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摘要：随着开革开放的不断推进，我国的经济得到了快速的发展，因此，国民的生活质量也得到了很大的改善。经济发展带来的一大好处就是科技革新，新型通讯设备不断更新换代，其中自动化通信设备已成为市场中一大类别。此类设备的使用能够在很大程度上提高通信效率，但随之而来的问题就是在使用的过程中会因为各种原因而出现各种故障。本文主要介绍针对通信设备清查故障所使用的方法以及发现故障之后所采用的维修措施，对通信公司在故障排查的过程中提供参考。
关键词：通信设备 故障分类 检修
随着科技的不断进步，功能各异自动化通信设备大量使用到日常生活中，不断给民众的生活带来便利。但是这些设备的大量使用，产生的问题也是非常多的，有时出现故障之后还会对整个通信系统造成干扰甚至是破坏，所以，为了保证通信系统的正常工作，一定要采取措施清查故障，在清查故障之前就一点要对该设备可能出现的故障问题进想了解。
1 故障的分类
1.1 按故障性质分为软故障和硬故障
所谓的软故障是的是由于系统内部软件造成的故障，一般表现为程序出错，病毒入侵以及操作人员的误操作而造成的故障。
所谓的硬故障主要指的是硬件的故障，主要表现为一是环境的影响，比如安装在野外的设备，由于只是有一个简单的外壳，在野外长时间工作由于受到雷雨的影响，歪了破损而造成设备故障；二是人为的因素，比如，有的人就会故意破坏安装在偏僻地方的公共财物，或者是由于故意对设备进行一顿乱操作，导致设备出现故障；三是设备自身的硬件存在问题，比如长时间的使用导致电路老化，或者是不能达到某种功能而系统要求某种功能等。
1.2全局性、相关性、局部性、独立性故障
所谓的故障全局性指的是会影响到整个系统的工作的故障，或者是造成整个系统的瘫痪，出现这种故障一般都是较大的生产事故；故障相关性指的是某故障B的出现是由于故障A的出现引起的，导致故障B和故障A之间有联系；故障局部性具体指的是某故障的出现，并不影响这个系统的设备，它只对与他临近或者是相连接的设备产生一定的影响；故障独立性指的是某一独立元件出现故障，比如变压器的跳闸。
1.3固定性和暂时性故障
所谓固定性故障指的是出现的重复率较高，故障现象稳定，主要产生的原因可能是元件的损坏引起的；暂时性故障指的是出现的时间很短，产生的原因可能是元件接触不良。
2 检修过程的先后顺序
2.1 先分析思考，后着手检修
对于通讯设备产生故障，其原因可能是可能是复杂繁多的，产生故障的时间也是不能够准确预测的，因此，就造成了产生故障之后不能及时的处理，会给整个通信系统带来隐患。但是，一旦检测到故障之后，要及时的对产生故障的原因进行分析，采取合理的措施对设备进行施救，也不能盲目施救，要根据相关的技术知道对设备采取有效的措施。
2.2 先外后内
在对通信设备进行故障原因查找的时候，一定是要先检查外部原因，能不开箱尽量别开，一旦要采取开箱措施查找故障原因的时候，也要严格按照相关的流程操作，以免误操作造成设备的二次故障。
2.3 先机械部分，后电子部分
在对设备进行故障查找的时候，应当先从机械部分开始，机械部分的灵敏性不是很高，而且发生故障的概率不大，若是机械部分产生了故障很容易就能查清楚。其次才是电子部分，电子部分受干扰的可能性较大，出现故障的概率也较高，因此，排查起来也比较麻烦。
2.4 先静后动
在对设备进行检修的过程中，要先对设备断电，严禁带电操作，以免产生安全事故。
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3 检修方法
3.1 直接观察法
所谓的直接观察法就是检修人员根据肉眼来观察设备可能存在的问题，比如说是接触不良等，这项操作是在设备断电的情况下进行的，排除了故障之后要对设备接电进行监测，同样是不借助任何辅助设备，若是通电后设备存在打火或者冒烟的情况要及时的关闭电源，进行下一步检查操作。
3.2 测量法
测量法就是借助一些简单的辅助工具，对设备可能出故障的环节进行排查，比如说电笔，可以排查出设备出现短路或者断路的电路在哪里，以精确排查故障。常见的测量法有测电压、测电阻和测电流。测电压就是测量元件的两侧电压，跟正常工作的电压值对比，从而发现故障；测电阻就是把测量的元件电阻值与元件实际的电阻值对比，从而找出故障的原因；测电流是一种比较麻烦的方法，因此使用的范围不广。
3.3 插拔法
插拔法是针对元件故障才使用的一种方法，在不能判断哪一个元件出现故障的时候，可以依次把元件从设备中除去，看设备的运行状况，此种方法操作简单，排除故障的效率也高。拔插法的操作流程如下所示：
3.3.1把设备就如正常工作的线路，把出现故障的设备接入电路X，产看设备是否有故障，再把设备接入电路Y，对比观察结果，若是接头出现问题就更换接头，若不是接头问题就进行下一步操作。
3.3.2 把设备中所有的插件板都从设备中拔出，再把设备接入电路看是否有故障，若是没故障就可能是插件板除了问题，再逐一排查，若不是插件板问题就有可能是电源问题。
3.3.3针对产检板有问题的故障，可以先对插件板进行简单的排查，此时不必接入电路，致使肉眼观察插件板是否有短路和接线不牢等问题，若不是此问题在把插件板逐一接入设备进行排查。
3.3.4根据上面的方法确定是插线板的故障，再确定了是哪一块插线板除了故障之后，再根据相关的故障检测方式确定故障的具体原因。
3.4 试探法
所谓的试探法是使用没有故障的插件板或者是没有故障的整个组建来代替有故障的插件板或者是组件，这种方法也能够较为准确的确定故障的具体原因。通常情况下，这种故障检测的方法都是使用在设备调试和维修阶段，特别是针对不清楚是什么原因导致设备非正常工作，此方法效果尤为显著。但是当故障的外观表现较为明显的时候，比如很容易就能看到设备出现了短路而产生烧机可不用这种检测方法。
3.5 其它检修方法
3.5.1 隔离法，就是把设备的各个元件独立起来查找故障的原因。
3.5.2 比较法，把正常工作时设备或者是元件的运行状态与出现故障时的运行状态做比较，从而确定故障来源。
3.6 综合法
所谓的综合法指的就是把上面所说的各种故障检测方法综合起来使用，这种方法使用起来较为麻烦，但是能在最短的时间内找到故障，因此，在日常的设备检修中也经常使用。
4 结束语
在故障监测的过程中，人的因素是占到了很大一部分的影响，所以针对故障检测人员一定要有较高的专业素养，当设备出现故障时，能根据设备非正常工作的状态准确的把握产生故障的具体位置以及原因，在最短的时间内排查出故障。
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论文作者:马文娉
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第33期
论文发表时间:2018/5/2
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