摘要：现如今，我国的经济在快速的发展，社会在不断的进步，在互联网+时代，国家战略行业需求和竞争给运营商带来巨大挑战。本文分析了电信运营商的失业服务现状和电信业整体发展趋势，提出了电信运营商的现状。平台和考虑将转化为新的商业模式。
关键词：IT系统；IOE；云计算；大数据；云资源池
引言
近年来，互联网+主要包罗两个背景，其中一个是我国社会经济已经呈现飞速增长的状态，曾经传统的经济增长形式在网络经济时代发展中步履维艰。另一个是：在信息产业发展角度看，发展最为速度的便是移动互联网，形成生机勃勃的繁荣景象。各种企业在生产过程中依靠信息技术，取得良好效果。
1概述
互联网时代的IT一定是整合、开放、协同的IT，否则难以实现将数据有效聚合的大数据价值，难以发挥云计算的技术优势，难以满足快速敏捷的协同产业链上下游同步迭代开发的要求。传统架构下各应用系统通过配置不同的服务器、专用软件及商业数据库满足自身业务需求，形成彼此纵向孤立、无任何资源共享的烟囱式IT架构，无法发挥规模化、集中化优势。目前传统封闭的通信网络正伴随着SDN和NFV的系统架构变革，依托日益更新的IT技术向硬件通用化、资源虚拟化、功能软件化、网络扁平化演进。提升IT支撑能力已成为促进传统通信运营商转型发展的关键因素，通信运营商迫切希望通过IT系统融合来重构其内部IT架构，满足业务发展及降本增效的需求。
2主流的通信业务发展趋势
（1）IP宽带趋势。与宽带互联网用户同时，使用8Mbps或更高速率接入宽带用户的用户占互联网+接入率的55％，互联网+体验持续增长。它为宽带通信的多样性提供了良好的基础，并提供了无障碍的连接通道，这将促进从网络到IP网络终端和智能通信终端的通信服务的发展。（2）云的形成趋势。云计算可以灵活地调度资源和按需服务，并整合通信和信息。为了满足企业和个人应用的爆炸性增长和灵活的管理需求，运营商可以建立云平台，统一负载，集中运行管理，统一行业模板和技术实现统一。结合数据存储和处理，共享可以为用户提供低成本，高效率，快速和安全的商业模式。一种是服务接入终端的多样化，从PCPAD等终端类型到可穿戴设备等日益智能化和灵活的智能设备。第二个是无线服务接入。从有线宽带接入到优先无线接入，无线接入可覆盖办公室，家庭，道路，机场，高速铁路和飞机，为用户提供灵活性。（3）可靠的访问模式。BLE和无缝无线接入环境；最后，有各种各样的产品和服务。移动办公，信息共享，社交互动，电子商务，互联网+金融等服务体验能够满足用户各方面的需求，并不断完善。通过以上几个方面，我们可以真正实现支持跨终端，跨域，随时，随地，任何人，任何方法和任何内容的基于平台的移动通信模式的发展趋势。互联网+企业平台战略在用户市场的成功为业界带来了良好的启示。（4）统一通信业务平台，集中应用负载，一方面可以实现垂直能力和产品集中，平台可以建立，统一的通信业务模式可以标准化，资源和用户可以更好地集成；您的通信链基于庞大的数据资源优势和相关产业链提供丰富的业务和创新业务模式。
3IT系统发展目标
3.1搭建集中、统一的IT支撑和能力开放平台
构建统一的云管理平台，IT系统在统一的云平台上进行部署，形成面向移动互联网的IT支撑能力，实现IT基础资源共享和按需使用，提升业务上线速度和快速响应能力，未来演进到核心网系统NFV在统一云平台的部署。IT系统发展目标架构如图1所示。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆a）实现基础资源共享：通过对计算、存储、网络等基础资源的云化改造和搭建统一的云资源管理平台，实现域内和域间的基础资源统一展现和调度。同时推进现有IT系统从传统技术架构向云架构转变，积极运用分布式、Hadoop等技术，逐步实现向云资源池的迁移，面向改革，推动跨地区、跨域IT系统建设。