国家旅游局、公安部、国家工商局关于整顿旅游市场、提高服务质量的决定_旅游产业论文

国家旅游局、公安部、国家工商局关于整顿旅游市场、提高服务质量的决定_旅游产业论文

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新华社北京1月16日电(记者邹清丽)国家旅游局、公安部、 国家工商行政管理局日前决定,在全国开展旅游市场专项治理活动。

据了解,目前我国旅游市场上出现了一些不规范的现象。一些单位和个人无视国家有关法律、法规,扰乱旅游市场秩序,降低服务质量标准,侵犯了合法经营的旅游企业和旅游者的合法权益。

针对上述情况,三部门决定在重点打击旅游市场上无证、无照经营和超范围经营行为的同时,查处旅行社经营和管理中存在的违法、违规行为。包括为出国(境)旅游者代办异地护照,旅行社违法经营造成参游人员滞留不归;有意组织公费出国旅游;违背合同约定安排旅游团超计划购物;违法刊登旅游广告,使用无证人员导游等。

三部分还要求各地有关部门整顿一日游市场,并针对部分风景点和参观点游览秩序混乱的问题,进行专项治理。

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