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中图分类号：F831文献标识码：A文章编号：1008— 391X（2000）01—0023—02
一、广义电子商务的含义
提起电子商务，人们往往把它等同于INTERNET网上贸易，其实这种认识是不全面的。电子商务的概念有狭义与广义之分。所谓狭义的电子商务（Electronic Commence）是指借助互联网进行营销宣传、 业务洽谈、帐务结算等一系列商务活动的网上在线贸易方式。我们平时所说的电子商务一般是指狭义的概念。狭义电子商务必然与INTERNET网相联系，其实除了网上贸易，企业内部进行的商务数据交换以及各证券交易所利用EDI技术进行的非实物证券买卖都可以看作是电子商务的形式。 所谓广义电子商务，是相对狭义而言，泛指所有借助EDI技术（ ElectronicData Interchange：电子数据交换）所提供的新的商业形式。
广义电子商务与狭义电子商务的主要区别就在于它突破了INTERNET网的局限，没有上网的企业、证券交易所也可以从事电子商务活动。广义电子商务应用主要有QRS系统（Quick Response System 快速应答系统）、RSC系统（Real—time Control System 实时控制系统）两种形式。此外还有电子付款、信息反馈、销售跟踪、产品调运、运输管理等多种形式。
QRS系统目前在一些大型超市有所应用， 主要是应用商品外包装上的条形码进行收付款，但这只是快速应答系统的初级形式。更高阶段的形式是将条形码数据收集系统同EDI连接起来， 向供应商传送各零售点出货数据。例如，在商店购买衣服后，收款员就用自动数据收集装置扫描衣服上的条形码标记，记录这次交易，很快一件同样的衣服又摆到货架上，此交易信息将为原料供应商共享，72小时内，全世界EDI 网络内的原料供应商都能获得此交易信息，并及时作出生产安排。
RCS系统是在MIS系统中（Management Information System）， 中央机与分机相互连接，利用计算机数据高速传输，各分机信息实时传送给中央机并在中央机上加以综合反映。例如：企业建立RCS系统， 将产品销售、采购与库存三个部门分机与企业中央机相连接，三个部门每一次产品销售与购入情况，都可在中央机上实时反映出来。上海、深圳证券交易所的股票价格大屏幕，就是采用了实时控制系统。
二、广义电子商务的作用
广义电子商务同时具有狭义电子商务的特点与优点，因此广义电子商务对企业经营、经济发展也起到一定积极作用。具体表现为能够提高企业的内部效率，降低运作成本。将电子商务应用到企业内部，能够降低约50%至80%的通讯成本。它提供交互式的环境，交易双方不受地理位置的限制，进行贸易磋商与查询，省去许多在传统贸易方式下不便的环节；能够节约信息成本。国际互联网突破固有的时空限制，人们可以以更加快捷的方式进行法律、金融、文化、会计等方面的信息查询，有利于企业做出最佳投资决策；使企业获得更广的市场空间。利用EDI 技术，企业可以迅速了解市场动态、消费热点，以需求引导生产，产品适销对路，加强了对原有市场的控制。网上贸易为企业提供全球式的广告宣传，扩大了企业知名度，扩展了市场空间；广义电子商务能够缓解经济波动。这是因为利用EDI技术，计算机信息传递， 实现信息共享和信息高效，供应商能够更好地了解市场行情，消费倾向，协调好供需矛盾，适时增减库存，达到供求的基本平衡，弱化经济周期各阶段的表现。
三、广义电子商务活动中存在的问题
无论是从狭义还是广义角度分析，电子商务都存在一些弊端与问题，需要完善、解决。
硬件问题即计算机技术问题。电子商务的应用对计算机的软件开发，硬件研制，提出更高的要求。计算机信息传递的准确性、速度的快慢，以及加密系统的可靠性都会影响到电子商务的发展。
网上贸易可能引发避税行为，对税收产生不利影响。主要原因首先是这种贸易方式使确定纳税人的难度增加。网上贸易是在网上设立主页，该主页提供了货物名称及其帐号，对选中的商品，只需点一下鼠标，然后把钱汇到指定帐号，交易完成。整个交易过程在网上进行，购买方与销售方都不是很明确，从而税收无从征起。其次是网上贸易使税务部门传统的稽查方法已不适用。目前税务部门对企业的纳税检查都以凭证为主要依据，而网上贸易是无纸贸易，无凭证，且一般都设有秘码，造成传统的税务审计方法无法实施。另外，跨国公司可以利用互联网增加避税。跨国公司通过网上进行内部交易，以更加隐蔽的方式进行转移价格，实现将高税收地区的利润转移到低税收地区或避税港。
提单的形式问题。提单在贸易过程中是当事人、托运人、承运人收货、发货，银行付款的重要凭证。与电子贸易相对应的是电子提单。但电子提单存在着许多问题，如由于大多数国家法律只承认手写签字，对电子签字的认同尚无统一规定；电子提单并没有采取要式原则，电子提单与手写提单是否具有同等的法律效力；电子提单作为一种电子文件是否可为法律所承认；发盘与承诺的生效问题，对于发盘与承诺的生效，英、美、法国采用“投邮生效”，大陆实行“到达生效”。 而采用EDI技术进行发盘、承诺，不存在投邮，到达速度快，不存在时滞，两种生效原则在电子贸易中都无法采纳。另外，由于计算机信息传递速度快，发盘人或承诺人如要修改、撤消、撤回要约或承诺，则不易实现。
合同成立问题。许多国家的法律规定涉外经济合同的成立要采用要式原则，由当事人就合同条件以书面形式达成协议并签字，合同成立，但网上贸易的购买订单与签订合同是电子化，并没有手写签字，这种电子合同的合法性尚无法律规定。
四、改善我国电子商务状况及建议
我国目前仅北京、上海、深圳有一些规模较小，只是相当于信息服务的网上贸易，其余省市对电子商务还相当陌生；有的地方虽然出现了网上贸易，但贸易量非常小。我国目前商务往来仍以传统贸易方式为主，计算机在商贸活动中利用率很低。电子贸易代表着未来贸易发展的方向，我国要努力发展这种新兴的贸易方式。因此建议增加资金投入，改造现有的计算机系统，分析可供选择的计算机网络，提高计算机技术，使其安全性、规范性与国际惯例相符合；加强电子商务方面的教育，培养既具备国际贸易知识，又能熟练掌握计算机技术的综合型人才，并进行职工培训；更新观念，加强企业自身建设。要加强企业之间和企业内部之间的协调功能，多方寻找贸易伙伴，增加销售量，形成规模效益，通过兼并购买等方式创办企业集团，形成经济全球化；借鉴发达国家电子商务经验，对已实施的电子商务进行管理和评价，引进与消化吸收二者相结合，发展我国电子商务。
收稿日期：1999-11-22