b）实现数据共享：通过跨域跨系统数据横向整合，搭建统一企业级大数据平台及运营支撑平台，承载各种应用和服务，向上游提供内容与服务的聚合，向下游提供特定业务功能与分销的支撑，与内部各部门、第三方合作企业、开发者和终端用户形成良性互动，实现数据及能力共享，同时提升产业链地位。c）实现基础资源集中管控：通过对IT系统基础资源改造建设及组织架构调整，构建分级的管控体系，形成全网资源统一管理视图。各运营商总部公司云管理平台对全网资源池节点进行统一运维管理，各属地公司负责本地资源的具体监控、维护、管理等工作，从而实现IT基础资源的集中建设、管理、维护。
3.2优化现有产品
信息时代的发展使得短信、彩信业务不再受到欢迎，且使用不方便，加之处于收费模式，基本已经被微信所取代。但短信与彩信也有着其自身的优势，其是与用户通信录相结合的，且是标准化的产品结构，其在智能终端与功能性均占有较大优势，且长期处于用户体验中，仍具有传统上的优势。但随着微信的发展，当前短信业务应进一步升级，发展融合型的通信业务。也就是说，将智能设备中的通话、信息、联系人三个模块进行升级，用户不需要再安装其他运行软件，便能够像微信、QQ那样直接发送消息。运营商应在该模块不断拓展，使其与微信功能相类似，甚至超过当前微信已有功能。例如直接发送位置、图片、文字等功能。若在通信网络中直接推出融合通信，借助强大的用户接触，其将具备较大优势。当前运营商的即时通信能力基本已被颠覆，但其本身所含有的通信能力仍旧较为强大，且在通讯基础上不断开放各项功能，例如智能营销、智能管道等方面，进而形成了面向互联网而发展的体系，加之与各产业链的合作，使得运营商在互联网的时代中具有创新发展。其主要表现为：第一，其开发具有核心价值的能力进而与互联网相结合，使得电信能力与互联网应用相结合，不断开发自身优势。第二，运营商将互联网资源不断聚集，通过开发各项用户信息、内容，并不断拓展合作伙伴，通过与合作伙伴的相互开发进而建立共赢发展体系。第三，创建高效、便捷的业务分享渠道，实现网络中相互渗透、沟通的分享平台。
3.3搭建统一云通信服务平台
首先是B2I：面对有研发能力的企业，若互联网企业把运营商本身的通信能力不断实施融合和改善，将具有专业化的通信能力做成SDK、API和浏览器插件等形式，把桌面、Web以及移动应用能添加会议视频、电话视频、呼叫中心、人工智能、短信等通信功能。这种模式针对企业来讲，不但将研发过程简单化还拉低了标准，企业和开发商能在较短时间内迅速完成通信能力聚集，产生满足客户需求的产品和相关服务。其次是B2B：对于一些不具备研发水平、渴望直接获得产品的企业，运营商可以联结其他合作商，向最后的企业客户给予平台研发的单一产品或者与企业信息系统有效结合的产品，以此保证任一产品、通信能力在任一场景中均可达成客户交流沟通的需要。
结语
综上所述，我国互联网+在运营商通信业务发展道路上仍然处于初步阶段，需要继续摸索和创新。怎样应用信息化技术来解决实际问题和去除相关风险等问题仍需要进一步加强探究。相关部门应该加以重视，针对具体问题，具体分析，找出相应有效解决手段，保证运营商通信业务顺应时代潮流快速发展。
参考文献：
［1］丁亦志，齐磊，李邵平，等.IT支撑系统三域融合思路［J］.电信科学，2015（S1）：173-178.
［2］梁杨，孙淳晔，王智宏.三大IT支撑系统大数据融合建设模式研究［J］.移动通信，2016，40（5）：10-14.
论文作者:王琛
论文发表刊物:《基层建设》2019年第3期
论文发表时间:2019/4/26
标签：互联网论文; 通信论文; 能力论文; 运营商论文; 系统论文; 资源论文; 业务论文; 《基层建设》2019年第3期论文;