摘要：当前我国电力资源应用消耗量较大，在不同季节电能需求量具有较大差异，相关部门在电力信息获取以及处理中重视度在不断提升。目前主要是选取用户电表信息收集，此类收集方式能对常见误差问题进行控制，提升系统应用效率。在社会长期发展中，用电系统在社会生产生活中应用作用较高，通过智能化信息收集系统应用对推动电力企业长远发展具有重要意义。
关键词：电力营销；数据；采集
1用电信息采集系统相关概述
用电信息采集系统即是电力企业采集用户用电信息的系统，其能有效获取用户用电情况，还能对电力用户多项信息进行收取、处理、监管，对电力营销管理中负荷管理以及阶梯定价操作开展奠定基础，能全面优化电力企业现代化电力营销服务质量，能有效适应当前人们多样化的用电需求。其次，用电信息采集系统高效化运行，能为电力企业电力抄表、错峰用电等操作提供动力，保障用电成本能全面降低。用电信息采集系统能对用户用电数据情况进行获取，基于不同业务要求，拟定对应的数据采集任务。其次，通过用电信息采集系统能在用户信息获取基础上，对信息数据进行精确化计算之后进行存储管理。系统在综合应用中，主要具备用电异常问题检测、自动抄表、用电管理等各项功能，对系统运行时间合理调控，做好系统运行监管以及报表管理。
2同步数据采集在电力营销当中的应用
2.1远程抄表
近年来我国多个地区智能电网建设速度不断加快，各类智能化电能表安装数量在不断增多。单方面选取传统人工抄表方式对电能应用量进行统计，将不能提升抄表效率与整体工作质量，对后续电费结算工作开展具有较大限制性。借助用电信息采集系统合理应用，通过各个终端设备以及网络通道技术应用能进行远程抄表，保障各项抄表信息更为精确。在远程抄表工作进行中能为电力营销管理活动开展提供有效动力，其中主要有节电管理、电能耗损管理等。在此项系统建立与应用中，远程抄表是重要营销业务，在业务活动开展中要发挥出智能电表、网络信道、信息采集终端技术应用价值。在主要工作流程设定中，首先相关技术人员要拟定抄表基本规则以及具体任务，分析线路基本布局等，完成远程自动化抄表任务。在业务执行层建立中，要突出数据采集系统应用价值。通过远程抄表就是将各个终端设备采集数据及时获取之后提交给主站中心，对此类具备应用价值的数据信息进行保存。在业务支撑层设定中，要将采集终端以及计量器有效结合，结合采集系统各项指令要求，及时予以相应回应，全面根据各项指令要求开展工作。
2.2在电费管理中的应用
电力企业中电费的管理工作，是确保企业营销活动是否能正常运行的关键。随着用电量和用电户数的不断增加，数据也在不断增加，相应的数据管理问题也开始逐步显现出来。由于我国相关政策改变，需要对不同时段不同电用电量的客户采取不同的定价策略，所以用电信息的搜集和统计工作非常重要，因为它是计算电费的依据，影响着客户和电力企业双方的利益。同步数据技术可以帮助电力企业准确地计算费用，减少数据不准而导致的利益损失。
2.3线损管理
从当前各项实践活动中能得出，对用电系统采取相应的维护保养措施过程中，由于受到线损问题限制，会导致电力系统运行过程中产生较多故障问题。所以当前要对线损管理强化重视，对其故障发生概率进行控制，促使系统稳定运行。通过用电信息采集系统合理应用能在较短时间内获取电力用户基本用电信息数据，掌握系统线损变化情况，其应用实时性较为突出，能有效降低数据误差，提高数据精度值。比如某电力企业要建立用电信息采集系统，对各类用电信息及时获取，对各类数据进行分析，建立相应模型。通过对多项问题进行收集与整理，再拟定针对性降损措施。
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3电力营销信息化建设方法
3.1构建信息管理平台
信息化管理平台的建设是基本要求，因为信息化管理平台往往起着非常关键的作用，往往在电力营销信息化管理中发挥着重要作用，需要相关企业注重加强建设。在大数据时代的背景下，只有建立信息管理平台，才能够有效的跟上时代发展的潮流，还有就是与时俱进，做好各种信息资源的有效整合和共享，便于企业管理者的管理，同时也有助于促进经济效益的提高，更好地加强电力营销信息化建设和发展。
3.2优化工作流程，提高工作效率
通过业务重组，能够将电力营销信息化建设进一步加强，同时还能够提高相应的管理水平。那么如何建筑，这需要相关人员做到以下几点。首先，相关人员应该能够明确具体的工作流程，并能够与每个工作环节进行灵活的联系，确保流程的顺利对接，从而不断规范。还有就是，让信息的共享，可以更加的完善。因为在传统模式下，企业的分工往往不是太明确，使得在工作中，人们不能进行有效的合作和沟通，有些工作的节奏，无法保持在一致的水平上，所以要加强信息共享。
3.3建立电力营销信息管理系统，提高服务质量
建立电力营销信息管理系统，注重提高营销服务质量也是基本要求。基于大数据平台的背景，电力企业要做出顺应时代的改变，只有这样，才能得到更好的发展。通过建立电力营销信息管理系统，可以有效地实现各种资源的整合，不断加强营销模式的优化，进一步提高营销服务质量。这要求相关管理人员能够根据实际情况提前进行市场调查和有效分析，并为客户提供优质服务。其次，要对电力信息管理模式进行完善，从而才能够更好地避免一些问题。
4大数据在电力营销服务调度系统中的应用分析
4.1用电信息采集
在电力营销服务调度系统中应用大数据技术，构建大数据平台，能够收集平时运营中的相关数据信息，对这些数据信息进行全面的挖掘，进而有效的对相关信息进行预测，如，设备故障、停电等等，可以给相关的工作人员提供依据，及时的做出反应，科学的进行调度客户服务工作，有针对性的制定措施，减少客户的负面情绪，提升客户的满意度，促进电力客服调度的有效性。在系统中应用大数据，不仅能够对数据进行有效的挖掘，还可以进行一些方面的分析工作，如，分析异常事项处理、报文数据以及反窃电等。
4.2用电负荷风险预测
这是企业在电力营销服务调度中不可或缺的一部分，具有重要意义，只有对该风险进行有效的控制，才能够促进电力调度准确性的提升。以往对于该风险的预测，一般是基于过往信息变化的规律为基础进行预测，然而会受到很多因素的影响，这些因素都是无法控制的，例如，天气情况等，这就会影响到对用电负荷预测的正确性，但是利用大数据平台就可以解决这一问题，对数据进行挖掘分析，可以找出隐藏的用电负荷数据变化规律，能够较为准确的进行短期负荷预测，把该方法和传统用电负荷预测方法进行结合，就能够有效的提升用电负荷预测的正确性。
结束语
电网是需要与大量客户发生交易的网络系统。如何更好地跟客户互沟通，维护好客户，并及时发现客户需求的变化是一项困难的工作。借助同步数据采集技术可以帮助电网企业提高整体服务水平，了解客户潜在的需求，减少各种故障的发生，帮助企业为客户提供优质的服务。
参考文献:
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[3]郭航宇.电力营销数据分析中的数据集成技术研究[J].科技与创新,2014(11):132+134.
论文作者:郑逸凡
论文发表刊物:《电力设备》2019年第15期
论文发表时间:2019/12/2
标签：数据论文; 电力论文; 信息论文; 系统论文; 抄表论文; 电力企业论文; 客户论文; 《电力设备》2019年第15期论文;