大学生数字化服务推广策略探索论文_陈泽星*,廖,鑫,姚,润,方承燚

大学生数字化服务推广策略探索论文_陈泽星*,廖,鑫,姚,润,方承燚

武汉科技大学 城市建设学院 湖北武汉 430000

摘要:大数据时代的来临,高校图书馆服务的数字化也成为了当务之急。据研究表明,研三学生与大一、大二、大三、大四、研一、研二学生在每月使用图书馆次数方面有显著性差异[1]。如何将数字化服务向在校大学生进行推广,成为了高校图书馆需要面临的问题。笔者分析高校图书馆数字化服务中的几个要点,探索将数字化服务向在校大学生推广的策略。

关键词:高校图书馆;数字化服务;在校大学生

近年来,网络逐渐成为用户获取信息资源的主要渠道,高校图书馆顺应时代要求逐渐地开展了数字化服务活动。与传统的纸质资源不同, 电子资源由于具有无形性, 难以引起阅览者的注意, 因而容易被忽视[2]。然而,无论从数字资源的利用现状, 还是从大学生的使用体验上来看, 数字资源并没有发挥其最大的功效。因此,如何在大数据时代下,将数字化服务向在校大学生进行推广,是目前高校图书馆急需思考并且解决的问题。

1在校大学生数字化服务现状概况

1.1图书馆数字化资源服务现状

目前,图书馆数字化资源服务水平不够理想。部分在校大学生对于已经完善的图书馆电子系统仍然不够了解,相对偏向于使用纸质书籍和网络搜索引擎,对于图书馆电子资源的了解程度不高;许多在校大学生不善于利用图书馆的数字资源,甚至于部分在校大学生不知道学校提供了数字化学习平台。此外,一些用户使用频率较多的数据库有着使用频次限制,在校大学生不能顺畅的使用图书馆电子系统。

1.2移动图书馆APP信息服务现状

在高校移动图书馆APP建设中,移动图书馆APP已经具备最基本的服务功能,但与在校大学生联系较为密切的全文阅读、文献传递等服务功能仍然不够完善。许多服务功能,如预约借书、有声读物、参考咨询等,其信息服务的利用率依旧不高。甚至由于资金、政策等因素的影响,部分高校图书馆并未开办相似的信息服务,以至于参与并使用高校图书馆数字化服务的在校大学生人数仍然不够理想,个性化服务仍待完善。

1.3图书馆数字化阅读模式现状

近期,在校大学生趋向于使用网络阅读形式。过去,对高校图书馆阅读的质量的评价大多以读者阅读数量为指标。然而,伴随着数字化阅读的出现,“泛泛而读”也成为了常态。虽然学生通过浏览增加了阅读数量,但是这并不意味着也随之提高了阅读质量。高校图书馆在提高在校大学生的阅读量的同时,需要考虑他们在数字化阅读中是否增长见识,而不是仅仅是为了娱乐。在校大学生进行数字化服务推广时,高校图书馆如何提高数字化服务的质量,也是高校图书馆需要面临的问题。

2大学生数字化服务推广对策

2.1以学生社团为核心进行推广

基于学生社团与在校大学生关系密切的特点,需要提出以学生社团为核心,宣传并推动数字化资源利用的理念,肯定学生社团在图书馆数字化服务推广中的积极作用。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆高校图书馆确定其本身的主导地位,对学生社团起指导性作用,由学生社团协作,宣传数字化资源服务。例如,武汉科技大学图书馆出于培养学生信息检索能力的目的,在自愿的基础上,按照章程建立信息检索协会。该高校图书馆通过与信息检索协会联合协作,开办信息检索讲座,宣传并推广图书馆电子系统,提高该校大学生的信息检索能力。充分表现了“学生获取知识,学校实现价值”的服务理念,从而在一定程度上推广了大学生数字化服务。

2.2高校图书馆智能APP建设

现有高校图书馆APP建设,可以在大数据条件下,针对在校大学生分析,查找符合其阅读习惯的服务。对于普遍性需求,高校图书馆APP可以提供资源推送服务;对于单个和小部分读者,高校图书馆APP可以提供个性化服务。根据普遍性需求与个性化需求根据需求量占比不同,在高校图书馆APP建设的不同方面的投入资金不同,在一定程度上减少运营成本。另一方面,高校图书馆手机APP在功能及内容上, 除了具有超星移动手机APP的基本功能外, 还要根据高校自身的特点, 增加新的功能[3]。

2.3高校图书馆数字化服务模式创新

首先,在校大学生的数字化服务推广方面,高校图书馆应当在一定程度上进行政策倾斜。图书馆除基本服务建设外,相应增加个性化服务模块。如加大数字化学习平台建设力度。高校图书馆不仅仅在馆藏资源方面投入大量资金,也可以主动向第三代图书馆尝试摸索。另外,国外部分图书馆正在开展“扫描与电子服务”。根据牛津大学图书馆网站的说明可以了解,“扫描与传递”是一种电子文献传递服务[4]。在校本科生能够通过这项服务在异地获得馆藏的书籍章节及期刊文章的扫描件。因此,国内高校图书馆也可以借鉴国外优秀的服务模式,也可以进行自主创新。例如,高校图书馆APP可以运用共享平台的模式,不再充当知识的输出者,让在校大学生输入自己的思想,在自愿的基础上,共享自己对于书籍的理解,达到“我阅读,我留言,我参与,我共享”的目的。

3结语

综上所述,高校图书馆数字化服务推广应以学生社团为核心,创新服务模式,努力建设高校图书馆APP,提高在校大学生的用户体验,从而增加阅读数量和质量,实现服务当代大学生的目的。

参考文献

[1]杜晓敏.高校图书馆资源利用影响因素统计学分析研究[D].河南科技大学, 2013-04-01.

[2]孙秀丽.高校图书馆提高电子资源利用效率的策略研究[J].科技风, 2018-02-28(2018年06期).

[3]蒋晓春.浅探4G时代高校图书馆手机APP服务内容设计 [J].教育现代化, 2018-01-01(2018年01期).

[4]张艺超.国外图书馆按需数字化服务的启示[J].四川图书馆学报, 2015-02-15(2015年01期).

*通讯作者

陈泽星(1998—),男,本科生,湖北省洪山区黄家湖西路2号武汉科技大学城市建设学院(430065)

论文作者:陈泽星*,廖,鑫,姚,润,方承燚

论文发表刊物:《基层建设》2018年第8期

论文发表时间:2018/5/25

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