摘要:在新的形势下,电力营销管理的方向和内容发生改变,其地位和重要性也发生改变。面对新的形势,加强电力营销管理是供电企业发展的必然趋势。本文以新形势为背景,深刻剖析电力营销管理的主要弊端,并提出新形势下电力营销管理的发展趋势,旨在促进供电企业的进一步发展和建设。
关键词:新形势;电力营销管理;弊端;发展趋势
随着社会经济的不断发展,供电企业国营垄断的地位受到冲击,并且受到更激烈的竞争。在新的时代背景下,供电企业要引来新的发展就必须重视电力营销管理,通过营销的方式吸引新的顾客,提高自身的竞争力。
同时,在新形势下,传统的电力营销管理模式和理念也受到挑战,使得营销的效果逐渐降低。在这种背景下,供电企业管理者开始思考新形势下电力营销管理存在的弊端以及未来发展的趋势,以求抓住时代发展的潮流进一步促进企业的发展与建设。
2新形势下电力营销管理的主要弊端
2.1没有深刻认识到电力营销管理的重要性和必要性
如上文述及,在新的形势下,供电企业的垄断地位受到冲击,无论是经营或者发展都受到极大的影响。首先,随着科学技术的不断发展,我国年均发电量极大的增加,据可靠分析到2050年,我国年发电量将超过13.1万亿千瓦时。而同时,我国全社会的用电需求却没有得到显著增加,这就使得电力资源开始从供不应求转变为供大于求,对供电企业造成极大的负面影响。其次,随着市场改革开放进程的不断加快,也使得供电企业可能在将来将会逐渐遭受国外电力企业的强大冲击。相比对我国的供电企业,国外的供电企业无疑拥有更先进的服务理念以及更完善的管理模式,其对于我国供电企业的冲击非常明显。
在严峻形势的背景下,进行电力营销管理有着充足的必要性与重要性。简单地说,充分利用电力营销管理,能够极大的吸引新的客户,促进电力需求的增加,同时也能够优化电力资源优化配置。
在这种背景下,企业管理者从主观上忽视了电力营销管理的巨大作用,也没有意识到企业即将应对的挑战。其原因主要在于传统的计划经济所遗留的负面影响,这是供电企业不可否认的事实,也成为新形势下阻碍电力营销管理发展的主要弊端。
2.2没有充分认识到网络平台对电力营销管理的促进作用
另一方面,在对我国供电企业电力营销管理模式和理念进行深刻分析后得出,在新形势下,供电企业管理者对电力营销管理的不重视,也使其没有先进的营销理念和意识来推动电力营销管理的发展。
如今,随着科学技术的不断发展,人类已经正式进行网络时代。网络信息技术的出现对社会各个领域带来极大的变革,其不仅仅改变了人类生活和娱乐方式,同时也改变了各行业的工作方式。因此,从营销角度来说,利用网络平台开展电力营销无疑是一种正确的选择,能够极大的提高营销的效果。
但因为供电企业管理者对电力营销管理工作的不重视,以及其没有深刻意识到网络信息时代的新形势。这就导致电力营销管理的模式相对落后,仍旧普遍采用传统的人力宣传和营销,使用纸质媒介进行电力营销。这种落后的电力营销模式无法取得明显的效果,使得企业管理者从主观上认为电力营销管理对企业发展的促进作用不明显,进而更进一步对营销管理工作产生轻视心理,这是一种恶性循环,极大的阻碍了供电企业的发展。
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2.3没有明确认识到服务才是电力营销的核心
在新的时代背景下,当代消费者在选择商品时的侧重点也发生了显著地变化。过去数十年,消费者更加重视的是产品的质量和价格,企业往往通过物美价廉的营销策略就可以取得良好的效果。而伴随着社会经济的不断发展,当代消费者的消费观念也得到改变,其直接导致消费者开始注重产品的服务质量和服务水平,而不是单纯的看重产品的价格和其本身的质量。从海尔集团的成功可以明显的看出,海尔集团正是推出以更优良的服务品质赢得了消费者的青睐,最终获得了成功。
因此,不难看出,在新形势下服务才是电力营销的核心,而大部分供电企业管理者却没有产生相应的意识,仍旧主打价格和质量的策略,使得电力营销的效果越来越不明显。
3新形势下电力营销管理的发展趋势
3.1正确认识电力营销管理加强营销工作
针对新形势下电力营销管理的弊端,企业管理者首先要做的就是正确认识电力营销管理的重要性以及当前严峻的形势。管理者应该以挑战作为动力,进一步加强电力营销管理工作。
一方面,供电企业应该积极应对新形势下的发展和变化,强调电力营销管理工作的重要性,加强对专业化营销管理人才队伍的建设。另一方面,供电企业应该积极学习新的营销管理理念,并结合电力企业的特殊性制定更具有针对性的电力营销方案。
从整体上说,供电企业必须从理念、模式和意识等多个方面开展工作,要将电力营销管理当作企业发展的重点来建设,最大化爆发出营销管理的作用。
3.2以网络平台为基础大力发展电力营销管理
在新形势下,供电企业就必须深刻认识网络信息化的时代背景,并且充分利用网络信息化技术来开展电力营销管理工作。
首先,供电企业应该逐步将以纸质媒体为主的营销工作过度到网络信息化平台中,充分利用网络平台的巨大优势,针对其巨大的信息受众群体开展营销,以便达到最大化宣传和营销的效果。其次,供电企业要积极建设自身的网站主页,要逐步通过企业自身的网站主页来进行电力营销管理工作。通过网站的建设,不仅仅能达到营销的目的,还能从一定程度上彰显出企业的力量,以此吸引新的消费者。
3.3以服务为主体强化电力营销管理策略
要在新形势下有效提高电力营销管理的效果,供电企业就必须清楚的认识到当代消费者对商品的倾向性,即要抓住消费者的心理,从服务态度和服务水平方面开展电力营销。
同时,供电企业应该加快信息化的建设,应该为消费者提供更方便的查询、缴费和预约等业务。通过主推更加人性化、便捷化的服务来进行电力营销,是顺应社会发展的必然趋势,抓住了当代消费者的心理,所以能够取得更好的效果。
4结束语
总的来说,在新的形势下,电力营销管理工作的性质和内容都发生了极大的改变,其重要性也体现的更加明显。供电企业管理者必须要转变意识加强电力营销管理工作,同时充分利用网络平台进行营销工作,并且一定要以服务为中心来吸引消费者,才能在新形势下使电力营销工作更加有效。
参考文献:
[1]万琨.新形势下供电企业电力营销管理策略初探[J].科技咨询,2011(36)
论文作者:张勇,刘艺达,刘琼岚,董莹
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/4/26
标签:电力论文; 营销管理论文; 供电企业论文; 新形势下论文; 管理者论文; 消费者论文; 管理工作论文; 《基层建设》2019年第4期论文;