中小型服装企业的网络营销模式_搜索引擎论文

中小型服装企业的网络营销模式_搜索引擎论文

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据国家统计局数据显示,2007年我国中小规模的服装企业整体保持了平稳发展。但由于受到人民币升值、出口退税调整、成本持续上涨、“中国制造质量危机”等因素的影响,服装产业资源正面临新的整合。因此,对于中小服装企业来说,网络营销无疑成为各企业营销的明智选择。

中小服装企业采用网络营销方式的适应性

对于中小服装企业来说,采用网络营销方式是非常适宜的。

1.从服装产品的特点分析

经济高速发展的国家总是伴随着对流行时装的强烈需求,体现出服装独特的不稳定性。由于信息技术的高速发展和广泛应用,可以顺应世界服装市场的快速变化,因此更显示出网络营销的重要性。

(1)无店铺销售。无店铺销售指的是零级销售渠道中的直接销售和直复营销。邮购是问世最早的、影响最大的无店铺销售形式。由于服装属于非易腐、非易蚀、非危险产品,压折后的褶皱一般也可通过熨烫加以恢复,同时在运输过程中不怕摔打,便于传送,所以服装是一种便于邮寄的商品。

(2)快速反应。它将生产厂家与批发商紧密地联系在一起,对市场的需求作出快速地反应,也称之为零库存销售。商家最头痛的问题是无法找到经济的方法将多余的库存服装推销给消费者,而网络营销可以及时地将信息传播给他们,实时满足他们的需求,减少库存量。

(3)世界服装市场的变化。世界服装市场的发展已使服装不再是传统式的裁缝业,也不再局限于一个国家或一个地区。国际网络营销已成为设计师、制造商、零售商和服装行业各个部门的共同话题。企业面对的客户群体可能是中间商,也可能是最终消费者。对于常见质地(棉、麻、丝等)的一般休闲装(T恤、运动服、休闲衬衫等),只要有详尽的号型尺码单、主要外观图(一般为正、背、侧面及特殊设计部位)和一段简短说明,就可以给消费者以大致印象,使他们按需求作出选择。但对于职业装、流行时装、表演服和内衣等,这些对着装效果、舒适程度要求较高的服装,可以借助一定的工具把这种着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受,帮助消费者去选择,进而完成购买活动。一般的消费者或中间商看到自己感兴趣的款式,会通过多种联系方式进行详细的细节询问,然后通过寄样品最终确定。网络营销不仅能节约双方的时间,也能缩短双方的距离,进而完成交易。

2.从中小服装企业规模角度分析

中小服装企业实体较小,无法承担高额的宣传成本,网络的出现为这些企业的宣传提供了新的选择。

3.从网络客户角度分析

中国互联网络信息中心的数据显示,截至2008年6月,我国的网民数量已达2.53亿,服装产品位于适合网络营销的产品前列。

(1)目标客户明确。中小服装企业的目标应定位于中小客户,因为投入资金不多,所以在网络上成交的可能性较大。使用搜索引擎、专业网站可使企业的客户定位具有方向性。

(2)针对性强。网络营销可使企业对现有的和潜在的消费者需求有一定的了解,在制定营销策略和营销计划时具有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。

中小服装企业在网络营销中存在的问题

很多中小服装企业虽然在网络营销方面做了很大的努力,但目前在营销方面一般还是由业务经理负责,渠道主要是多年来积累的老客户。自己开发的新客户大多是通过朋友介绍,少数是通过企业网站看到合适的信息慕名而来,网络营销的优势还未充分地开发和利用起来。

1.营销渠道受局限

多数中小服装企业未利用一些大型电子商务网站宣传自己的产品,也未真正地利用网络资讯和电子商务网站所提供的渠道资源来挖掘潜在的客户。如企业在阿里巴巴贸易通上可以发布自己的产品信息,在前台它们提供了一个即时聊天的平台,可直接与企业潜在客户联系。企业发布的信息阿里巴巴网站是按时间、关键字等进行排名,通过每天的更新使企业的产品始终出现在相关产品前列,增加曝光度,可使更多的消费者可以看到产品和具体资料(包括营业执照),也可使更多的消费者放心选购产品。很多企业虽然加入了网络营销,但是没有更深入地利用它,只是打开了个企业空间而已。

