典型,充分宣传精细化管理中总结和归纳得出的好做法和好经验,让舆论氛围促进精细化管理的实施;为员工提供学习环境,系统学习《精细化管理》系列书籍,并能结合企业现状和自身工作,大胆尝试,把每一件工作做到精益求精,让所有员工养成精细化管理的习惯。
二是要分析诊断问题。全面考虑企业各个部门和各个员工的具体状况,客观地分析他们的工作状况,进而完成自我诊断,并认真查找出日常工作及管理中存在的诸多问题和不足,以“发现不合理的地方,有针对性的解决”作为基本原则,发现准确的切入点,从而制定出针对性的改进措施。
三是实施整改。针对所发现的问题,尽快实施具体的整改措施,同时做到由点到面线、由线到面,从而优化流程;以此为基础,进行合理分工,清晰界定工作权限的,避免职能交叉情况;通过合理划分工作职能,优化组织结构,最终提升管理水平,提高企业效益。
在矿山生产企业中,精细化管理的推行需求更加迫切。矿山生产体系复杂,任何一个环节的操作变化都关系着整体效益。然而,在一些矿山企业中,即使引进了精细化管理的模式,也存在不能充分发挥先进管理模式的优越性,究其原因,主要表现为:一是认识不足、重视不够。一些企业盲目追求企业文化建设,仅仅把精细化管理当作一种口号,而没有真正树立理念,这样就不可能真正将全体员工的个人素质提到新的水平;其次,开展精细化管理,起初需要搜集、整理数据,制定详细的施工标准和管理制度,这在一定程度上增加工作量。如果没能真正重视提升基础管理水平,很难全面实施精细化管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆二是理解不够、贯彻不力。一些矿山企业的管理人员,在传达贯彻精细化管理的理念时,由于自己就没真正领会精细化内容和意义,仅把它当作一项政策来执行,不可能贯彻到生产过程的始终,可能导致员工在执行工作任务时达不到精细化标准,不善于总结工作,积累不了经验,不能将精细化形成习惯,因而精细化管理仍停留在口头上。三是控制不严、执行不细。一些矿山企业在执行精细化管理过程中,存在质量不高、不重视管理台帐、检修记录上帐不及时等情况,执行过程中不参照制度和标准,工作没有积极主动性,对上岗人员的绩效考核存在应付现象,导致运行质量、考核程序、过程控制不力。
三、实施精细化管理的原则
一要坚持精细化管理的全面性原则。全面性指全员参与。只有突出每个员工在精细化管理中的主体地位,激发每个员工的工作激情,才能实现精细化管理的全方位、全领域、全覆盖。
二要坚持精细化管理的全过程原则。精细化不是针对个别环节或程序的特殊规定,而是应当贯穿于所有工作的始终,在时间上实现事前科学决策、事中有效掌控、事后及时总结提炼的全过程精细。全过程原则体现在对人的管理上,就是在潜移默化中将精细化理念向员工的8小时以外延伸,实现员工人际交往、日常生活的精细化。
三要坚持精细化管理的持久性原则。精细化不是暂时的兴趣爱好,不是一个时期倡导的时尚理念,而是要伴随着农行生存与发展的全过程,这必然是一个长期坚持的发展战略。
四要坚持精细化管理的连续性原则。精细化管理要坚持连续性,不可停歇、间断,要形成规范动作与良好习惯,达到制度化、程序化、规范化。
五要坚持精细化管理的创新性原则。创新是一个企业持续发展的灵魂和不竭动力。精细化管理的创新主要是理念创新、体制创新、机制创新、技术创新、方式创新,企业要步步领先,追求卓越。要充分相信群众,尊重群众的首创精神,并积极重视、支持、鼓励、激励、奖励一线员工创新成果的传播、推广。
四、精细化管理未来十年的必由之路
随着市场经济步伐的高速推进,精细化成为我国企业未来十年的必经之路。习近平总书记在推进“一带一路”建设工作5周年座谈会上讲到,“过去几年共建‘一带一路’完成了总体布局,绘就了一幅‘大写意’,今后要聚焦重点、精雕细琢,共同绘制好精谨细腻的‘工笔画’。”习近平总书记用“工笔画”这一生动的比喻,瞩望“一带一路”的未来。而企业精细化管理就是在描绘企业发展的“工笔画”。按照中国目前的国情,精细化的土壤日趋成熟,企业要想达到良好的精细化管理效果,必须抓住精细化中的瓶颈,进行重点管理,集中突破。从长远看,精细化必将称为现代企业管理的主要管理模式。
五、结语
精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作,企业应该根据自身的人力现状,制定针对性的应对措施,既要重点突破,又要长期培养,精细化管理才能步步为赢。企业的精细化管理是时代和市场发展的必然,在企业中利用精细化的管理发展模式能够有效转变粗放型的企业生产管理模式,提高企业的现代管理意识,促进企业的科学平稳较快发展,有效提高企业的整体效益和整体价值。
参考文献
[1]张风帆.企业精细化管理发展方向与措施[J].财讯.2014.6.
[2]刘永行.中国式精益化管理[J].企业管理研究.2014.12.
作者简介:毛若晶(1988.07-),女,山西运城市人,本科学历,中国黄金集团贸易有限公司综合办公室业务员,主要研究方向:企业管理。
论文作者:毛若晶
论文发表刊物:《知识-力量》2019年9月35期
论文发表时间:2019/8/8
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