2.没有合理利用免费的网络资源

一些中小服装企业没有充分使用各类网络营销手段,像论坛发布,或在相关行业网站免费发布商机;没有利用免费的邮件群发软件,使企业的营销信息在一些大的电子杂志或营销网站上出现的频率低,引起客户的注意力也较低,获得的客户资源自然就少,以致客户群也小。

中小服装企业的网络营销方式

为了有效地开展网络营销并取得良好的效果,企业必须对自身的运作状况、存在的问题、解决思路和调整重点等要素进行充分了解和系统分析。

1.网上商店推广

应适时进行网上商店推广,如阿里巴巴网店在每个月的1~4号进行关键词竞价。这种竞价,会让企业的名称排在前列,被关注到的可能性大大提高。虽然关键词竞价只有一个月的有效期,但是有很大一部分客户在阿里巴巴网站上寻找供应商时会直接进行搜索,所以企业可以参与关键词竞价,甚至可以考虑让系列产品成为某几个月的“标王”,以便被客户直接搜索到,这势必会大大促进企业产品的销售和推广,并得到双份的效益回报。

2.搜索引擎竞价排名

企业应根据自身情况进行竞价排名。竞价排名按效果付费,不点击不收费,所付的广告费用是否有效或是否值得,企业在后台操作一目了然。竞价排名的灵活性好,企业可随时调整推广重点,可根据服装销售淡旺季情况对付费和排名效果作调整。与其它营销工具相比,这是获得新客户平均成本最低、投资回报最高的一种方法。它可无限制地提交关键词,使客户能从各个角度搜索到企业的网站,从而让越来越多的潜在客户成为企业的真正客户。企业在选择服务商时应慎重,因为好的服务商能为企业提供更好的网络服务,及时告知网络的新动态。

3.优化网站结构

(1)对原有的企业网站进行更新,优化网站的表面结构。为了让客户在打开网站的第一时间看到企业的产品,应将重要的产品放在网页中间。

(2)优化产品图片。为了方便客户在最短的时间内打开企业的网站,避免客户因长时间等待而转到其它页面,企业应对各种产品图片经常进行处理。

(3)优化导航栏目。将原来导航栏目的图片换成文字形式,如企业简介、企业一角、新闻动态、客户留言、在线订单等文字链接,使客户更方便地搜索信息。

(4)优化网页标题。优化标题标签对搜索引擎非常重要,将标题设为与产品相关的关键词,更能吸引客户的眼球。

(5)优化描述标签和关键词。描述标签特别有技巧,企业应在网站首页的简介中加入一些客户使用频率较高的关键词,如每六个月推出一个“新产品”。新产品这个关键词在搜索引擎中出现的频率很高,要方便搜索引擎识别并收录到相关的关键词,让更多的客户关注这个网站,有效地带动企业的网站推广。

4.行业网站的推广方式

企业应在行业类网站上注册为会员,发布商机,将产品介绍在网上发布,看看有没有符合自己的客户。如企业是以欧美客户为主的,那么就要看哪个行业网站欧美的客户访问量大,选择一些能够针对自身特点的行业网站,在网站上加大企业的宣传力度,让更多的国外客户了解企业的产品。

5.其它免费推广方式

(1)贴吧商机。百度、雅虎、中搜等搜索引擎的贴吧是免费发布商机的好地方,像百度的贴吧经常被各类搜索引擎排上去。企业经常在贴吧更新产品信息或跟帖,把联系方式和产品介绍出去,回复的人一多,就自然在搜索引擎各类页面上使排名靠前。

(2)论坛营销。现在的论坛对帖子的管理较严格,直接发布商业信息会被删除。对此在各个地方用企业名称注册论坛,然后在签名栏上放上企业的联系方式,用图片做签名,经常回复各个帖子,使这个名字以较高频率出现在客户面前,这样就能引起部分客户的兴趣,取得一定的效果。

(3)邮件群发。这种网络推广方式很多企业经常使用,但对于某些企业来说,效果不是很明显。现在大多消费者对这种邮件很反感,可能会让他们产生对企业产品的排斥情绪。因此企业应有选择地采用邮件方式,如适时采用旺旺等即时通讯工具可提升点击率。

(4)在线投稿。现在很多杂志和营销类书籍在网上都有在线投稿栏目,企业应经常写一些短文向这类栏目投稿。虽然这种稿件被采用的几率较小,但只要有一篇采用了,就会给企业带来很大的免费宣传效果。

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